商業(yè)模式創(chuàng)新的意義
商業(yè)模式創(chuàng)新的意義
商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)有什么意義?我們?yōu)槭裁匆虡I(yè)模式創(chuàng)新?學(xué)習(xí)啦小編把整理好的商業(yè)模式創(chuàng)新的意義分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
研究商業(yè)模式的目的和意義
商業(yè)模式的研究在近幾年中得到了較大的發(fā)展，主要研究有：羅素•托馬斯(Thomas，20011對商業(yè)模式的定義，它認(rèn)為商業(yè)模式是開辦一項有利可圖的業(yè)務(wù)，是涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。瑞士洛桑大學(xué)學(xué)者馬格利•杜波森等人認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，以產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。美國學(xué)者拉里-博西迪等人認(rèn)為：商業(yè)模式表現(xiàn)了企業(yè)獲取財富的各個組成部分，比如利潤率和現(xiàn)金流，與外部因素之間的相互關(guān)系，比如市場形態(tài)、競爭局砸和行業(yè)趨勢，以及企業(yè)的戰(zhàn)略和組織能力。哈佛大學(xué)助理教授亨利•切斯布魯和理查德•羅森布魯姆認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)發(fā)展一套商業(yè)模式的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。他們提出，商業(yè)模式是反映企業(yè)商業(yè)活動的價值創(chuàng)造價值提供和價值分配等活動的一種架構(gòu)。
因此，商業(yè)模式應(yīng)該具有6個功能：即(1)清晰地說明價值主張，即說明基于技術(shù)的產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造的價值。(2)確定市場分割，即確定技術(shù)針對的用戶群。(3)定義公司內(nèi)部的價值鏈結(jié)構(gòu)，來生產(chǎn)和經(jīng)銷產(chǎn)品。(4)在一定的價值主張和價值鏈結(jié)構(gòu)下，評估生產(chǎn)產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和利潤潛力。(51描述價值網(wǎng)中連接供應(yīng)商和顧客的公司位置，包括潛在進(jìn)入者和競爭者。佑)制定競爭策略，創(chuàng)新性的公司將通過此策略獲得和保持競爭優(yōu)勢。
MRchell and Company商業(yè)模式咨詢公司首席執(zhí)行宮兼董事長唐納德•米切爾和首席運營官兼總裁卡羅斯•科爾斯認(rèn)為，“商業(yè)模式”就是要從“who、What、When、Where、Why、How、How Much”等方面來理解經(jīng)營的本質(zhì)。
包括：(1)Who?誰是商業(yè)模式的利益相關(guān)者?(2)What?提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)?(3)When?這些產(chǎn)品和服務(wù)何時可以提供，(4)Where?在哪里提供?f5)Why?這個企業(yè)為什么存在?(6)How9.交易如何進(jìn)行?(7)How Much??顧客支付多少價格?麥肯錫公司管理咨詢顧問貝因霍克和卡普蘭強調(diào)了商業(yè)模式的綜合性、直覺和創(chuàng)造精神。阿福亞赫在進(jìn)一步的研究中也指出，商業(yè)模式是企業(yè)在給定的行業(yè)中，為了創(chuàng)造卓越的客戶價值并將企業(yè)推到自己獲利的位置上，運用其資源執(zhí)行什么樣的活動，如何執(zhí)行這些活動以及什么時候執(zhí)行這些活動的集合。
美國北卡羅萊納州立大學(xué)教授邁克爾•拉帕認(rèn)為，“商業(yè)模式就其最基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式—種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢。”他進(jìn)一步指出，商業(yè)模式明確了一個公司開展什么樣的活動來創(chuàng)造價值、在價值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達(dá)成產(chǎn)生收益的安排類型。相比之下，國內(nèi)研究尚處于跟蹤階段，理論界對商業(yè)模式研究遠(yuǎn)落后于國外，近年來的研究成果主要有：埃森哲咨詢公司研究者在《經(jīng)濟觀察報》的“何謂商業(yè)模式?”認(rèn)為，人們理解商業(yè)模式時有三種不同的表述：其一、商業(yè)模式的組成部分。其二、企業(yè)的運營機制。其三、對運營機制的擴展與利用。他們認(rèn)為，只有后兩者才算得上是真正的商業(yè)模式。
商業(yè)模式創(chuàng)新的特點
創(chuàng)新概念可追溯到熊彼特，他提出創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。具體有5種形態(tài)：開發(fā)出新產(chǎn)品、推出新的生產(chǎn)方法、開辟新市場、獲得新原料來源、采用新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。相對于這些傳統(tǒng)的創(chuàng)新類型，商業(yè)模式創(chuàng)新有幾個明顯的特點：
1、商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點，是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價值。因此，它邏輯思考的起點是客戶的需求，根據(jù)客戶需求考慮如何有效滿足它，這點明顯不同于許多技術(shù)創(chuàng)新。用一種技術(shù)可能有多種用途，技術(shù)創(chuàng)新的視角，常是從技術(shù)特性與功能出發(fā)，看它能用來干什么，去找它潛在的市場用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術(shù)，也多是和技術(shù)的經(jīng)濟方面因素，與技術(shù)所蘊涵的經(jīng)濟價值及經(jīng)濟可行性有關(guān)，而不是純粹的技術(shù)特性。
2、商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。它常常涉及商業(yè)模式多個要素同時大的變化，需要企業(yè)組織的較大戰(zhàn)略調(diào)整，是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產(chǎn)品、工藝或者組織的創(chuàng)新，反之，則未必足以構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新。如開發(fā)出新產(chǎn)品或者新的生產(chǎn)工藝，就是通常認(rèn)為的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新，通常是對有形實物產(chǎn)品的生產(chǎn)來說的。但如今是服務(wù)為主導(dǎo)的時代，如美國2006年服務(wù)業(yè)比重高達(dá)68.1%，對傳統(tǒng)制造企業(yè)來說，服務(wù)也遠(yuǎn)比以前重要。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)新，表現(xiàn)為服務(wù)內(nèi)容及方式，及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。
3、從績效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，即便提供已有的產(chǎn)品或服務(wù)，也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài)，能帶來企業(yè)局部內(nèi)部效率的提高、成本降低，而且它容易被其他企業(yè)在較短期時期模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新，雖然也表現(xiàn)為企業(yè)效率提高、成本降低，由于它更為系統(tǒng)和根本，涉及多個要素的同時變化，因此，它也更難以被競爭者模仿，常給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢，而且優(yōu)勢?？梢猿掷m(xù)數(shù)年。
商業(yè)模式創(chuàng)新的四種方法
商業(yè)模式創(chuàng)新就是對企業(yè)以上的基本經(jīng)營方法進(jìn)行變革。一般而言，有四種方法：改變收入模式(revenue model innovation)，改變企業(yè)模式(enterprise model)改變產(chǎn)業(yè)模式(industry model innovation)和改變技術(shù)模式(technology-driven innovation)。
1.改變收入模式就是改變一個企業(yè)的用戶價值定義和相應(yīng)的利潤方程或收入模型。這就需要 企業(yè)從確定用戶的新需求入手。這并非是市場營銷范疇中的尋找用戶新需求，而是從更宏觀的層面重新定義用戶需求，即去深刻理解用戶購買你的產(chǎn)品需要完成的任務(wù)或要實現(xiàn)的目標(biāo)是什么(consumer‘s job-to-be-done)。其實，用戶要完成一項任務(wù)需要的不僅是產(chǎn)品，而是一個解決方案(solution)。一旦確認(rèn)了此解決方案，也就確定了新的用戶價值定義，并可依次進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
國際知名電鉆企業(yè)喜利得公司(Hilti)就從此角度找到用戶新需求，并重新確認(rèn)用戶價值定義。喜利得一直以向建筑行業(yè)提供各類高端工業(yè)電鉆著稱，但近年來，全球激烈競爭使電鉆成為低利標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(commodity)。于是，喜利得通過專注于用戶所需要完成的工作，意識到它們真正需要的不是電鉆，而是在正確的時間和地點獲得處于最佳狀態(tài)的電鉆。然而，用戶缺乏對大量復(fù)雜電鉆的綜合管理能力，經(jīng)常造成工期延誤。因此，喜利得隨即改動它的用戶價值定義，不再出售而出租電鉆，并向用戶提供電鉆的庫存、維修和保養(yǎng)等綜合管理服務(wù)。為提供此用戶價值定義，喜利得公司變革其商業(yè)模式，從硬件制造商變?yōu)榉?wù)提供商，并把制造向第三方轉(zhuǎn)移，同時改變盈利模式。戴爾，沃爾瑪，道康寧(Dow Corning)，Zara，Netflix和Ryanair等都是如此而進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
2.改變企業(yè)模式就是改變一個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置和充當(dāng)?shù)慕巧簿褪钦f，改變其價值定義中 “造”和“買”(make or buy)的搭配，一部分由自身創(chuàng)造(make)，其他由合作者提供(buy)。一般而言，企業(yè)的這種變化是通過垂直整合策略(vertical integration)或出售及外包(outsourcing)來實現(xiàn)。如谷歌在意識到大眾對信息的獲得已從桌面平臺向移動平臺轉(zhuǎn)移，自身僅作為桌面平臺搜索引擎會逐漸喪失競爭力，就實施垂直整合，大手筆收購摩托羅拉手機和安卓移動平臺操作系統(tǒng)，進(jìn)入移動平臺領(lǐng)域，從而改變了自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及商業(yè)模式，由軟變硬。IBM也是如此。它在1990年代初期意識到個人電腦產(chǎn)業(yè)無利可尋，即出售此業(yè)務(wù)，并進(jìn)入IT服務(wù)和咨詢業(yè)，同時擴展它的軟件部門，一舉改變了它在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和它原有的商業(yè)模式，由硬變軟。甲骨文(Oracle)，禮來(Eli Lilly)，香港利豐和即將推出智能手機的Facebook等都是采取這種思路進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
3.改變產(chǎn)業(yè)模式是最激進(jìn)的一種商業(yè)模式創(chuàng)新，它要求一個企業(yè)重新定義本產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入或創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè)。如IBM通過推動智能星球計劃(Smart Planet Initiative)和云計算。它重新整合資源，進(jìn)入新領(lǐng)域并創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)，如商業(yè)運營外包服務(wù)(business process outsourcing)和綜合商業(yè)變革服務(wù)(business transformation services)等，力求成為企業(yè)總體商務(wù)運作的大管家。亞馬遜也是如此。它正在進(jìn)行的商業(yè)模式創(chuàng)新向產(chǎn)業(yè)鏈后方延伸，為各類商業(yè)用戶提供如物流和信息技術(shù)管理的商務(wù)運作支持服務(wù)(Business Infrastructure Services)，并向它們開放自身的20個全球貨物配發(fā)中心，并大力進(jìn)入云計算領(lǐng)域，成為提供相關(guān)平臺、軟件和服務(wù)的領(lǐng)袖。其他如高盛(Goldman Sachs)，富士(Fuji)和印度大企業(yè)集團Bharti Airtel等都在進(jìn)行這類的商業(yè)模式創(chuàng)新。
4.第四種方法是改變技術(shù)模式。正如產(chǎn)品創(chuàng)新往往是商業(yè)模式創(chuàng)新的最主要驅(qū)動力，技術(shù)變革也是如此。企業(yè)可以通過引進(jìn)激進(jìn)型技術(shù)來主導(dǎo)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新，如當(dāng)年眾多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。當(dāng)今，最具潛力的技術(shù)是云計算，它能提供諸多嶄新的用戶價值，從而提供企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的契機。另一項重大的技術(shù)革新是3-D打印技術(shù)。如果一旦成熟并能商業(yè)化，它將幫助諸多企業(yè)進(jìn)行深度商業(yè)模式創(chuàng)新。如汽車企業(yè)可用此技術(shù)替代傳統(tǒng)生產(chǎn)線來打印零件，甚至可采用戴爾的直銷模式，讓用戶在網(wǎng)上訂貨，并在靠近用戶的場所將所需汽車打印出來!
當(dāng)然，無論采取何種方式，商業(yè)模式創(chuàng)新需要企業(yè)對自身的經(jīng)營方式、用戶需求、產(chǎn)業(yè)特征及宏觀技術(shù)環(huán)境具有深刻的理解和洞察力。這才是成功進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的前提條件，也是最困難之處。
商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性
為什么有一部分企業(yè)技術(shù)很強但還是無法獲得較好的經(jīng)濟效益?為什么一些質(zhì)量好的產(chǎn)品也得不到市場認(rèn)可?因為這些企業(yè)和產(chǎn)品忽略了商業(yè)模式的創(chuàng)新，處于一種同質(zhì)化競爭之中。下面權(quán)威專家魏煒仔細(xì)講解一些商業(yè)模式創(chuàng)新的重要。
“今天，美國企業(yè)占60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式的創(chuàng)新，40%的創(chuàng)新才是技術(shù)創(chuàng)新。”魏煒談到商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性。他說，隨著人工成本、原材料價格等成本的上漲，國內(nèi)眾多企業(yè)原先奉行的技術(shù)領(lǐng)先、差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，面對新的商業(yè)環(huán)境，僅從戰(zhàn)略、營銷、技術(shù)創(chuàng)新、組織行為等方面調(diào)整改善，越來越難以奏效，重構(gòu)商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持競爭優(yōu)勢的選擇。
據(jù)《科學(xué)投資》雜志調(diào)查顯示：在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，因為戰(zhàn)略原因而失敗的只有23%，因為執(zhí)行原因而夭折的也只不過是28%，但因為沒有找到贏利模式而走上絕路的卻高達(dá)49%。商業(yè)模式是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。
為什么“中國制造”會被外資擠壓在“微笑利潤曲線”的底端掙扎著生存?他們的視線還是盯在企業(yè)的某個局部：市場、生產(chǎn)、財務(wù)等。他們整天津津樂道地還是美國企業(yè)家上世紀(jì)80年代的話題：節(jié)約成本、營銷戰(zhàn)法、盈利模式，當(dāng)敵軍兵臨城下，卻還在忙著自己陣營里面的事情。最近十年來，“商業(yè)模式”已經(jīng)替換了“管理”、“營銷”、“投融”等概念，而成為全球頂尖企業(yè)家和管理大師的研究重點。
魏煒認(rèn)為，商業(yè)模式本質(zhì)上就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。創(chuàng)造商業(yè)模式，要思考三個問題：一是不斷思考誰是你的“利益相關(guān)者”;二是要分析這些利益相關(guān)者“有什么價值可以交換”;三是要設(shè)計共贏的“交易結(jié)構(gòu)”。完整的商業(yè)模式體系包括定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值六個方面。這六個方面相互影響，構(gòu)成有機的商業(yè)模式體系。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的商業(yè)模式創(chuàng)新的意義，希望能對大家有所幫助
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