商業(yè)模式創(chuàng)新研究
商業(yè)模式創(chuàng)新研究
商業(yè)模式的研究在國(guó)內(nèi)外是一個(gè)前沿問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題,相關(guān)研究成果集中在最近10年內(nèi)。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的商業(yè)模式創(chuàng)新研究分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
商業(yè)模式創(chuàng)新研究
【摘要】：
在所有創(chuàng)新之中，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)最本源的創(chuàng)新，它是企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。離開(kāi)商業(yè)模式的創(chuàng)新，其他的創(chuàng)新將失去可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。好的商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，但商業(yè)模式卻不能保證企業(yè)永遠(yuǎn)盈利，隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇;如今金融海嘯席卷全球，許多耳熟能詳?shù)膰?guó)際大企業(yè)紛紛倒閉或?yàn)l臨破產(chǎn)，中國(guó)作為全球市場(chǎng)的一部分，也受到金融危機(jī)的很大影響，大量企業(yè)開(kāi)始裁員收編，眾多中小企業(yè)倒閉破產(chǎn);面對(duì)危機(jī)，成熟的大型企業(yè)開(kāi)始對(duì)原有的商業(yè)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前的局勢(shì)，穩(wěn)固已由的市場(chǎng)份額和地位，中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)也躍躍欲試，企圖找到一套新的商業(yè)模式，維持生存，并希望通過(guò)這次市場(chǎng)的洗禮和考驗(yàn)，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛躍。因此商業(yè)模式創(chuàng)新的研究成果將成為企業(yè)改革的必要理論依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)模式 創(chuàng)新
English Abstract：
Innovation in all, the business model innovation is the origin of the most innovative companies, it is business management innovation, technological innovation, the basis of. To leave the business model of innovation, the innovation will be lost to other sustainable development possible and profitable basis.
【Key words】: Business model innovation
引言
商業(yè)模式就是企業(yè)的盈利模式。新的商業(yè)模式就是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)，通過(guò)內(nèi)部流程和基本構(gòu)造的設(shè)計(jì)以及對(duì)外部資源的整合利用來(lái)細(xì)分市場(chǎng)、創(chuàng)造需求，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。商業(yè)模式創(chuàng)新是繼企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新之后的又一創(chuàng)新，是新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。
從源頭上看，商務(wù)模式作為一個(gè)專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)在管理領(lǐng)域的文獻(xiàn)中大約是在20世紀(jì)70年代中期。Kensal和Dot tore在討論數(shù)據(jù)和流程的建模時(shí)，首先使用了Business Models這個(gè)術(shù)語(yǔ)。此后，在信息管理領(lǐng)域，商務(wù)模式被應(yīng)用在信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃中，用以描述支持企業(yè)日常事務(wù)的信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，即描述信息系統(tǒng)的各個(gè)組成部分及其相互聯(lián)系，對(duì)企業(yè)的流程、任務(wù)、數(shù)據(jù)和通訊進(jìn)行建模。 20世紀(jì)80年代，商務(wù)模式的概念開(kāi)始出現(xiàn)在反映IT行業(yè)動(dòng)態(tài)的文獻(xiàn)中，而直到互聯(lián)網(wǎng)在20世紀(jì)90年代中期形成并成為企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)之后，商務(wù)模式才作為企業(yè)界的時(shí)髦術(shù)語(yǔ)開(kāi)始流行并逐步引起理論界的關(guān)注，但是此時(shí)的商務(wù)模式的內(nèi)涵已經(jīng)悄然發(fā)生了變化，即從信息管理領(lǐng)域擴(kuò)展到了企業(yè)管理領(lǐng)域的更廣闊的空間。
好的商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，但商業(yè)模式卻不能保證企業(yè)永遠(yuǎn)盈利，隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇;如今金融海嘯席卷全球，許多耳熟能詳?shù)膰?guó)際大企業(yè)紛紛倒閉或?yàn)l臨破產(chǎn)，中國(guó)作為全球市場(chǎng)的一部分，也受到金融危機(jī)的很大影響，大量企業(yè)開(kāi)始裁員收編，眾多中小企業(yè)倒閉破產(chǎn);面對(duì)危機(jī)，成熟的大型企業(yè)開(kāi)始對(duì)原有的商業(yè)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前的局勢(shì)，穩(wěn)固已由的市場(chǎng)份額和地位，中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)也躍躍欲試，企圖找到一套新的商業(yè)模式，維持生存，并希望通過(guò)這次市場(chǎng)的洗禮和考驗(yàn)，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛躍。因此商業(yè)模式創(chuàng)新的研究成果將成為企業(yè)改革的必要理論依據(jù)。
第一章：選題的目的和意義
1、1選題的目的
通過(guò)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究，分析商業(yè)模式的定義、特點(diǎn)、類(lèi)型、重要性、變遷的軌跡，并結(jié)合當(dāng)前金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，探討當(dāng)前中國(guó)企業(yè)該如何進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 1、2選題的意義：
1、2、1現(xiàn)實(shí)意義：
商業(yè)模式已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資者、企業(yè)家、學(xué)者嘴邊的一個(gè)名詞，幾乎每一個(gè)人都確信，有了一個(gè)好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證;尋找商業(yè)模式的過(guò)程就是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程，如何降低創(chuàng)新的不確定因素，走正確的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑，這將是本文要回答的實(shí)際問(wèn)題，也是本文的意義之所在，特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究將具有更大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值;
1、2、2理論意義：
商業(yè)模式是一個(gè)比較新的名詞，盡管它第一次出現(xiàn)在50年代，但直到90年代才開(kāi)始被廣泛使用和傳播，其理論分析框架尚未構(gòu)建起來(lái)，有關(guān)模式的研究總體上還處于探索性初級(jí)階段;同時(shí)對(duì)于商業(yè)模式如何創(chuàng)新，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也還沒(méi)有統(tǒng)一的定論和比較成熟的理論研究體系;本文將在前人研究的基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)模式的界定、商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑進(jìn)行詳細(xì)的理論研究，尋找到企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新所應(yīng)遵循的一些基本理論依，供廣大學(xué)者研究考證。
第二章：商業(yè)模式理論
2、1 商業(yè)模式的概述
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅是停留在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理、人才等方面，一切都必須以一種有形的模式存在和出現(xiàn)。商業(yè)模式，簡(jiǎn)單的理解是指能夠?yàn)楣編?lái)收益并且收益越來(lái)越大的賺錢(qián)方式，主要包括三種模式：銷(xiāo)售模式、運(yùn)營(yíng)模式、資本模式，其核心就是對(duì)資源的整合能力。
2、1、1銷(xiāo)售模式
是指產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售方式，這是商業(yè)模式的最基本體現(xiàn)，是商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)通道。如果缺乏有效的銷(xiāo)售模式，看起來(lái)再好的商業(yè)模式也沒(méi)有用。P P G的營(yíng)銷(xiāo)模式是多種營(yíng)銷(xiāo)模式的融合與再創(chuàng)新：P P G品牌男裝完全由長(zhǎng)三角地區(qū)的7家企業(yè)貼牌生產(chǎn)，P P G只負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理，然后通過(guò)無(wú)店鋪的在線(xiàn)直銷(xiāo)和呼叫中心方式，將產(chǎn)品直接交到消費(fèi)者手里——由此打造了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)可比擬的低成本優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)。
2、1、2運(yùn)營(yíng)模式
特指企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物、信息各要素的結(jié)合。這是商業(yè)模式的核心。如果缺乏合理有效的運(yùn)營(yíng)模式，即使再高效的銷(xiāo)售模式也會(huì)由于缺乏持續(xù)而優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)而枯萎。以攜程為代表的低價(jià)酒店經(jīng)營(yíng)模式都是富有特色的運(yùn)營(yíng)模式。
2、1、3資本模式
主要指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運(yùn)作的方式，這是商業(yè)模式的支撐體系。如果缺乏有效的資本模式，前兩種模式都有可能會(huì)遇到現(xiàn)金危機(jī)而導(dǎo)致整個(gè)商業(yè)模式的崩潰，例如，港灣網(wǎng)絡(luò)最終就是在資金鏈方面出現(xiàn)了問(wèn)題，才被迫出售。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要大量的資金投入，因此風(fēng)險(xiǎn)投資在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用非常重要。
以上三種模式的有效結(jié)合，使得內(nèi)外資源獲得有效整合，形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。如果結(jié)合不到位，資源就很難獲得高效整合，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的失敗。
2、2商業(yè)模式的特點(diǎn)
促進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合發(fā)展。商業(yè)模式創(chuàng)新主要借助信息化技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)能夠開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)空間，再造新的優(yōu)勢(shì)。
科技和市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合。商業(yè)模式創(chuàng)新離不開(kāi)新技術(shù)，但它比技術(shù)創(chuàng)新更現(xiàn)實(shí)?？萍寂c市場(chǎng)的結(jié)合要靠商業(yè)模式創(chuàng)新，靠從技術(shù)研發(fā)到被市場(chǎng)接受的“臨門(mén)一腳”。只有按市場(chǎng)需求搞研發(fā)，依靠商業(yè)模式創(chuàng)新去占領(lǐng)市場(chǎng)，才能促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化、商品化。
通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)或改變消費(fèi)方式來(lái)創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。新的商業(yè)模式可以通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)重組流通渠道，以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場(chǎng)，把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求。如“星期八公司”的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)娛樂(lè)社區(qū)模式就很有創(chuàng)意，在網(wǎng)上唱卡拉OK，改變了消費(fèi)方式，創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求。
建立國(guó)際化的服務(wù)平臺(tái)。注重國(guó)際化的平臺(tái)打造，形成集大容量程控交換、光纖通信、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信、無(wú)線(xiàn)通信等多技術(shù)手段的立體化現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。讓企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)、更低廉的成本、更快捷的方式將信息發(fā)布到世界，將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)到全球。
風(fēng)險(xiǎn)投資與企業(yè)并購(gòu)相結(jié)合。商業(yè)模式創(chuàng)新是中小企業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑，其中關(guān)鍵是要發(fā)揮風(fēng)投機(jī)構(gòu)的作用。阿里巴巴、信諾酷寶等一大批創(chuàng)新型企業(yè)，都是靠風(fēng)投發(fā)現(xiàn)或培育的。風(fēng)投帶來(lái)的不僅是資本，更重要的是管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還有市場(chǎng)份額。中小企業(yè)成長(zhǎng)的捷徑就是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，通過(guò)并購(gòu)創(chuàng)新商業(yè)模式，使企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
2、3商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐探索
以企業(yè)為主體進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體，商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。德國(guó)的中小企業(yè)實(shí)施“橫向應(yīng)用”商業(yè)模式，即只生產(chǎn)單一的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，并將產(chǎn)品橫向擴(kuò)展應(yīng)用到全球范圍的各個(gè)行業(yè)中，造就一大批競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)的“隱形冠軍”企業(yè)。我們提高了對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)與高端產(chǎn)業(yè)所起作用的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向創(chuàng)新商業(yè)模式。積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把有限市場(chǎng)變成無(wú)限市場(chǎng)。
第三章：商業(yè)模式研究現(xiàn)狀與作用
3、1商業(yè)模式創(chuàng)新研究現(xiàn)狀分析
迄今為止對(duì)商務(wù)模式的研究大多處于概念和分析框架的提出和歸納并輔以案例分析的描述性研究階段。甚至關(guān)于商務(wù)模式的特征及其相關(guān)要素也還沒(méi)有公認(rèn)的定義。研究者通常從自身感興趣的領(lǐng)域和角度闡述商務(wù)模式的重要性并以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)研究商務(wù)模式的作用和影響。同時(shí)對(duì)商務(wù)模式創(chuàng)新的討論通常置于企業(yè)戰(zhàn)略管理或互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)之下。這是因?yàn)樵谠S多研究者看來(lái)，商務(wù)模式是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為商務(wù)模式的創(chuàng)新和多樣化提供了更多的可能，也是人們關(guān)注商務(wù)模式的主要原因。
事實(shí)上，商業(yè)模式創(chuàng)新的概念可以追溯到熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新的概念。熊彼特意義上的廣義的技術(shù)創(chuàng)新囊括了產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、供應(yīng)來(lái)源創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新等幾乎涉及了企業(yè)管理的所有方面的創(chuàng)新。其中市場(chǎng)創(chuàng)新、供應(yīng)來(lái)源創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新可以納入商務(wù)模式創(chuàng)新的范疇，因?yàn)樗鼈冇袆e于產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新這兩種與產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)直接相關(guān)的狹義的技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)翁君奕等人的研究，在改變世界的全球50家著名公司中，主要依靠商務(wù)模式創(chuàng)新生存和發(fā)展的公司有31家，而靠技術(shù)創(chuàng)新立足的公司只有14家，另有5家公司創(chuàng)新的貢獻(xiàn)不明。從這個(gè)意義上看，從熊彼特廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念中分離出商務(wù)模式創(chuàng)新的概念有十分重要的理論意義和實(shí)踐意義。這也是有必要把商務(wù)模式創(chuàng)新作為相對(duì)獨(dú)立的研究課題的重要原因。
3、1、1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
商業(yè)模式這個(gè)名詞在90年代才開(kāi)始為人所熟知，結(jié)構(gòu)體系、理論解釋和模式創(chuàng)新機(jī)制等方面雖有所研究，但由于研究者站的視角不同，因而對(duì)商業(yè)模式的基本概念、結(jié)構(gòu)體系、理論范疇缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，其理論分析框架尚未構(gòu)建起來(lái)，有關(guān)模式的研究總體上還處于探索性初級(jí)階段;很多研究的重點(diǎn)在：什么是商業(yè)模式?企業(yè)如何選擇適合自己的商業(yè)模式?對(duì)于商業(yè)模式如何創(chuàng)新，老企業(yè)如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展改革自己的商業(yè)模式，新生企業(yè)如何創(chuàng)造出新的模式以避開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，還沒(méi)有一套成型的理論體系，研究成果也很少;很多學(xué)者對(duì)特定領(lǐng)域、行業(yè)、典型企業(yè)的商業(yè)模式展開(kāi)探討，取得了不少理論成果，為企業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)建和創(chuàng)新提供了依據(jù)和參考。但對(duì)于商業(yè)模式的共性以及商業(yè)模式創(chuàng)新的理論依據(jù)，還缺少系統(tǒng)的研究和概括，這不免使得當(dāng)前的研究局限在局部和表面。
3、2商業(yè)模式的作用
聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織開(kāi)發(fā)中心的研究負(fù)責(zé)人Charles Oman博士在2000年初接受Economic Reform Today雜志采訪(fǎng)時(shí)，從全球化的角度論述了新經(jīng)濟(jì)下商務(wù)模式的作用。
他認(rèn)為，理解目前正在發(fā)生的全球化的關(guān)鍵不在于貿(mào)易和資本流動(dòng)政策的放寬或技術(shù)變化的速度，而在于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的商務(wù)模式的性質(zhì)。Osterwalder在談到商務(wù)模式的演變時(shí)認(rèn)為，傳統(tǒng)上價(jià)值是通過(guò)垂直一體化的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)生和提供的，而今天越來(lái)越多的企業(yè)依據(jù)交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在組織際合作網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行重組。這樣的組織結(jié)構(gòu)更適應(yīng)那種需求高質(zhì)量、低成本、快速創(chuàng)新和快速響應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。Slywotzky等認(rèn)識(shí)到商務(wù)模式的復(fù)雜性和重要性，把商務(wù)模式看成是一種將來(lái)我們都能用來(lái)制定商務(wù)戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略的重要工具。
他們認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是商務(wù)模式認(rèn)知之爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)模式的投資能夠協(xié)助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。Admit和Zott認(rèn)為在IT技術(shù)所造就的虛擬市場(chǎng)上，由于企業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)邊界變得模糊而容易跨越，包含企業(yè)、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶(hù)等利益相關(guān)者在內(nèi)的商務(wù)模式的作用在于：它可以作為一種戰(zhàn)略分析單元而取代傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析單元——企業(yè)或產(chǎn)業(yè)。技術(shù)進(jìn)步是商務(wù)模式創(chuàng)新的動(dòng)因之一，許多文獻(xiàn)把商務(wù)模式放到一般技術(shù)進(jìn)步的背景下，考察企業(yè)商務(wù)模式的作用。Chesbrough和 Rosenbloom從商務(wù)模式是企業(yè)為了從技術(shù)中獲取價(jià)值而建立的合理收益架構(gòu)的認(rèn)識(shí)出發(fā)，認(rèn)為錢(qián)德勒的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)、安索夫等的戰(zhàn)略管理、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論可以看作是商務(wù)模式概念的前身，因?yàn)檫@些理論關(guān)注的焦點(diǎn)都是如何把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與機(jī)會(huì)及威脅聯(lián)系起來(lái)而獲取技術(shù)提供的最大價(jià)值。他們通過(guò)案例研究說(shuō)明，企業(yè)傾向于對(duì)適合其商務(wù)模式的技術(shù)進(jìn)行投資，有時(shí)甚至達(dá)到過(guò)度投資的程度。而對(duì)于不適合其商務(wù)模式的技術(shù)，企業(yè)通常不會(huì)投資。這是因?yàn)榧夹g(shù)不能憑空創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)現(xiàn)有的商務(wù)模式可能適合也可能不適合由于新技術(shù)所帶來(lái)的潛在機(jī)會(huì)。由于商務(wù)模式?jīng)Q定了以多大的成本從何處取得收益，所以必須在一定的商務(wù)模式框架下對(duì)技術(shù)投資進(jìn)行評(píng)價(jià)。
因此，商務(wù)模式可以看成是技術(shù)開(kāi)發(fā)和價(jià)值創(chuàng)造之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。Viscio和Pasternack對(duì)全世界范圍內(nèi)的幾百家企業(yè)的結(jié)構(gòu)、職能和業(yè)績(jī)進(jìn)行的研究表明，起源于19世紀(jì)的傳統(tǒng)商務(wù)模式對(duì)于大型的全球性企業(yè)已經(jīng)過(guò)時(shí)。盡管沒(méi)有對(duì)商務(wù)模式做出明確的定義，他們還是看到了現(xiàn)行的商務(wù)模式對(duì)一些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力正起著阻礙作用。其主要原因在于商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性增加和對(duì)創(chuàng)新的不斷激勵(lì)，和以往相比企業(yè)必須更頻繁地尋找價(jià)值增值的機(jī)會(huì)。為此有必要圍繞企業(yè)的能力建立一種新的商務(wù)模式。這種商務(wù)模式必須能使企業(yè)靈活反應(yīng)，不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，迅速抓住機(jī)會(huì)并獲利;這種新商務(wù)模式應(yīng)能建立一種新的領(lǐng)導(dǎo)模式以有效地管理知識(shí)和人力資源。Papazoglou等在研究一體化的價(jià)值鏈時(shí)討論了商務(wù)模式的作用。他們認(rèn)為傳統(tǒng)的商務(wù)模式越來(lái)越不適應(yīng)全球化的市場(chǎng)要求，企業(yè)必須重新思考其商務(wù)模式，需要?jiǎng)?chuàng)造一種新的商務(wù)模式。這種商務(wù)模式能夠提供一種給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的新途徑。
過(guò)去20年來(lái)，商業(yè)活動(dòng)不斷地調(diào)適組織并改變著組織的某一部分，但這種變化的效果是有限的?，F(xiàn)在已經(jīng)到了改變組織和人們?cè)谝黄鸸ぷ鞯姆绞郊瓷虅?wù)模式的時(shí)候了。Hoque等在談到商務(wù)模式與技術(shù)之間的關(guān)系時(shí)認(rèn)為，商務(wù)模式是企業(yè)決定誰(shuí)是客戶(hù)及如何為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的基礎(chǔ)，它識(shí)別成功的機(jī)會(huì)，預(yù)測(cè)和確定與戰(zhàn)略相聯(lián)的未來(lái)行動(dòng)。技術(shù)專(zhuān)家應(yīng)在價(jià)值主張、運(yùn)作實(shí)施和贏(yíng)利方式等3大公司戰(zhàn)略原則的指導(dǎo)下識(shí)別構(gòu)成商務(wù)模式的各個(gè)要素及其相互影響，同時(shí)考慮應(yīng)用什么樣的技術(shù)來(lái)建立商務(wù)模式。
由此可以看出，相關(guān)文獻(xiàn)提出和使用商務(wù)模式概念的共同出發(fā)點(diǎn)是針對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下的技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力等外部環(huán)境的變化，尋求企業(yè)生存和發(fā)展的新途徑。
商務(wù)模式的作用是在原有的或新環(huán)境條件下，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、細(xì)分市場(chǎng)和瞄準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)服務(wù)流程中存在的低效部位，吸收和整合企業(yè)可以使用的內(nèi)外部資源，并通過(guò)各種創(chuàng)新加以挖掘和利用，從而為投資者和包括客戶(hù)、合作伙伴在內(nèi)的利益相關(guān)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第四章：商務(wù)模式研究的內(nèi)容和意義
4、2研究的內(nèi)容
首先，有必要在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基本理論的指導(dǎo)下，綜合現(xiàn)有商務(wù)模式的特
征和要素的界定，提出區(qū)別于傳統(tǒng)分析單元的商務(wù)模式特征和要素，從而建立商務(wù)模式的分析框架，為進(jìn)一步進(jìn)行商務(wù)模式創(chuàng)新研究奠定概念性的理論基礎(chǔ)，使商務(wù)模式傳統(tǒng)分析單元及其理論和方法所不能替代的相對(duì)獨(dú)立的分析單元。
其次，以商務(wù)模式為分析單元對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行分析的目的，是為了在商務(wù)模式分析框架下，研究商務(wù)模式各組成要素之間的相互作用關(guān)系及其效果，為科學(xué)合理地選擇商務(wù)模式提供依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)不同的商務(wù)模式要素組合形式進(jìn)行分析比較，從中發(fā)現(xiàn)并選擇適合企業(yè)生存和發(fā)展需要的商務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)商務(wù)模式的創(chuàng)新，稱(chēng)為商務(wù)模式創(chuàng)新的靜態(tài)選擇問(wèn)題。
再次，商務(wù)模式創(chuàng)新不僅是新創(chuàng)企業(yè)所面臨靜態(tài)選擇問(wèn)題，也是傳統(tǒng)老企業(yè)必須面臨的問(wèn)題。商務(wù)模式創(chuàng)新可以是一個(gè)漸進(jìn)演化過(guò)程，也可以是一個(gè)激進(jìn)的變革過(guò)程。同時(shí)，無(wú)論是漸進(jìn)式創(chuàng)新還是激進(jìn)式創(chuàng)新都存在一個(gè)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化成本問(wèn)題。因此需要對(duì)商務(wù)模式創(chuàng)新的這兩種形式進(jìn)行比較，在動(dòng)態(tài)的過(guò)程中比較其轉(zhuǎn)換成本，為商務(wù)模式創(chuàng)新提供理論基礎(chǔ)。這可以稱(chēng)為商務(wù)模式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換問(wèn)題。
最后，由于技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)行商務(wù)模式創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)因之一，所以需要研究商務(wù)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，即從傳統(tǒng)的所有形式的創(chuàng)新從屬于技術(shù)創(chuàng)新的思維跳出來(lái)，把商務(wù)模式創(chuàng)新作為可以獨(dú)立于技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新形式。研究商務(wù)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的區(qū)別與聯(lián)系，分析和驗(yàn)證不同類(lèi)型商務(wù)模式創(chuàng)新與不同類(lèi)型技術(shù)創(chuàng)新之間的可能關(guān)系、組合類(lèi)型以及典型狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，研究商務(wù)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同問(wèn)題。商務(wù)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的相互作用方式和機(jī)制、商務(wù)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同的約束條件和共同演化路徑等。
4、2研究的意義
好的商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，但商業(yè)模式卻不能保證企業(yè)永遠(yuǎn)盈利，隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇;如今金融海嘯席卷全球，許多耳熟能詳?shù)膰?guó)際大企業(yè)紛紛倒閉或?yàn)l臨破產(chǎn)，中國(guó)作為全球市場(chǎng)的一部分，也受到金融危機(jī)的很大影響，大量企業(yè)開(kāi)始裁員收編，眾多中小企業(yè)倒閉破產(chǎn);面對(duì)危機(jī)，成熟的大型企業(yè)開(kāi)始對(duì)原有的商業(yè)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前的局勢(shì)，穩(wěn)固已由的市場(chǎng)份額和地位，中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)也躍躍欲試，企圖找到一套新的商業(yè)模式，維持生存，并希望通過(guò)這次市場(chǎng)的洗禮和考驗(yàn)，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛躍。因此商業(yè)模式創(chuàng)新的研究成果將成為企業(yè)改革的必要理論依據(jù)。
首先，通過(guò)對(duì)商務(wù)模式創(chuàng)新的深入研究，既可以整合叢林似的眾多管理理念和方法，又便于發(fā)現(xiàn)新的突破口和創(chuàng)新點(diǎn)。從這個(gè)意義上講，構(gòu)建商務(wù)模式創(chuàng)新的理論體系，可以更準(zhǔn)確地把握全球化競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)管理變革的趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)商務(wù)模式創(chuàng)新的規(guī)律，具有重要的理論意義。
其次，不論是高新技術(shù)企業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，商務(wù)模式已超越企業(yè)戰(zhàn)略，成為企業(yè)管理決策的基本內(nèi)容，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。如何過(guò)渡和轉(zhuǎn)換到何種商務(wù)模式?jīng)Q定了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，有必要從管理實(shí)踐的需要出發(fā)，系統(tǒng)地分析和總結(jié)各種商務(wù)模式產(chǎn)生的原因及其生存和發(fā)展的條件和基本規(guī)律，探討商務(wù)模式的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)方法，為商務(wù)模式的創(chuàng)新和選擇提供依據(jù)，幫助高新技術(shù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)科學(xué)地評(píng)估投資價(jià)值并制定戰(zhàn)略。
總結(jié)
也許從另一個(gè)角度來(lái)講，任何一種商業(yè)模式，都會(huì)存在它的缺陷或軟肋，如果不能有效彌補(bǔ)該模式的短板，則很可能導(dǎo)致這些消費(fèi)群體成為 “一次性”買(mǎi)賣(mài)，這樣的話(huà)企業(yè)是很難持續(xù)發(fā)展的。因此商務(wù)模式在原有的或新環(huán)境條件下，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、細(xì)分市場(chǎng)和瞄準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)服務(wù)流程中存在的低效部位，吸收和整合企業(yè)可以使用的內(nèi)外部資源，并通過(guò)各種創(chuàng)新加以挖掘和利用，從而為投資者和包括客戶(hù)、合作伙伴在內(nèi)的利益相關(guān)者創(chuàng)造更多的價(jià)值
結(jié)束語(yǔ)
參考資料
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商業(yè)模式創(chuàng)新的構(gòu)成條件
由于商業(yè)模式構(gòu)成要素的具體形態(tài)表現(xiàn)、相互間關(guān)系及作用機(jī)制的組合幾乎是無(wú)限的，因此，商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)也有無(wú)數(shù)種。但可以通過(guò)對(duì)典型商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的案例考察，看出商業(yè)模式創(chuàng)新的三個(gè)構(gòu)成條件。
商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)幾個(gè)共同特征，或者說(shuō)構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新的必要條件：
1、提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)、開(kāi)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，或以前所未有的方式提供已有的產(chǎn)品或服務(wù)。如Grameen Bank面向窮人提供的小額貸款產(chǎn)品服務(wù)，開(kāi)辟全新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，是前所未有的。亞馬遜賣(mài)的書(shū)和其他零售書(shū)店沒(méi)什么不同，但它賣(mài)的方式全然不同。西南航空提供的也是航空服務(wù)，但它提供的方式，也不同已有的全服務(wù)航空公司。
2、其商業(yè)模式至少有多個(gè)要素明顯不同于其他企業(yè)，而非少量的差異。如Grameen Bank不同于傳統(tǒng)商業(yè)銀行，主要以貧窮婦女為主要目標(biāo)客戶(hù)、貸款額度小、不需要擔(dān)保和抵押等。亞馬遜相比傳統(tǒng)書(shū)店，其產(chǎn)品選擇范圍廣、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、在倉(cāng)庫(kù)配貨運(yùn)送等。西南航空也在多方面，如提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)基本航空服務(wù)、不設(shè)頭等倉(cāng)、只使用一種機(jī)型、利用大城市不擁擠機(jī)場(chǎng)等，不同于其他航空公司。
3、有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，體現(xiàn)在成本、贏(yíng)利能力、獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。如Grameen Bank雖然不以贏(yíng)利為主要目的，但它一直是贏(yíng)利的。亞馬遜在一些傳統(tǒng)績(jī)效指標(biāo)方面良好的表現(xiàn)，也表明了它商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)，如短短幾年就成為世界上最大的書(shū)店。數(shù)倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存貨周轉(zhuǎn)速度給它帶來(lái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者購(gòu)物用信用卡支付時(shí)，通常在24小時(shí)內(nèi)到帳，而亞馬遜付給供貨商的時(shí)間通常是收貨后的45天，這意味它可以利用客戶(hù)的錢(qián)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月。西南航空公司的利潤(rùn)率連續(xù)多年高于其全服務(wù)模式的同行。如今，美國(guó)、歐洲、加拿大等國(guó)內(nèi)中短途民用航空市場(chǎng)，一半已逐步為像西南航空那樣采用低成本商業(yè)模式的航空公司占據(jù)。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的商業(yè)模式創(chuàng)新研究，希望能對(duì)大家有所幫助
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