有沒有最佳的商業(yè)模式?
引言:即使珠穆朗瑪峰在一萬年后變成一片大海,但是在今天,也會讓我們肅然起敬。
提出這個問題,固然是基于兩種截然相反的觀點爭論:有人認為存在“最佳商業(yè)模式”,最近幾年每年都有最佳商業(yè)模式評選,也有人專門寫了《最佳商業(yè)模式》的書;另一些人則拍著胸脯說世上根本沒有“最佳商業(yè)模式”,并且認為探索和尋找最佳商業(yè)模式是徒增煩惱且沒有必要。那么,強調沒有“最佳商業(yè)模式”的人,會不會在別人徒增煩惱的基礎上,更為自己徒增不必要的煩惱呢?
我并不是認為這種爭論絲毫沒有意義,否則我也就不必在二層煩惱的基礎上,再為自己徒增第三層煩惱了。恰恰相反,探討是否存在“最佳商業(yè)模式”,具有很重要的現(xiàn)實意義,這種意義就在于:哪種觀點更有助于指導企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的管理實踐?
理論是用來指導實踐的。認為沒有“最佳商業(yè)模式”的人,是不是告訴人們:商業(yè)模式隨你怎么折騰都可以呢?如果是這樣,則對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新沒有任何指導意義。認為沒有最佳商業(yè)模式的人,大多是基于以下理由:一是對某個企業(yè)最佳的商業(yè)模式不一定適合其他企業(yè);二是商業(yè)模式是隨著時間而變化的,今天最好的商業(yè)模式不一定在明天還適用。美國紐約理工大學的商學院院長劉賢方在2008中國最佳商業(yè)模式峰會上就說過一句話:“世界上沒有最佳商業(yè)模式,一切是以時空轉移。”并以福特為例:當年由于固守它的商業(yè)模式而差點倒閉。其實他的觀點從本質上看,只不過是對“最佳商業(yè)模式”的一種補充,而不是否認最佳商業(yè)模式的存在,因為任何事物“之最”都是有時間限制和空間制約的。我們今天說珠穆朗瑪峰是世界最高峰,但是一萬年十萬年之后它不一定還是世界最高峰,如果我們因此而否認世界上有最高峰的存在,就未免陷入了一種毫無意義的不可知論。其實劉賢方真正想說的是:“我們可以復制成功的模式,但是我們無法復制模式的成功。”這句話的確值得我們借鑒和思考。
認為存在“最佳商業(yè)模式”的人,關鍵是對“最佳”的標準如何界定。比如商界傳媒主辦的中國最佳商業(yè)模式評選活動,以企業(yè)的創(chuàng)新性、贏利性、客戶價值、持續(xù)成長等指標為評價標準,在特定的時間和范圍內就具有了一種成功商業(yè)模式的代表性,我們認為這些企業(yè)在這一時期的商業(yè)模式是最佳的,并沒有什么不好。通過對這些表現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式的分析,找到一些成功的方法和規(guī)律,對廣大中國企業(yè)來說具有實踐上的指導和借鑒作用,因此,探討“最佳商業(yè)模式”就是一件很有意義的事情。實際上,這些最佳商業(yè)模式企業(yè)的成功案例為很多沒有打開創(chuàng)新思路的企業(yè)樹立了一個標桿和榜樣,啟發(fā)了很多企業(yè)的創(chuàng)新靈感。
也并非所有支持“最佳商業(yè)模式”觀點的人,為企業(yè)指點的方向都是對的。有人把風險投資公司選擇風險企業(yè)的標準當作衡量“最佳商業(yè)模式”的標準,在我看來,這種模式對大多數(shù)企業(yè)而言不一定是最佳的商業(yè)模式,反而是一個找死的商業(yè)模式。我們都知道,風險投資公司在選擇進行投資的風險企業(yè)時,在行業(yè)、規(guī)模、項目和盈利模式等方面是有自己的偏好的,并且風險投資賭的是其中20%左右能超額盈利企業(yè)。如果企業(yè)按這種“最佳商業(yè)模式”構建自己的企業(yè),就要有足夠的心理準備做剩下的80%才行。很多參加每年一度《贏在中國》選拔賽的傳統(tǒng)行業(yè)里的創(chuàng)業(yè)者都被淘汰了,但是他們完全有可能通過構建自己的商業(yè)模式取得成功。
所以,世界上有沒有最佳的商業(yè)模式,并不是在概念上糾纏,而是看如何理解“最佳”的含義,以及對企業(yè)的管理實踐是否具有指導和借鑒的意義。即使珠穆朗瑪峰在一萬年后變成一片大海,但是在今天,也會讓我們肅然起敬。