什么是電子商業(yè)模式
什么是電子商業(yè)模式
我們有時候會聽說電子商業(yè)模式，這電子商業(yè)模式又是什么意思呢?小編為你帶來了“電子商業(yè)模式”的相關知識，這其中也許就有你需要的。
什么是電子商務模式
電子商務模式是企業(yè)確定細分市場和目標顧客之后，通過企業(yè)內(nèi)部特定的組織結構和在價值網(wǎng)中的定位，運用網(wǎng)絡信息技術，與價值網(wǎng)上的各合作成員整合相關的流程，最終滿足顧客的需要，并給企業(yè)帶來贏利的方式。
電子商務模式是企業(yè)在價值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標市場提供價值和贏利的方式，它由e化市場環(huán)境、客戶關系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務要素、企業(yè)資源、業(yè)務流程6個要素構成，這些要素之間相互依賴和聯(lián)系，共同確定商務模式的構成和特點。
電子商務模式的分類
1. 基于價值鏈的分類。Paul Timmers 提出的分類體系是基于價值鏈的整合，同時也考慮到了商務模式創(chuàng)新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照這種體系電子商務模式可以分為電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區(qū)、協(xié)作平臺、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信用服務和其他服務等11類。
2. 混合分類。Michael Rappa 將電子商務模式分為經(jīng)紀商、廣告商、信息中介商、銷售商、制造商、合作附屬商務模式、社區(qū)服務提供商、內(nèi)容訂閱服務提供商、效用服務提供商等九大類。其中經(jīng)濟商又可以分為買/ 賣配送、市場交易、商業(yè)貿(mào)易社區(qū)、購買者集合、經(jīng)銷商、虛擬商城、后中介商、拍賣經(jīng)紀人、反向拍賣經(jīng)紀商、分類廣告、搜索代理等11 種; 廣告商又可以分為個性化門戶網(wǎng)站、專門化門戶網(wǎng)站、注意力/刺激性營銷、免費模式、廉價商店等5 種。中國學者呂本富和張鵬將電子商務模式分為B2B、網(wǎng)上金融、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上拍賣/買、網(wǎng)絡軟服務、網(wǎng)絡硬服務、數(shù)字商品提供者、技術創(chuàng)新、內(nèi)容服務、網(wǎng)絡門戶、網(wǎng)上社區(qū)、旁觀者等12 種。其中BtoB 模式根據(jù)職能又劃分為采購、銷售、物流、售后服務等類型; 網(wǎng)上金融模式根據(jù)金融領域又劃分為網(wǎng)絡證券、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)上保險、個人理財、風險資本等類型。
3. 基于原模式的分類。Peter Weill 認為，電子商務的模式從本質上來說都是屬于原模式的一種或者是這些原模式的組合。而他所認為的原模式有以下八種：內(nèi)容提供者、直接與顧客交易、全面服務提供者、中間商、共享基礎設施、價值網(wǎng)整合商、虛擬社區(qū)、企業(yè)/ 政府一體化。
4. 基于新舊模式差異的分類。Paul Bambury 從新的商務模式與舊商務模式的差異角度出發(fā)，將電子商務模式分為兩大類：移植模式和稟賦模式。移植模式是指那些在真實世界當中存在的、并被移植到網(wǎng)絡環(huán)境中的商務模式。稟賦模式則是在網(wǎng)絡環(huán)境中特有的、與生俱來的商務模式。
5. 基于控制方的分類。麥肯錫管理咨詢公司認為存在三種新興的電子商務模式，即賣方控制模式、買方控制模式和第三方控制模式。這種分類在一定程度上反映了賣方、買方以及第三方中介在市場交易過程中的相對主導地位，體現(xiàn)了各方對交易的控制程度。
6. 基于Internet 商務功用的分類。Crystal Dreisbach 和Staff Writer 按照Internet 的商務功用，將電子商務模式劃分為三類：基于產(chǎn)品銷售的商務模式、基于服務銷售的商務模式和基于信息交付的商務模式。
7. 基于B2B 和B2C 的分類。中國社科院財貿(mào)所課題組基于B2B 和B2C 模式進行了進一步的分類。
按照為消費者提供的服務內(nèi)容不同將B2C 模式分為電子經(jīng)紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網(wǎng)上預定、網(wǎng)上發(fā)行、網(wǎng)上金融等7 類。將B2B 模式分為名錄模式、B2B 和B2C 兼營模式、政府采購和公司采購、供應鏈模式、中介服務模式、拍賣模式、交換模式等7 類。其中中介服務模式又可以細分為信息中介模式、CA 中介服務、網(wǎng)絡服務模式、銀行中介服務等4種。
電子商務應如何推廣?
2008/5/7 來源：中國管理傳播網(wǎng)
電子商務將成為很長一段時間內(nèi)商界的熱門詞匯，尤其是在07、08年。B2B、B2C，甚至出現(xiàn)了C2B。電子商務這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運營模式。電子商務這種模式我們在這里不過多的進行討論，重點討論電子商務如何發(fā)展壯大的問題。
電子商務網(wǎng)站大體可以分為2種，一種是綜合類的電子商務網(wǎng)站，易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務網(wǎng)站，如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當當網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問題、網(wǎng)站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制，市場細分的需要，大多數(shù)電子商務公司更愿意經(jīng)營行業(yè)電子商務網(wǎng)站。
那么行業(yè)電子商務網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個方向。
第一、上游推廣。電子商務作為終端銷售，主要服務于供應商。也就是說你的電子商務方案必須能夠說服供應商，獲取他們的支持。俗話說巧婦難為無米之炊，網(wǎng)站的“內(nèi)容”主要源自供應商，供應商對網(wǎng)站的支持力度在很大程度上將會影響電子商務網(wǎng)站對網(wǎng)民的印象。產(chǎn)品的價格、質量、照片質量、更新頻率、重視程度、扶持時間等。要想取得供應商的支持，電子商務要做的工作有很多，因為電子商務網(wǎng)站需要的支持屬于事前支持，也就是在產(chǎn)生效果之前要爭取到供應商最大限度的支持。這是你向供應商推銷的是什么呢?是希望!向他們講解電子商務能夠給他們帶來的利益。同時加強恐嚇，如果不利用電子商務這種手段將會給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應商面前，除了給他們分析局勢外，還要動之以理，曉之以情，尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟賬，投入與產(chǎn)出的比例等。當然你不可能對每個供應商都采取一對一的講解。這是我們就要采取一些辦法，如會議、DM、電話說服等手段。在這過程當中，對供應商我們也是要區(qū)分對待的，游說順序一般是品牌從大到小，從易到難。因為大品牌的網(wǎng)絡意識強烈，說服起來相對比較容易，而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略，這樣就會形成一個連鎖反應，從而使網(wǎng)站的供應商數(shù)量增加。
第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務最重要的環(huán)節(jié)，沒有流量供應商就會逐漸的失去信心從而影響到對網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務網(wǎng)站的重中之重。面對網(wǎng)民的推廣看似是一個非常困難的過程，實際上只要用心研究是沒有那么困難的，當然我指的是行業(yè)電子商務網(wǎng)站，只要詳細的研究消費者的行為規(guī)律，向他們推廣起來，增加其對電子商務網(wǎng)站的認知就會更有針對性。因為光顧電子商務網(wǎng)站的消費者一般是網(wǎng)絡活躍度較高的消費者，她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對比較固定，所以只要有針對性的做些網(wǎng)絡廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會引起他們的主意從而引導他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民，那就是網(wǎng)站自己的問題了，我們在這里不做過多的探討。
當然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會更好些。
電子商務在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展，還有很多值得研究和探討的地方，比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡環(huán)境等。這些我們在以后的文章中慢慢探討。
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