阿里巴巴的經(jīng)營模式
阿里巴巴為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司,也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。今天學(xué)習(xí)啦小編就與大家分享阿里巴巴的經(jīng)營模式,僅供大家參考!
阿里巴巴的經(jīng)營模式
阿里巴巴網(wǎng)站的目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場,讓天下沒有難做的生意。它從一開始創(chuàng)建就有明確的商業(yè)模式,這一點(diǎn)不同于早期的互聯(lián)網(wǎng)公司主要是以技術(shù)作為驅(qū)動的,創(chuàng)始人都是計算機(jī)或通訊技術(shù)等方面的人才或愛好者,由自娛自樂到創(chuàng)造出有特色的網(wǎng)站,進(jìn)而摸索可能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的經(jīng)歷使其網(wǎng)站能有明確的定位。他于1995-1997 創(chuàng)辦中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布站“中國黃頁”,1997-1999加盟外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心并成功運(yùn)作該中心所屬國富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司。在不到一年的時間內(nèi),開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國商品交易市場、網(wǎng)上中國技術(shù)交易會、中國招商、網(wǎng)上廣交會和中國外經(jīng)貿(mào)等一系列站點(diǎn)。1999年自立門戶在杭州設(shè)立研究開發(fā)中心,以香港為總部,創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。
阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風(fēng)險資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場,其運(yùn)營模式取得成功主要有以下幾個的原因:
首先,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務(wù)研討會,在會上,馬云闡述了以下觀點(diǎn),即中國電子商務(wù)將經(jīng)歷三個階段,信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術(shù)上雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn),就是做今天能做到的事,循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。
阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括:①商業(yè)機(jī)會,有27個行業(yè)700多個產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會供查閱,通常提供大約50萬供求信息②產(chǎn)品展示:按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫③公司全庫:公司網(wǎng)站大全,目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴,了解公司詳細(xì)資訊。會員也可以免費(fèi)申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中,并鏈接到公司全庫的相關(guān)類目中方便會員有機(jī)會了解公司全貌。④行業(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。⑤價格行情:按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息⑥以商會友:商人俱樂部。在這里會員交流行業(yè)見解,談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題,為會員分析如何做網(wǎng)上營銷等話題。⑦商業(yè)服務(wù):航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息,豐富實用的信息,構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場的主體。
第二,阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站:英文的國際網(wǎng)站面向全球商人提供專業(yè)服務(wù);簡體中文的中國網(wǎng)站主要為中國大陸市場服務(wù);全球性的繁體中文網(wǎng)站 則為臺灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù);韓文的韓國網(wǎng)站針對韓文用戶服務(wù)。而且即將推出針對當(dāng)?shù)厥袌龅娜瘴?、歐洲語言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接,內(nèi)容相互交融,為會員提供一個整合一體的國際貿(mào)易平臺,匯集全球178個國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個性化的商人社區(qū)。
第三,在起步階段,網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻,以免費(fèi)會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶,從而匯聚商流,活躍市場,會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。截至2001年7月,阿里巴巴會員數(shù)目已達(dá)73萬,分別來自202個國家和地區(qū),每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數(shù)為中小企業(yè),免費(fèi)會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復(fù)雜激烈的情況下,中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯過這個成本低廉的機(jī)遇,利用網(wǎng)上市場來抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場,反過來為阿里巴巴帶來了各類供需,壯大了網(wǎng)上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬,信息庫存買賣類商業(yè)機(jī)會信息達(dá)50萬條,每天新增買賣信息超過3000條,每月有超過30萬個詢盤,平均每條買賣信息會得到四個反饋。
第四,阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù),增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項目功能,另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費(fèi),但據(jù)馬云介紹,阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是:中國供應(yīng)商、委托設(shè)計公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項目和誠信通。中國供應(yīng)商是通過ALIBABA的交易信息平臺,給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤??蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建設(shè)公司網(wǎng)站,這個項目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站,并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項目,是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況,找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,確認(rèn)會員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書和榮譽(yù),用業(yè)務(wù)伙伴的好評成為公司實力的最好證明。
第五,適度但比較成功的市場運(yùn)作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫(Softbank)結(jié)盟,請軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔(dān)任阿里巴巴的首席顧問,請世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國際集團(tuán)主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運(yùn)作,阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一。2000年10月,阿里巴巴榮獲二十一世紀(jì)首屆中國百佳品牌網(wǎng)站評選"最佳貿(mào)易網(wǎng)"。 阿里巴巴憑據(jù)其可行的、具有說服力的商業(yè)模式在快速增長的電子商務(wù)市場中處于領(lǐng)先地位,成功地締造了被譽(yù)為經(jīng)典的網(wǎng)上交易市場。
阿里巴巴的簡介
阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡稱:阿里巴巴集團(tuán))是以曾擔(dān)任英語教師的馬云為首的18人,于1999年在杭州創(chuàng)立,他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,讓小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技擴(kuò)展業(yè)務(wù),并在參與國內(nèi)或全球市場競爭時處于更有利的位置。
阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)營多項業(yè)務(wù),另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括:淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等。2014年9月19日,阿里巴巴集團(tuán)在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”,創(chuàng)始人和董事局主席為馬云。2015年全年,阿里巴巴總營收943.84億元人民幣,凈利潤688.44億元人民幣。
2016年4月6日,阿里巴巴正式宣布已經(jīng)成為全球最大的零售交易平臺。
2016年8月,阿里巴巴集團(tuán)在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第148位。 2017年1月19日晚間,國際奧林匹克委員會與阿里巴巴集團(tuán)在瑞士達(dá)沃斯聯(lián)合宣布,雙方達(dá)成期限直至2028年的長期合作。