商業(yè)模式有怎樣的未來
商業(yè)模式有怎樣的未來
商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(Relationship Capital)等用以實現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。那么商業(yè)模式有怎樣的未來?
最近一直在做商業(yè)模式與商業(yè)環(huán)境方面的研究,并編輯成文字的東西與讀者共享。商業(yè)模式是什么?一個成功的商業(yè)模式從剛開始的一個思維雛形到后來被社會廣為認可的一種商業(yè)行為,對于企業(yè)來說各種穿插其中的因素只有自己才會明了。
翻開歷史的扉頁,在跨入21世紀(jì)商業(yè)模式的大門時,我們應(yīng)該知道普羅米修斯盜取的火種是怎樣在商業(yè)模式的胸膛內(nèi)傳遞的?處于歷史轉(zhuǎn)折點處,在把握未來趨勢的時候我們需要對商業(yè)模式的歷史進行初步的探求,20世紀(jì)自從商業(yè)模式的概念在人類的頭腦中成形,整個一個世紀(jì)的輝煌都被美國披蓋,在今日的中國到底如何正確地建立適合時代潮流的商業(yè)模式,組織的架構(gòu)又該如何來架設(shè)?
我們生活在極端競爭的時代,我們在上萬年時間積淀下來的戰(zhàn)場中奮戰(zhàn)。愛麗絲可以夢游仙境,企業(yè)永遠是用哈利波特的魔法把自己生存的沼澤變成仙境。管理的圣經(jīng),永遠是上帝之手撰寫的,而這個上帝的名字就叫做商業(yè)模式。
商業(yè)模式的未來是什么?對未來不能精準(zhǔn)描述的時候,我們看一下一個成功的商業(yè)模式應(yīng)該有怎樣的標(biāo)簽?一個成功的商業(yè)模式是可以在企業(yè)無論經(jīng)歷競爭的藍海還是紅海時,都可以讓企業(yè)突破競爭的漩渦,成為永遠生活在商海中的企業(yè)。
商業(yè)模式是商業(yè)社會發(fā)展到某一階段的特定產(chǎn)物,它是商業(yè)社會自然進化的產(chǎn)物,就像從單細胞動物到人類的進化一樣,在這個進化的過程中商業(yè)模式的變遷受到特定環(huán)境因素的制約。在這樣的一個商業(yè)環(huán)境中對商業(yè)模式影響最大的四大因素是政策環(huán)境、自然環(huán)境、社會環(huán)境和科學(xué)環(huán)境,從另一個側(cè)面來說就是商業(yè)模式被標(biāo)榜上了時代的標(biāo)簽。
能長期生存的企業(yè)所鑄就的商業(yè)模式是不可模仿的,或許你看到這的時候會反駁我的論調(diào),你會說我們知道麥當(dāng)勞的模式,如果有充足的資源,會締造另一個麥當(dāng)勞,如果你只是從資源層面去理解商業(yè)模式是大錯特錯的。一個成功的商業(yè)模式從其誕生的那天起就注定了會形成自己無堅不摧的壁壘,你可以看到外墻的富麗堂皇,卻看不到組成這個模式的磚與瓦到底是由什么材質(zhì)組成的,更不知道企業(yè)是通過怎樣的藝術(shù)手段將磚與瓦進行了巧妙的契合才形成了這道壁壘。
一個持續(xù)盈利企業(yè)的商業(yè)模式,一般都會鑄就企業(yè)近乎壟斷的地位,這樣的企業(yè)通過塑造同行業(yè)難以模仿的商業(yè)模式,來鑄就自己的壟斷地位。具有不可模仿性,即標(biāo)有壟斷符號的商業(yè)模式。依托企業(yè)這只手通過對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力,來提高行業(yè)的進入門檻,這樣企業(yè)獲取的是對市場的絕對市場份額的占領(lǐng),在一定程度上保證了企業(yè)利潤的不可侵犯,同時保障了企業(yè)持續(xù)盈利的能力。商業(yè)模式的魅力永遠都在于它創(chuàng)所未有的能力。
商業(yè)模式十大要素
1.價值主題
你滿足了什么需求或解決了什么問題?價值主題必須明確定義目標(biāo)用戶、用戶的問題、你獨特的解決方案,以及從用戶角度來看方案的優(yōu)勢。
2.目標(biāo)市場
你面向的用戶是誰?目標(biāo)市場是一個用戶群體,你的企業(yè)將通過營銷和銷售產(chǎn)品來吸引這一用戶群體。這一用戶群體應(yīng)當(dāng)具有特定的群體特征,并且愿意購買你的產(chǎn)品。
3.銷售營銷
你將如何覆蓋用戶?口碑營銷和病毒式營銷近年來很火爆,但對新業(yè)務(wù)來說不合適。請明確定義銷售渠道和營銷方式。
4.生產(chǎn)
你如何制造產(chǎn)品和服務(wù)?一般的選擇包括自主制造和外包等。這里關(guān)鍵的問題在于推向市場的時間和成本。
5.發(fā)布
你如何發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)?一些產(chǎn)品和服務(wù)可以通過在線渠道銷售和發(fā)布,而其他一些則需要多層級的分銷商、合作伙伴和增值經(jīng)銷商。需要確定,你的產(chǎn)品面向本地市場還是國際市場。
6.營收模式
你如何賺錢?這里的關(guān)鍵點是向自己和投資者解釋,你的價格和營收流如何覆蓋所有成本,包括經(jīng)常性費用和支持費用,同時仍能獲得不錯的回報。
7.成本結(jié)構(gòu)
你的成本是哪些?新的創(chuàng)業(yè)者通常會專注產(chǎn)品的直接成本,而低估營銷和銷售成本、經(jīng)常性成本和支持成本。在這方面,需要利用類似公司的已發(fā)布報告來對比。
8.市場競爭
你有多少競爭對手?沒有競爭對手或許意味著沒有市場,而超過10家競爭對手則意味著市場已飽和。需要從更大的范圍來思考,而用戶總是有自己的選擇。
9.獨特賣點
你如何使產(chǎn)品或服務(wù)差異化?投資者需要一個可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。短期的打折和促銷并不是獨特的賣點。
10.市場規(guī)模、增長率和份額
你的市場總規(guī)模是多大?在增長還是萎縮?你能從中獲得多少份額?風(fēng)險投資家青睞能實現(xiàn)兩位數(shù)增長率的市場,而市場規(guī)模應(yīng)超過10億美元,企業(yè)應(yīng)當(dāng)獲得兩位數(shù)比例的市場份額。