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雙贏思維:如何讓對手自愿“合作”,實現(xiàn)利益最大化

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雙贏思維:如何讓對手自愿“合作”,實現(xiàn)利益最大化

  今天小編要和大家分享的職場思維叫做雙贏思維。

  所謂雙贏,從字面上就比較好理解,就是指合作雙方,都獲取一定的利益,而不是此消彼長或者兩敗俱傷。雙贏其實是來自于博弈論思想,其對立面就是所謂的“零和博弈”,零和博弈就是非勝即敗的博弈,比如:賭博、下棋、球類競技等等。

  參與博弈的各方,在嚴格競爭下,一方的收益必然意味著另一方的損失,博弈各方的收益和損失相加總和永遠為“零”,雙方不存在合作的可能。

  提到博弈論,那一定要說一下最具代表性的例子“囚徒困境”。

  囚徒困境是這樣的:一個犯罪團伙的兩個成員(A和B)被拘捕了,他們完全被隔離開,互相之間絕對沒有辦法互通消息。警方目前缺乏證據(jù),無法以他們所共犯的主要罪行來將他們定罪。

  于是警方對他們分別同時提出了交易的條件:

  如果A和B都供述罪行,那么每人判5年。

  如果A供述,B不供述,那么A可釋放,B要坐10年牢(反之亦然)

  如果A和B都不供述,那么他們每人要判1年。

  最終的結(jié)果是,兩人都選擇坦白了罪行,被判了5年。其實這并不是最優(yōu)的那個結(jié)果,就是兩人都選擇不供述。這就是理性人做出的非理性的決策,它反映出個人最佳選擇并非團體最佳選擇。

  這個例子就是一種非零和博弈。

  在職場中,我們希望達到的一種狀態(tài)是雙方做出的決策,可以使整體的利益最大化,或者使雙方的利益最大化。有人一定會關(guān)心,什么樣的情況可以讓競爭雙方達到雙贏呢?

  其實在中國古代就有非常具有代表性的戰(zhàn)爭雙方達到雙贏的的局面,最典型的也是被誤讀最多的,是三國中那一出漂亮的空城計。

  司馬懿奪取了要塞街亭,諸葛亮因馬謖大意失街亭正自責(zé)用人不當(dāng)。此時司馬懿大軍逼近西城,不巧諸葛亮已將兵馬調(diào)遣在外,一時難以回來,城中只有一些老弱兵丁。

  危機之中,諸葛亮自坐城頭飲酒撫琴,一副悠閑自在的樣子。司馬懿兵臨城下,但未進城,自退二十里路觀察。

  表面上看司馬懿是被諸葛亮的疑兵所嚇。但其實,論司馬懿的韜略和當(dāng)時的兵力情況,決不至被嚇跑那么簡單,其中還另有玄機。

  玄機就在于,對于司馬懿來說,諸葛亮的存在,以及蜀國的威脅,是其在魏國樹立強大威力的根本。因為只要是有來自蜀國的威脅,司馬懿就有存在的價值。

  一旦,諸葛亮被殺,魏蜀戰(zhàn)役結(jié)束,由于司馬懿位高權(quán)重,早已是魏明帝曹叡的眼中釘,必殺之而后快。

  因此,在這場隔空對決中,表面看司馬懿被嚇得落荒而逃,但其實這個選擇是對于雙方雙贏的選擇。諸葛亮守城成功,而司馬懿回魏,雖然被責(zé)罰,但卻保住了性命。

  如何在合作或者談判中達成雙贏呢?這里給你幾個策略:

  (1)要對雙方的信息更多了解,了解對方的價值判斷

  比如:有一個肉包,兩個人都想吃,如果A吃了,B就沒有的吃,這是零和博弈。

  但是如果你了解到A喜歡吃里面的肉餡,而B喜歡吃外面的皮。這樣的合作,兩個人的目的都能達到,即是雙贏。

  (2)同時給予對方多重選擇,而不是單一選擇

  我們看到囚徒困境,就是只有一個選擇的結(jié)果。如果有多個結(jié)果,就能讓彼此從結(jié)果中找到對雙方都有利的那個選項。

  (3)做增量,從分蛋糕,變成做大蛋糕

  零和游戲,是因為我們在有限的資源中瓜分。但如果思維延伸到增量,就可能有共贏的產(chǎn)生。

  比如:在公司,如果你的某個團隊成員找你提出加工資,這時候你很為難,加嘛,公司利潤有限,而且對其其他成員不公平;破例了,不加,這名優(yōu)秀員工可能離職。

  于是,這樣的情形,共贏的思維的解決就是,你可以和員工說,我們給你創(chuàng)造條件,如果你努力后業(yè)績增加了,我們可以給你從業(yè)績里的提成。這樣增加獎勵方式,既滿足了員工的需求,企業(yè)也能獲得更多的價值。

  (4)有時候退一步,可能也會達成雙贏局面

  比如:空城計,司馬懿的表現(xiàn)就驗證了這一點。以退為進,實現(xiàn)雙方的利益共存。

  因此,在職場或生活中,如果我們多使用一下雙贏思維,就能找到更廣闊的合作空間和機會。這對于雙方都是有益的。而且令對方也受益,更有利于推進自己的獲利計劃。

  我們講了什么是雙贏思維,如何避免零和博弈,如何利用雙贏思維達成合作。想一想你在日常工作和生活中有沒有遇到一些令人頭疼的零和博弈,能不能利用雙贏思維做一些變化,變成雙贏的局面。

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