關(guān)于商業(yè)模式的解讀 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
編者按:商業(yè)模式,就是你服務(wù)客戶的模式。不同的模式,有不同的效能。下面讓我們一起來(lái)看看這篇商業(yè)模式。
商業(yè)模式,就是你服務(wù)客戶的模式。不同的模式,有不同的效能。比拼商業(yè)模式,就是比拼服務(wù)效能。服務(wù)效能越高的,商業(yè)模式越牛逼。
服務(wù)效能,講究的是供應(yīng)商和客戶的共贏。
從一方面看,客戶必須贏,提供的服務(wù),必須是客戶的最佳方案。不管是需求滿足度,還是性價(jià)比,還是服務(wù)效率,售后服務(wù),都必須是最佳的。用戶只選綜合最佳的服務(wù)和產(chǎn)品??赡苁镆酝庥辛硪患绎埖?,但客戶不愿意花時(shí)間去十里以外吃,那么離得近一點(diǎn)的這家,對(duì)客戶而言,就是最佳的選擇。
從另一方面看,服務(wù)商也必須贏。損己利人,很快就流血而忘。要可持續(xù)發(fā)展才行。
所以,我總結(jié)的好的商業(yè)模式,就是找到了解決問(wèn)題更好的辦法。解決的問(wèn)題越大,商業(yè)價(jià)值越大。比方說(shuō)你有一個(gè)辦法能讓所有人增加十年壽命,那我估計(jì)你在全球都有客戶。解決問(wèn)題的辦法越高效,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。你不能花十塊錢解決一塊錢的問(wèn)題,你要花一塊錢解決十塊錢的問(wèn)題才行。
我們花了很多時(shí)間在做事情上,卻很少花時(shí)間在想事情上。其實(shí),想事情,就是做事情。對(duì)商業(yè)模式的探索,可以讓公司少走很多很多彎路。事情就是一點(diǎn)點(diǎn)推敲出來(lái)的。頂層設(shè)計(jì)進(jìn)步一步,戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)步一百步。甚至都不止。任何人經(jīng)商,一定要在商業(yè)模式上多下功夫。
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