商業(yè)模式到底是什么
商業(yè)模式到底是什么
很多朋友不懂商業(yè)模式,商業(yè)模式到底是什么?看完學習啦小編整理的商業(yè)模式到底是什么后你就會明白了!文章分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
商業(yè)模式到底是什么
作為企業(yè)存在的最基本要素,商業(yè)模式已經成為創(chuàng)業(yè)者和風險投資者嘴邊的一個名詞。所有人都確信,好的商業(yè)模式是企業(yè)成功的保障。到底什么是商業(yè)模式?它包含什么要素,又有哪些常見類型呢?
簡而言之:商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢?比如,汽車公司如何通過賣車來賺錢,食品公司如何通過賣食品賺錢;快遞公司如何通過送快遞來賺錢;網絡公司如何通過關注度和相關消費來賺錢;通信公司如何通過收話費賺錢;超市如何通過平臺和倉儲來賺錢等等。只要有潛在或直接的盈利環(huán)節(jié),就有商業(yè)模式存在。
商業(yè)模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在20世紀50年代,但直到20世紀90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天,雖然這一名詞出現(xiàn)的頻度極高,關于它的定義仍然沒有一個權威的版本。
目前相對比較貼切的說法是:商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值,以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本(Relationship Capital)等,借以實現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價值,并產生可持續(xù)盈利收入的要素。
商業(yè)模式的八大要素
“客戶價值最大化”、“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”、“贏利”、“實現(xiàn)形式”、“核心競爭力”、“整體解決”這八個關鍵詞,也就構成了成功商業(yè)模式的八個要素,缺一不可。
其中:“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”是基礎或先決條件,“核心競爭力”是手段,“客戶價值最大化”是主觀追求目標,“持續(xù)贏利”是客觀結果。
中國的企業(yè),在經歷了要素驅動與投資驅動兩個階段后,開始向更高境界邁進,現(xiàn)在已經不是企業(yè)靠單一產品或者技術就能打天下的時代,也不是靠一兩個小點子,或者一次投機就能決出勝負的時代了。要想使企業(yè)有生存空間并能持續(xù)地贏利,必須依靠系統(tǒng)的安排、整體的力量,即商業(yè)模式的設計。未來企業(yè)的競爭,將是商業(yè)模式的競爭。商業(yè)模式的競爭將是企業(yè)最高形態(tài)的競爭!
企業(yè)經營也有“道、法、術、器”四個層面,商業(yè)模式就是“道”,是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術、器”里找出路的話,就會像爬山一樣,總在山腳、山腰打轉轉,很難直達山巔;而企業(yè)只有以商業(yè)模式——“商道”的高度,從上往下看時,就會豁然發(fā)現(xiàn),通往山巔的捷徑隨處可見。企業(yè)的出路在于認知的高度,高度決定思路,思路決定出路。
商業(yè)模式的特征
商業(yè)模式必須具有以下兩個特征
?、迳虡I(yè)模式是一個整體的、系統(tǒng)的概念,而不僅僅是一個單一的組成因素。如收入模式(廣告收入、會員費、服務費),向客戶提供的價值(在價格上競爭、在質量上競爭),組織架構(自成體系的業(yè)務單元、整合的網絡能力)等,這些都是商業(yè)模式的重要組成部分,但并非全部。
?、嫔虡I(yè)模式的組成部分之間,必須有內在聯(lián)系,這個內在聯(lián)系把各組成部分有機地關聯(lián)起來,使它們互相支持,共同作用,形成一個良性的循環(huán)。
商業(yè)模式的類型
根據上述理解,可以把商業(yè)模式分為兩大類
?、暹\營性商業(yè)模式。重點解決企業(yè)與環(huán)境的互動關系,包括與產業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的互動關系。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關系和知識,主要包含以下幾個方面的主要內容。
產業(yè)價值鏈定位:企業(yè)處于什么樣的產業(yè)鏈條中,在這個鏈條中處于何種地位,企業(yè)結合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應如何定位。
贏利模式設計(收入來源、收入分配):企業(yè)從哪里獲得收入,獲得收入的形式有哪幾種,這些收入以何種形式和比例在產業(yè)鏈中分配,企業(yè)是否對這種分配有話語權。
?、娌呗孕陨虡I(yè)模式。策略性商業(yè)模式對運營性商業(yè)模式加以擴展和利用。應該說策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產經營的方方面面。
⑴業(yè)務模式;企業(yè)向客戶提供什么樣的價值和利益,包括品牌、產品等。
⑵渠道模式;企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務和價值,包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。
?、墙M織模式;企業(yè)如何建立先進的管理控制模型,比如建立面向客戶的組織結構,通過企業(yè)信息系統(tǒng)構建數字化組織等。
每一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn),都意味著一種創(chuàng)新、一個新的商業(yè)機會的出現(xiàn),誰能率先把握住這種商業(yè)機遇,誰就能在商業(yè)競爭中先撥頭籌。
商業(yè)模式具有生命性,一個世紀前,金?吉利通過贈送產品來贏得財富,創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式,而今天當各商家都用打折或買一送一的方式來促銷時,這就不再是一種商業(yè)模式;商業(yè)模式具有可移植性,如果今天我們生產剃須刀片的企業(yè)仍然通過免費贈送剃須刀來賣刀片,它就不能稱之為商業(yè)模式,而當新型的網絡企業(yè)通過各種免費方式贏得眼球時,我們就能稱這種免費形式為網絡企業(yè)的新商業(yè)模式。在企業(yè)的創(chuàng)辦過程中,每一個環(huán)節(jié)上有多種創(chuàng)新形式,偶爾的一個創(chuàng)新也許就能改變企業(yè)的整個經營模式,也就是說企業(yè)的商業(yè)模式具有偶然性和廣闊的衍生性。
制造商領域的商業(yè)模式
所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據自己的戰(zhàn)略性資源,結合市場狀況與合作伙伴的利益要求,而設計的一種商業(yè)運行組織,這種商業(yè)運行組織一般會設計到供應商,制造商,經銷商,終端商以及消費者等綜合性利益,因此,商業(yè)模式是一種多贏價值體系下,主導企業(yè)一種戰(zhàn)略性構思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略,商業(yè)模式更多地是一種基于利潤結構為導向的組織結構性設計,而不是簡單的一種渠道鋪貨策略。
制造商,品牌商,經銷商,終端商,都有自己比較獨特的商業(yè)模式。這里主要針對快速消費品與耐用消費品制造企業(yè),因此,所說的商業(yè)模式主要是為制造商(含品牌商)商業(yè)模式。目前,制造商商業(yè)模式主要有如下六種形式。
第一、直供商業(yè)模式。
主要應用在一些市場半徑比較小,產品價格比較低或者是流程比較清晰,資本實力雄厚的國際性大公司。直供商業(yè)模式需要制造商具有強大的執(zhí)行力,現(xiàn)金流狀況良好,市場基礎平臺穩(wěn)固,具備市場產品流動速度很快的特點。由于中國市場戰(zhàn)略縱深很大,市場特點迥異,渠道系統(tǒng)復雜,市場規(guī)范化程度比較低,在全國市場范圍內選擇直供商業(yè)模式是難以想象的,因此,即使強大如口可可樂,康師傅等跨國企業(yè)也開始放棄直供這樣商業(yè)模式。但是,利潤比較豐厚一些行業(yè)與產業(yè)還是會選擇直供方式商業(yè)模式,如白酒行業(yè),很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。云峰酒業(yè)為了精耕市場,在全國各地成立了銷售性公司,直接控制市場終端,廣州云峰酒業(yè),西安云峰酒業(yè),合肥云峰酒業(yè),湖北云峰酒業(yè)等公司在當地市場上均具備一定的實力與良好的基礎;如很多OTC產品也會選擇直供市場。
第二、總代理制商業(yè)模式。
這種商業(yè)模式為中國廣大的中小企業(yè)所廣泛使用。由于中國廣大的中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著兩個最為核心的苦難,其一是團隊執(zhí)行力比較差,他們很難在短時間內構建一個龐大的執(zhí)行團隊,而選擇經銷商做總代理可以省去很多當地市場執(zhí)行面的困難;其二是資金實力上困難,中國中小企業(yè)普遍資金實力比較薄弱,選擇總代理制商業(yè)模式,他們可以在一定程度上占有總代理上一部分資金,更有甚者,他們可以通過這種方式完成最初原始資金的積累,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。
第三、聯(lián)銷體商業(yè)模式。
隨著大量中小企業(yè)選擇采取總代理商業(yè)模式,市場上好的經銷商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源,很多經銷商對于魚目混珠的招商上產生了嚴重的戒備心理,在這樣的市場狀況下,很多比較有實力的經銷商為了降低商業(yè)風險選擇了與企業(yè)進行捆綁式合作,即制造商與經銷商分別出資,成立聯(lián)銷體機構,這種聯(lián)銷體既可以控制經銷商市場風險,也可以保證制造商始終有一個很好的銷售平臺。聯(lián)銷體這種方式受到了很多有理想,有長期發(fā)展企圖的制造商歡迎。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè)娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷體的商業(yè)模式;空調行業(yè)巨頭格力空調也選擇了與區(qū)域性代理商合資成立公司共同運營市場,取得了不錯的市場業(yè)績。
第四、倉儲式商業(yè)模式。
倉儲式商業(yè)模式也是很多消費品企業(yè)選擇商業(yè)模式。很多強勢品牌基于渠道分級成本很好,制造商競爭能力大幅度下降的現(xiàn)實,選擇了倉儲式商業(yè)模式,通過價格策略打造企業(yè)核心競爭力。比如九十年代,四川長虹電視在中國大陸市場如日中天,為降低渠道系統(tǒng)成本,提高企業(yè)在市場上價格競爭能力,長虹集團就選擇了倉儲式商業(yè)模式,企業(yè)直接將產品配送到消費者手里。
倉儲式商業(yè)模式與直供最大的不同是,直供屬于企業(yè)不擁有直接的店鋪,通過第三方平臺完成產品銷售,企業(yè)將貨源直接供應給第三方銷售平臺。而倉儲式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷售平臺,通過自己的銷售平臺完成市場配貨功能。
第五、專賣式商業(yè)模式。
隨著中國市場渠道終端資源越來越稀缺,越來越多的中國消費品企業(yè)選擇專賣形式的商業(yè)模式。如TCL幸福村專賣系統(tǒng),五糧液提出的全國兩千家專賣店計劃,蒙牛乳業(yè)提出的蒙牛專賣店加盟計劃,云南乳業(yè)出現(xiàn)的牛奶專賣店與牛奶總匯等。選擇專賣店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。其一是品牌。選擇專賣商業(yè)模式的企業(yè)基本上屬于具備很好的品牌基礎,消費者自愿消費比較多,而且市場認知也比較成熟;其二是產品線比較全。要維系一個專賣店具有穩(wěn)定的利潤,專賣店產品結構就應該比較合理,因此,選擇專賣渠道的企業(yè)必須具備比較豐富的產品線;其三是消費者行為習慣。必須看到,在廣大的農村市場,可能我們這種專賣模式就很難起到推動市場銷售的功能,因此,專賣商業(yè)模式需要成熟的市場環(huán)境。
專賣式商業(yè)模式與倉儲式商業(yè)模式完全不同,倉儲式商業(yè)模式是以價格策略為商業(yè)模式核心,而專賣商業(yè)模式則是以形象與高端為核心。
第六、復合式商業(yè)模式。
由于中國市場市場環(huán)境異常復雜,中國很多快速消費品企業(yè)在營銷策略上也選擇了多重形式。復合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)發(fā)展階段而作出的策略性選擇。但是,要特別注意的是,一般情況下,無論多么復雜的企業(yè)與多么復雜的市場,都應該有主流的商業(yè)模式,而不能將商業(yè)模式復雜化作為朝令夕改的借口,使得營銷系統(tǒng)在商業(yè)模式上出現(xiàn)重大的搖擺。而且,我們應該了解,一旦我們選擇了一種商業(yè)模式,往往需要在組織建構,人力資源配備,物流系統(tǒng),營銷策略都應該做出相應的調整,否則,我們就不能認為這個企業(yè)已經建立其了成熟的商業(yè)模式。
商業(yè)模式分析
商業(yè)模式分析法是商業(yè)社會最重要的分析方法之一,掌握良好的商業(yè)模式分析方法對于商業(yè)資產的定價、商業(yè)談判、客戶服務等有著最直接的意義??偟膩碚f,企業(yè)的商業(yè)模式必須順暢、具有實證性。
構成因素
利潤:利潤是商業(yè)經濟組織最重要、最基礎的指標之一。在現(xiàn)金流的基礎上分析利潤的數額固然重要, 但準確的分析預期利潤和恰當的運用利潤周期同樣重要。 在中國,由于眾多人口的生存與發(fā)展的迫切要求下,在法律環(huán)境不完善、破壞信譽的成本低等因素影響下,迫使各個行業(yè)從高額利潤到市場平均利潤的時間要比國際市場要短很多。因此,在中國投資預利潤高、現(xiàn)期利潤低的企業(yè)風險將很高。特別是幾倍于以證券市場為代表的行業(yè)變周期(一般市場是半年一小變,兩年一大變,四年會有根本的變化)。
市場收益:市場是正常商業(yè)組織獲取商業(yè)收益的來源,分析企業(yè)的市場性質、范圍、容量、層次、認知程度等是極其重要的。通常對市場容量和開發(fā)難易程度進行綜合考慮。一般從開拓市場的成本來分析市場效益。
人的因素:人是最重要的生產力因素之一,分析商業(yè)領導在大多數應該可以容許其對自己的定位有很大偏差,但是他對企業(yè)在市場和同行中的定位應該是真實而客觀的。應對其做事、說話的真實性、順暢度和邏輯性進行求證。企業(yè)的定位是市場現(xiàn)實,是結果而非原因。另外要注重對企業(yè)領導人的直覺判斷。其有相關經驗和豐富的人生經歷,良好的管理素質、具有商業(yè)道德和恰當的商業(yè)態(tài)度是根本的。在人和物之間,人是有創(chuàng)造性的,人對物具有主觀能動性。
商業(yè)模式分析法在實際的運用過程中往往在腦海中多是一瞬間的近乎直覺。多自問為什么、憑什么、有沒有現(xiàn)成;針對每一個商業(yè)細節(jié)進行調查是進行商業(yè)模式分析的不二法門。