中小企業(yè)經營管理
在我國經濟體制改革中,中小企業(yè)獲得了有史以來的巨大發(fā)展,但中小企業(yè)的發(fā)展仍然面臨多種體制內外的問題,變革仍需繼續(xù)。一起來看看下面學習啦小編為你帶來的“中小企業(yè)經營管理”,這其中也許就有你需要的。
中小企業(yè)經營管理
作者:張玉芬
提要 在我國經濟體制改革中,中小企業(yè)獲得了有史以來的巨大發(fā)展,但中小企業(yè)的發(fā)展仍然面臨多種體制內外的問題,變革仍需繼續(xù)。本文通過闡述中小企業(yè)經營管理的特點,指出我國中小企業(yè)面臨經營管理的問題,進而提出中小企業(yè)變革的一些途徑。
關鍵詞:中小企業(yè);經營管理;變革
中小企業(yè)在世界各國的經濟社會發(fā)展中占有重要地位,發(fā)揮著大企業(yè)難以取代的作用,日、美、德等國家的中小企業(yè)是這些國家技術創(chuàng)新、專業(yè)化合作、勞動就業(yè)的重要領域。我國改革開放以來,多種類型的中小企業(yè)在我國經濟社會發(fā)展與體制改革過程中的地位日趨突出,已經成為推動我國經濟高速發(fā)展的一支重要力量。與此同時,我國中小企業(yè)的發(fā)展也存在一些共同的問題,如企業(yè)產業(yè)結構不合理、專業(yè)化程度低、資金不足、技術落后、設備陳舊、管理體制不健全、管理水平低等。目前,中小企業(yè)占我國工業(yè)企業(yè)總數的99%,產值占全國工業(yè)總產值的68.5%,占現有出口生產企業(yè)的95%,因此中小企業(yè)的發(fā)展對整個經濟發(fā)展舉足輕重,研究分析它們發(fā)展中遇到的問題,對實行有效的變革十分重要。
一、中小企業(yè)經營管理活動的特點
經營管理活動與企業(yè)規(guī)模、所處的行業(yè)特點以及市場特點密切相關。一方面受企業(yè)規(guī)模限制,中小企業(yè)所擁有的資源無論是數量上還是質量上都劣于大企業(yè),內部組織化程度低;另一方面中小企業(yè)面臨的市場比較狹窄,競爭對手眾多,處于“價格接受者”的地位。因此,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的經營管理活動必然呈現自身的特點:
第一,經營管理的單一性。中小企業(yè)規(guī)模小,經營管理的內容和范圍一般都比較狹窄,所以經營管理的組織形式、方法手段,管理人員等方面都呈現出單一性。由于受資源有限,產品類型較少以及行業(yè)性質的限制,中小企業(yè)也沒必要全方位地加強經營管理,只要強化某些關鍵環(huán)節(jié)就可以生產和市場競爭的需要。
第二,產品轉換和資金轉移的靈活性。大企業(yè)“大而全”,生產經營活動具有很大的慣性,相對而言,小企業(yè)“小而精”、“小而專”,具有較大的靈活性。靈活性使小企業(yè)進入或退出一個產品市場的成本相對較低,尤其是進入一個新產品市場,新產品一開始市場需求量都比較少,大企業(yè)一般大規(guī)模生產,冒很大的風險,而小企業(yè)一般投資額都不大,小規(guī)模生產,相對風險低一些。
第三,企業(yè)員工有較強的歸屬感。小企業(yè)的從業(yè)人員較少,要求經營管理的專業(yè)化水平低,這為普通員工參與管理提供了條件,員工參與經營管理不但開發(fā)其智力,調動其積極性,提高了生產效率,更重要的是增進了管理者與員工之間的聯(lián)系和了解,加強了企業(yè)內部的團結和歸屬感。
第四,經營管理的創(chuàng)新性。發(fā)展得好的中小企業(yè)很多都具有創(chuàng)新這一特點,它們的經營管理者從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度著眼,以企業(yè)家的創(chuàng)新精神涉足技術密集型的領域,挑戰(zhàn)在資本、技術和人才各方面都更有優(yōu)勢的大企業(yè)。實際上,中小企業(yè)技術創(chuàng)新效率相對較高,它能根據項目的需要,集中投入人力、物力和財力,致力于開發(fā)周期短、見效快的技術,注意量力而行,符合實際;加上小企業(yè)組織機構安排靈活有彈性,上下級關系比較融洽,減少了市場信息損失。這種靈活的技術創(chuàng)新體制,符合中小企業(yè)經營的特點,有利于企業(yè)和市場的緊密結合,較快地獲得經濟效益。
二、我國中小企業(yè)面臨經營管理的問題
由于體制政策的原因以及自身發(fā)展的各種限制,我國中小企業(yè)在改革開放前沒有經營管理的自主權,普遍實行的是生產型管理,這種管理類型的企業(yè)主要是完成國家下達的計劃為目標,至于是否適合消費者的需要,滿足市場需求并不是企業(yè)所關心的問題。改革開放后,雖然國家出臺了很多政策,促使企業(yè)進行生產管理類型的轉變,但我國中小企業(yè)仍未能真正地成為市場的主體,加之日趨嚴峻的市場競爭,中小企業(yè)經營管理出現了不少問題:
第一,管理水平不高。很多中小企業(yè)的領導者受到自身素質的限制,對企業(yè)的未來發(fā)展不作籌劃,得過且過。很多企業(yè)不講求效益,在對市場未進行充分認真研究的情況下,盲目爭上項目,搞低水平重復建設。有些中小企業(yè)管理者雖然是科技人員出身,可以引領企業(yè)走高科技道路,卻常常忽視市場需求,不注意營銷管理,導致失敗。
第二,組織體制不合理。中小企業(yè)經營管理體制多以生產型為主,市場營銷、技術開發(fā)能力薄弱;管理層次混亂,職責不清,導致工作效率低;管理者權限不清,缺乏有效的監(jiān)督激勵機制,有些經營管理者專制思想嚴重,缺乏民主意識;規(guī)章制度不健全,難以落實,加之管理不嚴格,常出現生產秩序、工作秩序的混亂。
第三,經營管理思想觀念陳舊落后。在日益激烈的市場競爭面前,許多企業(yè)仍然抱著等經濟過熱、賣方市場、優(yōu)惠政策的思想,或者想要靠國家、政府的扶持政策,缺乏開拓市場的意識、能力和方法,使企業(yè)沒法發(fā)揮潛力,產品滯銷,資金周轉緊張。
三、中小企業(yè)的經營管理變革
中小企業(yè)內外部環(huán)境的變化對其經營管理產生的影響是巨大的,因為中小企業(yè)的經營管理本身就是通過協(xié)調企業(yè)內外關系來適應內外部環(huán)境的變化,并實現企業(yè)生存發(fā)展目標的一種活動。經營管理的變革也就是適應環(huán)境的變化,使企業(yè)朝有利于企業(yè)發(fā)展的方向改變內部各種關系,引進新的觀念、制度實現突破。面對我國中小企業(yè)目前遇到的問題,從企業(yè)自身的經營管理角度緊迫需要實行以下幾方面的變革:
第一,企業(yè)內部管理組織機構與制度的變革。組織機構需要精簡,壓縮非生產性管理人員,使企業(yè)在經營管理組織機構上的特征得以恢復,從而大大提高工作效率;建立完善的勞動用工制度,實行競爭上崗,優(yōu)化企業(yè)內部人力資源組合,把職工的積極性調動起來;改變企業(yè)內部分配政策,使其達到公平和效率,生產線上可以實行工效掛鉤,工資總額控制的原則,銷售人員的工資因其銷售情況而不同,而管理人員可以實行崗位效益工資;明確企業(yè)職能,提高專業(yè)化水平,家屬的福利設施要與企業(yè)徹底分離,實行有償服務。
第二,重視“人”的因素。首先,充分利用和發(fā)揮中小企業(yè)經營管理民主性的特點。中小企業(yè)的規(guī)模有利于普通員工參與管理和監(jiān)督,中小企業(yè)應堅持和完善以職工代表為基本形式的民主管理和民主監(jiān)督制度,從而保持員工的積極性,提高工作效率,同時也有利于協(xié)調勞工關系。其次,提高職工的素質。職工素質的提高有助于人們的思想和行為方式的轉變,有助于增強企業(yè)的凝聚力和主人公責任感,有助于推動企業(yè)的技術進步和經營管理的科學化、現代化,同時還有利于企業(yè)引進新技術、新管理觀念的采用,提高職工素質的方法主要是重視在職職工的技術培訓工作,加大考核、激勵力度,促進職工的科學文化水平的不斷提高。
經濟危機下中小企業(yè)經營管理分析
作者:謝國雷
摘要:中小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分,對經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著至關重要的作用。本文通過對中小企業(yè)受到的沖擊,結合當前環(huán)境,從資金,人才,市場和技術四個方面提出了一些經營管理對策,確保中小企業(yè)在金融危機的環(huán)境下安全過冬。
關鍵詞:金融危機中小企業(yè)經營管理
由于受到08年美國次貸危機引起的全球性金融危機的影響,使得我國中小民族企業(yè)普遍存在的經營管理基礎薄弱的問題,更加凸顯出來。隨著金融危機的持續(xù)蔓延,我國的實體經濟受到了嚴重的沖擊。一些沒有了訂單的外資中小企業(yè)相續(xù)撤離,而對于中小民族中小企業(yè)來說,卻仍要面對諸多問題。國家在加大對中小民族中小企業(yè)扶持的同時,中小民族中小企業(yè)自身也要相應的作出調整。才能增加就業(yè)和再就業(yè),從而保證社會的穩(wěn)定和實現GDP8%地增長。
1、中小企業(yè)受到的沖擊1.1中小企業(yè)生產經營困難
受當前國內外經濟形勢變化的影響,中小企業(yè)生產經營壓力逐步增大,外貿出口受阻、內銷下降、效益下滑,虧損上升。大部分中小企業(yè)受到自身規(guī)模的限制,無法承受這樣的沖擊,經營面臨困難,甚至出現倒閉的情況。
1.2中小企業(yè)融資難
融資難、擔保難成為了制約中小企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。其主要原因首先是中小企業(yè)自身,中小民族中小企業(yè)規(guī)模小數量多和欠缺科學的財務管理往往達不到銀行規(guī)定的標準,而且還有相當多的中小企業(yè)自身信用觀念淡薄。其次是體制上的原因,中小企業(yè)與國有銀行在所有制上的不同,造成中小企業(yè)與銀行之間的距離,市場體系不健全,金融環(huán)境不完善,都在一定程度上加大了中小企業(yè)融資的難度。
1.3中小企業(yè)成本負擔過重
受到金融危機的影響,原材料價格上漲,勞動力成本提高,其他費用如行政性收費、中介機構費用等在中小企業(yè)成本中所占比重增加。但中小企業(yè)產品的價格沒有改變,使中小企業(yè)的產品失去競爭力,生存的空間越來越小。
2、中小企業(yè)經營管理
2.1加強資金管理
資金無法正常運轉是大部分中小企業(yè)破產的主要原因,在任何情況下資金的流動都是非常重要的。而在當前的金融危機下,融資困難,資金的管理就顯得更加重要。中小企業(yè)的資金管理者要妥善處理好資金使用問題,來幫助中小企業(yè)度過這個資金困難時期。面對產品的需求減少,中小企業(yè)可以適當的降低價格,盡可能多地銷售產品,實現資金回籠。資金只有這樣流動起來才能實現其價值。一方面,現在大多數的銀行都推出了現金管理服務,中小企業(yè)可以根據需要,選擇相應服務,這樣不僅可以保證資金流動性,而且還可以實現保值增值的目的;另一方面,由于債券收益和利率呈反比,在央行降息后債券類產品風頭勁升,當前不少人放棄低迷的股市而進入了債券市場,債券市場反而高漲起來了。值得注意的是,購買債券,切不可逆市操作,要跟著趨勢走。另外,關注與自身關聯(lián)的上下游中小企業(yè),隨時了解他們的資金情況,適當地給予幫助,同舟共濟。
2.2優(yōu)化人力資源
經濟危機的到來同樣給人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)和定位。一方面中小企業(yè)要盡力減少人力成本,另一方面必須盡力挖掘員工的潛力。經濟危機一爆發(fā),企業(yè)不論規(guī)模大小,都普遍采取裁員的做法。這在當前形勢下確有必要,但是不能僅僅為了減少成本而盲目消減人員。應該有選擇性地裁減對企業(yè)沒有作用的人員,同時可以適當增加能給中小企業(yè)帶來真正價值的人。也就是說,可以把金融危機轉變?yōu)橹行∑髽I(yè)進行人員優(yōu)化的一個契機,是一個重新儲備人才的時期。為了避免大規(guī)模的裁員,可以適當減少員工的工作量和工作時間,實行浮動工資。等到經濟復蘇,市場需求增加以后再讓員工恢復原先的工作量。
2.3轉型市場和調整產品結構
受到金融危機的影響,國內和國際市場競爭環(huán)境變化都很快,各層面的消費者的消費特征、消費偏好都發(fā)生了很大的變化。金融危機對中小企業(yè)而言,既是風險,同樣也是機遇。中小企業(yè)如果找準產品定位,提前進行產品規(guī)劃,也能實現高利潤高回報?,F在亞太地區(qū)是我國對外出口的重點,金融危機中,中小出口型中小企業(yè)應該找準這些目標,加大開拓力度,以實現出口市場的多元化。例如:由于歐美市場購買力的下降,去年1到7月浙江義烏玩具中小企業(yè)在海外的銷售額下降了兩成。義烏玩具中小企業(yè)迅速投向了中東、俄羅斯等國外新興市場,并且針對當地的民俗相應作出了調整。隨著這些市場采購高峰的到來,義烏玩具中小企業(yè)不僅沒有出現虧損反而盈利了。同時,中小企業(yè)應該利用國家通過啟動了四萬個億的投資計劃來擴大內需的機會,明確國家投資結構的變化,適當調整市場定位和產品結構。例如以生產中低檔電飯煲、電磁爐的華豐電器公司,由于出口受阻,企業(yè)及時調整了經營策略,在國家電器下鄉(xiāng)政策的引導下,把重點轉移到了農村市場。企業(yè)針對農村特點,改進工藝,降低成本,并根據顧客需求隨時調整產品結構,使得企業(yè)銷售業(yè)績增長。
2.4技術創(chuàng)新
除了提供良好的政策環(huán)境和金融支持外,中小企業(yè)技術創(chuàng)新是幫助中小企業(yè)渡過嚴冬根本所在??科茨茉?、耗資本來推動經濟增長不是長久之計,只有依靠技術進步,才能實現持續(xù)的增長。技術創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,作為中小企業(yè)應該加強技術創(chuàng)新。我國著名的家電制造業(yè)中小企業(yè)海爾集團從德國引進先進的技術,加以創(chuàng)新,生產出我國乃至亞洲第一代四星級冰箱,創(chuàng)立了海爾冰箱品牌。海爾的高速發(fā)展很大程度上依賴于創(chuàng)新。大企業(yè)的長久發(fā)展都是如此,一個要想長久發(fā)展的中小企業(yè)就更必須依靠于技術創(chuàng)新?,F在我們的中小企業(yè)在技術研發(fā)上的投入太少。很多中小企業(yè)管理者認為,技術研發(fā)投資大,見效慢。中小企業(yè)家應當清楚地認識到技術投資對于中小企業(yè)長久發(fā)展的重大戰(zhàn)略意義。
參考文獻:
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