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家政公司如何管理效益最好

時(shí)間: 曉敏706 分享

  想要把一家公司做到好管理,就需要好好做好規(guī)劃,家政公司如何做好管理?小編為你帶來(lái)了“公司如何管理”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。

  家政創(chuàng)業(yè)公司如何做管理

  創(chuàng)業(yè)公司之痛

  這一年不敢回頭看,只敢往前跑,不創(chuàng)業(yè)的朋友不一定能理解我這種痛苦。其實(shí)最關(guān)鍵的點(diǎn),我仔細(xì)想了想也沒(méi)什么特別,主要就是三件事,人少、錢少、資源少,創(chuàng)業(yè)公司面臨的可能都是這樣的問(wèn)題。我們是一家很普通的創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)幾個(gè)人就是從各大互聯(lián)網(wǎng)公司出來(lái)的一些人。所以,我這一年主要就在解決三個(gè)問(wèn)題:人從哪招?錢從哪來(lái)?資源去哪找?

  1、找人

  去年一年下來(lái)最痛苦的一件事,不知道大家有沒(méi)有同樣的體會(huì),是找人。從去年開(kāi)始,不差錢的創(chuàng)業(yè)公司越來(lái)越多,大家把價(jià)碼炒得非常高,剛畢業(yè)一兩年的程序員就需要三萬(wàn)到五萬(wàn)。當(dāng)時(shí)挖人也很困難,我印象特別深的一次是去中關(guān)村,在一家咖啡館里坐著寫(xiě)代碼,圖個(gè)清靜,結(jié)果旁邊人的臉就開(kāi)始發(fā)綠光了,然后對(duì)我說(shuō):哥們你會(huì)寫(xiě)代碼,我們是創(chuàng)業(yè)公司……然后我聽(tīng)他們講創(chuàng)業(yè)故事,很有意思。

  我感覺(jué)很多時(shí)候都是朋友,或朋友的朋友介紹過(guò)來(lái)的。雖然也有公開(kāi)招聘,但要么就是收的簡(jiǎn)歷太差,要么就是人家不選擇我們這個(gè)小公司。所以,每個(gè)公司、每個(gè)員工都是我親自談的,一個(gè)個(gè)找,一個(gè)個(gè)談。從我們的角度來(lái)看,錢雖然融到了,說(shuō)多不多,說(shuō)少不少,但也不能揮霍,必須得花在刀刃上。

  2、找錢

  我跟很多同樣創(chuàng)業(yè)的朋友聊天,我們應(yīng)該是搬家次數(shù)最多的公司。從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始到現(xiàn)在,我們搬了可能得有 6 處地方。搬家的原因特別簡(jiǎn)單,就是哪不要錢去哪。

  最早公司人非常少,就在咖啡館辦公。當(dāng)時(shí)主要是工程師、設(shè)計(jì)師要交流多一點(diǎn),不過(guò),四個(gè)人占一張小桌子也就夠了。后來(lái)人多了,就要占一張大桌子。開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候沒(méi)有太多想法,覺(jué)得不花錢就能上班挺好,而且咖啡館的環(huán)境也不差。至于最后為什么還是決定搬到正規(guī)場(chǎng)地,一是因?yàn)榭Х瑞^人多了之后網(wǎng)速會(huì)比較慢,而我們畢竟是公司,這樣肯定影響工作,二就是有時(shí)候人家來(lái)面試,本來(lái)其實(shí)聊得都很好,但是問(wèn)到辦公地點(diǎn)的時(shí)候,我一說(shuō)就那張桌子,人家就會(huì)說(shuō)要考慮一下,應(yīng)該就是覺(jué)得公司不正規(guī)。

  開(kāi)始的時(shí)候,我們是托投資人在望京 SOHO 3Q 找了一個(gè)場(chǎng)地,能免費(fèi)兩個(gè)月。大部隊(duì)搬到 SOHO 3Q 后,出現(xiàn)了一個(gè)比較大的問(wèn)題,就是要在晚上 11 點(diǎn)關(guān)燈關(guān)門。我們是一家創(chuàng)業(yè)公司,11 點(diǎn)怎么可能忙完呢?那時(shí)候的狀態(tài)差不多天天都得熬到凌晨三四點(diǎn)。不過(guò)怎么說(shuō)呢,那里的硬件條件還不錯(cuò),我們也詢問(wèn)過(guò)價(jià)格,一張辦公桌 3200 塊錢一個(gè)月,公司 10 個(gè)人就是 3.2 萬(wàn)一個(gè)月,真貴。但是時(shí)間長(zhǎng)了還是不行,銷售也不干。然后我們就搬到了東直門,找了一個(gè)商住兩用的小房子,差不多一萬(wàn)塊錢一個(gè)月。商住兩用房也很頭疼,我們才待了一個(gè)半月,水管就修了六回,燈泡也修了好幾回。而且,有些事情自己解決不了,還得給物業(yè)打電話,然后為了不耽誤其他人辦公,就得我負(fù)責(zé)盯著,特別麻煩。

  過(guò)去這一年,我們?yōu)榱耸″X搬了好幾回家,最后又搬回了望京的聯(lián)合辦公區(qū),找了一家便宜的,雖然還是按桌子算錢,但是省心多了。

  3、找資源

  除了人和錢之外,資源也一樣是問(wèn)題。在創(chuàng)業(yè)初期,我們的大部分資源基本都是互聯(lián)網(wǎng)公司的一些資源。開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)錢,就靠刷臉,比如去找老新浪的同事、老豆瓣同事,包括其他公司的一些朋友。

  瀧澤在玩 SAY

  就拿瀧澤這個(gè)事來(lái)說(shuō)吧,當(dāng)時(shí)大家還以為是我們主辦的,但其實(shí)是別人公司辦的,我們是靠刷關(guān)系,派了兩個(gè)小孩說(shuō)是瀧澤助理,然后等別的公司停下的時(shí)候,他們就直接沖上去。過(guò)程大概就是這樣,既有苦的地方,也有好玩的地方。

  我們的一些原則

  1、唯快不破

  首先是要快,事情怎么快怎么來(lái),快是第一要?jiǎng)?wù)。

  2、信息透明,信息分享

  其次是信息透明和分享,公司有十多個(gè)人,全公司所有信息大家都得知道,不能只停留在一兩個(gè)人身上,也不會(huì)這樣。在這個(gè)方面,我們會(huì)用工具解決一些問(wèn)題,后面如果有機(jī)會(huì)可以推薦給大家。

  3、隨時(shí)調(diào)整優(yōu)先級(jí)

  我覺(jué)得小公司最重要的優(yōu)勢(shì)就是船小好調(diào)頭,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們可以馬上更改。嚴(yán)格說(shuō),我們?nèi)航M的產(chǎn)品變成短視頻社交,在方向是一個(gè)很大的動(dòng)作,所以會(huì)有員工離開(kāi)或者加入,這是很正常的,也是小公司才能做到的。

  很多人說(shuō)要有戰(zhàn)略眼光,但是我們公司一般只排七天的項(xiàng)目,因?yàn)橹荒芟氲降谄咛?,多一天都不行。雖然可以吹得很遠(yuǎn),比如短視頻的未來(lái)怎樣怎樣,可我們不想這么做。我們只有 IOS 一個(gè)版本,給蘋(píng)果提審,需要一個(gè)審核過(guò)程。我們現(xiàn)在的產(chǎn)品是兩天到五天不等,快的兩天過(guò),慢的五天過(guò)。我們所有的項(xiàng)目都是踩著這個(gè)點(diǎn)走,只要今天過(guò)審了,就必提審,加快迭代速度,爭(zhēng)取七天完成規(guī)劃。雖然這樣的要求很緊湊,但由于負(fù)責(zé)人原來(lái)是做技術(shù)管理出身的,所以控制得一直比較好。

  家政公司如何管理好團(tuán)隊(duì)

  【案例問(wèn)題】

  公司在韓國(guó)是上市公司,不過(guò)剛剛進(jìn)入上海,目前還屬于小公司?,F(xiàn)在面臨的問(wèn)題是人員的執(zhí)行能力和效率感覺(jué)都比較低,感覺(jué)大家的凝聚力很差,總是要我去逼著他們,他們才會(huì)做的好一些,我一放羊,業(yè)績(jī)就下來(lái)了。

  關(guān)于部門的建設(shè)我也做了一些,比如,讓每個(gè)人看書(shū),我提供書(shū),每人半個(gè)月時(shí)間,看完了讀書(shū)心得,大家分享;確立了部門文化:說(shuō)到做到,只認(rèn)功勞,敢擔(dān)責(zé)任,但是管理起來(lái)還是有些力不從心。

  現(xiàn)在的問(wèn)題是:

  1.我不在的時(shí)候,其他人就開(kāi)始松懈了,怎樣才能讓員工,你在和不在都一個(gè)樣?

  2. 如何讓你的團(tuán)隊(duì)跟你是一條心做事,大家勁往一處使。

  3. 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),如何來(lái)管理自己的員工,他做什么,不做什么你怎么來(lái)把控,是每天自己來(lái)了,一拍腦袋這事要讓他做,還是怎樣呢?

  4.交給下屬的事情,如果他做的很差,該如何處理?給他演示?一次可以,次數(shù)多了,好像也皮了。

  【分析】

  Virtus Yang:

  說(shuō)說(shuō)我的吧。

  銷售出身,大學(xué)時(shí)期就帶人出去了~

  小團(tuán)隊(duì)我管人就下面幾點(diǎn)。

  1.從員工角度出發(fā)。(如何讓你的團(tuán)隊(duì)跟你是一條心做事,大家勁往一處使。)

  比如你是個(gè)銷售,我和你聊關(guān)于你的一切,最后從你的一切出發(fā)幫你考慮。

  你喜歡美女?文藝?

  喜歡美女我告訴你市場(chǎng)營(yíng)銷高手個(gè)個(gè)都是泡妞高手,其中關(guān)鍵骨骼在哪。

  喜歡文藝我告訴你和人談商務(wù)注意哪些細(xì)節(jié)才會(huì)讓別人覺(jué)得你逼格高,文藝氣息強(qiáng)。

  來(lái)我這干,我告訴你你可以在你的簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上怎樣一筆,對(duì)你未來(lái)有怎樣的助力!

  三年橫掃快消市場(chǎng)!

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要一百個(gè)保安才能維持秩序!

  百度一下就知道你的全部英雄事跡!!

  我會(huì)告訴你目標(biāo),你目標(biāo)的骨骼,再告訴你當(dāng)前應(yīng)該跟哪些人走,問(wèn)題的解決途徑,以及你強(qiáng)大的后援,讓你如魚(yú)得水。

  你要是真在我這完成了你的修行,我也有的是辦法從你的角度幫你作出留下來(lái)的決定!!

  前提是你是個(gè)像我這樣有干貨去聊的BOSS,而不是整天畫(huà)餅,你不怕以后別人遇見(jiàn)你吐你一臉吐沫??我現(xiàn)在就認(rèn)識(shí)幾家互聯(lián)網(wǎng)公司要倒閉了,創(chuàng)始人+CEO被員工貶的一文不值,再起名聲都TM不好,當(dāng)初不也是號(hào)稱今年賺多少賺多少?

  我相信你有干貨,請(qǐng)使用它們。

  請(qǐng)使用它們,達(dá)成讓員工三求一獲,而不是按照三求一獲去東填充一下西填充一下。

  2.從自己出發(fā)。(我不在的時(shí)候,其他人就開(kāi)始松懈了,怎樣才能讓員工,你在和不在都一個(gè)樣?)

  我經(jīng)常很早就下班走了,甚至沒(méi)下班就走了。但是團(tuán)隊(duì)工作很有條有序,為什么?

  千萬(wàn)不要看到人光鮮的一面。

  我每天用多少時(shí)間完成多少工作量,基本在我員工眼里是公開(kāi)的。大家一對(duì)比效果,甚至有人覺(jué)得我要是不加班加點(diǎn)我要怎樣才能做到這樣。

  當(dāng)年公司危機(jī),我第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)充當(dāng)一線銷售成員,走的比誰(shuí)都晚,干的比誰(shuí)都多。你可能說(shuō),你是BOSS,指揮不就行了?

  我是BOSS我才應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)告訴小狼犢子們?cè)趺醋霭?

  傳統(tǒng)公司總以為,我招了那么多人,就應(yīng)該形成那種秩序。如果沒(méi)形成那種秩序,我就該用哪些管理辦法去解決。

  誠(chéng)然,巧辦法是用的。沒(méi)有鐵鑄的人你鐵鑄的辦法怎么巧?

  往外了說(shuō),滴滴打車能起來(lái),靠的是地推人員一個(gè)一個(gè)出租車司機(jī)發(fā)展開(kāi)來(lái)的,你不知道司機(jī)有多排斥。

  往里了說(shuō),團(tuán)隊(duì)就是你們管理人員把自己玩命投入在基層給他們不斷鑄造成規(guī)范化員工,然后實(shí)行一帶一培訓(xùn)機(jī)制去不斷復(fù)制。管理人的行為和效果分分鐘掛鉤。

  你可能說(shuō),我其實(shí)比誰(shuí)都累如狗。

  很抱歉,早在孩提時(shí)代就有人明白不會(huì)叫的孩子沒(méi)奶喝的道理,會(huì)和父母邀功。到了工作你可能也會(huì)。到了老板,你反而不會(huì)反向邀功了?還是說(shuō)你專注于把你裝逼的一面給你員工了?

  高高在上?

  摔死吧。

  3.獎(jiǎng)懲從心。(交給下屬的事情,如果他做的很差,該如何處理?給他演示?一次可以,次數(shù)多了,好像也皮了。)

  說(shuō)到這個(gè)點(diǎn),其實(shí)相比上面就是一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題了。

  如果你的員工沒(méi)有愧疚感,而是第一時(shí)間覺(jué)得,

  臥槽,捅婁子了,牛逼壞了!!

  八萬(wàn)的瓷器被我不小心碰掉了,無(wú)法補(bǔ)救了,爽啊!!

  那說(shuō)明你的員工根本沒(méi)和你(公司)的利益一致啊朋友啊!!

  如何一致?我們分解一下問(wèn)題。

  A,你(公司)的利益是什么?

  B,員工的利益是什么?

  C,如果讓員工和你的利益一致?

  分支

  A.抽成制度如何讓員工明白自己在和公司共享利益和付出?

  答:讓員工明白自己獲得了多少錢的支持。公司的獲得和員工的獲得來(lái)源在何處。

  B.如何讓員工獲取的成就正確反映在公司成長(zhǎng)與個(gè)人獲得上。

  答:你長(zhǎng)嘴干嘛的?數(shù)據(jù)干嘛的。想方式吧~

  C.針對(duì)擁有愧疚心的員工如何幫助他把錯(cuò)誤分解轉(zhuǎn)換成知識(shí),金錢,快樂(lè),成就。

  答:你長(zhǎng)腦干嘛的?去聊,去幫。

  4.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),如何來(lái)管理自己的員工?他做什么,不做什么你怎么來(lái)把控,是每天自己來(lái)了,一拍腦袋這事要讓他做,還是怎樣呢?

  因人設(shè)事。因事招人。

  兩則任意一項(xiàng)沒(méi)做到,請(qǐng)先把自己開(kāi)除。


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