2016如何管理好商業(yè)物業(yè)公司
2016如何管理好商業(yè)物業(yè)公司
商務(wù)物業(yè)公司是現(xiàn)在很常見的,我們想要好好管理這一的公司需要怎樣做?管理公司我們應(yīng)該做些什么?小編為你帶來了“管理物業(yè)公司”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
如何管理物業(yè)公司?
第一點,也是最重要的一點就是聚焦;
市場上各種各樣的聲音都會有,機會隨時都存在,可能現(xiàn)在做跨境電商做化妝品很好,但是過了幾天說某某又是一個熱潮,往往帶來關(guān)注點的左右搖擺。
打一個比方,創(chuàng)業(yè)就好比把一批創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)始人,用直升飛機拉到一片伸手不見五指的原始森林里面,這時無論你選擇往哪個方向走。在一定程度上說都帶有盲目性,走出這個原始森林,從概率上沒有太大的區(qū)別。
從航拍的角度可以看到,在12個月的時間里,大部分的創(chuàng)業(yè)者是在走五角星的路徑。先向北走500米,出不去,又折回來,然后看到別人往東走,于是又往東走,反反復(fù)復(fù)。
只有1%左右的創(chuàng)業(yè)者,認(rèn)準(zhǔn)了一個方向一直走下去,方向感和聚焦對于創(chuàng)業(yè)公司的早期團(tuán)隊是非常重要的,作為一家公司的老大,如果方向感不強的話,公司整個的資源和團(tuán)隊會跟著你左右搖擺。
第二點,要發(fā)自內(nèi)心的允許人員流動;
讓人員流動起來,因為絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)始人都會覺得找人不容易,心里會想:千辛萬苦找到一個人,人家愿意屈尊到你的創(chuàng)業(yè)公司來,千萬不要對別人要求過高,千萬不要輕易地讓人員流失;怎么上個月招了十個人,這個月已經(jīng)走了三個了,下個月又有兩個人要提離職,我覺得這一點都不怕。
創(chuàng)業(yè)不是百米賽跑,創(chuàng)業(yè)實際上是一場馬拉松,因為在整個創(chuàng)業(yè)的茫茫長途當(dāng)中,很多人離你而去,很多人選擇掉隊,不在這個隊伍里一起前行,是再正常不過了。
80%的人終將會離開你,因為每個人有不同的選擇,有些人不太愿意面對挫折或者人生價值觀發(fā)生了變化等,作為創(chuàng)業(yè)公司的老大,要放心的讓人員流動起來。
舉個例子,健身房賣年卡,要是每個人都規(guī)律性的來健身房健身的話,早就虧死了。我之前做過行業(yè)調(diào)查,正常情況下,健身房賣的一百張年卡,在一個月以后,能夠堅持來鍛煉的就只有40%,三個月以后20%。
所以賣一百張年卡,最后堅持來鍛煉的只有20%,這20%的人從健身房的角度來說是虧損的,但是他掙得是那80%堅持不下來的人的錢。
同樣的道理,在早期的創(chuàng)業(yè)公司,不斷的招人,可能有的人進(jìn)來過了幾個禮拜幾個月離開你,這是再正常不過的事情了,就算是有60%的流失率,都不至于要你睡不著覺。
終將是那些跟你理念相一致的人跟你一同走。不管是主動地淘汰還是被動的離開。
第三點,特別強調(diào)的一點就是埋頭拉車;
中國有句古話叫做不要關(guān)顧著埋頭拉車,也要抬頭看路,但是要看企業(yè)的不同階段。如果現(xiàn)在看好了一個方向,準(zhǔn)備做這個項目了,在早期的18個月里面,不要再“抬頭”了。這個時候重要的是,怎么把這個車子組裝起來,運作起來,讓這個車子跑起來。
等到你做到一定的規(guī)模,一年有幾億的銷售和幾百萬的用戶量了,這個時候來做市場調(diào)研,看大的方向,是那個階段的事情。
更加強調(diào)的是埋頭拉車的精神,而不是總在猶豫、討論、調(diào)研等等,作為創(chuàng)業(yè)公司,離走那步還遠(yuǎn)著。
第四點,特別關(guān)注公司的現(xiàn)金流;
很多創(chuàng)業(yè)公司最終死可能就是死在這個上面。每個月的支出,不管是市場上的支出還是用于人才的招聘方面等,其實這些都是一些現(xiàn)金的費用,但是收回來的錢,不管是來自銷售方面,還是廣告的傭金,都無法彌補每個月的產(chǎn)出,或者欠供應(yīng)商的貨款和欠BD合作的款項等。
上個禮拜有朋友找到我,公司的資產(chǎn)還有三千多萬,這里面包括他的存貨,租用的一些廠房設(shè)備,以及公司的車輛等,但是他的現(xiàn)金流斷了,虧欠員工兩個月的工資,大概有三百多萬,還有供應(yīng)商的貨款有四百多萬。兩個加起來大概有八百萬。資產(chǎn)雖然還有三千萬,但是你的債務(wù)有八百萬,現(xiàn)金流出了問題,怎么辦?
這個時候投資公司就要求他要么拿個人的信譽作為擔(dān)保,去貸款八百萬,要么公司就得清盤。當(dāng)出現(xiàn)這種局面就會非常的被動,可能今天的很多創(chuàng)業(yè)者在這個問題上會遇很多失誤。
老板如何管理好公司,怎樣對待員工。
每一個企業(yè),每一個老板都夢寐以求能夠擁有一支忠誠服務(wù)企業(yè)、團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)服從、高素質(zhì)高水平、能與企業(yè)榮辱與共、同舟共濟(jì)的員工隊伍。因為企業(yè)的生存和發(fā)展是離不開員工的。員工才是企業(yè)的第一資源。任何員工都是企業(yè)內(nèi)平等而且重要的一員。老板要把員工看作是企業(yè)最重要的資產(chǎn),堅持以人為本的信念,確立依靠全體員工辦好企業(yè)的主旨,正確處理好老板與員工之間的關(guān)系;理解、尊重、依靠員工,對于充分發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造更大價值、更多財富;對于加強企業(yè)人力資源建設(shè),加強企業(yè)凝聚力,做大、做強企業(yè),提高企業(yè)核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)走健康、高速、可持續(xù)發(fā)展之路都具有非常重要的現(xiàn)實意義。
民營企業(yè)老板與員工之間應(yīng)該建立一種什么樣的關(guān)系呢?
對于老板而言,公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和服從;對于員工來說,需要的是豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感。從表面上看員工是給老板打工的、是為老板服務(wù)的,彼此之間是雇主與雇員的雇傭關(guān)系,存在著對立性。在一些老板和員工的眼中,企業(yè)是鐵打的營盤、流水的員工,員工對企業(yè)來說只是過客,老板才是企業(yè)真正的主人。但是,在更高的層面,兩者又是和諧統(tǒng)一的、相互依存的魚水關(guān)系。公司和老板需要忠誠、有能力的員工,才能生存和發(fā)展,業(yè)務(wù)才能進(jìn)行;而員工必須依賴公司的業(yè)務(wù)平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己的價值和理想。企業(yè)的成功意味著老板的成功,也意味著員工的成功。只有老板成功了,員工才能成功,老板和員工之間是“一榮俱榮、一損俱損”。因此,老板和員工之間的關(guān)系應(yīng)該是建立在這種雇傭關(guān)系之上而超越雇傭的一種相互依存、相互信任、相互忠誠的合作伙伴關(guān)系。
那么,如何才能建立這種合作伙伴關(guān)系呢?
一、作為民營企業(yè)老板,要和員工建立這種合作伙伴關(guān)系,首先應(yīng)該具有正確的世界觀和價值觀,具有高尚的道德情操和人格魅力,具有強烈的創(chuàng)業(yè)精神和事業(yè)心,具有先進(jìn)的思想理念和創(chuàng)新意識,具有善思知進(jìn)、虛心學(xué)習(xí)、禮賢下士的謙虛態(tài)度。“士為知已者死”,這樣才能吸引和感染員工、凝聚有志之士為老板、為企業(yè)盡情揮灑自己的激情、智慧、熱誠與執(zhí)著。
二、人才是創(chuàng)業(yè)之本、發(fā)展之源,在一個優(yōu)秀的企業(yè),人才不僅是指那些超越普通員工的能人、強者,而是包括企業(yè)內(nèi)所有員工,因此,作為民企老板,要建立“不拘一格”的用人機制,創(chuàng)造良好的用人環(huán)境,堅持“見賢思齊、勝者為師”的人才戰(zhàn)略思想,知人善任,優(yōu)才優(yōu)用。同時,建立合理的分配激勵機制、公平的競爭機制、創(chuàng)業(yè)的動力機制、有品位有特色的企業(yè)文化,通過事業(yè)、待遇、感情等各種途徑留住人才為我所用。
三、善待每一位員工,尊重人性,提升員工的心靈。最重要的是要了解和信任員工,切忌猜疑,疑人不用、用人不疑。幫助員工發(fā)展自我,給每一位員工提供平等競爭的機會,給他們充分發(fā)揮和成長的平臺,努力幫助員工設(shè)計好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃。
四、作為企業(yè)老板,要采取謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,竭力強調(diào)和貫徹溝通。良好的溝通能夠讓員工感受到老板對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感和歸屬感,促使員工以強烈的事業(yè)心報效企業(yè)。
五、老板要有敢于否定自我的勇氣,擅傾聽取長、厚人薄已,善于重視聽取員工的意見和合理化建議,讓員工參與企業(yè)的管理,真正下放權(quán)力給員工,充分發(fā)揮員工的潛力,群策群力。老板要學(xué)會利用員工的才華與智慧為公司創(chuàng)造財富,讓員工擁有充分施展才華的機會和空間。
六、企業(yè)老板要有“身先士卒”的勇氣。一個成功的老板,關(guān)鍵時刻要身先士卒,用對工作的滿腔熱忱感染和激勵員工。沒有熱情的老板也就培養(yǎng)不出敬業(yè)的員工,更談不上和員工建立合作伙伴關(guān)系。
什么樣的老板能使員工很尊重
尊重員工
在管理工作中,將員工當(dāng)作工具、封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。應(yīng)取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)的重要資本、競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體管理工作中。
經(jīng)常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助。
信守諾言
也許管理者不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者認(rèn)為那個諾言根本不重要,但員工會記住管理者答應(yīng)他們的每一件事。身為管理者,任何看似細(xì)小的行為都會對其他人產(chǎn)生影響。管理者要警惕這些影響,如果許下了諾言,就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。如果管理者必須改變計劃,要向員工解釋清楚。如果沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,員工會認(rèn)為管理者食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對管理者的信任。
多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在需要。要公開獎勵標(biāo)準(zhǔn),使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但會失去它本身的效果,而且會引起一些員工的無端猜測,影響工作。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效也很重要,要多獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
允許失敗
要對員工有益的嘗試予以支持。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感到非常難過了,管理者應(yīng)該更多地強調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學(xué)會在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
建立規(guī)范
訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是必要的。可以對各個崗位做詳細(xì)的崗位描述,使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么,
向誰匯報,有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會在規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時,應(yīng)要求員工事前應(yīng)得到管理層的許可。
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