2016小型公司如何管理
2016小型公司如何管理
小型公司是如何進(jìn)行管理的呢?現(xiàn)在想要管理好一家小型公司，就需要做什么?小編為你帶來了“小型公司如何管理”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
管理好一家小型公司的10條鐵規(guī)
第1條鐵規(guī)：公司利益高于一切
作為一名員工，首先要有一個(gè)“公司屬于自己”的心態(tài)。要把公司看成是自己開的一樣，不管老板在不在，不管主管在不在不管公司遇到什么樣的挫折，都要全力以赴，積極主動(dòng)去做任何事情。沒有企業(yè)的快速發(fā)展和高額利潤(rùn)，就不可能獲取豐厚的薪水。只有公司賺了錢，才可能獲得較好的回報(bào)。從某種意義上講，為公司賺錢就是為自己加薪。要知道，公司垮了，員工的飯碗就丟了。
第2條鐵規(guī)：團(tuán)隊(duì)至高無上
企業(yè)團(tuán)隊(duì)很重要，一個(gè)好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)能影響整個(gè)企業(yè)。一個(gè)人在追求成功的過程中，我們離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因?yàn)?，沒有一個(gè)人是萬能的，即使神通廣大的孫悟空，也無法獨(dú)自完成取經(jīng)大任。
第3條鐵規(guī)：用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān)，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大，就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)隊(duì)中，你的主管、你的客戶，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們，否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象。
第4條鐵規(guī)：把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。
如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，很棒!
同樣地，比較對(duì)象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。
第5條鐵規(guī)：響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)
個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上!所以，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候，在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情，因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)。
第6條鐵規(guī)：沿著原則方向前進(jìn)
對(duì)于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來并期望有所作為。
那么，如何才能做好事情?很簡(jiǎn)單，沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn)，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
第7條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才
各個(gè)部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無的，因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號(hào)，注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因?yàn)閷I(yè)精神，就是服務(wù)本身，服務(wù)既是指為客戶服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù)。
第8條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范，因?yàn)樗麄儚膩頉]有把它視為是必須的，所以他們永遠(yuǎn)受到打壓，成績(jī)總是被人否定。
規(guī)范是一種精神，一種可貴的習(xí)慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒有規(guī)范，就沒有權(quán)威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。
第9條鐵規(guī)：主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過：“有兩種人絕不會(huì)成大器，一種是非得別人要他做，否則絕不主動(dòng)做事的人;另一種人則是即使別人要他做，也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必將成功，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比別人預(yù)期的更多。”
一個(gè)人，哪怕起點(diǎn)比別人低，能力還不怎樣，只要足夠的主動(dòng)，也會(huì)受老板喜愛，擁有更多機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的員工往往不是被動(dòng)地等待別人安排工作，而是主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，然后全力以赴地去完成。
第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師
三人行必有我?guī)熝伞Ｒ驗(yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個(gè)人能依靠，能給予指點(diǎn)，這是對(duì)的，問題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn)，事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達(dá)成曲線救國的其它目的。因?yàn)槟阈枰闹皇侵R(shí)，而不是老師。
如何控制小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?
企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營(yíng)，必須控制風(fēng)險(xiǎn)。要控制風(fēng)險(xiǎn)，單單制定好的規(guī)則還不夠，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)有各種不同類型，能夠用制度解決的只是其中一部分。大體來說，風(fēng)險(xiǎn)可分為如下幾類：
一是可預(yù)防的風(fēng)險(xiǎn)，這是由企業(yè)自己的行為帶來的風(fēng)險(xiǎn)，這類風(fēng)險(xiǎn)通過完善制度、嚴(yán)格管理可以避免。
二是策略性風(fēng)險(xiǎn)。譬如開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，投進(jìn)去的錢可能因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品賣不出去而無法收回。
第三類是外部原因帶來的，譬如地震、自然災(zāi)害，或者其他公司倒閉帶來的影響等等，這類風(fēng)險(xiǎn)是自己無法控制的。
站在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的角度來講，真正通過制度、通過完善內(nèi)部管理能夠改變的只有第一類風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)如果控制不好，最容易帶來的后果就是企業(yè)出現(xiàn)舞弊。但千萬不要以為內(nèi)部控制建好了，執(zhí)行了，就可以杜絕所有的風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部控制絕對(duì)不是萬能的，不要一廂情愿認(rèn)為建立一個(gè)好的制度就可以避免所有的風(fēng)險(xiǎn)!
防范舞弊
►企業(yè)為什么會(huì)出問題?為什么一個(gè)好員工最后會(huì)走舞弊之路?從理論上來講，一個(gè)人只要具備三個(gè)條件，十有八九都會(huì)舞弊。
第一，有動(dòng)機(jī)、有壓力，換句話說他缺錢。譬如家里有人住院，或者孩子到國外讀書，要花很多錢，等等。
第二，有一個(gè)安慰自己的理由。譬如心里想：公司里每個(gè)人都在撈錢，我現(xiàn)在撈錢比別人遲了很多，算是好的了。
第三，知道這個(gè)制度哪里有漏洞，利用漏洞鉆空子。
三個(gè)條件具備，很多優(yōu)秀的人都抵擋不住這種誘惑。在這三個(gè)條件中，站在公司的立場(chǎng)，可以改變的只有第三個(gè)，他的動(dòng)機(jī)、他的理由我們從來都不知道，唯一能做的就是把籬笆扎起來。這也是內(nèi)部控制之所以重要的原因，也是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)所能做的唯一事情。防范舞弊最有效的手段是工作場(chǎng)所監(jiān)視。這個(gè)時(shí)代監(jiān)視手段豐富、監(jiān)視成本也非常低。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子是：美國裝貨的大卡車，司機(jī)一開出去就失控了，不知道被開到哪里去，是不是在拉私貨，所以以前為了防范風(fēng)險(xiǎn)，所有的卡車，司機(jī)要投資30%，公司投資70%，將風(fēng)險(xiǎn)捆綁在一起?，F(xiàn)在就很好辦，用GPS，裝一個(gè)攝像頭就解決一切問題，成本低到可以忽略不計(jì)。
防范舞弊第二個(gè)有效措施是匿名報(bào)告機(jī)制。很多跨國公司為此設(shè)立了熱線電話，但收效寥寥。后來，又有公司開始給所有管理層和員工發(fā)放調(diào)查問卷，主動(dòng)問他們公司哪些領(lǐng)域有問題，這樣做的結(jié)果比等著人家打電話好很多。
要對(duì)雇員進(jìn)行道德培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工提供這些信息，從觀念上產(chǎn)生對(duì)舞弊提出起訴的意愿。這一點(diǎn)在中國尤其重要。因?yàn)樵谥袊?，異地訴訟的成本非常大，即使打贏官司也未必能拿得到錢，因?yàn)閳?zhí)行更困難。因?yàn)檫@個(gè)原因，很多公司在異地的員工或分公司出現(xiàn)問題，就不打官司。這是非常錯(cuò)誤的!你一定要讓所有的人知道，不管成本有多大、不管是不是要賠錢，一旦發(fā)現(xiàn)舞弊行為，就要把你送上法庭，送進(jìn)監(jiān)獄，公司在所不惜!此外，還要制定舞弊防范政策，譬如對(duì)雇員背景進(jìn)行調(diào)查，對(duì)履歷有空檔和空白時(shí)間段，無法得到證明的人，要格外小心。
控制風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)身固本
►德勤最近對(duì)中國企業(yè)做了個(gè)調(diào)查，問：你覺得未來3年影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)是什么?調(diào)查的結(jié)果，第一是宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn);第二是人才風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)絕大部分企業(yè)而言，這個(gè)結(jié)果帶有普遍性。那么，不同級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)怎么防范?在美國做舞弊調(diào)查的機(jī)構(gòu)COSO提出了內(nèi)部控制的框架，包括三個(gè)目標(biāo)、五個(gè)要素。所謂的三個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是指有效率且有效果的使用公司資源，其余兩個(gè)是財(cái)務(wù)報(bào)表和合規(guī)。在三個(gè)目標(biāo)中形成了從下到上，從基本到高端的五個(gè)要素。第一個(gè)要素是控制環(huán)境。換句話說就是要建立企業(yè)文化，讓正直的人得到重用，讓員工知道公司有什么地方是零容忍。第二個(gè)要素是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。企業(yè)家永遠(yuǎn)要想清楚一點(diǎn)：做企業(yè)需要冒險(xiǎn)，但只能冒可以承受的風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不冒不能承受的風(fēng)險(xiǎn)。第三個(gè)要素是控制活動(dòng)。要建立控制制度，區(qū)分不相容職務(wù)。有一個(gè)基本原則：兩個(gè)人干一件事情總比一個(gè)人自己干要安全，因?yàn)閮蓚€(gè)人有監(jiān)督和約束。第四個(gè)要素是信息與溝通。在合適的時(shí)間讓人得到合適的信息。第五個(gè)要素是監(jiān)控。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做監(jiān)控通常用的手段是簽名，要讓每一位簽名的人都明白：簽名意味著你掌握了簽名所需要的所有證據(jù)，你明白簽名以后可能產(chǎn)生的后果，并愿意承擔(dān)簽名帶來的所有責(zé)任。
調(diào)查顯示，很多企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行難，占絕對(duì)首位的原因是一把手舞弊。中航油在新加坡出事后，調(diào)查公司最后出了200多頁的調(diào)查報(bào)告，結(jié)論是中航油內(nèi)部控制制度是世界一流的，但這套制度管住了所有的人，除了陳久霖。換句話說，再好的制度只要有一個(gè)人可以置身制度之外，這個(gè)制度就是廢紙。
做風(fēng)險(xiǎn)控制，本質(zhì)上是一個(gè)非常讓人難受的工作。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)控制是一個(gè)成本中心，它意味著花的錢是看得到的，真正產(chǎn)生的價(jià)值未必能看到。做這個(gè)行業(yè)的人，最苦惱的是將風(fēng)險(xiǎn)控制要做到極致后，公司里大大小小的事情都不出，一但一點(diǎn)事情都不出，公司難免會(huì)問：要你們這些人干什么?如果企業(yè)沒有足夠的雅量，成本壓力大時(shí)，這方面就會(huì)舍不得投入。
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