新成立公司如何制定管理制度
新成立公司如何制定管理制度
每一家公司都需要制定好自己的規(guī)章制度，一家新成立的公司有什么規(guī)章制度？如何制定規(guī)章制度？小編為你帶來了“公司制定管理制度”的知識，一起來學(xué)習(xí)吧！
如何制定企業(yè)管理制度
一、管理制度的編制原則
服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。
二、管理制度的編制要點
管理制度的編制以做事為主線，以各部門、科室、班組、員工為點，以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個平面，結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題，注意把握以下幾點：
表――要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表，例如銷量、產(chǎn)量、進(jìn)貨量、質(zhì)量、費用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的表;要弄清公司各控制點每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的的表。
會――要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會，例如公司月經(jīng)營檢討會、公司(半)月采購委員會會議、(半)年公司員工大會、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會、月市場分析會等。
權(quán)――要設(shè)定人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限，編制核準(zhǔn)權(quán)限表。
計劃和預(yù)算――公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計劃和預(yù)算來展開，制度的編制要為完成公司的年度策略、計劃和預(yù)算服務(wù)，要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計劃，如何執(zhí)行和追蹤。
三、管理制度的體系
以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財)為篇章：
產(chǎn)——指生產(chǎn)，包括采購、外協(xié)、儲運、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。
銷——指營銷，包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理(B2C)、大客戶管理(B2B)、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵等環(huán)節(jié)。
發(fā)——指研究和發(fā)展，包括調(diào)研、項目立項、研究設(shè)計、項目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。
人——指人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。
財——指財務(wù)和會計，包括會計、財務(wù)、審計等環(huán)節(jié)。
同時將管理的四大功能(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)貫穿其中，主要的計劃有公司的年度策略計劃，各部的年(月)工作計劃。其中最核心的是年(月)銷售計劃，以此為前提，技術(shù)部門做出設(shè)計和材料預(yù)算，采購部門做出采購計劃，財務(wù)部門做出資金計劃，生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計劃等。主要的控制手段有計劃控制和預(yù)算控制及定期的報告等。
四、管理制度幾個必備的附件
組織結(jié)構(gòu)圖(包含管理層次和幅度等);
職務(wù)說明書(包含職責(zé)和任職條件等);
核準(zhǔn)權(quán)限表(描述某事的運作由哪一級申請、立案、擬案、咨詢、核準(zhǔn)、決定及報備等);
表單流程圖(包含表單的填、審、核、發(fā)生周期、送發(fā)單位等);
崗位責(zé)任制(以人為核心，描述崗位應(yīng)做的事和做好該崗位工作的指引);
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(以事為核心，描述事情如何做);
操作規(guī)程(以機(jī)器為核心，描述機(jī)器如何操作);
部門和員工考核辦法;
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、管理制度編制工作應(yīng)注意的事項
注重前期調(diào)查工作和第一稿的質(zhì)量;
項目負(fù)責(zé)人要把握制度的總體風(fēng)格、構(gòu)思，注意總體和分項的銜接;
合理配置人員，把握好總體進(jìn)度。
公司如何制定合法有效的規(guī)章制度
案例：
劉某是甲公司員工，2011年3月6日，劉某收到甲公司書面通知，稱由于劉某一個月之內(nèi)累計遲到超過5次，公司根據(jù)員工手冊相關(guān)規(guī)定決定解除與劉某的勞動合同關(guān)系(以下簡稱“解除通知”)。
劉某收到解除通知后不服，委托律師持解除通知至勞動仲裁委員會申請勞動仲裁。
劉某的律師了解情況后發(fā)現(xiàn)，甲公司的員工手冊中確有關(guān)于一個月內(nèi)累計遲到超過5次，公司可以單方面解除勞動合同的規(guī)定，但是，劉某的律師繼續(xù)了解后發(fā)現(xiàn)，該員工手冊在制定過程中，僅以董事會決議的形式認(rèn)可，至實施之前并未經(jīng)過任何的民主程序，于是，劉某的律師據(jù)此主張甲公司現(xiàn)行的員工手冊無效，進(jìn)而提出甲公司依據(jù)無效的員工手冊解除與劉某的勞動合同，屬于違法解除，要求甲公司支付相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金雙倍的賠償金。
勞動仲裁委員會經(jīng)過審理，認(rèn)為由于甲公司不能證明其員工手冊在制定過程中經(jīng)過了法定的民主程序，認(rèn)定甲公司的員工手冊無效，進(jìn)而認(rèn)為甲公司違法解除勞動合同的事實成立，并支持了劉某關(guān)于賠償金的請求。
《勞動合同法》第4條第2款規(guī)定， 用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
同條第4款規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
根據(jù)以上規(guī)定，用人單位若要制定合法、有效的規(guī)章制度，除了要保證其內(nèi)容合法外，還應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過民主程序及公示、告知程序，否則，若出現(xiàn)勞動糾紛時，用人單位依據(jù)未經(jīng)民主程序及公示、告知程序的規(guī)章制度作出的決定或者行為也不能被勞動仲裁機(jī)構(gòu)或者法院支持。
本案中，甲公司的員工手冊中雖然有關(guān)于解除勞動合同的規(guī)定，但是由于員工手冊在制定時沒有經(jīng)過民主程序，因此，該員工手冊實際上無效，最終勞動仲裁委員會也支持了劉某關(guān)于賠償金的請求。
實務(wù)中，很多公司認(rèn)為，規(guī)章制度是公司制定了用來管理員工的，因此，只要公司決定了即生效，最多向員工公示，不必再經(jīng)過民主程序。但事實上，這是一個認(rèn)識上的誤區(qū)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理念，公司具有社會屬性，企業(yè)和員工是以企業(yè)文化凝聚在一起，具有共同目標(biāo)的合作伙伴，而非對立的雙方，因此公司的規(guī)章制度并不能由公司單方面決定，而是應(yīng)當(dāng)由公司和員工共同參與制定。
建議尚未建立職工代表大會制度、工會制度的公司首先根據(jù)工會法、各省企業(yè)職工代表大會條例等相關(guān)法律規(guī)定，建立、健全職工代表大會制度、工會制度，為制定合法有效的規(guī)章制度奠定基礎(chǔ)。其次，履行規(guī)章制度的民主程序及公示、告知程序時，應(yīng)當(dāng)注意留存證據(jù)，例如，應(yīng)當(dāng)將職工代表大會的會議記錄、簽到表、工會的征詢函及復(fù)函、員工收到規(guī)章制度的確認(rèn)書等資料存檔，以備勞動仲裁或者訴訟時作為證據(jù)提交。
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