2017如何才能做好一家企業(yè)管理的工作
2017如何才能做好一家企業(yè)管理的工作
企業(yè)的管理工作一般都有什么內(nèi)容呢?企業(yè)管理的工作應(yīng)該怎么做好?小編為你帶來了“做好企業(yè)管理工作”的相關(guān)知識，這其中也許就有你需要的。
我們應(yīng)該如何做好企業(yè)管理工作
一、 做事要強(qiáng)調(diào)科學(xué)規(guī)范化與細(xì)致化
結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)和社會大多企業(yè)的管理，談幾點(diǎn)在管理事上，應(yīng)突出四個(gè)方面：
(一)做事計(jì)劃。同一目標(biāo)(任務(wù))，在實(shí)施之前，管理者要經(jīng)過詳盡、有效的調(diào)查、分析，制定出多個(gè)方案，方案中充分體現(xiàn)實(shí)施目標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的任何情況，采取的辦法，辦法的優(yōu)缺點(diǎn)，如何在實(shí)施中不斷有效修正，修正的執(zhí)行者，對出現(xiàn)情況的評估，在實(shí)施過程中的靈活性與原則性的結(jié)合點(diǎn)。(二)做事計(jì)劃信息的共享。在實(shí)施目標(biāo)之前，管理者將所有計(jì)劃信息傳遞到每一個(gè)人，每一個(gè)人可以在計(jì)劃中提出自己的意見，以供管理者更好修正計(jì)劃，使計(jì)劃性更好全面，更加有可行性和可操作性，同時(shí)讓執(zhí)行者感受到工作重要性，參與到?jīng)Q策、計(jì)劃中主人翁精神，樹立做好事的自信心和責(zé)任感。(三)做事的監(jiān)督。做事的監(jiān)督要求管理者，多聽，少干涉，及時(shí)掌握工作的動態(tài)，重要的目標(biāo)要實(shí)行走動式管理。
(四)做事完成后的改善。目標(biāo)完成后要認(rèn)真的總結(jié)，總結(jié)實(shí)施過程中與計(jì)劃差異的內(nèi)容，出現(xiàn)差異的原因，然后進(jìn)一步將計(jì)劃改善完整，以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時(shí)豐富每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷，實(shí)現(xiàn)工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理理念的目的。
二、做人要有藝術(shù)性和原則性
結(jié)合多年管理感受談幾管理人觀點(diǎn)：
(一)管理者的人才觀
一是識才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的視覺觀去發(fā)現(xiàn)身邊每一個(gè)人的品格、性格、習(xí)慣，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、特長，從而為用好才打下基礎(chǔ)。二是愛才：管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才后，要精心的愛護(hù)，培養(yǎng)，培養(yǎng)要用心、用情去傳授專業(yè)知識，使之成為企業(yè)健康運(yùn)行的穩(wěn)定環(huán)節(jié)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)每個(gè)人從專業(yè)性人才走向復(fù)合性人才，確保企業(yè)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，一人做，二人會，三人懂的良好局面;品格方面培訓(xùn)、愛惜，要用自身的素質(zhì)、修養(yǎng)感染力去推動其養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而將良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的性格，以達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的目的。賈思遠(yuǎn)(原中國高等文秘學(xué)院首席行政文秘專家)，職業(yè)核心能力培訓(xùn)師，人力資源管理師一級，教育部秘書職業(yè)資格培訓(xùn)師，教育部職教學(xué)會文秘公關(guān)專業(yè)委員，原中國高等文秘學(xué)院教授、首席行政文秘專家。三是用才：管理者在用才上要根據(jù)每個(gè)人自身的特點(diǎn)、性格、專業(yè)特長，用其長，避其短，做到人盡其才，實(shí)現(xiàn)各類人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才：管理者要珍惜身邊的每一個(gè)人，充分發(fā)揮企業(yè)、個(gè)人、環(huán)境等方面的資源，有效的留住人才，激勵人才，提高人才素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性;五是聚才，管理者要有寬容的胸懷，豁達(dá)的性格，去包容、理解身邊形形色色，性格各異的人才，充分把他們有機(jī)的融合在一起，和諧地工作，形成一根大繩，形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團(tuán)結(jié)、向上的高素質(zhì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)、部門最大限度地服務(wù)，最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。
(二)管理者的授權(quán)觀念
管理者的授權(quán)觀念是企業(yè)、部門發(fā)展的重要因素。主要體現(xiàn)在：一是管理者要充分的理解工作中授權(quán)的意義，消除認(rèn)為授權(quán)是削弱自身權(quán)利，培育奪權(quán)人的思想，而應(yīng)理解為有效的提高工作效率，有效的提高員工競爭意識，有效的調(diào)動員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，同時(shí)授權(quán)的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關(guān)心、信任，讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，這樣無形的將推動他們努力學(xué)習(xí)，努力爭取，也是管理者對今后調(diào)整管理人員，晉升管理人員一個(gè)重要的培養(yǎng)過程和考核人才的試金石。二是準(zhǔn)確掌握授權(quán)的范圍，授權(quán)的范圍大小，適度是提高管理者水平和考驗(yàn)管理者水平的重要標(biāo)尺，這要求管理者必須在工作中認(rèn)清每一次目標(biāo)的重要性，平時(shí)細(xì)微的了解、認(rèn)知部屬的特點(diǎn)、能力。當(dāng)然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據(jù)。
(三)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是一門復(fù)雜而又奧妙的課題，這對任何管理者都是非常重要的，管理一定要強(qiáng)調(diào)溝通和激勵，管理者在此方面必須要做好，做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋梁，溝通、激勵是管理者藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn)，管理者在角色中必須清楚了解對方在想什么，想做什么，什么樣的心態(tài)，什么樣的人生觀、價(jià)值觀，和追求的理想，而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語言，處理事務(wù)采取的方式，去應(yīng)對。應(yīng)對中一定要表現(xiàn)出對屬下工作的肯定與否定，這是原則性，但應(yīng)對中又必須表現(xiàn)出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性，讓人高興地接受好與壞的結(jié)果。當(dāng)然目的是充分的將管理者的理念：“訴諸于法，誘之以利、曉之以理，動之以情，以德服人”灌輸和深入對方的心中，從而敬重你、配合你、學(xué)習(xí)你。
(四)管理者自身問題
其實(shí)規(guī)范的管理是從管理者自身開始的，管理者存在的問題是管理中非常要命的問題，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的作風(fēng)、意志是這個(gè)管理者充分的體現(xiàn)。這就要求管理者一是要認(rèn)清自己的職位，角色;二是不要越級管理，不要認(rèn)為自身業(yè)務(wù)水平高而指手劃腳，甚至干預(yù)部屬的工作，要做到眼不見，重效能的思路;三是要尊重、團(tuán)結(jié)身邊的任何一個(gè)人，不要蔑視;四是以身作則，用自身的行動，去感染、激勵身邊的每一個(gè)人，要把自己看成他們中的一員，不要放松自己、認(rèn)為自己就是法;五是忘掉自己是優(yōu)秀，平凡的去做好每一天的事，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降娘w躍;六是要善于傾聽不同的意見，敢于、勇于承認(rèn)錯誤，發(fā)現(xiàn)錯誤，善于分析問題，總結(jié)問題和改善工作中的不足。
如何做好企業(yè)“管理”的工作
現(xiàn)在社會，不管我們干什么，管理都與我們緊密相連。那么一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的管理工作呢?
管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。為了解決人所擁有的資源相對于人的欲望的有限性，人們提出了協(xié)調(diào)這一矛盾的方法——科學(xué)的管理。
對于一個(gè)企業(yè)，要想做好管理工作，必須明確管理的實(shí)質(zhì)是：人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段。良好管理效果的取得，取決于我們對管理的正確認(rèn)識和管理手段的妥善運(yùn)用。
管理工作的好壞可以用管理的有效性(效率和效益)來衡量，對于企業(yè)中管理者如何合理的運(yùn)用自己的管理技巧，使得效率和效益得以提高，對企業(yè)來說也是至關(guān)重要的，所以始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心謀劃企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展思路，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力持續(xù)提升。企業(yè)應(yīng)該對質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化，盡量減縮這個(gè)過程，促使體系盡快完整。而且要實(shí)施精細(xì)化管理，修訂完善制度體系，實(shí)施流程再造，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范內(nèi)部行為，不斷提升管理效能，強(qiáng)化基層管理，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工全面發(fā)展的統(tǒng)一，使得員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得以顯著提升。在這個(gè)過程中，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部管理，關(guān)鍵是要建立起責(zé)任到人，形成人人接受教育、大家都來關(guān)注教育的和諧寬松氛圍。只有做到上下一致、榮辱與共、真誠團(tuán)結(jié)，才能夠處理好內(nèi)外部關(guān)系、上下級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)或管理部門要改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的質(zhì)量，提高辦事效率，推動企業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展;積極引導(dǎo)職工改變傳統(tǒng)工作習(xí)慣，接受現(xiàn)代管理方法和工作方法，上下一致，精誠團(tuán)結(jié)。而且進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì);大力開展文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得這成為一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
管理其實(shí)就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵手段。因?yàn)橛绊懝芾淼囊蛩睾芏?，但最主要是人與人之間的一種相處。盡管不同的人扮演著不同的角色，但其所處的地位使得其職責(zé)也不同，每種角色的人都應(yīng)清楚自己的職責(zé)，每個(gè)人做好自己的本質(zhì)是非常重要的，不要對別人的工作隨意指手畫腳，尊重他人也會使自己得到他人的尊重。在企業(yè)中搞好內(nèi)部的管理是十分重要的，明確自身應(yīng)該做的，切記不要使自己錯位，在工作中搞錯了自己的角色，做了別人該做的事。時(shí)刻記得，管理者要做的是別人不能替代的事情，而不是去搶做下屬也能做的事情，這對企業(yè)管理者如何做好一個(gè)企業(yè)的管理工作，也是一種智慧。
對于企業(yè)要想發(fā)展好，管理者的重要性不言喻，而對管理者自身來說，要想做好管理工作，其自身素質(zhì)應(yīng)具備品德，知識水平和能力三大方面。管理學(xué)中這樣表述這三方面對一個(gè)管理者的作用：品德是推動個(gè)人行為的主觀力量，決定著一個(gè)人工作的愿望和干勁。知識和能力代表了一個(gè)人的智能水平，決定著一個(gè)人實(shí)際的工作能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在管理中應(yīng)該有怎樣的管理思想呢?管理思想的正確與否，將直接關(guān)系到各項(xiàng)管理活動的效率和效益。在各種管理思想中占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代管理思想使權(quán)變管理思想，其最大特點(diǎn)是將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對管理有重大影響的環(huán)境因素的研究，找到各種管理原則和理論的具體適用場合。當(dāng)然對于一個(gè)企業(yè)，目標(biāo)不是一成不變的，重要的是任何時(shí)候都要明確目標(biāo)，企業(yè)管理永遠(yuǎn)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，在這個(gè)過程中，我們必須不斷努力去實(shí)現(xiàn)更安全，更經(jīng)濟(jì)，更高效，更富有市場競爭力的目標(biāo)。
對于管理者還要始終明確競爭無處不在，競爭首先是在一個(gè)部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的，然后是部門之間，這時(shí)應(yīng)該怎樣平衡這種現(xiàn)象呢?這就要從對資源的合理配置考慮，要實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，首要的前提在于“資本有更大的活動性，也就是說，更容易從一個(gè)部門和一個(gè)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)部門和另一個(gè)地點(diǎn)”。及資本能夠自由流動和組合。這樣，對于做好企業(yè)管理工作就會有幫助。
辦好企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，在經(jīng)營管理者。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子需要創(chuàng)新精神，敬業(yè)精神，合作精神，在這方面，領(lǐng)導(dǎo)班子作用尤為重要。有一個(gè)相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體，除主要的一把手有著較強(qiáng)的能力外，更主要的注重發(fā)揮班子集體成員的積極性和創(chuàng)造力，形成合力，從整體上保證企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地組織實(shí)施，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)積極努力爭取實(shí)現(xiàn)。對于全體職工應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動全體職工參與管理的積極性。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)勞動、人事、分配三項(xiàng)制度改革，建立起有利于提高職工素質(zhì)和人才成長的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制，提高管理的有效性。要進(jìn)一步做好思想政治工作，使廣大職工能夠正確對待建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題，理解和支持深化改革的政策、措施，把職工的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。對于管理者，企業(yè)文化也是應(yīng)該注意的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)清在當(dāng)今新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、和諧的發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。
一個(gè)企業(yè)的形成，人是很直接且是最重要的連接體，每一項(xiàng)工作在有了明確的目標(biāo)與合理的分工后，人與人之間的協(xié)作與溝通就顯得尤為重要，只有進(jìn)行了相互之間的溝通，才能把目標(biāo)變成為每一個(gè)人的具體行動。
在企業(yè)管理工作中，必須要安排好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，眾所周知，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體就是他的靈魂之所在，只有靈魂是強(qiáng)大的，它的領(lǐng)導(dǎo)者是睿智的，才能搞管理好其企業(yè)。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有以下才能：一、以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱的對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導(dǎo)他們各施其才，善于引發(fā)內(nèi)部競爭機(jī)制，激發(fā)員工的活力;二、對企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預(yù)見性，切實(shí)把握未來的發(fā)展方向;三、工作必須雷厲風(fēng)行，向好的事情要立即實(shí)踐，不要過飯的思前顧后，否則往往得不償失;四、對每件事情都要精益求精，要不斷的完善自己，不斷的發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部署;五、作為一個(gè)決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情，同時(shí)要言行一致;六、對新員工要耐心的交給他們?nèi)绾嗡伎?，如何工作的方法，對員工應(yīng)不分親疏遠(yuǎn)近，以免挫傷其自尊心。
對于企業(yè)要想全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對外開放。一是建立企業(yè)動態(tài)項(xiàng)目庫，各單位項(xiàng)目由各單位研究，精心篩選各類項(xiàng)目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動力強(qiáng)、有市場潛力的項(xiàng)目對外進(jìn)行招商引資，更多地跟國內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭取一批、謀劃一批”的基本思路，抓好爭資金、跑項(xiàng)目管理工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項(xiàng)目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)。
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