如何提高企業(yè)管理能力
企業(yè)管理的進(jìn)行不是單靠個人的,提高企業(yè)管理能力是需要全體員工的共同努力,小編為你帶來了“提高企業(yè)管理能力”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
如何提高企業(yè)管理能力
企業(yè)需要的不是單打獨斗的人,而是需要團(tuán)隊的精誠合作。如果你希望你的公司可以不斷成長,那你就特別需要明白如何建立一個可以一起好好工作的團(tuán)隊。
1.明確的架構(gòu)
接手任何一個部門的最重要的事情,是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰在什么位置,負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,一定要明確。
出了問題,大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。取得了成績,誰的功勞也很清楚。
2.明確的目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人:他是決定把梯子搭在哪個墻上的人。
所以他必須明確的指出這個方向,向全員傳達(dá)。如果這個沒有做好,再優(yōu)秀的團(tuán)隊也不會拿出好的結(jié)果。
3.沒有權(quán)利,沒有責(zé)任
天底下沒有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。
你明確的委托了你的要求,就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則,出了問題責(zé)任不是他的,而是你的。
上司的一個重要職責(zé),是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的,其實就是權(quán)力和資源。用好他們。
4.可視化
團(tuán)隊大了,最大的問題就是:你看不到問題。
即使團(tuán)隊還小,組建一個可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團(tuán)隊才有足夠的可擴(kuò)展性。
可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊成員用最低的成本了解“項目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。
5.扁平化
做事情上,不要設(shè)置太多級別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人,都可以直接找到可以拍板的那個人。
6.分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查
把一個大項目分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風(fēng)險。
確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見的,最好是可觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點。
7.提前要求承諾
管理上常被忽視的一點是,沒有提前要求團(tuán)隊成員的承諾。一個“上面布置下來的任務(wù)”,往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”,則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。
8.不要試圖改變一個人
人并非不可改變,但公司里往往成本上并不合適。
如果一個人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中) 那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。
所謂“有潛力”,“慢慢提高”等很多時候都是一廂情愿。
9.要結(jié)果,不要借口
工作上的事情只有兩個結(jié)果:搞定,或者沒搞定。
如果沒搞定,我想聽的是損失如何?是否有補救的措施?需要再投入多少?
至于你為什么搞砸了,中間有什么狗血?不要給我匯報。這些事情事后匯報沒有任何意義。
10.不斷改善
世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團(tuán)隊,發(fā)現(xiàn)問題,不斷改善。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提升策略
問題:為什么能人一走,公司業(yè)務(wù)就遭受損失?
分析:因為流程沒有復(fù)制,沒有新人的訓(xùn)練機(jī)制,也沒有培訓(xùn)機(jī)制,使得能人一走,就無人能夠替代,許多事項就擱置不前。
問題:為什么新來的員工,不能夠馬上勝任工作,培訓(xùn)的成本能不能降下來?
分析:因為流程沒有復(fù)制,沒有業(yè)務(wù)的訓(xùn)練、沒有做事情的標(biāo)準(zhǔn),所以新員工來時,沒有一套馬上拿來就能用的方法,需要額外的培訓(xùn)才能上崗。
問題:為什么同樣的事情,交給不同的人,卻得到不好的結(jié)果?
分析:因為沒有統(tǒng)一的流程、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如果流程和標(biāo)準(zhǔn)可以復(fù)制,責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力都差不多的員工是完全可以做好的。
原因:復(fù)制是提高運營效率的有效途徑
在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,很多技術(shù)性的工作都是可以把它固化下來,然后進(jìn)行復(fù)制,還有就是企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,在解決問題時會有很多技巧和經(jīng)驗是通用的,這些都可以復(fù)制過來,在遇到類似的問題,我們就可以按照固有的方法來解決,這樣就可以降低培訓(xùn)成本,提高企業(yè)運營效率。
方法:流程固化、機(jī)制固化
通過以上的分析,運營中存在的問題可以歸結(jié)為以下幾點:企業(yè)沒有目標(biāo);有目標(biāo),沒有分解;有分解,沒有計劃;有計劃,沒有方法;有方法,沒有行動;有行動,沒有檢查;有檢查,沒有獎懲;有獎懲,沒有改進(jìn);有改進(jìn),沒有復(fù)制。
找到了問題的根源,我們就可以對癥下藥,解決企業(yè)問題的方法就是制定明確的目標(biāo),并把目標(biāo)分解成各部門的計劃,然后給予可行的方法促使計劃的有效執(zhí)行,在執(zhí)行過程中,要不斷地跟蹤、監(jiān)督、檢查,并通過績效考核、及時獎懲使工作進(jìn)度順利推進(jìn),如果執(zhí)行中出現(xiàn)問題,要不斷的改進(jìn)糾偏,最后通過流程的復(fù)制來實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。
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