日本企業(yè)管理的三大神器
日本企業(yè)管理的三大神器
日本企業(yè)管理是怎樣的呢?它有什么值得我們學(xué)習(xí)的呢?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探討日本企業(yè)管理的三大神器。
日本企業(yè)管理的三大神器:終身雇傭制
終身雇傭制正是基于“有恒業(yè)者方有恒心”的心理,企業(yè)創(chuàng)造類似“家”的環(huán)境,以培養(yǎng)員工的集體意識(shí),服務(wù)于企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。最初,這項(xiàng)制度由松下公司創(chuàng)始人松下幸之助提出:“松下員工在達(dá)到預(yù)定的退休年齡之前,不用擔(dān)心失業(yè)。企業(yè)也絕對(duì)不會(huì)解雇任何一個(gè)‘松下人’。”隨后,該經(jīng)營(yíng)模式被無數(shù)企業(yè)仿效。
自上世紀(jì)80~90年代以來,日本的終身雇傭制開始明顯受到市場(chǎng)化和全球化影響,勞動(dòng)者派遣在日本也發(fā)展起來,人員的流動(dòng)性也開始變大。但是,無論是日本的相關(guān)法律,還是企業(yè)管理的理念,在延續(xù)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系這一點(diǎn)上都沒有變化,企業(yè)依然希望保持長(zhǎng)期雇傭、排斥人員頻繁流動(dòng)。
日本企業(yè)管理的三大神器:年功序列工資制
20世紀(jì)50年代,年功序列工資制在日本廣為流行,實(shí)施之初產(chǎn)生的效益顯著,特別是最大限度穩(wěn)定企業(yè)雇員,增強(qiáng)雇員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。但隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這一制度的弊端開始顯現(xiàn),最嚴(yán)重的問題是工資收入不能反映雇員的實(shí)際工作能力和績(jī)效,也不能充分反映職務(wù)或崗位特點(diǎn),使雇員之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。于是,日本企業(yè)近年開始對(duì)其實(shí)行全面改革,將單一的年功工資改變?yōu)槎嘣Y(jié)構(gòu)工資,主要包括:提高職務(wù)工資和能力工資在基本工資中的比例;削弱年功因素,把無限期憑年功提薪改為一定年齡內(nèi)憑年功提薪。
日本企業(yè)管理的三大神器:企業(yè)工會(huì)
在以終身雇傭、年功序列為標(biāo)志的企業(yè)文化里,工人和工會(huì)對(duì)企業(yè)的依附程度非常高,工會(huì)也被認(rèn)為是家族的重要成員,其作用在于保持勞資平衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和工人共同發(fā)展。
雖然日本企業(yè)的相關(guān)勞動(dòng)法律雖然移植自美國(guó),但由于勞資力量對(duì)比差異,日本立法更偏向嚴(yán)格限制企業(yè)不當(dāng)行為,比如企業(yè)限制工會(huì)、克扣工資、欠薪等等都在法律禁止范圍。而在法律、制度的約束下,日本企業(yè)的雇員和雇主都有各自的權(quán)利、義務(wù)界限,出現(xiàn)問題也是在規(guī)則之內(nèi)解決,并且過程中一定是企業(yè)為主導(dǎo)。同時(shí),日本政府還會(huì)輔以社會(huì)保障、援助制度等。
不僅工會(huì)可以代表工人集體打官司維權(quán),更有專門解決集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的行政機(jī)構(gòu)——勞動(dòng)委員會(huì)。常凱教授說:“日本的每個(gè)縣、市都開設(shè)勞動(dòng)委員會(huì),由雇員、工會(huì)以及包括政府、教授、律師組成的公益方構(gòu)成勞資爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),一般從公益方選出教授或者律師作為代表參與調(diào)解、協(xié)商。”
基于上述情形,日本企業(yè)員工如果好好干,就能在一家企業(yè)工作一輩子,而且工資逐年都會(huì)增長(zhǎng),這是勞資關(guān)系的常態(tài),因此員工通常非常服從、認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)投入工作、關(guān)心公司發(fā)展。與此同時(shí),企業(yè)也很關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展,員工培訓(xùn)力度很大,在很多管理細(xì)節(jié)上都表現(xiàn)出對(duì)員工的關(guān)愛。不過,這相對(duì)而言屬于一種理論意義上的推設(shè),日本企業(yè)勞資關(guān)系的實(shí)際情形當(dāng)然不會(huì)這么“唯美”,盡管自上世紀(jì)40~50年代日本就實(shí)現(xiàn)了勞資方面立法完善、機(jī)制健全的工作,民族文化和商業(yè)精神的傳承也很連貫。