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公司運營管理的三大要素介紹(2)

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公司運營管理的三大要素介紹

  企業(yè)運營管理的分析

  個體分析

  我們要了解我們企業(yè)員工的基本素質,我們團隊中每個員工的工作心態(tài),團隊的員工素質,關注員工整體的個人修養(yǎng)、敬業(yè)態(tài)度包括是否愿付出、對企業(yè)忠誠度、是否有執(zhí)行力或者對工作是否服從。

  組織分析

  企業(yè)運營組織分析主要是企業(yè)對員工的關注或態(tài)度,企業(yè)和員工溝通是否暢通,或者說老板對工作,對管理方面的專業(yè)度怎 樣,對員工是否真正的關心,本人認為,單位和員工,是一個平等的關系,當老板需要員工為企業(yè)付出,有敬業(yè)精神,有忠誠度等時,這不是你想員工這樣就這樣的,在一定程度上,企業(yè)首先要對員工真誠,真正關心,真正舍得,真正懂員工心。只有這樣才能與第一點一樣能配合,或形成真正企業(yè)文化,引導建立真正的文化。說得更白一點,在作為這項工作的執(zhí)行者,要關注老板或領導的真正思想和思維維度,包括老板的愛好,性格,對事業(yè),對工作的態(tài)度,對員工的態(tài)度,對管理的專業(yè)度及老板的修養(yǎng),都得了解和剖析,其次,我們中高基層員工,特別是作為企業(yè)文化引導者,有什么的方法來”改造“我們老板和領導。這要一個過程,但這一步不能少,否則就成了企業(yè)劣根文化的延續(xù)者,員工背離的倡導者。

  狀況分析

  1、工作是一個人一生中最好的禮物,企業(yè)是我們工作的載體,我們的企業(yè)在行業(yè)中,在社會中的角色怎 樣,首先是不是一個很好行業(yè),或者是不是一個有發(fā)展的行業(yè),或者是不是一個經濟狀況好的企業(yè),能否給員工帶來真正的利益和財富企業(yè)。

  2、企業(yè)在發(fā)展中是否有一個明確的目標,有一個真正企業(yè)發(fā)展目標,企業(yè)規(guī)模目標,企業(yè)經營指標,企業(yè)社會責任目標。因為這是形成文化的紐帶,是員工有凝聚力的紐帶。

  企業(yè)運營管理的情況

  1、企業(yè)內部的領導 分工是否清楚,系統(tǒng)分工是否清楚,部門工作職責是否清楚,崗位員工工作崗位職責是否清楚。因為這是建立企業(yè)運營制度和運營流程的基礎。

  2、企業(yè)內部部門間的配合度,企業(yè)內部員工的協(xié)作性、企業(yè)領導團結度這也是企業(yè)運營的重要條件,以上這些因素能夠對企業(yè)運營提供良好的環(huán)境和執(zhí)行力氛圍,也是保證企業(yè)內部工作效率提升重要因素。

  3、企業(yè)誠信的服務態(tài)度也不可忽略,有的企業(yè)對客戶很有誠信度,但對員工卻做得不敢恭維;有的企業(yè)對員工很人情味,但對客戶卻連蒙帶騙,不負責任。

  4、企業(yè)良好的執(zhí)行力是保證。

  企業(yè)運營管理的文化

  (1)企業(yè)文化對企業(yè)的長期經營效益有著重大作用。眾信集團通過對眾信集團機構企業(yè)近幾年來的研究,發(fā)現(xiàn)具有重視所有具有重視所有關鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素),重視各級管理人員的領導藝術的公司,其經營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些特征的公司(加盟長松咨詢的企業(yè))。

  (2)企業(yè)文化在下一個10年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。由于種種原因,經營業(yè)績不佳的企業(yè)的企業(yè)文化,對企業(yè)財經管理存在著負面作用。最為重要的原因在于這些企業(yè)文化,對企業(yè)采用必要的新型經營策略,或經營戰(zhàn)術的行為產生抵觸。在當今日新月異的世界商海里,一成不變的企業(yè)文化,在未來10年中對企業(yè)財經管理,會有更大的負面作用,這一點在眾信集團是可以預見的。

  (3)對企業(yè)豐潤的長期經濟業(yè)績,存在負面作用的企業(yè)文化并非罕見,這些企業(yè)文化容易孽延,即使在那些匯集了許多通情達理,知識程度高的人才的眾信集團公司也是如此。那些鼓勵不良經營行為,阻礙了企業(yè)進行合理經營策略轉變的企業(yè)文化,容易在相當長的歲月里溫暖怠慢地,不知不覺地產生,常常是當企業(yè)正處于獲得較好經營業(yè)績的時候。這種企業(yè)文化一旦存在,就極難改變。因為這些文化不易為人所察,同時還因為他們表現(xiàn)在對存在企業(yè)內權力結構的維護。當然,還有著許多其他原因。

  (4)企業(yè)文化盡管不易改變,但他們完全可以轉化為有利于企業(yè)經營業(yè)績增長的企業(yè)文化。這種轉變錯綜復雜,需要時間,同時也需要與最杰出的企業(yè)經營管理能力不同的領導才能,這種領導才能必須具有明確現(xiàn)實的洞察力。


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