我國家族企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策
家族企業(yè)是指企業(yè)所以權(quán)主要由家族成員控制,領(lǐng)導(dǎo)層的核心位置由同一家族成員出任,并直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營權(quán)的企業(yè)。我國家族企業(yè)問題突出,下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看我國家族企業(yè)人力資源管理中存在的問題及對策。
我國家族企業(yè)人力資源管理中存在的問題
(一)家族企業(yè)人力資源管理觀念落后
家族企業(yè)人力資源管理認識缺乏,觀念是行動的先導(dǎo),意識是用人的前提。大多數(shù)家族企業(yè)受傳統(tǒng)人事管理影響深刻,不能輕易擺脫傳統(tǒng)觀念束縛,把人力資源管理部門等同于人事行政管理部門,把人力資源管理等同于人事管理。對家族企業(yè)人力資源管理理論和方法缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),管理方式仍然停留在“人”和“事”的瑣碎事務(wù)上;把員工看成是企業(yè)的成本負擔(dān),缺乏長遠的開發(fā)和培訓(xùn)意識。
(二)家族企業(yè)人力資源管理的隨意性
家族企業(yè)人力資源管理缺乏科學(xué)預(yù)測和長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,不能形成有效的人力資源管理體系。在員工任用上任人唯親,采取家族式的經(jīng)驗管理和倫理管理;對員工缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃使用和開發(fā)體系,對創(chuàng)業(yè)元老缺乏有效的安置和使用,沒有有效的培訓(xùn)計劃和時間規(guī)劃,不健全的激勵機制和不健全企業(yè)文化,導(dǎo)致人才流動頻繁和人才流失嚴重。
(三)家族企業(yè)人力資源激勵不足
如果要使一個企業(yè)的人力資源發(fā)揮最大的效力,那么就要給員工提供足夠的激勵,激勵包括物質(zhì)激勵和精神激勵。在大多數(shù)家族企業(yè)中,企業(yè)的利潤是按資金投入的比例分配的,員工無權(quán)分配企業(yè)的剩余價值,他們只有工資,這樣就不能充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性。即使有的管理人員比較得企業(yè)主的器重,也就是多得些獎金,缺乏精神激勵。
(四)家族企業(yè)人力資源開發(fā)不足
在家族企業(yè)中存在重血緣、輕外人的培訓(xùn)模式主要是受業(yè)主狹隘的用人理念造成的,家族血緣關(guān)系和信任心理,使業(yè)主認為家族員工是自己人,把培訓(xùn)的精力和資本花在自己人身上“肥水不流外人田”。重利用、輕投入的培訓(xùn)模式是家族企業(yè)傾向于直接利用“現(xiàn)成”的人力資源,不愿意、不舍得對人力資源進行時間和資金上進行培訓(xùn)投入。
(五)優(yōu)秀人才流失嚴重
家族企業(yè)的任人唯親而非任人唯賢,家族企業(yè)的關(guān)鍵權(quán)力均為家族組織的核心成員把持,家族掌握了對企業(yè)的絕對控制權(quán),人力資本主要在家族內(nèi)部封閉運作、體內(nèi)循環(huán),外部人才被排斥在這個封閉運作圈之外,很難融入企業(yè)的運作體系中去。即使進入核心管理層,其職位權(quán)力很難獲得制度化的保障,不能進行獨立的決策,因而優(yōu)秀人才流失嚴重。
我國家族企業(yè)人力資源管理中問題的解決對策
(一)建立現(xiàn)代企業(yè)制度
現(xiàn)代企業(yè)制度最重要的特征之一就是產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰,所以權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。而對于家族企業(yè)來說,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,制約了其發(fā)展。只有建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,才能從根本上解決人力資本產(chǎn)權(quán)不明晰的弊端,也使人力資源管理工作有制度可以遵循,也使企業(yè)主有制度約束,這樣才能確保其決策科學(xué),以推進企業(yè)的各項工作順利進行。
(二)確立“以人為本”的管理理念
人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價值觀。家族制企業(yè)必須摒棄把人當(dāng)作“物”加以利用管理的思維模式,確立將人視為管理的主要對象和最主要資源的人本管理理念,尊重員工需求,關(guān)心員工的成長與發(fā)展,重視員工的主體性與參與性,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(三)加強企業(yè)文化建設(shè)
我國大部分家族企業(yè)長期以來家族文化與企業(yè)文化不分,實施的家長制約束下的行為規(guī)范,成員之間以親緣關(guān)系為紐帶,以維護家族和個人利益為目標(biāo)。在競爭激烈的時代,家族企業(yè)要獲得長期的發(fā)展,不僅要注重企業(yè)硬指標(biāo)的建設(shè),更要著力于企業(yè)軟實力的建設(shè)。一個良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望,齊心協(xié)力的為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。
(四)提高內(nèi)部管理的結(jié)構(gòu)化水平
通過形成明確的規(guī)章制度來提高企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)化水平是人力資源管理科學(xué)化的關(guān)鍵。對家族企業(yè)來說,首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和未來的實際需求,制定人力資源的獲取、利用、保持和開發(fā)策略;第二,擴大招聘范圍,打破人力資本的封閉運作體系,不稱職的家族成員要退出經(jīng)營,面向社會吸收更有價值的人力資本;第三,建立、完善激勵約束機制,激勵機制包括對員工的科學(xué)合理的績效考評和素質(zhì)評估,并以此為依據(jù)公平地實施獎酬;第四,幫助員工制定職業(yè)生涯計劃,開發(fā)員工的知識與技能,使其所長與公司所需相一致,在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人目標(biāo)。
(五)建立科學(xué)、有效的評估體系和約束機制
家族企業(yè)應(yīng)該放下血緣、親緣關(guān)系,建立全面科學(xué)的評估指標(biāo)體系,在公正、公平、公開的原則下,從德、能、勤、績各方面考核員工,約束員工的行為,調(diào)動員工的工作熱情;其次是制定相應(yīng)的規(guī)章制度,把企業(yè)管理納入制度化渠道。
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