企業(yè)管理制度的特征及發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)管理制度包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標(biāo)與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。下面學(xué)習(xí)啦小編來介紹企業(yè)管理制度的特征及發(fā)展現(xiàn)狀。
企業(yè)管理制度的特征
以現(xiàn)代經(jīng)營觀念為指導(dǎo);
以市場為導(dǎo)向;面向消費(fèi)者;
生產(chǎn)與流通相結(jié)合;
內(nèi)部條件和外部環(huán)境相結(jié)合;
經(jīng)營戰(zhàn)略與具體戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。
企業(yè)經(jīng)營職能活動(dòng)可以分為5大基本職能領(lǐng)域:即市場營銷、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、人事。
企業(yè)管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀
(一) 強(qiáng)制制度
麥格雷戈的“X理論”以及泰勒的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為,人天生是懶惰的,沒有責(zé)任心,只為了自己的經(jīng)濟(jì)利益而勞動(dòng),甚至不愿意工作。在這種理論的影響下,管理者在制定管理制度時(shí),也只會(huì)考慮到以怎樣的方法強(qiáng)迫員工進(jìn)行勞動(dòng)。所以,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期,管理制度是強(qiáng)制性的“硬”要求,嚴(yán)格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么,不該做什么,甚至對員工完成某項(xiàng)工作的動(dòng)作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對員工的關(guān)心,只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的,員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強(qiáng)制制度。
(二) 約束制度
隨著時(shí)代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變,員工漸漸會(huì)反抗過于苛刻的制度,爭取自己的權(quán)利。相應(yīng)地,管理者在一定程度上修改的制度,出現(xiàn)了“軟化”的趨勢。正如“人際關(guān)系之父”羅伯特·歐文提出的改善工作條件、制定童工法、縮短工作時(shí)間等管理方法,都是前所未見的??梢悦黠@地看到,這些措施的提出,已經(jīng)不再把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”,而是一種“社會(huì)人”來看待了。此時(shí)的管理制度已經(jīng)開始對人本身有了關(guān)心和思考。
現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是采用這種“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來看,管理制度就是一只無形的手,約束他們的行為,若有違反便會(huì)受到處罰;但另一方面,員工對這種約束制度并不是特別抵觸,制度中也有對人際關(guān)系的關(guān)注和對勞動(dòng)環(huán)境的改善。從管理者的角度而言,管理制度對員工的約束不能過緊,否則會(huì)如強(qiáng)制制度那樣壓榨員工,使員工心存不滿。此時(shí)的管理者不再把人和機(jī)器等同,管理制度也不會(huì)像機(jī)器的使用說明書那樣嚴(yán)格教條了。可以說,現(xiàn)在的這種約束制度在管理制度上還是有一定的軟化的,但無論從力度還是范圍的角度看,都有一種“杯水車薪”的感覺。
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