為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了嚴格的管理規(guī)章制度。下面學習啦小編給大家分享電腦公司員工管理制度范文，謝謝閱覽。

　　電腦公司員工管理制度范文一

　　員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

　　二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。

　　五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

　　六、工作時接聽私人電話不得超過#分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;

　　七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　八、員工服務態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

　　2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

　　3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

　　九、工作時間：

　　1、冬季：,夏季：;

　　2、一個月可休#天，無特殊情況的連休不能超過#天

　　3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退

　　4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　每月獎金:###元，全勤獎###元

　　1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿額獎金

　　2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎

　　3、遲到或早退或被投訴及違反相關規(guī)定者一次扣獎金 元并不能獲得全勤獎

　　4、當月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎，休#天者只能獲得#元/天的加班補助

　　5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

　　十一、離職條件：

　　1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

　　2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

　　3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

　　4、未滿合同期如需離職者必須提前#個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除 %押金;

　　5、未滿#個月無特殊原因要離職者，扣除 %的押金;

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :

　　1、每月曠工累計達#天;

　　2、拒絕公司指派任務;

　　3、泄露本公司機密;

　　4、當月被投訴#次以上者含#次

　　5、偷盜公司財物者;

　　6、私自收取客戶費用;

　　十三、入職條件

　　1、進入公司試用期#個月

　　2、正式進入公司后

　　1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納#押金

　　2、經(jīng)試用需交納培訓費的，交納#培訓費

　　3、進入####電腦公司后，公司統(tǒng)一配置####

　　十四、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度.

　　電腦公司員工管理制度范文二

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

　　二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。

　　五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。

　　六、工作時接聽私人電話不得超過__分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;本文來自

　　七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理本文來自范文中國

　　八、員工服務態(tài)度：

　　1.熱情接待每位客戶(您好!________電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

　　2.了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

　　3.工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

　　九、工作時間：本文來自范文中國

　　1.冬季，夏季;

　　2.一個月可休__天，無特殊情況的連休不能超過__天

　　3.在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退__分鐘者算遲到或早退本文來自范文中國

　　4.遲到或早退____分鐘者算曠工__天本文來自范文中國

　　十、員工獎罰規(guī)定：范文中國

　　每月獎金：______元，全勤獎______元

　　1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿額獎金

　　2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月__天假天可得全勤獎

　　3.遲到或早退或被投訴及違反相關規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

　　4.當月公司所放的__天假__天未休者可得滿額全勤獎，休__天者只能獲得__元/天的加班補助

　　5.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

　　十一、離職條件：

　　1.員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

　　2.離職后不得再以________電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

　　3.員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

　　4.未滿合同期如需離職者必須提前__個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除%押金;

　　5.未滿__個月無特殊原因要離職者，扣除%的押金;

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1.每月曠工累計達__天;

　　2.拒絕公司指派任務;

　　3.泄露本公司機密;

　　4.當月被投訴__次以上者含__次

　　5.偷盜公司財物者;

　　6.私自收取客戶費用;

　　十三、入職條件

　　1.進入公司試用期__個月

　　2.正式進入公司后

　　1.正式進入新聯(lián)電腦公司需交納__押金

　　2.經(jīng)試用需交納培訓費的，交納__培訓費

　　3.進入______電腦公司后，公司統(tǒng)一配置。

　　十四、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度

　　電腦公司員工管理制度范文三

　　一、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。

　　二、 員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、 上班不得遲到、早退、礦工;有事必須提前請假予以批準方可生效;

　　四、上門維修電腦時必須著裝整齊;儀表注重，衣帽整潔，必要時穿工作服佩戴工牌，給客戶做系統(tǒng)提示有無重要資料以免資料丟失造成不必要的損失。

　　五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，待客必須有禮貌，有敬語，有六聲(1、顧客來時有迎聲2、問有答聲3、對客戶有稱呼聲4、妨礙客戶有道歉聲5、麻煩客戶有致謝聲6、客戶離店有送聲);說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話，上班時間不能不準玩游戲處理與工作無關的事情，員工要及時、準確、迅速完成公司交代的工作任務。

　　在給客戶安裝完系統(tǒng)后教客戶一些簡單的電腦維護知識，如：經(jīng)常對電腦進行如何殺毒，U盤不要雙擊進行打開等等，在維修過程中工具，備件，故障機器擺放有序、整潔，維修時拆卸、放置、安裝任何物品都要輕拿輕放，服務做完之后給客戶開據(jù)維修單據(jù)，填好客戶的各項信息，讓客戶在意見欄簽字確定或?qū)ψ约旱募夹g及服務進行評價，平時在對客戶服務時留意單位上的打印機、復印件其他設備的品牌型號及擺放的位置信息用筆記下來，以便以后維修準備配件。

　　在維修過程中應該向客戶介紹公司的服務范圍，讓客戶知道我們不只能夠維修電腦，并且能夠維修打印機、復印機、網(wǎng)絡、監(jiān)控，維修過程中必須向客戶提供公司名片，公司宣傳彩頁，廣告鼠標墊，上門維修完畢后，必須當客戶面復驗機器，確認原故障排除。然后擦拭客戶機器外殼并清理現(xiàn)場，維護地面或桌面整齊干凈，在確定客戶機器無故障時方可離開，告知客戶有問題打公司電話進行咨詢，走時注意和客戶道別，幫客戶把門關上。

　　六、員工工資及提成：

　　總工資=底薪+獎金+提成

　　底薪按員工個人工齡、能力、技術來評價決定。

　　提成分三部分：

　　電腦整機及辦公設備;維修工程及辦公耗材;電腦耗材及配件。

　　1、電腦整機及辦公設備提成：每臺50元。

　　2、維修工程及辦公耗材提成：自己拉業(yè)務并且參加負責實施維修施工提成總額百分之十。

　　3、電腦耗材及配件提成：總額百分之五。

　　4、加班費：公司按實際情況給予員工一定的加班費及伙食補助，在工作當中產(chǎn)生費用填寫

　　報銷單后公司予以全額報銷。

　　九、工作時間：

　　1、上班時間：9:00到18:00 中午12:00到2:00吃飯休息。

　　2、一個月可休2天，無特殊情況的連休不能超過2天

　　3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、每月全勤獎100元.

　　2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月2天假者可得全勤獎，否則不能獲得全勤獎 。

　　3、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

　　4、損害客戶利益和違反以上公司規(guī)定者扣50元，因自己過失給公司帶來一定損失按實際情況扣除相應金額的工資。