如何管理好家族企業(yè)管理
家族企業(yè)是中國私營企業(yè)的一個代表,也是數(shù)量最多,實力最雄厚的一個商業(yè)群體。如何做好家族企業(yè),是每個企業(yè)所有者都必須考慮的。下面,學(xué)習(xí)啦小編整理了一些管理好家族企業(yè)的方法。
管理好家族企業(yè)的方法一:基礎(chǔ)層面
家族企業(yè)首先要面對的是日常的經(jīng)營,無論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè),最核心的組成有兩點,一個是財務(wù),一個是業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)方面最核心的工作內(nèi)容有三點,即,購進(jìn)、銷售、庫存管理,無論企業(yè)大或是小,都離不開這三點。購進(jìn)時,一定要參考慮產(chǎn)品的銷量情況、淡、旺季情況、市場需求情況,銷售要考慮市場情況、同期情況、渠道、促銷、價格、競爭對手等方面要素,庫存要考慮資金占用、產(chǎn)品維護(hù)、利息、場地占用損失等方面,然后三個方面要有機(jī)結(jié)合起來,才能保證從進(jìn)、銷、存三個核心方面不出問題,這樣,企業(yè)才能具備生命力,才能考慮企業(yè)如何做大做強(qiáng)。
管理好家族企業(yè)的方法二:財務(wù)層面
財務(wù)方面是企業(yè)的另一個核心,無論是國企還是私企。無法經(jīng)營的原因最終都是各種原因?qū)е沦Y金鏈斷裂,所以,財務(wù)人員要參與到企業(yè)的決策中去,而不是一昧研究如何做帳,如何避稅,財務(wù)人員最重要的一點是對資金投出聯(lián)合業(yè)務(wù)做一個評估。對資產(chǎn)回報率,庫存跌價準(zhǔn)備、庫存周轉(zhuǎn)率,以及月度資風(fēng)險情況進(jìn)行評估、統(tǒng)計、預(yù)測。所以作為企業(yè)所有者,一定要充分利用起財務(wù)人員。從私心來說,財務(wù)人員掌握著企業(yè)的核心機(jī)密。也是企業(yè)所有者可以完全相信的人員,因此,要把財務(wù)與業(yè)務(wù)兩個部門要統(tǒng)一結(jié)合起來,才能起到打開市場,保護(hù)市場的作用。
管理好家族企業(yè)的方法三:業(yè)務(wù)層面
業(yè)務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展的核心,幾乎所有的工作開展都是以業(yè)務(wù)為中心開展起來的。所以如何開展好業(yè)務(wù),有四個方面,一是人員培訓(xùn),要求銷售人員對所銷售的產(chǎn)品必須百分之百了解、認(rèn)可,結(jié)合客戶心理、區(qū)域特征、話術(shù)等方面進(jìn)行長時間培訓(xùn),這很有用,二是,制定合理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),讓銷售人員工作有據(jù)可依,銷售需要靈活,但是需要在可控范圍內(nèi)靈活。三是銷售負(fù)責(zé)人中要有一定的權(quán)利,做為企業(yè)所有者切不可大權(quán)獨攬,要給銷售人員一定的臨機(jī)決斷權(quán),否則,企業(yè)就算召一萬人,沒有人替企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,最后所有的事都會踢到企業(yè)所有者那里,企業(yè)也就離倒閉不遠(yuǎn)了。四是要提升銷售人員的歸屬感,工資是一方面,按照市場行情來就行。要讓員工感覺到有面子,有保障,所以五險一金可以讓員工安心工作,各種福利要好,這是企業(yè)對外宣傳及提高員工滿意度的一個途徑,效果很明顯。員工的心理,工資是應(yīng)得的,福利待遇是老板給的。一定要把握好。
管理好家族企業(yè)的方法四:企業(yè)所有者層面
企業(yè)所有者是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)所有者不可事必躬親,不可大權(quán)獨攬。企業(yè)所有者的工作是為企業(yè)發(fā)展指出方向,然后要求下屬執(zhí)行,過程管理是下屬做的。另外企業(yè)所有者必須要形成一定的人脈關(guān)系,政俯、社會等各個層極的都要有,這樣,企業(yè)的發(fā)展才會避免掣肘,其次要圍護(hù)好下屬的關(guān)系,他們是為你的企業(yè)拼命的。如何激發(fā)下屬員工的工作熱情也是做為企業(yè)所有者需要考慮的。一定要做到一碗水端平,功必賞,過必究。對犯錯的員工要進(jìn)行處罰,但一定要在處罰前和處罰后找員工談心、安慰,前提是你覺得這個員工還有發(fā)展的必要。最后,親朋好友關(guān)系的安插一定要注意,可以安排,但如果能力不行的或一般的盡量不要按排在決策崗位。否則對員工和上層領(lǐng)導(dǎo)是一個難題。做為企業(yè)所有者更多的要在宏觀上考慮問題,更多的是在感情上加強(qiáng)維系。
管理好家族企業(yè)的方法五:管理制度的建立
企業(yè)發(fā)展離不開各種條條框框,有規(guī)章制度、有企業(yè)方化等,是日常管理的重要依據(jù),說白了,就是企業(yè)的”法律“規(guī)章制度方面可分為工作流程和管理制度,流程就是要求工作開展需要走的手續(xù),便于員工在工作中可以有章可尋,也便于在工作后期的統(tǒng)計、匯總。管理制度方面,例如上下班時間或類似這種有明確要求的可以直接寫明。其它沒有明確要求的,例如客戶拜訪、市場宣傳、庫存管理、銷售員銷售管理等等等等,不要試圖細(xì)致地制定出管理規(guī)定,只對結(jié)果說話,否則制定的太細(xì),一是業(yè)務(wù)關(guān)系復(fù)雜、導(dǎo)致最后無法執(zhí)行,第二銷售人員寧可不銷售,也不違被公司制度就麻煩了。
管理好家族企業(yè)的方法六:管理層級方面
管理要精細(xì)化,但不是因人設(shè)崗,建議建立五層級,即員工級、科長級、主管級、副經(jīng)理級、總經(jīng)理級,這是一個中小型企業(yè)最好的架構(gòu)模式,太少了,決策層就會陷入無究的基層業(yè)務(wù)中去,對市場及公司的走向就沒有辦法進(jìn)行預(yù)判,太多了,就會有龍多了不治水的隱患,員工不知道該聽誰的。內(nèi)部競爭加劇等人為制造的矛盾,最主要一點,支出會大幅度增加。
管理好家族企業(yè)的方法七:費用管理
要注意費用管理,該花的錢一定要花,不能省,費用方面進(jìn)行劃分,兩部份,一部份為可控費用,例如煤、水、電、招待費、宣傳費、公關(guān)費、修理費等等,就是可以進(jìn)行人為控制的,也是企業(yè)節(jié)約支出的一部份。另一部分就是不可控費用,即,稅費、工資、勞保、投資成本等等,這兩部份的內(nèi)容還有許多,需要企業(yè)所有者與財務(wù)人員共同制定。費用管理主要是可控費用及部分不可控費用中的部分費用,參考業(yè)務(wù)情況,制定費用使用標(biāo)準(zhǔn),可有效降低無效費用的支出。