關(guān)于經(jīng)濟(jì)信息現(xiàn)代企業(yè)管理作用畢業(yè)論文
企業(yè)信息數(shù)量的膨脹和信息對企業(yè)贏利影響的擴(kuò)大使信息的地位逐漸提高并成為一種和其他資源的同等地位。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享關(guān)于經(jīng)濟(jì)信息現(xiàn)代企業(yè)管理作用畢業(yè)論文,謝謝閱覽。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)信息現(xiàn)代企業(yè)管理作用畢業(yè)論文一
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息 信息管理 信息技術(shù) 決策
前言:21世紀(jì)以來,我國的經(jīng)濟(jì)高速平穩(wěn)發(fā)展,融入到世界經(jīng)濟(jì)體系之中。國際上的各種 知名品牌的產(chǎn)品、各種帶有外來文化的產(chǎn)品不斷進(jìn)入我國市場,需要企業(yè)加強(qiáng)信息管理,有時一個信息的獲取或丟失,輕的可能導(dǎo)致工作效率低下,重的也許導(dǎo)致動輒上千萬的經(jīng)濟(jì)損失,因而信息的順暢溝通和有效利用尤為重要,而要減少信息溝通的失誤和損失,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)有效信息管理是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
信息管理的概述:
信息管理是指對人類信息活動所產(chǎn)生的社會信息進(jìn)行管理并為了達(dá)到預(yù)定目的,綜合運(yùn)用各種手段,對信息活動中的各要素實施全面管理的一種管理思想和管理模式。
面對每時每刻不斷產(chǎn)生和變換的大量信息,如何快速有效地識別、收集、加工、傳遞、儲存、利用其中的有用信息?這是擺在管理人員面前的首要問題。在信息成為被利用的資源之前,必須對信息進(jìn)行有效管理。
所謂信息管理是指為了滿足企業(yè)管理需要而進(jìn)行的信息產(chǎn)生、識別、遴選、收集、加工、傳遞、儲存、檢索、輸出等項工作的總稱。它包括從信息產(chǎn)生到退出的整個生命周期。一般來說,管理人員可以像管理其他資源一樣對信息進(jìn)行管理,但是,信息資源的特殊性使得管理信息的管理工作有所不同。在信息管理過程中,總的要求是:動作要快,視野要廣,不能貪多求全, 要用一定標(biāo)準(zhǔn)合理地舍棄和選擇信息。 既要善于搜集新信息,也要學(xué)會對已有信息的再加工、 再利用。 還要學(xué)會制造信息(如廣告、 公關(guān)、 商業(yè)炒作等)和引導(dǎo)信息的作用方向(變不利信息為有利信息)等。
目前我國企業(yè)信息化管理存在很多不足,例如認(rèn)識片面、管理混亂、應(yīng)用不到位和人
員素質(zhì)低等問題。
解決對策:
1.充分認(rèn)識企業(yè)信息化的重要性
認(rèn)識到信息是創(chuàng)造附加值和財富的源泉,企業(yè)信息化雖然是要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)并貫穿其始終,但信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源,把握市場機(jī)會,做出正確決策,增進(jìn)運(yùn)行效率,最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的,所以企業(yè)信息化決不僅僅是一個技術(shù)問題,而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的,是不斷地應(yīng)用信息技術(shù)和信息資源持續(xù)地改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)流程和變革管理方式。另外,不僅僅是“一把手”的問題,還包括各個業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干,他們才是信息化真正的主力軍。
2.加強(qiáng)企業(yè)信息化管理
企業(yè)應(yīng)首先確立企業(yè)信息化的總體戰(zhàn)略,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、業(yè)務(wù)為核、效益優(yōu)先、協(xié)調(diào)發(fā)展,重點(diǎn)實施的原則。依照先內(nèi)后外,“互動”、“交易”的順序,由內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)至外部協(xié)同。 另外也不能將原來落后的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程,必須站在全局的角度進(jìn)行適度的優(yōu)化,按照先固化再優(yōu)化的原則循序漸進(jìn)地改進(jìn)。一步到位的方式往往是不現(xiàn)實的。信息化是一項跨部門、跨行業(yè)的應(yīng)用,但目前有關(guān)法律制度和信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂滯后于信息化發(fā)展的需要。各自為政、互不相通,已經(jīng)造成了大量的資源浪費(fèi)。企業(yè)首先應(yīng)盡量采用國標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時根據(jù)自己的特點(diǎn)編制相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行信息化建設(shè)
如何將項目層面與企業(yè)層面有機(jī)地結(jié)合起來,強(qiáng)化企業(yè)管理,提高企業(yè)核心價值,積極應(yīng)對WTO的挑戰(zhàn)是擺在廣大企業(yè)和軟件開發(fā)商面前的一大課題,資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素。由于資金缺乏,信息化發(fā)展不平衡,一些地方管理部門設(shè)備條件較差,信息收集、處理、加工能力較低,甚至有些地方還處在手工操作階段。受各種客觀條件的限制,企業(yè)的信息化建設(shè)是一個逐步投入、因地制宜、分步發(fā)展的過程。因此企業(yè)必須跟據(jù)自身的能力、特點(diǎn)來決定采取何種發(fā)展策略,優(yōu)先開發(fā)何種信息應(yīng)用系統(tǒng)。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段,消化、吸收是關(guān)鍵,自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程,在技術(shù)創(chuàng)新的同時,注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實效,切勿為了信息化而信息化。還要充分享受政府及社會的政策性資源和公共資源,積極利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和技術(shù)成果。應(yīng)采用試點(diǎn)引路,面上推廣的策略。選擇若干類型相近,具有典型意義的企業(yè),開展企業(yè)信息化示范,用其信息化成功經(jīng)驗和模式啟迪和引導(dǎo)其他企業(yè)探索自身信息化的發(fā)展道路。
4.提高企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營管理活動,需要具備兩個基本條件:一是占有資金,二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人已是企業(yè)中最重要的資源,開發(fā)人的智力,提高勞動者的素質(zhì)是企業(yè)人才管理的核心。信息管理的重點(diǎn)是,加強(qiáng)職工隊伍教育,重視計算機(jī)人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、引進(jìn)以及關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用研究,特別是加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。隨時儲備企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)以及日常經(jīng)營活動中的經(jīng)驗,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識。充實有關(guān)專家知識庫,為建立本企業(yè)有特色的專家系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。建立CIO(信息管理人員)負(fù)責(zé)制,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)CIO,直接決策、宣傳推動和組織實施,這對企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。另外要設(shè)計相應(yīng)機(jī)制,為企業(yè)的IT人員提供一條有光明前景的升遷之路。
信息管理的意義
隨著信息技術(shù)在整個社會范圍內(nèi)的推廣,企業(yè)獲得信息的能力和數(shù)量都在成倍增長,企業(yè)信息數(shù)量的膨脹和信息對企業(yè)贏利影響的擴(kuò)大使信息的地位逐漸提高并成為一種和其他資源(如人力資源、資金資源、物質(zhì)資社會關(guān)系等)同等重要的戰(zhàn)略資源。加強(qiáng)企業(yè)信息資源管理,構(gòu)建以信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化企業(yè)。
信息管理所關(guān)注的是信息資源的經(jīng)濟(jì)效益,是如何使信息資源實現(xiàn)價值最大化。信息管理是提高企業(yè)效益的捷徑之一。
1.提高信息資源的利用效率。
從企業(yè)的基本業(yè)務(wù)和管理工作的需要出發(fā),重要的是企業(yè)的信息資源的開發(fā)與利用——分散開發(fā)或引進(jìn)的、孤立運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng),形成了大大小小的信息孤島,雖然對管理工作有一定的作用,但還是不能有效的開發(fā)利用企業(yè)的整體信息資源。因此,企業(yè)需建立集成化信息系統(tǒng),其是指能實現(xiàn)內(nèi)部各部門之間信息的共享,能與外部業(yè)務(wù)單位、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間進(jìn)行自動化信息交換的系統(tǒng),包括各種管理信息系統(tǒng)和辦公自動化服務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng)。
2.提高企業(yè)的對外反應(yīng)速度和能力。
自20世紀(jì)90年代以來,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,企業(yè)之間競爭劇烈、環(huán)境動蕩。一方面,以高科技為代表的新經(jīng)濟(jì)受技術(shù)和投資的驅(qū)使變化較快,這樣,就導(dǎo)致進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)之間的競爭態(tài)勢變化無常,另一方面,舊經(jīng)濟(jì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)重組、產(chǎn)品改造、新技術(shù)的利用也同樣加快了原有企業(yè)間的競爭。這就要求企業(yè)除了具有傳統(tǒng)的質(zhì)量、價格、服務(wù)等競爭能力外,還必須具備創(chuàng)新競爭能力和時間競爭能力。信息技術(shù)(Information Technology,IT)是指各種以計算機(jī)為基礎(chǔ)的工具,人們用它來加工信息,并支持組織對信息的需求和信息處理的任務(wù)。面向?qū)ο蠹夹g(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、Intranet技術(shù)等信息技術(shù)的出現(xiàn)為競爭情報提供了重要的技術(shù)條件。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)的組織模式正處于從傳統(tǒng)的金字塔模式轉(zhuǎn)向扁平結(jié)構(gòu)、從縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組織模式變遷之中,為適應(yīng)企業(yè)組織模式的這種變遷,企業(yè)需要改變企業(yè)的內(nèi)外信息聯(lián)系方式,建立更加靈活的、能夠充分體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)組織柔性的信息系統(tǒng)。
3.為企業(yè)的經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)活動提供支持。
企業(yè)已被信息化所帶來的信息傳遞快快捷、真實,數(shù)據(jù)檢索方便、高效、顯示圖形化類似這樣的利好所迷惑。管理學(xué)中對決策的重要性有這樣一個觀點(diǎn),“企業(yè)經(jīng)營的重心在管理,管理的重心在決策”。決策支持信息與傳統(tǒng)的信息是有所區(qū)別的,傳統(tǒng)的信息多以描述型信息為主,而決策支持信息必須符合決策的需求。
4.改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)過程,改進(jìn)企業(yè)的工作方式和工作過程。
信息技術(shù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、流程的影響越來越顯著,與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系也日益密切,因此在企業(yè)信息化前對企業(yè)組織結(jié)和業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行分析和調(diào)整是十分必要的。然后在此基礎(chǔ)上圍繞信息技術(shù)對企業(yè)流程、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同側(cè)面的影響,提出信息技術(shù)、流程重組、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略整合的關(guān)系模型,以及在企業(yè)信息化中如何圍繞企業(yè)商業(yè)利益及企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及流程進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化以使信息技術(shù)始終支持并為企業(yè)利益的實現(xiàn)服務(wù)。
信息管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
信息是企業(yè)管理者可以加以利用的最重要的資源之一。有效地利用信息可改變企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營、產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)環(huán)境,從而提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)在利用信息改變企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和內(nèi)部運(yùn)作方式的同時改變著企業(yè)本身,促使企業(yè)形成新模式。信息技術(shù)對現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了重要影響。信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個互相推動的過程,信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在MRP、MRPII、ERP三個軟件包的應(yīng)用。MRP是物料需求計劃,它是一種計算物料需求量和需求時間的系統(tǒng),主要用于庫存和訂貨管理。MRPII是制造資源計劃,支持企業(yè)內(nèi)部的全面管理。隨著企業(yè)與其外部環(huán)境越來越密切,產(chǎn)生了ERP軟件(企業(yè)資源計劃),ERP強(qiáng)調(diào)把客戶需求與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源融合到一起。
企業(yè)管理者為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),把信息作為待開發(fā)的資源,把信息和信息活動作為企業(yè)的財富和核心,充分使用信息技術(shù),對信息的采集、加工、傳播、存儲、創(chuàng)新、共享和利用進(jìn)行有效的管理,對企業(yè)信息活動中的人、技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和運(yùn)行,以謀求可能的企業(yè)最大效益。
結(jié)論:
當(dāng)今社會已進(jìn)入信息時代,信息、材料、能源成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱。在信息社會,人類的一切活動,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會變革,都高度地依賴信息的開發(fā)和利用,信息能力已成為衡量一個國家綜合國力的標(biāo)志。同樣,信息也支配著一個企業(yè)的生死存亡。早在20世紀(jì)40年代,美國管理學(xué)家就特別強(qiáng)調(diào)信息對組織的重要性。他們認(rèn)為在組織這個協(xié)作系統(tǒng)中,有三個基本要素,其中之一是“信息的聯(lián)系”,而“經(jīng)理人員是信息聯(lián)系系統(tǒng)的中心”,經(jīng)理的第一職能就是“建立和維持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng)”。隨著社會信息化進(jìn)程的不斷加快,經(jīng)理的這一職能愈顯突出。據(jù)調(diào)查,企業(yè)經(jīng)理80%的時間用于信息的通訊和處理。對信息的掌握和利用,體現(xiàn)了企業(yè)家整體素質(zhì)的一個方面。美國一些企業(yè)從20世紀(jì)80年代中期開始設(shè)立一個新職位,即首席信息經(jīng)理, 專門負(fù)責(zé)信息技術(shù)的開發(fā)利用。信息成為企業(yè)管理的關(guān)鍵因素。