中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)
中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)
中小企業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)是什么呢?二次創(chuàng)業(yè)又是什么?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)
二次創(chuàng)業(yè)
人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程就是人類創(chuàng)業(yè)的過程,人類創(chuàng)業(yè)過程有兩大階段:生存創(chuàng)業(yè)與生態(tài)創(chuàng)業(yè)。人類第一次創(chuàng)業(yè)是生存創(chuàng)業(yè),第二次創(chuàng)業(yè)是生態(tài)創(chuàng)業(yè)。
概述
“二次創(chuàng)業(yè)”不是可以隨便定義的。隨便定義的、到處可見的“二次創(chuàng)業(yè)”的口號(hào),只是一個(gè)名詞。作為概念,“二次創(chuàng)業(yè)”有著深刻的、豐富的、科學(xué)的內(nèi)涵。必須從邏輯和歷史兩方面揭示其內(nèi)涵,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的定位,使其由名詞轉(zhuǎn)變?yōu)楦拍睢?/p>
二次創(chuàng)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高階段。知識(shí)產(chǎn)業(yè)是龍頭,知識(shí)運(yùn)營是二次創(chuàng)業(yè)的核心。知識(shí)運(yùn)營是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,通過知識(shí)對(duì)其他生產(chǎn)要素的滲透和整合,使知識(shí)在生產(chǎn)系統(tǒng)中占主導(dǎo),使知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為其他產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)與主導(dǎo),使人類由一次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎蝿?chuàng)業(yè),使人類發(fā)展成為可持續(xù)發(fā)展。在微觀企業(yè)層次上,二次創(chuàng)業(yè)就是用知識(shí)運(yùn)營帶動(dòng)資本運(yùn)營,用資本運(yùn)營帶動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營,用資產(chǎn)運(yùn)營帶動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營,用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代。在宏觀產(chǎn)業(yè)層面上,二次創(chuàng)業(yè)就是使知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為其他產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。因此,上述二次創(chuàng)業(yè)的微觀方式是宏觀方式的內(nèi)涵,宏觀方式是微觀方式的外延展開。作為項(xiàng)目的知識(shí)運(yùn)營,是作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的知識(shí)運(yùn)營的能動(dòng)的先導(dǎo)部分。作為民營企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)是上述二次創(chuàng)業(yè)一般規(guī)律在民營企業(yè)中的具體運(yùn)用。
二次創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì),是使第五次產(chǎn)業(yè)革命形成的信息產(chǎn)業(yè)、第六次產(chǎn)業(yè)革命形成的知識(shí)產(chǎn)業(yè)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間從分離走向以知識(shí)產(chǎn)業(yè)為中心的統(tǒng)一。這種統(tǒng)一是內(nèi)在的而不是外在的,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的知識(shí)、或知識(shí)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面由從屬轉(zhuǎn)為主導(dǎo)。
只有知識(shí)產(chǎn)業(yè)的龍頭化,才不但使新的知識(shí)產(chǎn)業(yè)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向統(tǒng)一,而且使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向統(tǒng)一。知識(shí)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的橋梁和紐帶。而只有知識(shí)產(chǎn)業(yè)龍頭化,才使這種橋梁和紐帶現(xiàn)實(shí)地滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域中,使它們各自得以升華和超越。這是人類創(chuàng)業(yè)史的否定之否定:人類“產(chǎn)業(yè)”未分狀態(tài)→各個(gè)產(chǎn)業(yè)的分離→各個(gè)產(chǎn)業(yè)的重新統(tǒng)一。
對(duì)于工業(yè)上落后的國家來講,這種統(tǒng)一使它們可能不再重復(fù)那些污染工業(yè)、高耗能工業(yè)和剝削性經(jīng)濟(jì),借助知識(shí)文明盡快直接達(dá)到工業(yè)文明的繁榮,使之后來居上——既保持回歸自然的特色,又享受工業(yè)文明。這就是世界大同——人類重新走向統(tǒng)一,只不過是以人為中心同社會(huì)和自然的統(tǒng)一。(以上內(nèi)容摘自:陳世清《經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的哥白尼革命》,中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社,2005,1)
中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè):繼往開來的泥濘路
有這樣一組數(shù)據(jù):在中國的3980多萬中小企業(yè)中,68%的企業(yè)是在5年之內(nèi)倒閉的,19%的中小企業(yè)存活期只有6-10年,而能活過10年的僅僅只有13%。
中國中小企業(yè)所面對(duì)的艱難困境,不能不讓人重視;二次創(chuàng)業(yè)中的中小企業(yè)的作為,也不得不令人檢省。
二次創(chuàng)業(yè)難題期待破解
在2002年度,筆者見證乃至參與過身邊好幾起有關(guān)二次創(chuàng)業(yè)的事例。如今,這一年的光陰即將翻向新的篇章?;仡^再談今年有關(guān)中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的話題,感覺就象在一條繼往開來的泥濘路上行走,其中既有滑倒甚至是一倒難起的,也有挺過難關(guān)走向艷陽高照的康莊大道的。
在2002年的年初,筆者曾應(yīng)邀寫過一篇有關(guān)中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)突圍的文章。在該文中,筆者曾提及:在中小企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)中,既是共性特征也是急待破解的幾道難題。
其一,經(jīng)過數(shù)年的苦心經(jīng)營,已完成了一定的資本積累,企業(yè)正苦于如何做大、做強(qiáng)的嬗變期;但與此同時(shí),卻又不盡人意的出現(xiàn)了發(fā)展緩慢,企業(yè)銷售收入連續(xù)數(shù)年來維持在一個(gè)量級(jí)上,甚至已經(jīng)有了下滑的趨勢(shì)乃至事實(shí)。
其二,原來企業(yè)一直賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)范疇,贏利能力趨低,或變得非常的不穩(wěn)定。
其三,在人事與管理上,一邊是業(yè)務(wù)骨干變動(dòng)頻繁,一邊是主要經(jīng)營管理層結(jié)構(gòu)老化;一邊是組織架構(gòu)較為完善,一邊是管理體系滯后。在這個(gè)過程中,同時(shí)又難以避免的出現(xiàn)了:過去促使企業(yè)內(nèi)部擰成一股繩發(fā)展的親朋之緣,在現(xiàn)在已成了制肘企業(yè)明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進(jìn)行法制、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、步入可持續(xù)發(fā)展的阻礙。
而在本年度,除了上述的幾大難題之外,現(xiàn)在看來,還可能需要加上另外幾大難題。
其一,不規(guī)范運(yùn)做。其中的重點(diǎn)是:如何與消費(fèi)社會(huì)、國家權(quán)威進(jìn)行融合,任何以有違消費(fèi)者、社會(huì)公眾利益和國家權(quán)威的不規(guī)范運(yùn)做行為,都將使中小企業(yè)付出代價(jià)。當(dāng)然,這里面可能還牽涉到政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)體制的牽絆。
筆者前面所提到的一個(gè)老主顧-A公司曾是云南民營企業(yè)的樣板,在1992年的時(shí)候,其總資產(chǎn)就已接近兩億。但在后來,由于在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上的屢上屢敗,家族式管理的內(nèi)耗,企業(yè)管理上的軟超前無法與發(fā)展及擴(kuò)張中的硬超前匹配等原因,到2002年的時(shí)候,急劇縮水的A公司凈資產(chǎn)規(guī)模已滑落到不足3000萬元。
A公司正處于再次創(chuàng)業(yè)的艱難階段。但就在這個(gè)時(shí)候,其一直賴以生存和發(fā)展的鈦礦,卻由于合作方某鄉(xiāng)政府越權(quán)審批,截流林地審批款項(xiàng)的原因,而在今年遭到了國家主管部門強(qiáng)制性的無限期停產(chǎn),其當(dāng)家人也因此被推上了法庭,當(dāng)然還有那一幫手中握有權(quán)力的國家公務(wù)員。A公司二次創(chuàng)業(yè)上的“押寶”-生物醫(yī)藥,在投入上千萬元之后,因無奶喂養(yǎng)而由此嘎然而止。
其二,系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃尤為缺乏。除了前述的產(chǎn)業(yè)與業(yè)務(wù)范疇調(diào)整等等之外,這具體的包括了企業(yè)缺乏角色定位,缺乏可行的中長(zhǎng)期遠(yuǎn)景規(guī)劃,缺乏對(duì)企業(yè)文化、人事、營銷等清晰與可行的規(guī)劃,等等。
可以看出,上述有關(guān)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移或業(yè)務(wù)調(diào)整、人事及管理這幾大問題,就是中小企業(yè)尤其是中小民企所存在的尤為典型的一些難題。中小企業(yè)要想安全或更好的跨過二次創(chuàng)業(yè)的坎,就必須得盡力的破解它們,否則的話,二次創(chuàng)業(yè)的路可能就很難走通了。
二次創(chuàng)業(yè)難題期待破解 目 錄二次創(chuàng)業(yè)難題期待破解讓戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)起牽引的責(zé)任產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與業(yè)務(wù)調(diào)整人事及管理難題需要妥善解決
讓戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)起牽引的責(zé)任
在戰(zhàn)略規(guī)劃中,有關(guān)企業(yè)角色定位,中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃、企業(yè)社會(huì)屬性的認(rèn)知,是中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中所急待解決或規(guī)整的幾個(gè)主要問題。
一、企業(yè)角色定位
這里的角色定位主要指的是,一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)中的差異化定位。其中的要點(diǎn)是:結(jié)合自己的所專所長(zhǎng),分析采取某個(gè)定位后,是否充分發(fā)揮了揚(yáng)長(zhǎng)避短的道理,是否具有前瞻與發(fā)展性,自己將會(huì)遇到的發(fā)展阻力是否會(huì)最小化。
B公司是家食品流通領(lǐng)域的貿(mào)易企業(yè),其業(yè)務(wù)觸角遍及其所在省份的各個(gè)角落。正是憑借這張網(wǎng),B公司不但爭(zhēng)取到了若干實(shí)力品牌,更在1997年便創(chuàng)造了年銷售額近6000萬元的佳績(jī)。
可是,從1997年后的數(shù)年時(shí)間,B公司的營銷網(wǎng)絡(luò),因?yàn)槌?jí)終端的進(jìn)一步崛起而出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)力低下,因?yàn)橹放撇灰欢ㄙ嶅X而出現(xiàn)了渠道成員忠誠度低下、流失等情況,與此同時(shí),B公司爭(zhēng)取有實(shí)力、有豐厚利潤的品牌也出現(xiàn)了難度……在這種情況下,B公司的年銷售額出現(xiàn)了明顯的下滑,其二次創(chuàng)業(yè)被提上了日程。
在多方力量的參與下,一個(gè)更具前瞻性、更符合市場(chǎng)實(shí)際、更具競(jìng)爭(zhēng)力的角色定位破繭而出:專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。其大意是以通過爭(zhēng)取更多的、利潤更豐厚的、更居競(jìng)爭(zhēng)力的品牌來穩(wěn)住和發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),再以這些網(wǎng)絡(luò)取爭(zhēng)取前述所期待的品牌。通過角色定位的適時(shí)轉(zhuǎn)變和貫徹,B公司在這場(chǎng)二次創(chuàng)業(yè)的征程中取得了可喜的勝利。
應(yīng)該說象B公司這般,在二次創(chuàng)業(yè)中給自己進(jìn)行角色再定位的道理是非常簡(jiǎn)單的。但是,許多中小企業(yè)從其起步到二次創(chuàng)業(yè),似乎都沒能切實(shí)的重視到這個(gè)問題。限于篇幅,筆者就不在這里細(xì)說了。
二、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃
每個(gè)企業(yè)都有自己的遠(yuǎn)景與愿景,而這些,都是在中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)與層層執(zhí)行中得以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的??稍谑聦?shí)中,許多中小企業(yè),許多正處于二次創(chuàng)業(yè)歷程的中小企業(yè),都缺乏對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)具有保障的執(zhí)行。
這具體的體現(xiàn)在中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏層層分解;企業(yè)的即時(shí)性、短期性舉措往往以偏離甚至損害中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)為代價(jià);缺乏監(jiān)管執(zhí)行機(jī)構(gòu),在執(zhí)行過程中隨意性很大;等等。
當(dāng)然,這里面可能又牽涉到另外一個(gè)問題:戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)際和自己所可能達(dá)到的。如果達(dá)不到的話,企業(yè)資源就可能在吃力不討好的過程中浪費(fèi),企業(yè)的發(fā)展坐標(biāo)就極可能產(chǎn)生偏差。如果要規(guī)避這一點(diǎn),就要站在自己所具備的基礎(chǔ)平臺(tái)上,就有必要對(duì)自己企業(yè)所可能整合的資源進(jìn)行綜合的審視與評(píng)估。
中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)確定之后,這又牽涉到各個(gè)階段的、當(dāng)前的、短期的即時(shí)性目標(biāo)分解及執(zhí)行。企業(yè)日常運(yùn)營中的短期行為也好,戰(zhàn)術(shù)也罷,都應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)自己的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
三、企業(yè)社會(huì)屬性的再認(rèn)知
無論是中小企業(yè)還是大型、巨型企業(yè),都有著幾個(gè)共同的企業(yè)使命:為員工創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和更高的生活與工作質(zhì)量,為股東帶來利潤,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和國家創(chuàng)造回報(bào)。只有當(dāng)這些個(gè)體的利益得到統(tǒng)一的時(shí)候,當(dāng)事企業(yè)才能獲得持續(xù)的、更好的發(fā)展。也就是說企業(yè)是有其特定的社會(huì)屬性的。二次創(chuàng)業(yè)中的中小企業(yè)尤其要重視這一點(diǎn)。
由于資金鏈崩斷導(dǎo)致二次創(chuàng)業(yè)失敗的A公司,其生命奶源-鈦礦的危機(jī)之所以會(huì)在其二次創(chuàng)業(yè)中的關(guān)鍵時(shí)刻到來,其中還有一個(gè)重大的原因:該公司與當(dāng)?shù)卣?lián)合開發(fā)鈦礦的合同,是在1988年簽訂的。基于當(dāng)初的生活水平,A公司給當(dāng)?shù)卮迕竦那嗝缪a(bǔ)償費(fèi)等各種費(fèi)用是比較低的。過了十幾年之后,許多村民有了提高補(bǔ)償?shù)南敕?。但,未能清晰認(rèn)識(shí)到其中危機(jī)的A公司,并沒能重視與及時(shí)解決此事。就這個(gè)時(shí)候,一些手中握有權(quán)力的別有用心的人,一些覬覦A公司鈦礦儲(chǔ)量的非法礦點(diǎn)勢(shì)力,開始利用村民們的不平心理。就這樣,一場(chǎng)場(chǎng)腥風(fēng)血雨的沖突,激發(fā)A公司的“毀林采礦”提前浮出了水面。
當(dāng)然,在A公司的事例中,還涉及到一個(gè)對(duì)危機(jī)公關(guān)及時(shí)與正確處理的問題。但是,話說回來,假如A公司較好的融合了企業(yè)使命中各個(gè)主體的利益,認(rèn)識(shí)到了融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的重要性,并以此來對(duì)自己的行為準(zhǔn)則做些調(diào)整,那A公司二次創(chuàng)業(yè)失敗的危機(jī)可能就不會(huì)來得這么“及時(shí)”了。
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產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與業(yè)務(wù)調(diào)整
事實(shí)上,多數(shù)中小企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè),都是在產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)需要轉(zhuǎn)移或主營業(yè)務(wù)范疇需要調(diào)整的時(shí)候發(fā)生的。但在實(shí)際的運(yùn)做當(dāng)中,許多中小企業(yè)都少了些章法。
在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移或業(yè)務(wù)范疇調(diào)整中,往往都需要秉承一些基本的法則:市場(chǎng)容量要夠大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要夠少,把握住了未來的市場(chǎng)需求趨勢(shì)或者是細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),適配自己所掌握的生產(chǎn)、人力、資金等資源特征,銷售渠道具有兼容性,對(duì)企業(yè)的安全性要有所保障,等等等等。
在A公司的二次創(chuàng)業(yè)中,該企業(yè)之所以會(huì)將寶押在生物醫(yī)藥上,除了看中該領(lǐng)域的錦繡前程和上述的相關(guān)原因之外,還有如下兩大現(xiàn)實(shí)因素。
其一,A公司所欲研制的高精生物制品,原料淬取于法國散大蝸牛。也就是說,A公司生物醫(yī)藥項(xiàng)目的前端不僅是蝸牛的養(yǎng)殖推廣,還負(fù)載了以養(yǎng)殖推廣為自己二次創(chuàng)業(yè)積累資金的意圖??上У氖?,這種以發(fā)展蝸牛養(yǎng)殖戶來減少對(duì)鈦礦依賴的想法,最終化為了泡影。因?yàn)?,養(yǎng)殖技術(shù)的不成熟傷了許多農(nóng)民朋友的心。
其二,A公司有一條擱淺于1998年的GMP標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線,上生物醫(yī)藥項(xiàng)目能夠盤活閑置資產(chǎn)。
從A公司的二次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷看出,其失敗之處盡管有著“人算不如天算”般的場(chǎng)外因素,但是缺乏對(duì)自身再創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的充分預(yù)估和分析,缺乏對(duì)其中難題及風(fēng)險(xiǎn)的提前攻關(guān),亦是造成其失敗的兩大原由。
作為食品貿(mào)易企業(yè)的B公司,其在二次創(chuàng)業(yè)中的業(yè)務(wù)范疇調(diào)整,自然和A公司有著很大的區(qū)別。
具體而言,該公司在二次創(chuàng)業(yè)之業(yè)務(wù)范疇調(diào)整中,主要做了如下兩方面的工作。
其一,強(qiáng)化品牌淘汰。
根據(jù)某品牌產(chǎn)品利潤率是否已瀕臨低限,也就是說是否還有贏利或關(guān)聯(lián)贏利能力(如進(jìn)行搭貨銷售,帶動(dòng)其它高贏利產(chǎn)品銷售的贏利);某品牌產(chǎn)品是否已出現(xiàn)嚴(yán)重背離定位準(zhǔn)、市場(chǎng)較大、競(jìng)爭(zhēng)較小的情況;制造商研發(fā)及推陳出新的能力,制造商生存及發(fā)展的現(xiàn)狀和走勢(shì),制造商的實(shí)力和市場(chǎng)運(yùn)營、營銷支持能力是否還具備競(jìng)爭(zhēng)力;等等這些品牌淘汰法則來進(jìn)行品牌淘汰,強(qiáng)化自己在二次創(chuàng)業(yè)征程上的競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)住和擴(kuò)張渠道網(wǎng)絡(luò)成員,增加贏利能力。
其二,嘗試推出自創(chuàng)品牌。
為提高自己渠道的產(chǎn)能,增擴(kuò)自身利潤和渠道成員的利潤體系,增強(qiáng)渠道成員信心,B公司綜合產(chǎn)品關(guān)聯(lián);與現(xiàn)有渠道資源適應(yīng)和匹配;吻合自己銷售人員和渠道成員之銷售人員的產(chǎn)品及銷售技能等等因素,采取OEM委托當(dāng)?shù)啬乘偈钞a(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn),以“搭車”其他上游廠商的產(chǎn)品銷售等方式,推出了自創(chuàng)的速食產(chǎn)品品牌。
通過近半年來的上述運(yùn)做,B公司二次創(chuàng)業(yè)之路逐漸變得開闊了起來,目前的公司贏利業(yè)績(jī)已得到了實(shí)質(zhì)性的改善,且已開始了邁向省外市場(chǎng)構(gòu)筑大網(wǎng)絡(luò)的步伐。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與業(yè)務(wù)調(diào)整 目 錄二次創(chuàng)業(yè)難題期待破解讓戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)起牽引的責(zé)任產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與業(yè)務(wù)調(diào)整人事及管理難題需要妥善解決
人事及管理難題需要妥善解決
在二次創(chuàng)業(yè)中,不但極可能牽涉到有關(guān)創(chuàng)業(yè)元老、中高層管理人員的變動(dòng)難題,還可能因?yàn)槠髽I(yè)生存和發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等等的變化而涉及到監(jiān)管、激勵(lì)體系的動(dòng)態(tài)變革。在二次創(chuàng)業(yè)中一敗一成的A、B兩公司亦未能“免俗”。
其實(shí),就A公司而言,它的二次創(chuàng)業(yè)由于創(chuàng)業(yè)元老們的提前內(nèi)訌,并沒有牽涉到多少此方面的問題。相反的是,由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移上的新事業(yè)開展,而需要招募更多的管理人員。但是,A公司的人事問題,卻也就出在這里。
A公司為了招募到合適的人才,曾在當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w上夸張的做了一個(gè)“招聘500人”的招聘廣告秀。廣告出來后,引來了1000余人應(yīng)試??墒亲詈蟮年P(guān)鍵崗位人員,A公司并沒有用應(yīng)聘中的人,而是吸納了一批關(guān)系戶。這,并最終造成了A公司二次創(chuàng)業(yè)中的管理疑難。如:一個(gè)沒有任何市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師坐上了市場(chǎng)監(jiān)管部經(jīng)理的位置,自己該管的不知如何管,不歸他管的蠻橫管;一個(gè)在國營企業(yè)被“優(yōu)化”下來的調(diào)度室主任當(dāng)上了行政部經(jīng)理,該君在拍老板的馬屁上技高一籌,竟然將公司以前供員工免費(fèi)飲用的純凈水,變成了員工籌錢買。
面對(duì)企業(yè)中管理混亂,互相扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,員工向心力差等問題,有所覺察的A公司后來決定重新設(shè)計(jì)監(jiān)管及激勵(lì)體系。但是,新的管理體系卻又由于人的原因,而不能得到有效執(zhí)行。A公司的蝸牛養(yǎng)殖技術(shù)不能得到及時(shí)突破,就和此有著莫大的干系。
對(duì)B公司來說,其在二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,切實(shí)的面臨到了有關(guān)創(chuàng)業(yè)元老的難題。它的解決思路或許能為許多面臨二次創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)帶來借鑒價(jià)值。
當(dāng)初,B公司的兩個(gè)關(guān)鍵崗位:營銷副總和市場(chǎng)部經(jīng)理職位上盤踞著兩個(gè)創(chuàng)業(yè)元老。但他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)適應(yīng)不了B公司的發(fā)展,他們的存在已經(jīng)成了防礙出色員工晉升的攔路石,他們自恃身份的驕橫已經(jīng)影響到公司的日常運(yùn)營和發(fā)展,怎樣勸退他們呢?B公司老總面對(duì)這兩個(gè)當(dāng)初和自己打天下的兄弟犯起了疑難。
為了在人事、管理、業(yè)務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)再創(chuàng)業(yè)變革的平穩(wěn)過渡,為了避免直言的尷尬,B公司最后采取了監(jiān)管激勵(lì)體系再設(shè)計(jì)和人事變革同步走的辦法。
首先,在兩位創(chuàng)業(yè)元老能力可及的范圍內(nèi)小頻幅提升業(yè)績(jī)指標(biāo),較明顯的提高薪酬,以減小警惕穩(wěn)住軍心,以方便“接班人”不露聲色的跟隨著他們,接上他們的客情;其次,再通過召開客戶聯(lián)誼及表彰大會(huì)、重新構(gòu)建客戶檔案等方式深度把握客情;其三,在前述工作完成階段,“變臉”監(jiān)管及激勵(lì)體系,將業(yè)績(jī)指標(biāo)拉升到憑兩位創(chuàng)業(yè)元老的能力而不可能完成的境地,同時(shí)減少車輛、銷售費(fèi)用等支持。
通過上述的舉措,兩位創(chuàng)業(yè)元老識(shí)趣的自動(dòng)出局,B公司也因此順利的解決了二次創(chuàng)業(yè)中勸退創(chuàng)業(yè)元老和監(jiān)管、激勵(lì)體系變革的難題。
縱觀A、B兩公司的二次創(chuàng)業(yè)作為,我們不難看出,中小企業(yè)的再創(chuàng)業(yè)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的。要實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)成功的預(yù)期,身處“此山”中的中小企業(yè)就必須得從戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或業(yè)務(wù)調(diào)整、人事及管理等多方面齊抓共進(jìn)。也只有這樣,中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的成功才能得到更好的保障,才能在再創(chuàng)業(yè)的泥濘路上少滑倒一些。當(dāng)然,除了本文重點(diǎn)闡述的一些問題之外,二次創(chuàng)業(yè)還有可能牽涉到組織架構(gòu)重組、業(yè)務(wù)流程再造、再創(chuàng)業(yè)保障體系的得力實(shí)施等等因素。篇幅有限,筆者就不再贅述了。