創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理
創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理
創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的管理過(guò)程,是組織制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)以使組織達(dá)到其目標(biāo)的、跨功能決策的藝術(shù)和方法。來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理吧,這其中也許就有你需要的。
淺談新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)管理
摘要:創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的管理過(guò)程,是組織制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)以使組織達(dá)到其目標(biāo)的、跨功能決策的藝術(shù)和方法。新企業(yè)的創(chuàng)建既有其自定的優(yōu)勢(shì),也有相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。任何企業(yè)都應(yīng)以明確的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為根本,它是新企業(yè)起步、運(yùn)作和成長(zhǎng)的藍(lán)圖
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理,經(jīng)營(yíng)模式
一、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的含義
創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,根據(jù)市場(chǎng)的變化因素、自身的客觀條件和潛能,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展,尋找和制定的對(duì)將來(lái)一定時(shí)期內(nèi)全局性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的理念、目標(biāo)以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃,根據(jù)這個(gè)規(guī)劃來(lái)調(diào)配自身實(shí)力,調(diào)度、運(yùn)用和整合各種資源使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛起的一個(gè)過(guò)程。它包括以下含義:
第一, 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略不是臨時(shí)的權(quán)益之計(jì),其在一定歷史時(shí)期具有穩(wěn)定性。
第二, 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略不是對(duì)企業(yè)局部活動(dòng)的反映與策劃,而是對(duì)企業(yè)全局性活動(dòng)的反映與策劃。
第三, 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容包括戰(zhàn)略理念、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、資源配置和能力整合等內(nèi)容。
第四, 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的總部署、總規(guī)劃。
二、創(chuàng)業(yè)管理的含義
創(chuàng)業(yè)管理從理論概念來(lái)講,它不僅僅是新企業(yè)的事情,現(xiàn)有成熟時(shí)期也存在和需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理。學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)管理有不同的含義:
(一) 創(chuàng)業(yè)管理是企業(yè)家與管理的結(jié)合
德魯克認(rèn)為,無(wú)論是完善的大型機(jī)構(gòu)還是一個(gè)白手起家的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,創(chuàng)業(yè)的原則都是一樣的。不論創(chuàng)業(yè)者是營(yíng)利性結(jié)構(gòu)還是非營(yíng)利性的公共服務(wù)組織,也不論創(chuàng)業(yè)者是政府組織還是非政府組織,他們中間并沒(méi)有多少或根本沒(méi)有差別。
(二) 創(chuàng)業(yè)管理是戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)的結(jié)合
Dinana L.Day 認(rèn)為創(chuàng)業(yè)管理是創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略管理之間的交叉。Day將創(chuàng)業(yè)管理定義為,與新企業(yè)的創(chuàng)建以及利用新資源或是資源重新配置進(jìn)行創(chuàng)新開(kāi)發(fā)有關(guān)的所有管理行為和決策,而不論這種行為是發(fā)生在新企業(yè)還是已有的大型企業(yè)中。
(三) 創(chuàng)業(yè)管理是一種管理系統(tǒng)和管理哲學(xué)
創(chuàng)業(yè)管理是一種授權(quán)組織成員像企業(yè)家那樣思考和行動(dòng)的系統(tǒng);同時(shí)創(chuàng)業(yè)管理也是一種管理哲學(xué),這種管理哲學(xué)能促使企業(yè)戰(zhàn)略的敏捷、柔性、創(chuàng)造力和持續(xù)創(chuàng)新。因此,創(chuàng)業(yè)管理系統(tǒng)的首要目標(biāo)是要求組織的所有人員要像企業(yè)家那樣思考和行為。
(四) 創(chuàng)業(yè)管理是創(chuàng)業(yè)的精神層面和實(shí)質(zhì)層面的結(jié)合
創(chuàng)業(yè)管理的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)過(guò)程能否“將新事物帶入現(xiàn)存的市場(chǎng)活動(dòng)中”,包括新產(chǎn)品或服務(wù)、新的管理制度、新的流程等。
創(chuàng)業(yè)管理是一種以機(jī)會(huì)為驅(qū)動(dòng)、以創(chuàng)新為導(dǎo)向的管理活動(dòng)和方式,它不僅存在于新建企業(yè),現(xiàn)有企業(yè)或大公司也需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理。不同的是,新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)管理需要從機(jī)會(huì)導(dǎo)向向行為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。
三、新企業(yè)的創(chuàng)建
新建一個(gè)企業(yè)是從零開(kāi)始創(chuàng)建一個(gè)企業(yè),是與創(chuàng)新與企業(yè)家精神密切聯(lián)系的一個(gè)概念,即古典意義上的創(chuàng)業(yè)。這種方式給予創(chuàng)業(yè)者最大的滿足感,但同時(shí)也意味著要承擔(dān)比購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成企業(yè)高的風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)辦一個(gè)新的小企業(yè)的最有效的方法之一就是創(chuàng)建一種獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù),即當(dāng)前市場(chǎng)上還沒(méi)有提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
(一)要組建新企業(yè)的三個(gè)原因:
1. 新建企業(yè)以新發(fā)明、新產(chǎn)品或新服務(wù)為特征。
2. 新建企業(yè)能充分利用理想的地址、設(shè)備、產(chǎn)品或服務(wù)、雇員、供給方和銀行方面的優(yōu)勢(shì)。
3. 新建企業(yè)可以避免不理想的先例、政策、程序和現(xiàn)有公司的一些法律契約限制。
(二)組建新企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)
在開(kāi)始創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)的前期花費(fèi)要比收購(gòu)一個(gè)企業(yè)的費(fèi)用低,而且在開(kāi)發(fā)一種獨(dú)特的產(chǎn)品時(shí)能充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)創(chuàng)天賦,可以從事一個(gè)全新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā);可以自己做主選址,創(chuàng)建自己的管理模式和方針,不會(huì)有在收購(gòu)舊企業(yè)時(shí)一同購(gòu)進(jìn)其麻煩和原有企業(yè)缺陷的問(wèn)題。
(三)組建新企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
創(chuàng)業(yè)者必須從零開(kāi)始。有責(zé)任選擇一種合法的企業(yè)結(jié)構(gòu)、一個(gè)場(chǎng)所和內(nèi)部資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)者必須申請(qǐng)并獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,發(fā)展自己的基本客戶群、開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理和組織體系以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
四、新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式
(一)創(chuàng)業(yè)模式與經(jīng)營(yíng)模式的含義
創(chuàng)業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者選擇進(jìn)入市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理新企業(yè)的方式,是新企業(yè)對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)的一種范式,這種范式只在特定的環(huán)境下對(duì)特定創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)是有效的。從一般意義上講,創(chuàng)業(yè)模式是組織設(shè)計(jì)(組織模式)和經(jīng)營(yíng)模式的集合。
組織模式是組織的結(jié)構(gòu)特征、決策系統(tǒng)和人力資源政策的集合。
(二)經(jīng)營(yíng)模式的重要性
例:在美國(guó)聯(lián)邦快遞公司發(fā)現(xiàn)通過(guò)航空做快運(yùn)業(yè)務(wù)的同時(shí),還有另外一家公司在做同樣的業(yè)務(wù),然而最終更為成功的是聯(lián)邦快遞,原因在于它選擇夜間、租賃飛機(jī)的方式實(shí)現(xiàn)了低成本和高利潤(rùn),而另一家以自購(gòu)飛機(jī)為主。未能實(shí)現(xiàn)盈利優(yōu)勢(shì)。所以,經(jīng)營(yíng)模式的重要性表現(xiàn)在它會(huì)把資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金,具有實(shí)現(xiàn)盈利的能力。
在設(shè)計(jì)自己的創(chuàng)業(yè)模式時(shí),非常重要的一點(diǎn)是對(duì)自身以及環(huán)境的條件有一個(gè)客觀衡量,認(rèn)清自己能做什么,在什么環(huán)節(jié)投入會(huì)取得最大的收益,而不是盲目去模仿和追隨別人成功的模式。所以,對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一個(gè)真正好的模式,應(yīng)該是適合自己的,即有能力操作而且能把現(xiàn)有的資源進(jìn)行有效整合的模式。
(三)成功的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn):
1. 企業(yè)應(yīng)該盈利
2. 企業(yè)必須建立自己的防線
3. 企業(yè)必須有能力依靠自己的發(fā)展
4. 企業(yè)必須有能力自我調(diào)節(jié)
5. 企業(yè)必須制定退出策略
四、創(chuàng)業(yè)模式的分類
根據(jù)不同的研究視角和標(biāo)準(zhǔn),可以把創(chuàng)業(yè)模式分為不同的類型
(一)按照創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意來(lái)源劃分:
1. 復(fù)制型創(chuàng)業(yè)
復(fù)制自己熟悉或工作過(guò)的某公司經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)發(fā)現(xiàn)自己的技能能開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì);已基本掌握了原有公司的經(jīng)營(yíng)模式,并相信自己的經(jīng)營(yíng)模式不比原有公司差的情況下會(huì)從事復(fù)制型創(chuàng)業(yè),其特點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小,成功概率高。
2. 模仿型創(chuàng)業(yè)
模仿已取得創(chuàng)業(yè)成功的新創(chuàng)企業(yè)。通過(guò)了解打算模仿的新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、專業(yè)技術(shù),發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)而進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。特點(diǎn)是由于創(chuàng)業(yè)者缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),存在較多的不確定性。
3. 演進(jìn)型創(chuàng)業(yè)
以自己擁有的專業(yè)特長(zhǎng)或已有技術(shù)成果為核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。由于具備某一專業(yè)特長(zhǎng),或研制成功一項(xiàng)新產(chǎn)品,同時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)或利潤(rùn)空間,由此希望將擁有的專業(yè)或技術(shù)發(fā)明發(fā)展成新創(chuàng)企業(yè),并成功推向市場(chǎng)。
4. 創(chuàng)新型企業(yè)
只是根據(jù)一些創(chuàng)新構(gòu)想所進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。需要具有獨(dú)特的個(gè)性特征和旺盛的創(chuàng)業(yè)欲望;善于洞察商業(yè)機(jī)會(huì)并敢于冒險(xiǎn)。
(一)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)屬性來(lái)劃分:
1. 制造型企業(yè)
為滿足生產(chǎn)或生活需要,利用一定的設(shè)備和技術(shù)生產(chǎn)或提供具體產(chǎn)品的企業(yè)。
2. 服務(wù)性企業(yè)
不以實(shí)物形式而以提供活勞動(dòng)的形式滿足生活或生產(chǎn)需要、擁有一定設(shè)施或工具提供勞務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。傳統(tǒng)的服務(wù)企業(yè)包括飲食、旅店、修理等。
(二)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍劃分:
根據(jù)業(yè)務(wù)范圍我們可以劃分兩類經(jīng)營(yíng)模式:?jiǎn)我换?jīng)營(yíng)模式和多元化經(jīng)營(yíng)模式。一般新企業(yè)都是以單一化經(jīng)營(yíng)模式為起點(diǎn),而成熟企業(yè)則有可能仍是單一經(jīng)營(yíng)模式,更多的則采用了多元化經(jīng)營(yíng)模式。
1. 單一化經(jīng)營(yíng)模式
單一化經(jīng)營(yíng)其實(shí)就是專業(yè)化經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)只從事一種產(chǎn)品或一類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)圍繞著一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)展開(kāi)。
2. 多元化經(jīng)營(yíng)模式
多元化經(jīng)營(yíng)模式是指企業(yè)同時(shí)從事多種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。
五、新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
(一)組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是指組織里工作任務(wù)如何分工、分組和協(xié)調(diào)合作的工作關(guān)系結(jié)構(gòu)和體制。
(二)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特征
新企業(yè)初期大多以簡(jiǎn)單職能式為多,組織結(jié)構(gòu)模式呈現(xiàn)以下特征:
1. 結(jié)構(gòu)扁平化,大多只有1-2個(gè)層級(jí)
2. 高度適應(yīng)性和靈活性
3. 結(jié)構(gòu)呈連環(huán)狀而非階梯狀
4. 以客戶和關(guān)鍵任務(wù)為中心,類似于項(xiàng)目管理
5. 以學(xué)習(xí)能力、貢獻(xiàn)和影響力而非職位權(quán)力去影響和管理人
(三)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型:
1. 網(wǎng)絡(luò)型組織
網(wǎng)絡(luò)型組織是企業(yè)間的一種聯(lián)盟方式,它將具有不同經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)組建成實(shí)體或虛擬企業(yè),并結(jié)合各成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì),以充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效用,共同發(fā)展,取得更大的經(jīng)濟(jì)的利益。
2. 虛擬組織
虛擬組織是通過(guò)非契約關(guān)系共享資源和增值利潤(rùn),圍繞項(xiàng)目而組成的企業(yè)間暫時(shí)狀態(tài)的聯(lián)盟。
六、新企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃
(一)新企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的特征
戰(zhàn)略計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)企業(yè)外部機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行有效管理的長(zhǎng)期計(jì)劃。它包括定義企業(yè)使命,細(xì)分可實(shí)現(xiàn)目標(biāo),形成戰(zhàn)略和確定企業(yè)政策。也就是說(shuō),戰(zhàn)略計(jì)劃是一個(gè)企業(yè)在決定未來(lái)發(fā)展方向問(wèn)題上最重要的步驟。
(二)新企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的缺乏:
1. 缺乏時(shí)間
2. 缺乏相關(guān)知識(shí)
3. 缺乏技巧
4. 缺乏信任,不開(kāi)放
5. 認(rèn)為成本高
七、新企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行方法
戰(zhàn)略執(zhí)行是指具體的決策和行動(dòng)。從起步走向成長(zhǎng)的新企業(yè),一切處于轉(zhuǎn)型期。過(guò)去的機(jī)會(huì)價(jià)值和計(jì)劃內(nèi)容需要隨著環(huán)境的改變而進(jìn)行調(diào)整,需要像成熟企業(yè)一樣逐步建立成型的、系統(tǒng)的制度和規(guī)則
(一)機(jī)會(huì)管理方法
機(jī)會(huì)管理方法很大程度上是基于環(huán)境分析。這個(gè)過(guò)程從戰(zhàn)略形成開(kāi)始:
1. 對(duì)內(nèi)部資源的評(píng)價(jià)
2. 對(duì)外部市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)
3. 對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)價(jià)
4. 形成企業(yè)目標(biāo)
機(jī)會(huì)管理方法比較流行,因?yàn)樗菀桌斫獠⑶以趫?zhí)行過(guò)程中能進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)變化了的情況。這種方法在很大程度上是基于戰(zhàn)略的第一法則:發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),其前提是確定成功的關(guān)鍵因素。
(二)里程碑計(jì)劃方法
里程碑計(jì)劃方法是基于目標(biāo)逐漸達(dá)到方法的使用,即從企業(yè)剛成立到戰(zhàn)略的再形成。在進(jìn)行到 下一個(gè)目標(biāo)時(shí)必須要求上一個(gè)目標(biāo)完全完成,再形成一個(gè)整體的戰(zhàn)略計(jì)劃。
里程碑計(jì)劃的三個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1.有邏輯性和實(shí)用性
2.避免了由于忽視關(guān)鍵因素而導(dǎo)致的損失
3.基于持續(xù)反饋的重復(fù)計(jì)劃的方法
里程碑計(jì)劃方法在新創(chuàng)企業(yè)是技術(shù)型企業(yè),經(jīng)歷好多階段或者需要大量資本時(shí)比較流行。對(duì)比機(jī)會(huì)管理方法,里程碑計(jì)劃方法更全面并且涉及大量資本和時(shí)間。
(一)創(chuàng)新型戰(zhàn)略矩陣方法
在創(chuàng)新型戰(zhàn)略矩陣中,創(chuàng)新被定義為新事物和差別的創(chuàng)造,體現(xiàn)為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。其價(jià)值在于它讓不同的創(chuàng)業(yè)者能選擇適合他們自己的道路。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了適合他們自己新創(chuàng)企業(yè)的道路時(shí),他們選擇的戰(zhàn)略就可能會(huì)最有效。
(二)多階段統(tǒng)一方法
這種方法是參照各種方法而得來(lái)的。對(duì)于戰(zhàn)略分析來(lái)說(shuō),有三種關(guān)鍵因素:個(gè)人、企業(yè)和環(huán)境。然而,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),各個(gè)階段對(duì)于戰(zhàn)略分析也是很重要的。除此以外,創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的事業(yè)情況也應(yīng)考慮,也就是說(shuō)創(chuàng)業(yè)者事業(yè)所處的階段(早期、中期,晚期)也是一個(gè)關(guān)鍵因素。所以,把創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略看作統(tǒng)一是有必要的。
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安利企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略
1.宗旨,目標(biāo):
立足誠(chéng)信,以直銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式讓更多人了解認(rèn)識(shí)安利從而謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.環(huán)境分析:
一.外部環(huán)境
1.政治法律環(huán)境:我國(guó)政治相對(duì)穩(wěn)定,并且自改革開(kāi)放以來(lái)相繼制定了外資企業(yè)法等一系列法律法規(guī)保證了企業(yè)的投資環(huán)境。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境:社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為中外合作的安利提供了自主營(yíng)銷(xiāo)和參與競(jìng)爭(zhēng)的合法權(quán)利。
3.社會(huì)環(huán)境:中國(guó)人重視親友關(guān)系,這種關(guān)系是直銷(xiāo)的基礎(chǔ),隨著生活水平的提高,人民對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康越來(lái)越重視。
4.技術(shù)環(huán)境:中國(guó)重視科技創(chuàng)新,而安利立足消費(fèi)者需求,不斷研究”新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品”,不斷培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才,這與中國(guó)的科技興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略不謀而合。
二.內(nèi)部環(huán)境
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:化妝品行業(yè)方面,其他品牌同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,如天獅、完美、無(wú)極限、拜歐特等品牌瓜分市場(chǎng),發(fā)展空間較小。
保健品行業(yè)方面,保健品市場(chǎng)的多元化及品質(zhì)的參差不齊,影響消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的好感。
2.財(cái)務(wù)分析:安利規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)行為,保證會(huì)計(jì)資料、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)信息的真實(shí)、 準(zhǔn)確和完整。
3.管理過(guò)程分析:安利具有完善的內(nèi)部治理和組織結(jié)構(gòu),形成科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,保證公司經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序進(jìn)行,提高經(jīng)營(yíng)效率和 效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
4.營(yíng)銷(xiāo)分析:安利采取適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)“直銷(xiāo)+店鋪“的經(jīng)營(yíng)模式最大限度滿足消費(fèi)者需求。
5..研究與開(kāi)發(fā):安利在產(chǎn)品研發(fā)上有很大創(chuàng)新,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,安利知道消費(fèi)者需要什么。
3.發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與危險(xiǎn):
機(jī)會(huì):
1. 中國(guó)加入WTO之后,安利在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿υ鰪?qiáng);
2. 經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放,消費(fèi)者消費(fèi)水平增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力增加;
3. 安利產(chǎn)品的價(jià)值和質(zhì)量得到消費(fèi)者認(rèn)可;
4. 大陸對(duì)醫(yī)療、保健品、藥品及食品等需求有增長(zhǎng)的趨勢(shì);
5. 無(wú)店鋪銷(xiāo)售通路逐漸開(kāi)放(比如網(wǎng)購(gòu),電話訂購(gòu)等);
6. 國(guó)內(nèi)舉辦的體育賽事增多,為產(chǎn)品理念的實(shí)現(xiàn)和形象的宣傳提供機(jī)會(huì)。
威脅:
1. 直銷(xiāo)大環(huán)境蕭條。《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),使原有營(yíng)銷(xiāo)模式需重新調(diào)整以適應(yīng)新的銷(xiāo)售環(huán)境;
2. 其所在的化妝品、保健食品、個(gè)人及家居護(hù)理品競(jìng)爭(zhēng)激烈;
3. 與同類產(chǎn)品相比,紐崔萊的價(jià)格偏高,不太符合一部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平。
4.分析企業(yè)的資源
通過(guò)SWOT分析方法,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,從而發(fā)現(xiàn)和挖掘企業(yè)的資源。資源我們可以劃分為有形資源和無(wú)形資源。
(1) 在有形資源中,安利總部對(duì)旗下的門(mén)店投資達(dá)到803億元人民幣,且安利的廠房、設(shè)備都已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
(2)而對(duì)于無(wú)形資源,但從人力資源來(lái)看,安利擁有成熟健全的人才管理體系,尤其是他們的培訓(xùn)體系。
另外,創(chuàng)新和聲譽(yù)兩方的資源也為安利在中國(guó)打響了品牌
5.識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
劣勢(shì):
1.先進(jìn)的技術(shù)和管理會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本的提高,使產(chǎn)品的價(jià)格提高,導(dǎo)致消費(fèi)群體的縮小,不利于市場(chǎng)的開(kāi)拓。
2.安利品牌的分銷(xiāo)渠道過(guò)于分散化,使得消費(fèi)者很難分辨出正規(guī)產(chǎn)品的出處,使得購(gòu)買(mǎi)需求不強(qiáng)。
3.某些營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品配方不適合中國(guó)人群,在某些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面略顯不強(qiáng)。
4.公司處于改革過(guò)度階段。
優(yōu)勢(shì):
1.其研發(fā)技術(shù)使其產(chǎn)品更好的適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),有利于其產(chǎn)品開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),促進(jìn)其產(chǎn)品更好的營(yíng)銷(xiāo)。
2.先進(jìn)的生意管理技術(shù)確保了企業(yè)科學(xué)管理,制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)和提供保障。
3.嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量,贏得消費(fèi)者的信賴,有利于市場(chǎng)的開(kāi)拓強(qiáng)大的品牌塑造宣傳攻勢(shì)及良好的產(chǎn)品口碑。
4.全力支持體育事業(yè)及公益活動(dòng),樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,知名度、美譽(yù)度高。“紐崔萊”營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品,七十余年發(fā)展,歷史悠久,市場(chǎng)占有率高。產(chǎn)品原料取之天然,生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)。
5.公司實(shí)力雄厚,中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)巨頭。
6.重新評(píng)價(jià)企業(yè)宗旨,目標(biāo):
通過(guò)前面組員所說(shuō)安利的環(huán)境,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),機(jī)會(huì)威脅可以看出,安利需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的售后服務(wù),龐大自由的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和積極向上的企業(yè)精神方方面面的改進(jìn),才能更好地在中國(guó)如此的大環(huán)境下發(fā)展壯大。
所以我們的新宗旨是:誠(chéng)信,價(jià)值,責(zé)任,多元化,創(chuàng)新。
誠(chéng)信:企業(yè)之根本,誠(chéng)信是讓消費(fèi)者能放心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的基石。
價(jià)值:在注重質(zhì)量的同時(shí),為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品,領(lǐng)先同類品牌產(chǎn)品。 責(zé)任:生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān),確保消費(fèi)者使用到放心的產(chǎn)品,同時(shí)完善的售后保障讓消費(fèi)者更加放心。
多元化:不再僅僅是人傳人單一的銷(xiāo)售方式,應(yīng)該跟隨著如今信息時(shí)代潮流,擴(kuò)寬更多銷(xiāo)售渠道。
創(chuàng)新:站在消費(fèi)者的角度,創(chuàng)造出他們真正所需要的產(chǎn)品。
目標(biāo):安利為您的生活添加色彩。
7.戰(zhàn)略制定
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析:
1.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(SO):繼續(xù)穩(wěn)固產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)先地位,盡量保留內(nèi)部可行制度,利用目前優(yōu)勢(shì)去發(fā)展。
2.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(ST):找出條例彈性空間,重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、完善產(chǎn)品線,利用目前現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式,鞏固已有知名度和市場(chǎng)地位,抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和新進(jìn)入者。
3.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO):適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格,渠道調(diào)整震蕩要給予充分安撫對(duì)策,并強(qiáng)調(diào)所有的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。
4.防御型戰(zhàn)略(WT):降低產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)條例與原制度的沖突要充分化解,只有符合國(guó)家法律要求才能生存。
(1)總體戰(zhàn)略制定:
發(fā)展性戰(zhàn)略:
前向一體化:以前安利只是以直銷(xiāo)的單一的行銷(xiāo)戰(zhàn)略,因?yàn)橹变N(xiāo)大環(huán)境的蕭條,安利以后可以采用全方位的,多層次銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),我們將會(huì)看到:直營(yíng)店式銷(xiāo)售,互聯(lián)網(wǎng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,呼叫中心定購(gòu),安利健康頻道(數(shù)字電視頻)等。
多元化戰(zhàn)略:安利一方面可以利用本身研發(fā)上的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大和豐富產(chǎn)品線。在銷(xiāo)售方面,安利中國(guó)可以推進(jìn)實(shí)體體驗(yàn)的策略,體驗(yàn)店能夠?yàn)橄M(fèi)者提供生活方式的解決方案,并使通過(guò)與消費(fèi)者的深度互動(dòng),增強(qiáng)用戶粘性。另一方面可以直接收購(gòu)做的比較成功的本土品牌或者參股與之合作,減少盲目進(jìn)入新領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),可以快速收到預(yù)期效果。
(2)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定:
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:安利公司可以通過(guò)加強(qiáng)IT建設(shè)、生產(chǎn)流程再造、生產(chǎn)管理方面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)創(chuàng)新,以全新的方式組織或整合價(jià)值鏈的各項(xiàng)活動(dòng),重新打造一條更低成本且更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,通貨膨脹加劇的背景下,安利有必要逐漸引入其在海外更為現(xiàn)代化的物流系統(tǒng),達(dá)到成本最小化的目的。
差異化戰(zhàn)略:
產(chǎn)品差異化:生產(chǎn)的家居護(hù)理等用品的生產(chǎn)線可以不僅從國(guó)外原裝進(jìn)口,也可以加大在中國(guó)的研發(fā),創(chuàng)造出更加適合我們的產(chǎn)品。
服務(wù)差異化:設(shè)立安利公司店鋪,店鋪可以設(shè)立在城市的繁華地段,交通便利;裝飾風(fēng)
格統(tǒng)一,店內(nèi)環(huán)境應(yīng)優(yōu)雅整潔。還可以推出代表著現(xiàn)代電子商務(wù)潮流的“復(fù)合式家居送貨服務(wù)”。這樣能使得安利公司服務(wù)深入人心。
價(jià)格差異化:因?yàn)楹屯惍a(chǎn)品相比,安利公司產(chǎn)品價(jià)格偏高。安利公司可以通過(guò)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,達(dá)到成本最小化的同時(shí),可以適當(dāng)降低產(chǎn)品的價(jià)格,這樣讓自己盈利的同時(shí),也給顧客帶來(lái)優(yōu)惠,贏得更多的信任和光顧。
(3)職能戰(zhàn)略制定:
人力資源管理戰(zhàn)略:
當(dāng)今中國(guó),一方面是經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,國(guó)民消費(fèi)檔次循階遞進(jìn);另一面卻是相當(dāng)一些年輕人有就業(yè)壓力。安利在人才儲(chǔ)備方面的考量,需要把目光投向青年一代。 人才的培養(yǎng)對(duì)增長(zhǎng)很重要。所以目光需要看到未來(lái)五年,未來(lái)十年的考量。無(wú)疑,安利培養(yǎng)的,既是自己的人才隊(duì)伍,更重要的是新一代消費(fèi)者,安利產(chǎn)品將在這代人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中變得日益不可或缺。 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略:
安利公司一向是自主研發(fā),自己生產(chǎn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量。由于某些營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品配方不適合中國(guó)人群,安利在未來(lái)幾年,可以加大在中國(guó)產(chǎn)品類上的投入,研發(fā)出更多的新產(chǎn)品。例如可以開(kāi)發(fā)一個(gè)植物研發(fā)中心,可以從草本植物方面去研究,以適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)人群。想要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,在中國(guó)的研發(fā)工作就需要更為凸顯本土化策略,以便給消費(fèi)者量身訂做。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理,希望大家能夠喜歡!
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