關(guān)于學(xué)習(xí)小額信貸心得體會(huì)感想
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開關(guān)于學(xué)習(xí)小額信貸心得體會(huì),希望能幫到你。
關(guān)于學(xué)習(xí)小額信貸心得體會(huì)篇一
一、小貸公司篇
小貸公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會(huì)組織投資設(shè)立,不吸收公眾存款,經(jīng)營(yíng)小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。
二、業(yè)務(wù)內(nèi)容篇
目前我們公司推出的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)有:
動(dòng)產(chǎn)抵押貸款, 房產(chǎn)抵押貸款, 土地抵押貸款, 保證貸款等等。
目前我們公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)主要簽訂的合同如下:
權(quán)利質(zhì)押合同、抵押合同、保證合同、借款合同、最高額(借款、抵押、保證)合同等等。
譬如辦理個(gè)人類房產(chǎn)登記時(shí)提供的資料相對(duì)簡(jiǎn)單,大致可以歸納為以下的文件:
1.房產(chǎn)登記申請(qǐng)表 2.房產(chǎn)登記委托書 3.房產(chǎn)登記保證書(抵押人)
4.房產(chǎn)登記保證書(抵押權(quán)人) 5.房地產(chǎn)抵押價(jià)格確認(rèn)書 6.承諾書
7.抵押權(quán)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 8.權(quán)人法人, 代理人身份證
9.抵押人夫妻雙方身份證 10.戶口本、結(jié)婚證 11.房產(chǎn)證、土地證
12.借款合同、抵押合同 13.申明......單身的出具
綜合以上文件資料以及復(fù)印件上交房交中心業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái),經(jīng)夫妻雙方簽字,如資料完整、真實(shí)、準(zhǔn)確才能辦理成功。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制篇
其實(shí)對(duì)于小貸公司來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)的種類是繁多的.而實(shí)際操作中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn).
控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保,股東會(huì)決議等.落實(shí)到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)
在借款申請(qǐng)時(shí),客戶要提供近期財(cái)務(wù)報(bào)表,收入證明,企業(yè)或個(gè)人基本資料以及工商局打印章程等,而且我們還會(huì)用客戶簽訂的授權(quán)書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報(bào)告,分析報(bào)告內(nèi)容,得出客戶征信狀況.
控制操作風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請(qǐng)到借出再到收回的流程上.我們公司貸款申請(qǐng)首先需要客戶填寫貸款申請(qǐng)表,然后客戶需要根據(jù)我們的要求提供資料,我們客戶經(jīng)理也會(huì)同時(shí)進(jìn)行雙人調(diào)查,收集齊資料.然后撰寫調(diào)查報(bào)告,實(shí)際情況實(shí)際分析.完成后給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱,如果領(lǐng)導(dǎo)同意繼續(xù),我們就要把內(nèi)部運(yùn)作報(bào)告表填寫完整,并且逐一部門審批.如果審批通過(guò)就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議,承諾書等.把簽訂完成的文件交風(fēng)險(xiǎn)部審查,如無(wú)問(wèn)題交財(cái)務(wù)部最后審批.通過(guò)就按照合同規(guī)定日期放款.放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回.
我們知道小貸公司每多接一單業(yè)務(wù)就多了一份風(fēng)險(xiǎn),而且利率越高風(fēng)險(xiǎn)就越高.所以降低的利率起到了兩個(gè)主要作用,其一就是降低了實(shí)際操作中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù).低利率可以讓客戶借得到,還的起.減少了客戶的資金壓力.其二就是增強(qiáng)了公司對(duì)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效的扼制了周圍對(duì)手的市場(chǎng)控制力.在市場(chǎng)上形成了不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng) ,有利于提升公司借貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額.
四、業(yè)務(wù)拓展篇
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家小貸公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實(shí)際操作中,我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。
改善小貸公司與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,錦泰小貸公司在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶追求的,資本追求利潤(rùn),決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)不斷摸索和創(chuàng)新金融服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求。
五、總結(jié)體會(huì)
首先,我深刻體會(huì)到小貸公司工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性。在工作的時(shí)候,必
須要有具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。
其次,就是我們陸總所講的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),在小貸公司工作,每天都要面對(duì)著進(jìn)進(jìn)出出金錢的誘惑,要能把持的住自己,讓自己往健康良性的方向上發(fā)展。
再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,學(xué)習(xí)良好的工作方法,虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(Teamwork),和客戶的交流以及培養(yǎng)"商業(yè)感情"要注意尺度和方式, 切忌大魚大肉、庸俗糜爛甚至夜不歸宿。要讓客戶覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)負(fù)責(zé)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
最后,我覺(jué)得在金融行業(yè)這個(gè)十分專業(yè)化的領(lǐng)域里,專業(yè)是增加自己工作效率的必要武器。留學(xué)海外,長(zhǎng)期接觸,心中也有所感嘆,可謂是"聞洋之先進(jìn), 驚己之業(yè)余, 尋將之利器, 非專業(yè)莫屬。"所以我把專業(yè)在實(shí)際工作中的應(yīng)用大致總結(jié)為: 專業(yè)知識(shí)武裝自己, 專業(yè)態(tài)度面對(duì)工作,專業(yè)精神勉勵(lì)生活,專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
關(guān)于學(xué)習(xí)小額信貸心得體會(huì)篇二
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
關(guān)于學(xué)習(xí)小額信貸心得體會(huì)篇三
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來(lái)從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,面臨著各種誘惑,這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對(duì)的問(wèn)題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在XX銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。“不拿群眾一針一線”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒(méi)有假期,沒(méi)有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過(guò)的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。
雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
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