市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析
在確定營(yíng)銷計(jì)劃之前,應(yīng)先進(jìn)行案例分析,以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析一:
老狼和他的搖滾朋友們:人脈有溫度才夠味兒
在近期落幕的《我是歌手4·歌王之戰(zhàn)》中,老狼的情懷“禮物”,讓久違的搖滾老炮兒們重聚舞臺(tái),本身就超越了舞臺(tái),他們喚醒了一代人的青春記憶。老狼的人脈一下子打開人性的天窗,讓人們撥云見日,直接感受到“生活不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野”。
一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。人脈是一個(gè)人手中的資源和資本,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,和諧順暢的人脈會(huì)為你的事業(yè)一路助跑。若照二八法則來(lái)分析,一個(gè)人成功的因素,20%來(lái)自知識(shí),80%則來(lái)自人脈。優(yōu)質(zhì)的人脈組合也許并不能帶來(lái)立竿見影的贊譽(yù),并不能贏得令人羨慕的財(cái)富,但它所蘊(yùn)含的情懷往往會(huì)加速自身品牌體系的重新整合,讓自己在跨界營(yíng)銷中優(yōu)化延伸。
就像4月8日落幕的《我是歌手4·歌王之戰(zhàn)》中,老狼的情懷“禮物”,讓久違的搖滾老炮兒們重聚舞臺(tái),本身就超越了舞臺(tái)。盡管汪峰、欒樹、丁武、高旗、李延亮、周曉鷗、馬上又、陳勁們一開口讓人頗感歲月唏噓,但他們已經(jīng)喚醒了一代人的青春記憶,而這已足夠。只因老狼的人脈一下子打開人性的天窗,讓人們撥云見日,豁然開朗,直接感受到“生活不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野”。
成長(zhǎng)的節(jié)拍
人脈的力量是給品牌帶來(lái)享受,產(chǎn)生增值的一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于個(gè)人來(lái)說同樣如此??扇绻阕陨聿粔騼?yōu)秀,人脈是不值錢的,它不是追求來(lái)的,而是吸引來(lái)的。如果你能花一點(diǎn)時(shí)間夯實(shí)自己的品牌底蘊(yùn),用心維持你的品牌,那么在一個(gè)行業(yè)發(fā)展下去,只要把它亮出來(lái),一切都會(huì)水到渠成。
一個(gè)優(yōu)秀的音樂人首先是一個(gè)有著獨(dú)特生命感悟的人,正是這種內(nèi)在的獨(dú)特性才使他有可能在藝術(shù)上超凡脫俗。同時(shí),他的獨(dú)特的自我在某種程度上必須是大眾的代言人,他的靈魂的嘆息與吶喊必須引起人內(nèi)心強(qiáng)烈而廣泛的共振,如此,這種音樂才能成為真正意義上的被認(rèn)同音樂。
80年代末90年代初,除了國(guó)外的一些重金屬搖滾樂,和國(guó)內(nèi)慢慢傳唱開的流行樂,另一支完全不同于二者的音樂風(fēng)格在大學(xué)校園里輕輕吹過,清新的曲風(fēng),青春的字眼,飄來(lái)飄去,看似和搖滾風(fēng)格迥異的曲風(fēng),其實(shí)它們內(nèi)在有著必然聯(lián)系,大時(shí)代讓它們彼此欣賞彼此借鑒,倘若仔細(xì)斟酌便可發(fā)現(xiàn),搖滾里不時(shí)有寧?kù)o,民謠里不時(shí)有激情。竇唯、張楚、何勇、許巍等就是這樣的佼佼者。以至于高曉松也說:“在那個(gè)年代,校園民謠只是平時(shí)唱歌后,最后拿出來(lái)給大家獻(xiàn)丑的‘騷柔歌曲’。”
所以,從答應(yīng)登臺(tái)《我是歌手》開始,老狼就不再屬于民謠?;仡櫪侠菂①惖恼麄€(gè)“歷程”,不難看出他不僅民謠,他還想玩搖滾回到初心。只因它屬于所有內(nèi)地音樂最美好的期待,它能呼喚理想走出心理困境,讓人動(dòng)容。在宋柯、高曉松的攛掇下,以樸樹的《旅途》華麗登場(chǎng),更像多年后老朋友的不期而遇,一種淡淡的情懷和時(shí)間的況味。這之后,老狼與高曉松合作的《冬季校園》,追憶那個(gè)白衣飄飄的年代。老狼的歌聲是訴說式的溫情,也許不夠刺激,可再次復(fù)活的“校園民謠”卻讓《我是歌手》的音樂編年體更加完整了。
“老狼”這個(gè)品牌的青春是一群人的青春,他彈唱的音符是一個(gè)時(shí)代的印記。那個(gè)時(shí)代有的是聽眾,缺少的是作品。那個(gè)時(shí)代沒什么技術(shù),有的是精神。
那時(shí),丁武、張炬執(zhí)著自信的搖滾風(fēng)采讓人折服,他們的“唐朝”可能是中國(guó)最杰出的搖滾樂隊(duì),他們1992年錄制的第一張專輯《唐朝》,在亞洲便賣了200萬(wàn)張,為初試啼聲的中國(guó)搖滾樂帶來(lái)了響亮的希望;黑豹樂隊(duì)是內(nèi)地在世界上專輯銷量最多的樂隊(duì),也是華人在世界上專輯銷量最多的搖滾樂隊(duì);汪峰與鮑家街43號(hào)更是異軍突起,“學(xué)院派”嚴(yán)格的自我要求和踏實(shí)認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度,使樂隊(duì)得以在盡量排除外界干擾的情況下安靜從容地潛心磨煉,達(dá)到終極意義上的自我完善;高旗、韓鴻賓、趙牧陽(yáng)組成的超載樂隊(duì)是中國(guó)第一支激流金屬風(fēng)格的樂隊(duì)……
在成長(zhǎng)的路上尋找節(jié)拍,是這幫搖滾老炮兒立足世界的真理,無(wú)論什么學(xué)說或理論,他們總能以其獨(dú)立的思想把“節(jié)拍”融進(jìn)自己的人生哲學(xué)中。無(wú)疑,這對(duì)“主流音樂圈”來(lái)說這么一種晦澀的音樂,不倫不類——無(wú)論是搖滾人獨(dú)立的制作方式,還是其獨(dú)立思潮,這些并不是那么通俗易懂。而這些搖滾音樂制作人,往往像所有精彩的哲學(xué)家一樣,沉湎于自己高深或病態(tài)的思想中而不能自拔,而這又造成了新一輪的音樂迷惑。
其實(shí),稍有市場(chǎng)意識(shí)就會(huì)明白,搖滾老炮兒們的這種情感性是可以讓品牌通過音樂的情撥動(dòng)顧客善感的心,使之產(chǎn)生共鳴,愉快完成營(yíng)銷目標(biāo)的。
營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾說,市場(chǎng)定位是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈魂。的確,成功的品牌都有一個(gè)特征,就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需要連接起來(lái),并能將品牌定位的信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。而音樂是情感的藝術(shù),任何一首歌曲或樂曲都是藝術(shù)家情感的產(chǎn)物,它通過音樂特有的方式來(lái)表現(xiàn),或活潑或婉轉(zhuǎn)或莊嚴(yán)或凄涼的情感,使人們從中受到美的熏陶和情操的冶煉。“樂由情起”,搖滾創(chuàng)造了與消費(fèi)者情感上的交流。這是說搖滾由情感而引起,也正是這種“情”牽動(dòng)著無(wú)數(shù)顆心,使之受到美的感染。搖滾圈里最重要的人脈也是這種感染力,這種情誼不是酒肉穿腸過的無(wú)聊頹廢,而是尋找節(jié)拍定位的過程。因此兄弟間不斷涌現(xiàn)民謠、說唱、實(shí)驗(yàn)、噪音、金屬、朋克、爵士、電子所有分類基本與國(guó)際接軌,更重要的是,幾乎每一種風(fēng)格里都有出類拔萃的角色,他們的存在使得各個(gè)風(fēng)格都有繼續(xù)發(fā)展的希望。
新生的鼓點(diǎn)
一個(gè)品牌最有價(jià)值的魅力,在于它以及它的人脈能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值,因此當(dāng)財(cái)富與價(jià)值增益的方式變革時(shí),這個(gè)品牌必須通過變革來(lái)輸出相應(yīng)的需求,否則被時(shí)間拋棄將無(wú)情地進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。從營(yíng)銷角度來(lái)看,老狼是一個(gè)理想時(shí)代的品牌,他的情懷很難被改變,但很難改變不是說不能去改變。
“有情懷”的歌者轉(zhuǎn)型的第一步不在于工具的變化和平臺(tái)的變化,而在于現(xiàn)有產(chǎn)品思維、品牌定位的變化,要努力將焦點(diǎn)注重在具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的特定標(biāo)簽化人群層面。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌營(yíng)銷其實(shí)沒有消費(fèi)者存在,因?yàn)槊總€(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品的目的不是讓企業(yè)賺錢,而是為了實(shí)現(xiàn)自己需要的價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌就是能夠幫助顧客進(jìn)行輕松決策的重要參考。當(dāng)一個(gè)品牌幫助顧客選擇了自己,而又能夠真正地滿足顧客的需求時(shí),在體驗(yàn)和分享中,顧客會(huì)把自己對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)、對(duì)購(gòu)買和使用過程中的感覺,通過手機(jī)快速地分享給這個(gè)世界。當(dāng)顧客通過購(gòu)買產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)得到滿足后,品牌自然會(huì)建立起來(lái)。
比如,“歌王之戰(zhàn)”在沒有正式開場(chǎng)前,老狼和他的搖滾老炮兒們就已被渲染得令人熱血沸騰,盡管理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感,但人們不再被動(dòng)地全盤接收媒介信息,人們情愿興趣互動(dòng),通過圈子效應(yīng),達(dá)成口碑傳播。PC端、移動(dòng)端就是人們之間溝通討論的平臺(tái),兩端對(duì)品牌的討論和評(píng)價(jià),儼然就是人們對(duì)“老狼”品牌的購(gòu)買指南。
事實(shí)上,參加節(jié)目錄制,老炮兒們聯(lián)袂本身就在改變,要知道老狼這種標(biāo)簽化的歌者以前是很排斥這種真人秀節(jié)目的,他一直覺得這種節(jié)目有PS的痕跡,不真實(shí),但他還是變了,這不是妥協(xié),是新生。他心里清楚,對(duì)人的關(guān)注是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造的進(jìn)步,可能以前的音樂市場(chǎng)他看到的產(chǎn)品往往是千篇一律,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,但面對(duì)個(gè)性化需求的市場(chǎng),固有的產(chǎn)品模式確實(shí)難以滿足人群的需要。而通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的多重工具實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán),品牌效應(yīng)所產(chǎn)生的口碑效果,恰恰是老狼人脈競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。這樣的焦點(diǎn)效果,不僅沒有丟棄整體效果,反而得到了更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
總之,一個(gè)品牌在轉(zhuǎn)型過程中,模式的變革堪稱最大的痛點(diǎn),僵化固有套路的必須放下高高在上的權(quán)威角色,去成為產(chǎn)品與營(yíng)銷的服務(wù)者、支持者。同時(shí)將決策流程、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定位和品牌營(yíng)銷重新整合后,合力打破傳統(tǒng)人脈中已經(jīng)形成的階層意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)為導(dǎo)向、用戶體驗(yàn)為價(jià)值的互聯(lián)品牌性格。這對(duì)很多還在“沉睡”的搖滾老炮兒而言,堪稱再生之旅。
不得不承認(rèn),搖滾在中國(guó)已是一種特殊的文化符號(hào),特殊就在于它自身的腫脹和虛胖,它總是以一副高大、冷艷、憤怒但也慈悲的姿態(tài)現(xiàn)世。這種被哄抬而出的音樂形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出它本身的內(nèi)容和內(nèi)涵。不過,無(wú)論音樂形式怎么玩跨界,它的人脈目的都是希望最大化覆蓋合作方受眾。一句話,品牌營(yíng)銷人脈很重要,而有溫度的人脈更重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析二:
新日領(lǐng)跑世界的秘密
德魯克說過,企業(yè)有且只有兩項(xiàng)基本職能,就是營(yíng)銷和創(chuàng)新,這也是新日電動(dòng)車多年來(lái)領(lǐng)跑世界的秘密。簡(jiǎn)單的道理誰(shuí)都懂,可并非人人都會(huì)做,我們來(lái)看一下對(duì)于這兩項(xiàng)職能,新日具體是怎么做的。
開放流程和心態(tài),
創(chuàng)新不能閉門造車
無(wú)論是德國(guó)的“工業(yè)4.0”、美國(guó)的“再工業(yè)化”,還是中國(guó)提出的“中國(guó)制造2025”,其指導(dǎo)思想都是一樣的,就是從“制造”向“智造”的工業(yè)化升級(jí)。
作為身處制造業(yè)一線的企業(yè),新日對(duì)于這輪變革風(fēng)潮早就捕捉到了。在2013年,新日電動(dòng)車就率先研發(fā)出了行業(yè)第一輛智能電動(dòng)車。隨后,新日電動(dòng)車便一發(fā)不可收,在電動(dòng)車智能化上不斷取得突破性進(jìn)展。2014年,新日電動(dòng)車創(chuàng)建了業(yè)內(nèi)首個(gè)智能化生態(tài)供應(yīng)鏈系統(tǒng),同時(shí)還將智能電動(dòng)車推進(jìn)至“智能3.0”階段。2015年,新日自主研發(fā)的新一代智能電動(dòng)車MIKU再次顛覆了人們對(duì)智能電動(dòng)車的認(rèn)識(shí),運(yùn)用了一鍵檢測(cè)、電量精算、遠(yuǎn)程控車、緊急救援等多達(dá)20項(xiàng)全球頂尖的智能技術(shù),一舉奪下中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一——“太湖獎(jiǎng)”特等獎(jiǎng)。
誰(shuí)都知道創(chuàng)新是企業(yè)建立起競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔和相對(duì)優(yōu)勢(shì)的唯一途徑,可如何創(chuàng)新?產(chǎn)品創(chuàng)新的方向在哪里?對(duì)于這個(gè)問題,當(dāng)下越來(lái)越多的中國(guó)制造企業(yè)卻陷入了迷茫。我們看到太多這樣的案例,比如李寧、美特斯邦威、娃哈哈等企業(yè),為了適應(yīng)新的市場(chǎng)消費(fèi)群體的需求,拋棄了原來(lái)的定位,產(chǎn)品也不斷推陳出新,可結(jié)果卻是“熱臉貼上冷屁股”,消費(fèi)者根本不買賬,問題出在哪里?
他們最大的問題就是“自說自話、閉門造車”,心態(tài)還不夠開放。相比之下, 新日電動(dòng)車的做法就很值得借鑒。新日電動(dòng)車在產(chǎn)品研發(fā)上的開放性表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.廣泛與國(guó)內(nèi)、國(guó)際高校和科研院所開展產(chǎn)學(xué)研合作。比如與美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)、荷蘭阿姆斯特丹卡弗研究所以及來(lái)自以色列、日本的頂尖研發(fā)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的技術(shù)合作,還直接從國(guó)外引進(jìn)優(yōu)秀人才,例如以前就職于日本雅馬哈公司的資深工程技術(shù)專家高田,便是新日引入的“外援”之一。
2.不局限于一般技術(shù)研究,進(jìn)入基礎(chǔ)研究領(lǐng)域。比如與麻省理工學(xué)院(MIT)美國(guó)工程院院士吉姆領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)一起研發(fā)的磁通切換電機(jī),這種融合最新科技的電機(jī)一旦面世投產(chǎn),將可能帶來(lái)電動(dòng)車電機(jī)的一場(chǎng)革命。
3.向目標(biāo)用戶開放研發(fā)、生產(chǎn)的全過程,讓他們直接參與進(jìn)來(lái)。都知道小米的成功來(lái)源于“參與感”,可真正做到的企業(yè)很少,制造企業(yè)中則更少。上文提到的獲得“太湖獎(jiǎng)”特等獎(jiǎng)的新日MIKU就是由一群來(lái)自江南大學(xué)的“90后”學(xué)生設(shè)計(jì)的。據(jù)了解,為了鼓勵(lì)更多“90后”加入創(chuàng)新的行列,新日電動(dòng)車設(shè)立了開放的電動(dòng)車設(shè)計(jì)平臺(tái),每年有百余名高校學(xué)子與新日電動(dòng)車研發(fā)人員和工業(yè)設(shè)計(jì)人員展開深度交流、融合,每年設(shè)計(jì)的新車型達(dá)數(shù)十款。
創(chuàng)新是建立在充分了解用戶需求的基礎(chǔ)上的,而充分了解用戶需求的最佳方式就是讓用戶親身參與其中。
營(yíng)銷娛樂化,
拉近與用戶之間的距離
除了產(chǎn)品上的創(chuàng)新,新日營(yíng)銷上的大膽突破也引人注目。在2015年12月17日第十三屆中國(guó)營(yíng)銷盛典上,新日MIKU“晶彩”系列產(chǎn)品一舉斬獲“年度最佳產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”,大會(huì)給出的獲獎(jiǎng)理由是:新日電動(dòng)車全新MIKU“晶彩”系列產(chǎn)品,打破了傳統(tǒng)電動(dòng)車產(chǎn)品給人的固有印象,在營(yíng)銷方面積極地貼近消費(fèi)者,與《爸爸去哪兒》《最強(qiáng)大腦》等衛(wèi)視王牌節(jié)目強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手;出席金雞電影節(jié),電動(dòng)車“走”上紅毯;邀請(qǐng)黃曉明成為品牌全新代言人……一系列舉措讓新日電動(dòng)車的品牌形象大幅度提升,使消費(fèi)者真正記住了新日電動(dòng)車。
“進(jìn)軍時(shí)尚界”是新日2015年貫穿全年的一個(gè)營(yíng)銷主題,尤其是在第24屆金雞百花電影節(jié)上的“紅毯秀”,贏得了廣大明星及媒體的關(guān)注,為新日MIKU“晶彩”系列產(chǎn)品贏得了足夠的曝光和支持率。據(jù)統(tǒng)計(jì),短短一周時(shí)間,新日MIKU晶彩系列產(chǎn)品即登上了新浪、鳳凰、網(wǎng)易、搜狐等幾大主流門戶網(wǎng)站,報(bào)道、轉(zhuǎn)發(fā)的媒體達(dá)50多家,曝光人次超過1000萬(wàn),評(píng)論數(shù)超過2000條,轉(zhuǎn)發(fā)量超過1萬(wàn)次,僅百度相關(guān)搜索就達(dá)8000多條。
當(dāng)然,新日邁向時(shí)尚界的腳步遠(yuǎn)不止這些:2015年年初,新日MIKU與眾多藝術(shù)圈、娛樂圈、模特圈、設(shè)計(jì)界一線大咖同時(shí)亮相“2014網(wǎng)易時(shí)尚年度跨界大賞”;2015年5月,在《快樂大本營(yíng)》錄制現(xiàn)場(chǎng),新日小龜王——風(fēng)雅19代化身為顏值爆表的鮮肉楊洋的坐騎,當(dāng)紅導(dǎo)演徐崢騎電動(dòng)車夜行,顛覆了傳統(tǒng)的冠名模式,成功闖進(jìn)“80后”“90后”的視野;同年,新日科技時(shí)尚中心揭幕成立,成為行業(yè)唯一的國(guó)際級(jí)專業(yè)科技時(shí)尚制造基地,并斥資2000萬(wàn)元打造最強(qiáng)時(shí)尚產(chǎn)品顧問團(tuán),由國(guó)際殿堂級(jí)著名造型師李云濤、中國(guó)新銳時(shí)裝設(shè)計(jì)師劉璐、新生代時(shí)尚T臺(tái)女王游天翼等擔(dān)任顧問,為產(chǎn)品注入了時(shí)尚、年輕的基因。
新日新聞發(fā)言人、總裁辦主任陳開亞說,對(duì)于未來(lái)的商業(yè)世界,財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾總結(jié)了四大趨勢(shì),其中之一就是“一切消費(fèi)都將娛樂化”,那么,站在企業(yè)營(yíng)銷的角度,也必須順應(yīng)這股潮流,新日的時(shí)尚跨界便是踐行營(yíng)銷娛樂化的一種演繹。