網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例評析

　　分析就像“十月懷胎”，解決問題就象“一朝分娩”。分析就是解決問題。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例評析，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例評析一：

　　阿里巴巴：人力資本合伙人制度

　　除了組織的變革外，在互聯(lián)網(wǎng)時代還有一個重大的變化就是利益分享機(jī)制的變化，從人力資源走向人力資本。未來可能是知識雇傭資本，一個人少量控股甚至不控股，他就可以實現(xiàn)對這個企業(yè)的有效控制，這稱之為人力資本合伙人制度。

　　所以海爾提出超值分享，華為要實行獲取分享制，總之企業(yè)的利益分享機(jī)制正在發(fā)生變化。

　　阿里巴巴大家都知道，阿里巴巴從股權(quán)上來講應(yīng)該是個日本企業(yè)。阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)大家可以看到，日本軟銀集團(tuán)孫正義占34.4%的股份，雅虎占22.5%，馬云只占到了8.9%，蔡崇信占3.6%，陸兆禧等高管占1%，其它社會資本(包括員工持股)占30.6%。雅虎的股份也可能屬于孫正義的，因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。所以如果從股權(quán)來講，阿里巴巴應(yīng)該算是個日本企業(yè)，但馬云和他的創(chuàng)業(yè)合伙人實際掌控著企業(yè)的日常經(jīng)營決策。

　　阿里巴巴為什么要在美國上市?就是因為美國承認(rèn)人力資本合伙人制。人力資本合伙人制最大的特點是同股不同權(quán)，就是大股東并沒有企業(yè)的日常經(jīng)營決策權(quán)，資本方不參與經(jīng)營企業(yè)管理，企業(yè)的經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)還是由職業(yè)經(jīng)理人、由企業(yè)創(chuàng)始人來行使。這就是為什么馬云只占8.9%的股份，但他可以有效控制這個企業(yè)。

　　阿里巴巴的人力資本合伙人主要來自兩方面，一方面是馬云自己培養(yǎng)的合伙人，還有一方面是空降的技術(shù)人才。就財富來講，馬云雖然只有8.9%的股份，但市值130多億美元。有人說阿里巴巴上市后，杭州一下子多了成百上千位千萬級、億萬級富翁。所以大家可以看到，在互聯(lián)網(wǎng)時代不一定要控股，只要你通過知識、能力，通過人力資源的付出，把企業(yè)做大、把企業(yè)價值做大，同樣可以獲得極大的財富和價值。

　　所以我認(rèn)為未來將進(jìn)入人力資本價值管理時代，它有三個特點：

　　第一，人力資源成為企業(yè)價值創(chuàng)造主導(dǎo)要素;

　　第二，人力資源不僅要獲得工資待遇，還要參與企業(yè)的利益分享;

　　第三，人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享，而且要參與企業(yè)的經(jīng)營管理。

　　三大趨勢：基于客戶價值的商業(yè)模式創(chuàng)新、大組織做小、知識雇傭資本

　　從以上幾個案例來看，總的來講，在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)在戰(zhàn)略上、組織變革和人力資源管理上表現(xiàn)出幾個發(fā)展趨勢：

　　第一，企業(yè)是基于客戶價值進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，通過商業(yè)模式創(chuàng)新走進(jìn)客戶、走進(jìn)消費者，依此來提升未來的戰(zhàn)略發(fā)展空間。同時，企業(yè)圍繞客戶進(jìn)行跨界經(jīng)營，借助互聯(lián)網(wǎng)尋求戰(zhàn)略性成長。企業(yè)不再單一靠研發(fā)一個產(chǎn)品出來去滲透市場、擴(kuò)大市場，而是圍繞客戶進(jìn)行資源和價值整合，構(gòu)建價值網(wǎng)，從而實現(xiàn)突破性成長。

　　第二，從組織上的角度來講，大組織做小、劃小經(jīng)營核算單位，管理去中心化，激發(fā)活力，從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這是一個發(fā)展趨勢。不管是海爾的自主經(jīng)營體，還是華為的“班長的戰(zhàn)爭”，都是在把大企業(yè)做小，激發(fā)經(jīng)營活力，提高各個經(jīng)營體的自主經(jīng)營能力。相應(yīng)地，組織管理出現(xiàn)去中心化，從中央集權(quán)變成小單位，以激發(fā)組織活力。把企業(yè)的價值創(chuàng)造活力作為組織變革的目標(biāo)，這就導(dǎo)致組織越來越扁平化、管理層級越來越少，組織變得更簡約。同時，該集中的集中，實現(xiàn)總部平臺化、集約化，以此提高總部對市場一線的支持服務(wù)能力，這是未來組織變革的趨勢。

　　第三，從人力資源管理角度來講會出現(xiàn)幾個特點：

　　1.員工和客戶的界限模糊化，員工是客戶，客戶是員工?？蛻魰蔀槟愕钠放仆茝V者、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計者、生產(chǎn)參與者，員工也是你的客戶，要用服務(wù)客戶的思維管理員工。

　　2.用會計核算體系去核算組織中每個人所創(chuàng)造的價值，進(jìn)行人力資源價值管理。與組織劃小經(jīng)營單位相對應(yīng)，價值創(chuàng)造的核算也會落實到每個人，對每個人的價值創(chuàng)造進(jìn)行價值管理。所以我認(rèn)為人力資源價值管理時代將到來，即真正通過一種機(jī)制設(shè)計、制度設(shè)計去提升每個人的價值創(chuàng)造能力。目標(biāo)就是讓每個人成為價值創(chuàng)造者、讓每個人有價值地工作。這是兩個核心目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)人力資源管理的核心就是通過價值管理激發(fā)活力、激發(fā)價值創(chuàng)造能力。

　　3.建立人力資本合伙人制度和全面認(rèn)可激勵制度。人力資本合伙人制度就是強調(diào)人力資本要優(yōu)先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業(yè)的經(jīng)營決策。對普通員工，現(xiàn)在提出要進(jìn)行全面認(rèn)可激勵，就是員工只要是為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、符合企業(yè)價值的所有行為，企業(yè)都給予認(rèn)可、給予評價，給予激勵。讓評價無時不在，讓評價不處不在，使得評價體系變得透明，使價值分配有客觀依據(jù)。

　　4.激發(fā)所有員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。海爾的自主經(jīng)營體和員工創(chuàng)客化就是一種嘗試，員工的一個點子、一個創(chuàng)意、一項能力，在企業(yè)的扶持下，它就可能會變成一個產(chǎn)品，再從產(chǎn)品變成一個公司，企業(yè)內(nèi)部就激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力，企業(yè)也就有了永不枯竭的持續(xù)創(chuàng)新動力源泉。

　　人力資源的價值開始成為企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)主要的動力來源，知識真正在雇傭資本，人力資本在優(yōu)先發(fā)展，這些來講都是在互聯(lián)網(wǎng)時代對戰(zhàn)略、組織和人力資源所提出的要求。

　　寄語企業(yè)家：做時代的企業(yè),不犯歷史性錯誤，不錯過歷史性發(fā)展機(jī)遇

　　向生而生，做時代的企業(yè)，在時代背景下重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略成長，我還有幾句話送給所有企業(yè)：

　　居安思危，居危思危，無論何時都要為未來的長遠(yuǎn)成長謀定而后動。

　　努力去尋求新的發(fā)展機(jī)會、發(fā)展空間與增長點，無論順境與逆境，確保把握住外部重大機(jī)遇。

　　依靠商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步，通過轉(zhuǎn)型與變革激活戰(zhàn)略價值創(chuàng)造要素，完成內(nèi)在成長要素重構(gòu)，尋求新的突破性成長。

　　與時俱進(jìn)，做時代的企業(yè)。力爭在新一輪經(jīng)濟(jì)長波中不被拋棄、不犯歷史性錯誤，不錯過歷史性發(fā)展機(jī)遇。

　　網(wǎng)絡(luò)市場營銷案例評析二：

　　劉佳：營銷案例 Stormhoek麻雀變鳳凰

　　引言：企業(yè)博客的誕生已經(jīng)有好幾年的時間了，隨著在歐美國家的一些成功運用，國內(nèi)一些具有前瞻性的企業(yè)也在開展或準(zhǔn)備開展企業(yè)博客營銷。劉佳對國內(nèi)目前零散的企業(yè)博客案例進(jìn)行了梳理，以期待對國內(nèi)企業(yè)博客營銷提供借鑒和幫助。

　　本期介紹的是Stormhoek葡萄酒公司通過博客營銷擴(kuò)大知名度，成功開拓市場的案例;同時，補充介紹國內(nèi)的貝貝咖啡同學(xué)會復(fù)制此案例在國內(nèi)使用，也取得不錯的效果。

　　屬性：國外-中小企業(yè)-成功案例;國內(nèi)-中小企業(yè)-成功案例

　　案例描述：

　　Stormhoek葡萄酒公司是英國一家生產(chǎn)葡萄酒的小公司，公司通過企業(yè)博客迅速擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度，打開了銷售局面。Stormhoek是家小企業(yè)，資金拮據(jù)，因此也沒有在英國投放任何廣告。但Stormhoek對博客非常倚重，Stormhoek向100位博客免費提供公司生產(chǎn)的葡萄酒，并通過他們的博客向全世界傳播。其企業(yè)網(wǎng)站就是一個博客，公司公告宣稱只要博客滿足以下兩個條件就可以收到一瓶免費的葡萄酒：

　　住在英國、愛爾蘭或法國，此前至少三個月內(nèi)一直在博客網(wǎng)站上發(fā)表言論。讀者多少不限，可以少到3個，只要是真正的博客。 已屆法定飲酒年齡，收到葡萄酒并不意味著你有在博客網(wǎng)站上發(fā)表言論的義務(wù)——你可以寫;也可以不寫，可以說好話，也可以說壞話。公告題目奪人眼目：“Stormhoek：微軟真正的競爭對手”，如果你口袋里裝著400美元無所事事，你可以有多種選擇，既可以買一臺微軟的Xbox 360主機(jī)，也可以買一箱葡萄酒。發(fā)放免費葡萄酒的公司都希望網(wǎng)上贊譽如潮，但Stormhoek品牌的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發(fā)了實際銷量的攀升。

　　Stormhoek公司認(rèn)為，“我們很誠實，我們沒有聲稱自己是南非最好的葡萄酒，我們只是告訴人們這里的酒品質(zhì)不錯，價格合理，然后請人們說出自己的看法。”

　　公司利用這個博客與其他的博客人群進(jìn)行互動，通過向參加100個晚餐聚會，對自己的葡萄酒提出反饋意見的博客人群免費發(fā)放葡萄酒，迅速吸引了公眾關(guān)注目光，從而以100瓶葡萄酒的極低代價在100多天后成功登陸了美國市場，贏得了產(chǎn)品知名度和銷售市場的迅速擴(kuò)大。整個營銷過程的費用僅僅幾千美元，2005年6月他們的葡萄酒開始投放市場，不到一年就爆增到每年10萬箱，而且博客營銷為他們帶來了源源不斷地客戶流。Stormhoek公司的事例極好的詮釋了博客營銷的巨大價值.它能幫助小企業(yè)以極低的成本迅速擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。這可以給那些因為資金短缺而無力做廣告的公司很好的啟示。

　　Stormhoek認(rèn)為博客營銷比普通銷售有著更深遠(yuǎn)的意義，博客營銷把消費者看作真正的人，而不是抽象的概念或者非人性化的銷售目標(biāo)。博客營銷能夠幫助商家超越形而上學(xué)的概念，從而提升品牌形象。