互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略分析
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略分析
在確定網(wǎng)絡營銷計劃之前,應先進行策略分析,以免做出不切實際的預測。那么下面是學習啦小編整理的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略分析,希望能夠有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略分析一
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨家首發(fā)開團10分鐘1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調(diào)自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過幾年之后有所沉寂,所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經(jīng)再次整合制作后進行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創(chuàng)意視頻預熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創(chuàng)造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經(jīng)典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達到90萬。
其實社會化媒體對于消費者來說,是一個獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購買與點評產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在于購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優(yōu)勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執(zhí)行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。
電商品牌需要注意以下幾點:
1)選擇適當?shù)臅r間節(jié)點。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個電商的傳統(tǒng)營銷節(jié)點,在關(guān)鍵的時候適當發(fā)力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關(guān)注。品牌不應僅著力于銷售的爆發(fā),更應將其視作一個品牌提升的契機。
2)表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產(chǎn)品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰(zhàn)役得以傳播。
3)利用社會化平臺進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會化平臺上對消費者進行人群畫像和區(qū)分,縮短品牌信息到達消費者的距離,并且對于目標顧客群體推出個性化定制服務。同時,社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對于及時調(diào)整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā),品牌借此影響到了關(guān)注這些意見領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營銷案例中,酒仙網(wǎng)在社會化媒體精準傳播平臺微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關(guān)注之外,另一個不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費者購買之后的點評環(huán)節(jié)。因為社會化媒體的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對于品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產(chǎn)品,14%會造訪產(chǎn)品的官網(wǎng),5%表示他們會對該產(chǎn)品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務,在與社會化營銷更好的融合后,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環(huán)平臺。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。
大媽經(jīng)濟學值得營銷策劃人借鑒的幾個關(guān)鍵點
中國大媽火了小半年了,有關(guān)網(wǎng)絡上的各種有關(guān)“中國大 媽”的評價無以計數(shù),有人預測中國大媽不懂經(jīng)濟早晚會“攤上事兒”,有人跟風兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網(wǎng)絡熱詞。任立軍認為,其實,所謂的“中國大媽”并非傳統(tǒng)上認知的中國大媽,她們從年輕時或者學生時代就經(jīng)歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經(jīng)濟學,只是她們不按照所謂經(jīng)濟學家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們在幸福生活之外的個人或者家庭消費的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認知的中國大媽的消費結(jié)構(gòu)和消費理念的不同,基本上可以定義為“改革時代”的“中國 大媽”更為準確。
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略分析二
后宮優(yōu)雅事件新浪微博營銷案例分析
網(wǎng)絡營銷的方法和案例非常多,我先前曾經(jīng)寫過很多過于微博客網(wǎng)絡營銷方面的文章,在較為浮躁的中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一個好的創(chuàng)意是網(wǎng)絡營銷活動中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個非常好的創(chuàng)意,也用事實說明了事件營銷的效果和所產(chǎn)生的推動力,往往比其他營銷方法要好的多。今天我就具體以最近發(fā)生的一起事件營銷“后宮優(yōu)雅事件”為例,來分析一下在社會化網(wǎng)絡環(huán)境下的微博事件營銷的過程和方法。
事件營銷策劃
事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件,并讓這一新聞事件得以傳播,來轉(zhuǎn)彎抹角的做廣告,達到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網(wǎng)絡游戲,使用知名度高的明星代言往往需要較高的費用,推廣時候的廣告費也不菲,而如果通過事件營銷的方式打造一個知名度很高的網(wǎng)絡紅人來代言這個網(wǎng)絡游戲,不僅僅可以節(jié)省大量費用,還以低廉的成本進行了網(wǎng)絡推廣營銷。
營銷策劃人可謂用心良苦,從去年12月就開始計劃利用互聯(lián)網(wǎng)來打造這個具有較高知名度的“網(wǎng)絡紅人”—“后宮優(yōu)雅”。這個案例的營銷平臺選擇的是“新浪微博”,這是一個2009年后半年開始逐漸熱鬧起來的社會化網(wǎng)絡平臺,注冊用戶約有幾十萬,有不少“名人”入駐。由于網(wǎng)絡的虛擬性和匿名性,注冊的微博用戶背后的身份往往無從知曉,于是做好幾方面準備之后就可以開始進行事件營銷。
事先的準備工作包括,尋找一個虛擬的“網(wǎng)絡美女”,并預備幾十張左右的自拍照片,然后尋找一個寫作團隊,能夠持續(xù)地寫出有趣的段子。準備好這一切后,就可以開微博帳號進行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點,總而言之就是“找罵貼”。典型的癥狀包括,自稱來自“新加坡”,“后宮三千,獨我優(yōu)雅”。號稱有私人飛機,認識很多明星,和阿嬌去日本泡溫泉,被范冰冰專門因為安慰過,經(jīng)常行來于夏威夷、香港等地,投資幾千萬給電影《阿凡達》,并與許多大牌娛樂圈藝人私交甚好等等。
值得一提的是,該微博的寫作團隊具有較高的文案寫作水準,在初期炒作階段,發(fā)表的段子非常詼諧幽默,頗具有娛樂效果,可讀性很高,使得不少新浪微博的名人都轉(zhuǎn)發(fā)其段子,在12月中旬時,“后宮優(yōu)雅”具有了約四千左右的粉絲數(shù)。
平媒介入
12月下旬,平面媒體、報刊雜志開始報道和炒作“優(yōu)雅女”,使得“后宮優(yōu)雅”的知名度急劇上升,并在2009年12月29日達到了一個小高峰,用戶關(guān)注度增長驚人,搜索量也開始猛增,也開始有網(wǎng)友對其進行人肉搜索,“后宮優(yōu)雅”的微博在29日粉絲數(shù)增長到八千多。經(jīng)過人肉搜索,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“優(yōu)雅女”的身份真實性存在很大疑問,有人稱其照片為盜用他人照片,而“優(yōu)雅女”則發(fā)帖稱自己的相冊被盜了。
圍觀吹牛
“優(yōu)雅女”的寫作繼續(xù)著,很多人發(fā)現(xiàn)其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞,即使如此,“后宮”寫的段子的確非常有趣,看看那些經(jīng)典的評論也很快樂的,大家一起圍觀“優(yōu)雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳,也好不熱鬧。
平面媒體的報道不斷增多,并在2010年1月7日形成了又一次高潮,當日“后宮優(yōu)雅”的粉絲數(shù)超過2萬5千,由于粉絲數(shù)增長過快,并且其“后臺”不明,很多新浪微博用戶都質(zhì)疑是否新浪官方在策劃炒作“后宮優(yōu)雅”,以增加新浪微博的知名度。
意外發(fā)生
所謂“人算不如天算”,每個營銷計劃都可能會有意外情況發(fā)生,正在平面媒體和網(wǎng)絡媒體有條不紊地相互跟進炒作的時候,一個意想不到的事件打亂了這個計劃,1月12日突發(fā)的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中國”等熱點新聞迅速轉(zhuǎn)移了大眾的焦點,新浪微博用戶的興趣也全都集中到百度和谷歌身上,從百度指數(shù)上看,1月中旬“后宮優(yōu)雅”的用戶關(guān)注度不斷下降,媒體關(guān)注度幾乎為0,使得這次本來計劃順利的事件營銷出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。
“后宮優(yōu)雅”的百度指數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)
為了扭轉(zhuǎn)不利局面,同時消除前期炒作的一些不利“證據(jù)”,策劃人決定也利用百度被黑的熱點效應,東施效顰,在1月14日,讓“后宮優(yōu)雅”自稱微博遭到“黑客襲擊”,并刪除了所有先前發(fā)布的四十多篇文章,但事實證明這種做法收效甚微。
事件營銷結(jié)束
“優(yōu)雅女”后期的寫作趣味性降低了不少,YY的味道越來越濃,而圍觀的網(wǎng)友不斷人肉搜索,也讓后宮優(yōu)雅從后臺走向前臺。在1月29日,“后宮優(yōu)雅”終于露出了廬山真面目,聲稱要代言完美時空的網(wǎng)絡游戲《降龍之劍》,同時停止更新圍脖,整個事件營銷算是告一段落。
營銷效果評價
“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的,就像曾經(jīng)風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發(fā)張照片,通過炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。
“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營銷結(jié)束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評論數(shù)都過千,成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關(guān)注,可算頗有收獲。
在營銷效果看,經(jīng)過兩個月時間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄,由于新浪微博沒有提供點擊數(shù)字的統(tǒng)計,因此無法確認總點擊量,其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計上看,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標區(qū)域。
后宮優(yōu)雅關(guān)注度分地區(qū)和人群分析
但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數(shù)評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的關(guān)鍵字進行分析,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升,其關(guān)注度一直較為平穩(wěn),用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度,營銷效果并不明顯。
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