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企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究

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  通過(guò)策略分析增加信息量,對(duì)先驗(yàn)概率進(jìn)行修正,從而提高決策者對(duì)未來(lái)可能性的把握,達(dá)到降低決策風(fēng)險(xiǎn)的目的。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。

  企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究一:

  微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營(yíng)業(yè)額翻了三倍

  賣(mài)萌、文藝范兒、互聯(lián)網(wǎng)思維,誰(shuí)能想到時(shí)下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯(lián)系上。不過(guò),一個(gè)叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)熱潮,在微信上如火如荼地做起了生意,僅僅幾個(gè)月時(shí)間,憑借這些“新思維”讓營(yíng)業(yè)額翻了三倍。

  互聯(lián)網(wǎng)思維讓燒烤小攤起死回生

  打開(kāi)阿虎燒烤的微信,“營(yíng)業(yè)員”阿虎就會(huì)向顧客開(kāi)始撒嬌賣(mài)萌,叫著顧客為“小主兒”,稱(chēng)自己已“在此等候多時(shí)”,還說(shuō)微信下單有那么點(diǎn)文藝范兒而打電話外賣(mài)已經(jīng)是普通青年的方式了。其實(shí),在接觸微信之前,阿虎燒烤也不過(guò)是浙江省湖州市路邊一個(gè)普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤?cè)A麗轉(zhuǎn)身的,正是這個(gè)有著5年電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的王銘衛(wèi)。

  在此之前,王銘衛(wèi)是這家燒烤攤子的老熟客。他對(duì)記者說(shuō),阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經(jīng)營(yíng)了多年的一個(gè)小攤子。去年7月當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)了對(duì)市容市貌的監(jiān)管力度,而燒烤攤子顯然成為了被監(jiān)管對(duì)象之一。雪上加霜的是,由于在去年遇上“禽流感”,以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當(dāng)時(shí),阿虎師傅已經(jīng)有些悲涼的告訴王銘衛(wèi),他打算回安徽老家,轉(zhuǎn)行做其他生意了。

  在這種情況下,王銘衛(wèi)產(chǎn)生了想幫他一把的念頭,而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛(wèi)說(shuō),他開(kāi)始設(shè)想著引入微信,幫阿虎燒烤的生意做到互聯(lián)網(wǎng)上去。當(dāng)時(shí)的做法也很簡(jiǎn)單,就是開(kāi)通一個(gè)微信公眾賬號(hào),顧客可以直接通過(guò)微信下單,再通過(guò)外賣(mài)的方式送達(dá)客戶處。

  就這么一嘗試,效果大大出乎王銘衛(wèi)的預(yù)料。在微信上線以后,訂單開(kāi)始成倍增長(zhǎng),完全超出了他們的預(yù)期。王銘衛(wèi)說(shuō),當(dāng)時(shí)才意識(shí)到我們的準(zhǔn)備并不充分,對(duì)于突增的訂單既興奮又恐懼,興奮的是他們發(fā)現(xiàn)了微信中蘊(yùn)含的無(wú)限商機(jī),而恐懼的是以當(dāng)時(shí)三人小團(tuán)隊(duì)的能力完全無(wú)法應(yīng)對(duì)暴增的訂單。于是,王銘衛(wèi)從一個(gè)燒烤攤熟客,轉(zhuǎn)變成了燒烤攤的外送小哥和客服,承擔(dān)起了燒烤外送的部分。

  經(jīng)過(guò)半年來(lái)的嘗試,通過(guò)玩轉(zhuǎn)微信O2O,阿虎燒烤的營(yíng)業(yè)額也實(shí)現(xiàn)了翻三番。在引入微信營(yíng)銷(xiāo)之前,僅靠街邊擺攤,阿虎燒烤一天的營(yíng)業(yè)額極限也不過(guò)是1000多元。而引入微信營(yíng)銷(xiāo)之后,阿虎燒烤每日的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了3000元左右,如此計(jì)算,該店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額也能夠達(dá)到9萬(wàn)元左右。

  王銘衛(wèi)說(shuō),通過(guò)微信訂餐,不僅僅是增加的訂單數(shù)量,更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過(guò)微信就能夠看到菜單,進(jìn)而下單。而店鋪方面,訂單在微信上一目了然,生成的訂單按照時(shí)間排序,阿虎師傅就據(jù)此開(kāi)始一份一份制作,制作好一份就打包一份,然后派送。如此便不需要專(zhuān)人去進(jìn)行電話訂單接聽(tīng)的工作,既省了人工費(fèi)也提高了效率。

  未來(lái)規(guī)劃:向線下延伸?開(kāi)一間音樂(lè)燒烤LOFT

  不過(guò),盡管目前阿虎燒烤并沒(méi)有馬上展開(kāi)擴(kuò)張,但王銘衛(wèi)卻有一個(gè)開(kāi)一間音樂(lè)燒烤LOFT的夢(mèng)想。在他看來(lái),外賣(mài)送餐模式并不是長(zhǎng)久之計(jì),而在線上打出口碑,將生意聚集到線下才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價(jià)值。另一方面,則是燒烤生意的特點(diǎn)所致,由于燒烤的口感在現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)時(shí)才是最佳,外送則會(huì)降低燒烤的口感,同時(shí),酒水生意也是燒烤點(diǎn)的另一大利潤(rùn)來(lái)源,而線下經(jīng)營(yíng)才能夠更好的發(fā)掘這一塊市場(chǎng)。

  目前,這個(gè)音樂(lè)燒烤LOFT已經(jīng)在前期的規(guī)劃中。王銘衛(wèi)說(shuō),在規(guī)劃中,這個(gè)LOFT將利用眾籌模式為起點(diǎn),結(jié)合他通過(guò)“邏輯思維”結(jié)識(shí)的一幫志同道合的會(huì)員,開(kāi)始股份認(rèn)購(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)。而這間音樂(lè)燒烤LOFT將擁有飲食、聚會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)推廣的功能,同時(shí)也能夠一定程度上減少了天氣因素對(duì)燒烤生意的影響。

  “今年夏天恰逢世界杯,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)商機(jī),希望到時(shí)候能夠辦起這個(gè)音樂(lè)燒烤LOFT,屆時(shí)燒烤和酒水的生意一定會(huì)很不錯(cuò)。”王銘衛(wèi)說(shuō)。

  專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):微信營(yíng)銷(xiāo)將重塑傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展

  廣州尚道女性營(yíng)銷(xiāo)有限公司董事長(zhǎng)張桓認(rèn)為,微信營(yíng)銷(xiāo)是很典型的通過(guò)熟人圈子的營(yíng)銷(xiāo)方式,熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強(qiáng)大的。即使是一個(gè)很小的燒烤攤子,通過(guò)熟人的分享,一傳十十傳百,很容易就能夠達(dá)到上萬(wàn)人的影響力。在他看來(lái),通過(guò)微信獲得客戶是他目前所見(jiàn)中最具有效率的一種方式。他認(rèn)為,微信這種強(qiáng)關(guān)系的熟人經(jīng)濟(jì),將會(huì)重塑傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。

  他提醒這些創(chuàng)業(yè)者,在利用微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候要切記不要把營(yíng)銷(xiāo)做成了廣告。他提到,微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)和對(duì)客戶的服務(wù)。以燒烤攤為例,利用微信的方式重要的并不是讓別人看到這個(gè)廣告,而是維護(hù)客戶關(guān)系并讓客戶主動(dòng)去分享,進(jìn)而獲取新的客戶。如果把微信營(yíng)銷(xiāo)做成了廣告,那么沒(méi)有客戶愿意每天接收廣告推送,微信賬號(hào)很快就會(huì)被客戶刪除,如此變得得不償失了。

  同時(shí),微信營(yíng)銷(xiāo)相比微博,轉(zhuǎn)化率更高,信息更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外,微信的地域特征也更明顯,能夠形成社交性本土化的移動(dòng)商務(wù),這對(duì)于基于本地的公司而言更具價(jià)值。

  企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究二:

  一、巧妙利用“附近的人”

  1、生活中“附近的人”

  一個(gè)真實(shí)的例子:有一個(gè)女孩是作微信營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)水果的,她僅僅通過(guò)“附近的人”就做到一個(gè)月賺1萬(wàn)元的收入。

  她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個(gè)比較大型的小區(qū),于是,她打印了很多二維碼廣告,貼在小區(qū)門(mén)口或塞在小區(qū)業(yè)主門(mén)縫里,二維碼下面有一句話“微信掃一掃,加好友,買(mǎi)水果送貨上門(mén),再送蘋(píng)果一個(gè)”。

  看到的人很好奇,又心想,反正就是關(guān)注一下而已,還能送一個(gè)蘋(píng)果,于是有些人就掏出手機(jī)掃描二維碼,并加她為好友,這其中大部分的人都會(huì)形成購(gòu)買(mǎi),對(duì)不?

  水果是天然的重復(fù)消費(fèi)品,基本每家都有需求,吃完又要買(mǎi),在哪都是買(mǎi),在她微信上買(mǎi),不僅可以送貨上門(mén),還可以送一個(gè)蘋(píng)果,何樂(lè)而不為呢?就這樣,她加到的客戶都很精準(zhǔn),并且,她離客戶很近,同時(shí)提供送貨上門(mén)服務(wù),如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意,隨時(shí)可以不要,信任度很容易建立起來(lái)。她很快積累了一批老客戶,如果她有一定的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),完全可以很長(zhǎng)時(shí)間鎖定一部分人消費(fèi),對(duì)不?

  2、軟件上“附近的人”

  微信有個(gè)功能是“附近的人”,可以與附近的人打招呼,不斷的申請(qǐng)好友,加一百個(gè),總有十個(gè)進(jìn)來(lái),雖然這個(gè)辦法有點(diǎn)笨,但很實(shí)用!首先你的頭像不要讓人討厭,而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!

  加上好友后,聊天中是不是都會(huì)問(wèn)到你做什么行業(yè)的?只要你會(huì)聊天,掌握一個(gè)度,你就可以把他們變成你的精準(zhǔn)客戶。

  KTV小姐,賣(mài)保險(xiǎn)的,房產(chǎn)中介,做保健的這類(lèi)做銷(xiāo)售的最容易加入成功,只要你會(huì)聊,就可以把她變成你的銷(xiāo)售渠道,千萬(wàn)別小瞧這類(lèi)人群的交際圈和口才,她們有我們不具備的銷(xiāo)售能力,如果有她們的加入,你的銷(xiāo)售渠道是不是就事半功倍了呢?她們?cè)趯?duì)我們進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),是不是也被我們反銷(xiāo)售了?

  二、AB吸粉術(shù)

  中國(guó)有無(wú)數(shù)的QQ群,如果你是賣(mài)女性用品,里面有幾千萬(wàn)的妹子資源,是取之不盡,用之不竭的,你現(xiàn)在就可以打開(kāi)你的QQ,查找“豐胸、美白、養(yǎng)生、護(hù)膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞,再選擇活躍度最高的群。

  再準(zhǔn)備兩三個(gè)QQ號(hào),A號(hào)和B號(hào)分開(kāi)加入這個(gè)QQ群,A號(hào)進(jìn)去之后活躍一點(diǎn)做一個(gè)自我介紹,“大家好,我是新來(lái)的,非常高興加入這個(gè)群”,

  這時(shí)候你的B號(hào)出來(lái)配合一下,“歡迎歡迎,你是做什么的啊?”

  A馬上做自我介紹,“我是來(lái)自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生,今天非常高興進(jìn)入這個(gè)群,希望跟你們成為朋友。”

  B馬上很激動(dòng),“哎呀,大姐,我咨詢(xún)你一個(gè)問(wèn)題好嗎?我要生孩子了,什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”

  然后A號(hào)進(jìn)行完美的解答,B號(hào)馬上開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題,為什么我的下巴老長(zhǎng)痘,A號(hào)再進(jìn)行完美的解答,如果不出意外,如此連續(xù)兩三天后,你的A號(hào)會(huì)迅速成為這個(gè)群的紅人。

  當(dāng)你成為這個(gè)群的紅人之后,果斷退出話題,留下一句話,“各位不好意思,馬上出一個(gè)急診,你們可以加我的微信號(hào)***,我很少上網(wǎng),以后有什么問(wèn)題可以通過(guò)微信來(lái)問(wèn)我!”

  果斷退出后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群的在線妹子很多都會(huì)來(lái)加你,這時(shí)候你就可以進(jìn)入下一個(gè)群復(fù)制以上的過(guò)程。也就是說(shuō),搜索并加入與你銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群,被動(dòng)或主動(dòng)加他們,這些都有可能是你的精準(zhǔn)客戶,都是對(duì)你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。

  有人就會(huì)問(wèn)了,我不懂醫(yī)學(xué)知識(shí)怎么辦?很簡(jiǎn)單,“百度一下”就搞定了,微信聊天不像打電話需要馬上回答,你有充足的時(shí)間給自己找答案,也可以編造忙的借口,晚一點(diǎn)再回答她。

  也有人說(shuō),人家打開(kāi)微信發(fā)現(xiàn)我在賣(mài)化妝品怎么辦?沒(méi)人規(guī)定醫(yī)生不可以賣(mài)化妝品,實(shí)在不行,你也可以先加好友,再做銷(xiāo)售!

  三、分享吸粉術(shù)

  一位賣(mài)化妝品的小兄弟說(shuō):“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷(xiāo)商,美發(fā)店一個(gè)月賺1萬(wàn)多,但他們賣(mài)我的化妝品,每個(gè)月卻要賺三四萬(wàn)。其中有家美發(fā)店老板不會(huì)用微信也被我利用起來(lái)了。“

  他是怎么做到的呢?

  因?yàn)樗粫?huì)用微信我就教他一招,每個(gè)來(lái)理發(fā)的顧客,基本都會(huì)和老板聊天,邊做頭發(fā)邊聊天,這老板就問(wèn)人家:

  ‘唉,你了解微信營(yíng)銷(xiāo)不?就在我們小區(qū),有個(gè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的小兄弟,一個(gè)月通過(guò)微信賣(mài)化妝品要賺幾百萬(wàn),還發(fā)展了好多代理,每個(gè)代理每個(gè)月都能賺幾萬(wàn)!’

  這時(shí),那個(gè)顧客就纏著他,問(wèn)我的微信號(hào)是多少?

  他說(shuō),我不能直接把他的微信給你,我得問(wèn)問(wèn)人家是否同意才行。欲擒故縱!

  然后,那個(gè)顧客就求著他一定要介紹我認(rèn)識(shí),后面相信你也懂了,加了我的微信后,我又是半推半就……我給那個(gè)老板一盒化妝品提成15塊錢(qián),一個(gè)月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”

  四、招聘網(wǎng)站吸粉術(shù)

  你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布針對(duì)這一人群的招聘信息,比如,月薪3000到50000、8000以上,要求如有意向,加微信聯(lián)系咨詢(xún),再花幾百塊在招聘網(wǎng)站置頂!這樣加你的都是一定消費(fèi)能力的顧客,假如你是賣(mài)女性產(chǎn)品,你還可以設(shè)置篩選條件,如要求應(yīng)聘者限女性,這樣基本可讓來(lái)聯(lián)系的人企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究是精準(zhǔn)客戶群!

  同類(lèi)招聘網(wǎng)站看到你花錢(qián)在別的招聘網(wǎng)站置頂后,會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,問(wèn)你還需要招聘嗎?他們很多會(huì)提供一個(gè)月的免費(fèi)廣告或者前幾個(gè)月優(yōu)惠多少的服務(wù)!讓你每天坐等百分百精準(zhǔn)客戶群進(jìn)入你的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)!

  五、短信吸粉術(shù)

  這招是針對(duì)有淘寶店,京東店的微商朋友,有自己的店,并且已經(jīng)有一定數(shù)量的老客戶,就完全可以把自己這群客戶導(dǎo)入微信里。

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  1、發(fā)貨短信推薦

  發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號(hào)等重要信息以外,其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來(lái)做微信號(hào)推薦。比如:“您在XX家購(gòu)買(mǎi)的寶貝已發(fā)貨,申通快遞,單號(hào):3861123456。加微信://更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)/,發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦!”

  2、營(yíng)銷(xiāo)短信推薦

  現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動(dòng)的公布渠道放到了微信,通過(guò)短信通知老客戶秒殺活動(dòng),并說(shuō)明活動(dòng)只在微信通知,這個(gè)對(duì)老客戶有極大的觸動(dòng)。

  3、群發(fā)短信

  以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制,內(nèi)容不夠豐富,可以在短信里面放置短鏈接,引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap地址,在該頁(yè)面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。

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