企業(yè)微信營銷整合案例分析
企業(yè)微信營銷整合案例分析
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企業(yè)微信營銷整合案例分析一:
張歡:80后小伙變身“微信海參大王”
“逼上梁山”白手起家
“大學(xué)畢業(yè)那年,和很多人一樣,我跑各種招聘會(huì),終于進(jìn)入了一家外貿(mào)公司,在煙臺(tái)這片充滿希望的田野上,揮灑著我的青春。”2005年,張歡大學(xué)畢業(yè)后,在煙臺(tái)找了份工作,拉開了在煙臺(tái)打拼的序幕。
“可是現(xiàn)實(shí)總是很骨感,在煙臺(tái)平靜的過了幾年,我發(fā)現(xiàn)自己仍是這座城市的邊緣,根本沒錢買車買房,有時(shí)候連自己的生活都是問題,面對(duì)現(xiàn)實(shí)沉重的壓力,我開始思考我的人生,難道這就是我存在的全部?jī)r(jià)值嗎?我這樣怎么能讓家人過上更好的生活?”張歡告訴記者,2009年,為了買婚房,父母為他東拼西湊才借到6萬元錢,仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠買房首付??粗装l(fā)蒼蒼的父母無能為力的表情,張歡的內(nèi)心再也不能平靜了,“我不能再讓父母為我操心,我為什么不能改變自己的命運(yùn)?與其買房,不如掙錢。”張歡決定辭去那份相對(duì)穩(wěn)定的工作,用6萬元買房子的錢,踏上了創(chuàng)業(yè)路。
“到底做什么生意?偶然聽別人說海參賺錢,我下定決心干這個(gè)!”張歡在一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)租了個(gè)門頭,從零開始學(xué)習(xí)海參知識(shí),研究海參特性,“初涉海參行業(yè),什么都不懂,活海參根本賣不動(dòng)。沒辦法,只好從鄰居那里倒魚賣。”張歡告訴記者,剛開始做生意時(shí),他幾乎什么活都干,什么苦都愿意吃。
有句話說“上天不負(fù)有心人。”正因?yàn)閺垰g踏實(shí)肯干、任勞任怨,即使是同行也經(jīng)常傳授給他銷售的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的,他積累的經(jīng)驗(yàn)和人脈越來越多。終于經(jīng)過五年的摸爬滾打,張歡的海參店已經(jīng)有三百多個(gè)批發(fā)商,甚至已經(jīng)開到了北京。今年又在煙臺(tái)最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店,到煙臺(tái)旗艦店,從一個(gè)門外漢到獨(dú)創(chuàng)研發(fā)技術(shù),張歡得到了業(yè)界的認(rèn)可。
跑出來的客戶
從2013年開始,海參產(chǎn)業(yè)開始重構(gòu)。從上游的育苗產(chǎn)業(yè),到養(yǎng)殖戶到生產(chǎn)企業(yè)再到銷售終端,海參市場(chǎng)進(jìn)入全行業(yè)郁悶期,原來高高在上的高檔海參價(jià)格正在回歸理性,朝著平民化的方向發(fā)展。
“這是海參產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)去泡沫化的進(jìn)程。養(yǎng)殖戶、海參加工企業(yè)、經(jīng)銷商的日子雖然不太好過,但對(duì)于海參產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說(:/),這樣的陣痛未必不是一件好事。”張歡認(rèn)為,海參產(chǎn)業(yè)將迎來理性的發(fā)展時(shí)代,唯有老老實(shí)實(shí)地根植大眾養(yǎng)生消費(fèi),根植食材市場(chǎng),踏踏實(shí)實(shí)地做營銷,做市場(chǎng)。他堅(jiān)信,“如今狂風(fēng)席卷海參市場(chǎng),如同大浪淘沙,自然會(huì)有一部分人被狂風(fēng)吹走,能夠生存下來的必將成為該行業(yè)的精英。”
實(shí)際上,在涉足海參行業(yè)初期,為了把手里的貨賣出去,張歡陰錯(cuò)陽差的摸索出了一條“走出去”的“救國”道路。當(dāng)時(shí)海參作為“高富帥”正值輝煌期,坐等客來是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象。為了摸索市場(chǎng)了解需求,張歡認(rèn)為“變則通”,他選擇主動(dòng)出擊尋找客源,開著車一刻不停的奔波于各個(gè)城市之間,一年時(shí)間便跑遍了整個(gè)山東省,“最辛苦的時(shí)候,一年跑了15萬公里?,F(xiàn)在的許多忠實(shí)的客戶都是那時(shí)候‘跑’來的。”張歡自豪的表示。
“相比較于白酒行業(yè)的渠道發(fā)展而言,海參產(chǎn)業(yè)的渠道模式還有很長(zhǎng)的路要走。”在張歡看來,可以從白酒區(qū)域經(jīng)銷商的成長(zhǎng)中獲得諸多經(jīng)驗(yàn)。“海參企業(yè)的渠道模式實(shí)際上十分初級(jí)而原始,由粗到細(xì),由淺到深地開展渠道升級(jí)是海參企業(yè)制勝未來的重要路徑。而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營銷策略的轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵。”
20多人的“空中部隊(duì)”
張歡說,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來仿佛一盞明燈,為他指亮了電子商務(wù)的道路。”
毋庸置疑,隨著海參行業(yè)的發(fā)展,海參消費(fèi)網(wǎng)購化已不再是五年前的無人問津,而是一種大勢(shì)所趨。在微信火熱的今天,微信這一社交色彩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,正在逐漸打破傳統(tǒng)營銷傳播的格局。
“在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,傳播即營銷,而在今天的微信營銷時(shí)代,傳播即服務(wù)。”張歡告訴記者,他公司核心團(tuán)隊(duì)有50多人,其中有20多人是空中部隊(duì),有10個(gè)人專門負(fù)責(zé)“玩微信”。
“微信對(duì)于我們來說是一個(gè)非常不錯(cuò)的交流服務(wù)工具,”張歡的團(tuán)隊(duì)對(duì)微信群的管理有著自己的玩法,而他的玩法也被津津樂道,競(jìng)相模仿。他告訴記者,他每周從群成員中推選一位主持人,每天選一位分享嘉賓,可以分享自己的任何事情,包括為自己的產(chǎn)品代言,期間由主持人發(fā)問,群成員各抒己見,時(shí)間選在下午兩點(diǎn)到四點(diǎn),晚上七點(diǎn)到九點(diǎn),這兩個(gè)時(shí)間段,最后由管理員對(duì)當(dāng)天的發(fā)言整理總結(jié)存檔備案……“這樣一來,數(shù)百人的群也很容易調(diào)動(dòng)起來,既活躍了群成員,又發(fā)掘了各自的潛在消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)多贏的局面。”張歡告訴記者,僅500人的群,他們就建立了50個(gè)。
因?yàn)橛幸惶淄晟频慕鉀Q方案,這數(shù)十個(gè)群在管理員的帶動(dòng)下發(fā)展得有條不紊,有聲有色,“雖然是在做服務(wù),但每個(gè)群,每個(gè)月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購買海參孝敬父母,從網(wǎng)上下單后,我們根據(jù)客戶的身體狀況,定期定量的快遞到其父母的手里,省去了客戶很多時(shí)間成本和麻煩。”從試水到日益成熟,如今來自移動(dòng)平臺(tái)的訂單越來越多,移動(dòng)終端的發(fā)展使得手機(jī)終端成為海參銷售新渠道。張歡認(rèn)為,微信還在快速發(fā)展,微信平臺(tái)的更多玩法也在持續(xù)發(fā)掘。
“京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號(hào)店和將要在全國各城市上線的實(shí)體加盟店,我們合力齊發(fā),準(zhǔn)備迎接新一輪營銷模式的考驗(yàn)。”如今,在電子商務(wù)如火如荼發(fā)展的大背景下,張歡在線上線下相結(jié)合的營銷模式上大踏步前進(jìn),正展現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢(shì),在他看來,“品牌建設(shè)與渠道創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)開疆辟土、屹立不倒的兩件利器。”
企業(yè)微信營銷整合案例分析二:
呂玉巧:80后邵陽美女微信賣牙簽牛肉月售30萬
人物檔案
呂玉巧,31歲,邵陽市新邵縣陳家坊鎮(zhèn)人,現(xiàn)居邵陽市城區(qū),“湘巧家”牙簽牛肉掌門人。
王陽,31歲,邵陽市人,現(xiàn)居邵陽市城區(qū),現(xiàn)就讀MBA管理學(xué)碩士,“湘巧家”牙簽牛肉股東。
在邵陽街頭巷尾的熟食攤上香氣四溢的牙簽牛肉讓一位80后美女發(fā)現(xiàn)了商機(jī),然后自行研究配方,與好友制作出有獨(dú)特風(fēng)味的牙簽牛肉品牌“湘巧家”微信外銷。就是這么一根小小的牙簽牛肉,成就了兩位姑娘的創(chuàng)業(yè)致富夢(mèng)想。
10月9日,被粉絲們稱為“牛肉西施”的呂玉巧和王陽對(duì)三湘都市報(bào)《創(chuàng)周刊》記者說,“湘巧家”牙簽牛肉僅用一年多的時(shí)間,便通過微博、微信等平臺(tái)銷往全國各地及新馬泰等國家,并成為南昌、鄭州、西安等地高鐵上的指定食品。這個(gè)“十一”黃金周生意異?;鸨?,供不應(yīng)求,擴(kuò)大規(guī)模迫在眉睫。10月2日,“湘巧家”黃牛養(yǎng)殖基地選址已經(jīng)談定,面積300畝左右,將落戶邵陽縣的一處山地。
談及夢(mèng)想,“姐妹倆”堅(jiān)定地說,“把牙簽牛肉賣到世界各地,讓外國友人嘗嘗咱邵陽的傳統(tǒng)美味小吃”。
擺地?cái)偅?/p>
掙得數(shù)十萬,創(chuàng)業(yè)遭虧空
在新邵縣陳家坊鎮(zhèn),這個(gè)被群山環(huán)繞的偏僻山村就是呂玉巧的家鄉(xiāng)。
為了減輕家里的重?fù)?dān),16歲剛上了一個(gè)學(xué)期高中的呂玉巧就放下了書包,來到邵東縣城打工。她在一個(gè)生產(chǎn)箱包的工廠里做工人,開啟了起早貪黑的生活。
縣城里的商業(yè)氣息催生了這個(gè)花季少女心中做生意的種子。幾個(gè)月后,她便開始在小飾品城批發(fā)一些貨物,白天在廣場(chǎng)擺攤,晚上就在火車站擺攤,“當(dāng)時(shí)一天有好幾十塊錢的收入,比在工廠打工強(qiáng)多了”。
小打小鬧擺地?cái)偟纳顩]過多久,呂玉巧就和一些同樣有著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友,開著汽車裝滿邵東生產(chǎn)的鍋碗瓢盆去全國各地“賣車貨”。而這種商業(yè)模式在邵東也才剛剛開始興起,年紀(jì)輕輕的呂玉巧試吃了創(chuàng)業(yè)這只“螃蟹”。走南闖北幾年下來掙了80多萬元,也積累了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。
2011年至2013年,呂玉巧孤身一人在浙江義烏開了一間做頭飾的飾品廠,誰料到那幾年全國經(jīng)濟(jì)下滑,短短不到三年時(shí)間,她就把自己這些年賺的積蓄都虧了進(jìn)去還負(fù)了債。
開茶館,
不端“金飯碗”毅然創(chuàng)業(yè)
而此時(shí)生活在邵陽市區(qū)一個(gè)相對(duì)優(yōu)越家庭的王陽,也同樣有著一顆不安分的心。
王陽的父母都在機(jī)關(guān)單位工作,按照父母的“指令”安排,她從重慶一所大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)該進(jìn)邵陽某單位辦公室工作。然而,王陽卻毅然地放棄旁人羨慕的“金飯碗”工作,和朋友合伙經(jīng)營了一家小小的茶館當(dāng)起了老板,從此開始了創(chuàng)業(yè)的漫漫征途。
“街邊的茶館里,倒映著一個(gè)城市的形象。”王陽開茶館之前在外地讀書也好去各地旅游,她總喜歡到茶館里邊坐坐,喝上一杯清茶,看看街邊的美景。而這,似乎也成了她選擇開茶館的一個(gè)重要原因。
因她經(jīng)營靈活,待客真誠,茶客盈門,每月下來至少分得1萬元以上的純收入。2007年,王陽因朋友的介紹相識(shí)了呂玉巧,有著相同創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的兩位美女一見如故,說起邵陽美食兩人還有一個(gè)共同的愛好就是——鐘情于香辣俱全的小吃牙簽牛肉。
姐妹花,
聯(lián)手創(chuàng)業(yè)打造“湘巧家”
從義烏做生意虧本回來后,呂玉巧就閑在家里沒事做,想做生意卻又沒有本錢。那時(shí)微商剛剛流行,她就試著做微商,在微信圈里賣衣服、賣鞋子,連她自己都沒有想到,銷量會(huì)有那么好,一個(gè)月也能賺2萬多元。幾個(gè)月后,做微商的人越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也就越來越激烈。
2014年3月的一天,一位在溫州做生意的邵陽老鄉(xiāng)給她發(fā)來了微信:“以前在你家里吃飯,你媽媽做的那牙簽牛肉挺好吃的,你能不能給我做幾包郵寄過來?”呂玉巧做了5包給那個(gè)老鄉(xiāng)寄去。幾天后,老鄉(xiāng)又微聊說,朋友們吃過后,都覺得口感獨(dú)特,非常好吃,要她再做10包牙簽牛肉寄去。
利用微信朋友圈賣牙簽牛肉,這不是個(gè)好商機(jī)嗎?何不把自己祖?zhèn)髅胤降难篮炁H饨o推銷出去?
“我家祖?zhèn)髅胤降男迈r牙簽牛肉,有需要的朋友可微訂。”2014年3月,呂玉巧在微信朋友圈里發(fā)了這樣一條消息,沒想到第一天就接到了微信朋友30包的單,第二天50包,第三天100包……“就這樣訂單越來越多,那時(shí)候我沒有任何的設(shè)備,也沒有打真空包裝的機(jī)器,每天都是手工現(xiàn)做的,大清早就跑到市區(qū)的三眼井市場(chǎng)去打包,然后發(fā)給客戶。”呂玉巧說。
因牙簽牛肉,兩個(gè)創(chuàng)業(yè)激情燃燒的女孩融合在了一起。2014年6月,呂玉巧跟王陽商議:“能否把這個(gè)牙簽牛肉做大做強(qiáng),我們倆姐妹聯(lián)手?jǐn)U大生產(chǎn)規(guī)模,通過各自微信圈把牙簽牛肉賣到全國。”說干就干!兩人聯(lián)手一起開始創(chuàng)業(yè),辦執(zhí)照,招工人,裝修廠房,獨(dú)特風(fēng)味的牙簽牛肉已注冊(cè)商標(biāo)品牌,“湘巧家”便應(yīng)運(yùn)而生,產(chǎn)品通過檢驗(yàn)后在微信朋友圈里開始銷售。一傳十,十傳百,全國各地“好吃客”的訂單如約而至。
“記得我們合伙剛起步的時(shí)候,兩人每天早晨5時(shí)起床去市場(chǎng)買新鮮的牛肉,再切、炒、串,雖然過程辛苦,但從不馬虎。產(chǎn)品由于口感很好,‘湘巧家’的口碑高漲,吃貨粉絲越來越多。”王陽說。
網(wǎng)上賣,
全國百家代理商熱銷
牙簽牛肉能賣到全國乃至世界?很多人在聽說后直呼不可能!
“商機(jī)就是將‘不可能’變成‘可能’,創(chuàng)新沒有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,必須做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,敢想、敢干、敢創(chuàng)新就能成功!”沒讀多少書的呂玉巧在商海里摸爬滾打多年后有了自己的想法。
剛開始有所起色的“湘巧家”,一段時(shí)間內(nèi)卻不斷有退貨,最多的時(shí)候達(dá)到百分之五十,都因牙簽刺破包裝袋造成(/)。為了信譽(yù),她們只好全額退款。隨后,呂玉巧和王陽把自己關(guān)在辦公室里苦苦思索,在車間里一遍又一遍地做實(shí)驗(yàn),并請(qǐng)來熟食工廠的老師傅一起改進(jìn)生產(chǎn)工藝。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過徹底改良后,包裝問題得到有效解決。為了挽回之前丟失的顧客,她們一個(gè)又一個(gè)地打電話過去解釋并獲取他們的信任。
去年冬天,“湘巧家”接到了高鐵訂單,現(xiàn)在南昌、鄭州、西安等地的高鐵上都有銷售“湘巧家”牙簽牛肉,全國各地愛上牙簽牛肉而成為代理商的達(dá)到上百家。此外,遠(yuǎn)在新加坡和馬來西亞的不少華僑也成了她們忠實(shí)的“粉絲”。負(fù)責(zé)營銷的王陽總結(jié)說,牙簽牛肉乘上高鐵奔向全國,華僑們使牙簽牛肉從“土貨”變身為“洋貨”,每個(gè)月的銷售額超過30萬元。
由于業(yè)務(wù)量不斷增多, 目前,呂玉巧和王陽正在擴(kuò)大場(chǎng)地,更新設(shè)備,研發(fā)新產(chǎn)品。9月11日,呂玉巧微信曬圖稱,“到湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)報(bào)到,終于圓了我的大學(xué)夢(mèng)。”據(jù)了解,呂玉巧選修的是食品專業(yè),她說,“專業(yè)的人,做專業(yè)的事。”10月2日,“湘巧家”黃牛養(yǎng)殖基地選址確定,面積300畝左右,將落戶邵陽縣的一處山地。10月15日,“姐妹倆”將帶著新產(chǎn)品魚嘴巴和白辣椒牛肉醬前往北京,向中國農(nóng)科院的教授請(qǐng)教質(zhì)量和口味等方面的問題。“閑時(shí)兩人還在學(xué)英語,等廠子規(guī)模大了,到時(shí)候把‘湘巧家’牙簽牛肉外銷到世界各地去!”談到未來的發(fā)展,呂玉巧和王陽信心滿滿。
創(chuàng)客說
“商機(jī)就是將‘不可能’變成‘可能’,是從無到有的創(chuàng)新,改變固有的思維方式,敢想、敢干、敢創(chuàng)新,事業(yè)就能成功!”——呂玉巧
“心有多大舞臺(tái)就有多大,人生只有追求夢(mèng)想才能贏得未來,事業(yè)只有拼搏才能開出美麗的花!”——王陽