企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析與案例
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,案例分析對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用也越來(lái)越大。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析與案例相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析與案例一:
轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng) 為什么連微軟、IBM都這么難?
IBM大幅裁員11萬(wàn)人的消息,讓很多人大吃一驚。雖然IBM否認(rèn)沒(méi)有這么大規(guī)模,但這個(gè)如日中天的企業(yè)正在快速衰落,是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
幾乎與此同時(shí),各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅猛,中國(guó)的阿里在美國(guó)上市當(dāng)日,市值高達(dá)1300億美金,2015年計(jì)劃招聘上萬(wàn)人。一漲一跌,讓人唏噓不已。
老牌企業(yè)的基因:優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)?
很多人不知道,IBM是最早的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,應(yīng)該說(shuō)是最早有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),最早的互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)也是給了IBM的。作為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的巨人,上世紀(jì)八九十年代IBM也曾投入巨資開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)。但I(xiàn)BM最后也沒(méi)能抓住這次機(jī)會(huì),但卻誕生了一個(gè)新的巨人:思科。
后人總結(jié)說(shuō),是因?yàn)镮BM過(guò)于依賴(lài)企業(yè)客戶(hù)。此話(huà)對(duì),但也不對(duì)。表面原因是這樣,背后的原因卻是一個(gè)永恒的話(huà)題:基因。
企業(yè)與人一樣,有它的基因。當(dāng)一個(gè)企業(yè)成功的同時(shí),特殊的印記,即基因就形成了,很難改變,也就決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展路徑。IBM強(qiáng)大的基因,不僅讓它與互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金擦肩而過(guò),而且也讓它錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)無(wú)數(shù)的發(fā)展機(jī)會(huì),最近一個(gè)機(jī)會(huì)是云計(jì)算。IBM在云計(jì)算上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但仍然沒(méi)有抓住,自己的路越走越窄。
其實(shí),這就是IBM的基因。圍繞企業(yè)、大企業(yè)、大客戶(hù),做硬件、做軟件、做服務(wù),而不是針對(duì)個(gè)人用戶(hù)。
企業(yè)與人一樣,都是有基因的,不是有所為有所不為的問(wèn)題,是有沒(méi)有能力“作為”的問(wèn)題。與人一樣,這種基因有優(yōu)勢(shì)的地方,也有不足,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以無(wú)所不能,包打天下。
不只是IBM,其實(shí)又有哪個(gè)老牌企業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)?
最早有互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)的,除了硬件設(shè)備廠商,就屬于運(yùn)營(yíng)商了。所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都是它的實(shí)名用戶(hù),但誰(shuí)又抓住了?
中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商都曾投巨資開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù),但都以失敗告終。
10 多年前,中國(guó)電信投巨資建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)平臺(tái)“互聯(lián)星空”,10余年下來(lái)一直虧損,現(xiàn)在已經(jīng)完全轉(zhuǎn)入后臺(tái)服務(wù),變相倒閉了。原網(wǎng)通公司2002年投資5億,組建了信息服務(wù)平臺(tái)“天天在線”,不到兩年即倒閉關(guān)門(mén)了。8年前,中國(guó)移動(dòng)也曾大力推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),但今天,我們還有多少人會(huì)提到移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)?
有人說(shuō),這是因?yàn)槭菄?guó)企,是壟斷造成的。這顯然并不正確。
不止國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商,放眼全世界去看,占盡互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)的運(yùn)營(yíng)商也沒(méi)有一個(gè)成功的先例。無(wú)論是美國(guó)的AT&T,還是歐洲,或者日韓的運(yùn)營(yíng)商,都沒(méi)有成功,為什么?
不僅僅是運(yùn)營(yíng)商,很多成功的企業(yè),甚至是所謂互聯(lián)網(wǎng)新貴,也都沒(méi)有抓住每一次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì),為什么?
1998 年,微軟公開(kāi)提出轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng),但時(shí)至今日,微軟仍然是一個(gè)軟件企業(yè)。微軟曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù),如即時(shí)通信工具M(jìn)SN,搜索引擎bing等,但都沒(méi)有大的發(fā)展。MSN現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉,bing還在苦苦掙扎。2000年筆者做過(guò)調(diào)研,當(dāng)初IE瀏覽器在中國(guó)的占有率是99.98%。如果微軟當(dāng)初把IE瀏覽器免費(fèi),就可一統(tǒng)江湖,也就沒(méi)有很多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如360的機(jī)會(huì)了,但是為什么沒(méi)有做到?
Yahoo作為世界上公認(rèn)的、最早、最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,有互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)、有資金、有互聯(lián)網(wǎng)思維,至今卻掙扎在持續(xù)的衰退中,市值已經(jīng)萎縮到了最高峰的1/3,為什么?
新浪曾經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新貴,有錢(qián)、有人,但在后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的游戲、社區(qū)、電子商務(wù)等機(jī)會(huì)上,都做過(guò)積極的嘗試,但都以失敗告終,至今仍然是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體公司,這又是為什么?
但有意思的是,博客、微博的機(jī)會(huì)都被新浪抓住了,新浪微博最后還成功上市。原因非常簡(jiǎn)單,博客、微博都是媒體平臺(tái),是最適合他的,是他的基因。
騰訊依靠QQ,掌握了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最基本的用戶(hù),成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的天花板。業(yè)界一直認(rèn)為,騰訊坐等大家探索,一旦模式成功,他就復(fù)制,其他企業(yè)機(jī)會(huì)就很小了,因此常常被業(yè)界咒罵。微博出現(xiàn)的時(shí)候,騰訊依托QQ,迅速獲得了倍數(shù)于新浪的微博用戶(hù),但卻一直未能有大的起色。2014年中,騰訊微博部門(mén)徹底解散了,新浪的微博卻成功上市,為什么?
騰訊也曾經(jīng)嘗試了很多很多,但基本都以失敗告終,至今仍然是以游戲收入為主,這些年真正的新業(yè)務(wù),就是微信了,而微信之所以能誕生,也是其優(yōu)勢(shì)基因,是QQ的升級(jí)版而已。
不止在IT以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,其他領(lǐng)域也一模一樣。
2000 年,聯(lián)想投資舉辦了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站FM365,2年后倒閉。2000年,聯(lián)想投資新東方在線,2002年撤資。種種互聯(lián)網(wǎng)嘗試都以失敗告終。當(dāng)然,不是聯(lián)想不夠優(yōu)秀,聯(lián)想與HP、戴爾相比,至少增加了手機(jī)業(yè)務(wù)。聯(lián)想能抓住的原因,也在于這還是制造業(yè),更強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的制造業(yè)。HP、戴爾至今連手機(jī)業(yè)務(wù)也沒(méi)有抓住,苦苦掙扎在日益衰落的產(chǎn)業(yè)泥潭里。
新東方2000年創(chuàng)建新東方在線,進(jìn)軍在線教育,但15年后,其收入仍然不能進(jìn)入上市公司報(bào)表。仍然活著,已經(jīng)是萬(wàn)幸。無(wú)獨(dú)有偶,課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)好未來(lái)2010年在美國(guó)上市,融資的主要訴求就是做在線教育,四年過(guò)后,2014年,好未來(lái)在線教育業(yè)務(wù)是發(fā)展最快的一年,但收入僅占好未來(lái)總收入的4%,仍然虧損。教育與在線教育,這么小小的門(mén)檻都難以跨越,為什么?
以上種種,分析下來(lái),都有具體原因,比如人才團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,業(yè)務(wù)模式的問(wèn)題,戰(zhàn)略失誤的問(wèn)題等等,但最后都可以籠統(tǒng)地說(shuō):基因!
老牌企業(yè)如何抓住新興產(chǎn)業(yè)
基因是復(fù)雜的,涉及機(jī)制、文化、隊(duì)伍等等因素,昨天的成功,就是今天的障礙。能成功超越自己的,或者說(shuō)對(duì)自己進(jìn)行革命的,少之又少。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著深刻認(rèn)識(shí)的教育部科技發(fā)展中心主任__民有一句話(huà)非常深刻:MOOC不是在大學(xué)誕生的,做電子商務(wù)的不是百貨大樓,互聯(lián)網(wǎng)金融也不是銀行的杰作。
這種基因非常復(fù)雜,分析起來(lái),主要是三個(gè)方面:
第一,管理的問(wèn)題。任何一個(gè)成熟的企業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中就自動(dòng)形成了一套圍繞其核心業(yè)務(wù)的管理模式與管理方式方法,是與其業(yè)務(wù)理念伴生的一套系統(tǒng)性的東西,而不僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié)。比如薪酬體系,一定是圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)確定的,無(wú)法與新業(yè)務(wù)需要的人匹配;比如業(yè)務(wù)流程與控制,也一定是量身定做的,必然不適合新的業(yè)務(wù)管理,尤其是和其主營(yíng)行業(yè)特性較遠(yuǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)。
一個(gè)新生的產(chǎn)品與服務(wù)可以在一家老企業(yè)誕生,但發(fā)展起來(lái)的概率肯定是零。因?yàn)閺囊婚_(kāi)始,你就是一個(gè)“異類(lèi)”,處處不合適,處處需要特批,幾乎是與整個(gè)系統(tǒng)在對(duì)抗,所有的時(shí)機(jī)就被耽誤了。不用妖魔化,沒(méi)有人,沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)與你作對(duì),這是一個(gè)系統(tǒng),不適合新業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。
管理上還有一個(gè)重要問(wèn)題,就是所有成功的企業(yè),在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期后,很快就需要進(jìn)入一個(gè)防范出現(xiàn)大問(wèn)題、大錯(cuò)誤,以穩(wěn)定發(fā)展為主的管理模式,是無(wú)法給新業(yè)務(wù)提供空間的。任何一個(gè)大企業(yè),其實(shí)在管理上,都難以說(shuō)有活力,管理幾千人,幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)人,實(shí)際上需要把每一個(gè)人當(dāng)螺絲釘去管理,否則一定會(huì)大亂。因此,在成熟企業(yè)里,大家講的是風(fēng)險(xiǎn)控制,是流程規(guī)范,是人人防控。而對(duì)于任何一個(gè)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品與新服務(wù),在一開(kāi)始,是不能講嚴(yán)格與規(guī)范管理的,恰恰需要的是不講流程規(guī)矩的快速反應(yīng),不斷犯錯(cuò),是人治,不是法治。但這都不容于一個(gè)規(guī)范成熟企業(yè)。
表面上,所有大企業(yè)都有其業(yè)務(wù)拓展部門(mén),都有其容錯(cuò)率,但這種寬容度永遠(yuǎn)是在一個(gè)范圍與制度之內(nèi)的,而且往往與一個(gè)全新業(yè)務(wù)的要求有本質(zhì)的差距。
第二,人的問(wèn)題。原來(lái)的基因里很難產(chǎn)生能夠開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的人。我們經(jīng)常說(shuō),投資的核心是在投人,一個(gè)即便是錯(cuò)誤的計(jì)劃,只要人優(yōu)秀,最后一定會(huì)找到正確的方向。但在一個(gè)很成熟的企業(yè)里,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,物以類(lèi)聚,人以群分,已經(jīng)自我沉淀積累了一批有共同特性與文化的核心骨干,很難誕生適合新業(yè)務(wù)的人,即便花巨資引進(jìn)所謂優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),最后也會(huì)很快因?yàn)楣芾矸绞?、理念等不同,水土不服而夭折,更不要說(shuō)擴(kuò)大發(fā)展的問(wèn)題。
第三,文化的問(wèn)題。
文化是一只看不見(jiàn)的手,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,圍繞創(chuàng)始人與核心骨干,逐漸滲透在企業(yè)的各個(gè)方面,大到管理的模式與理念,小到用人的類(lèi)型、員工活動(dòng),無(wú)處不在。在這種企業(yè)里,一句無(wú)意或者有意的風(fēng)險(xiǎn)提示,往往勝過(guò)一顆勇敢的心。因?yàn)槿说念?lèi)型不同,文化理念上,更是會(huì)處處碰壁,無(wú)法融入。
文化是一個(gè)彌漫在空氣中的東西,一時(shí)沒(méi)有明顯感知與不適應(yīng),但日復(fù)一日,怨氣日盛,最后讓新業(yè)務(wù)與新人類(lèi)無(wú)法生存,自動(dòng)放棄離開(kāi)。
企業(yè)的基因表現(xiàn)還有很多,但核心我認(rèn)為是以上三點(diǎn),這已經(jīng)足以殺死所有的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)。
因此,對(duì)于所有成熟成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),一定要清醒,你雖然有錢(qián)、有人、有渠道、有資源,但很多新興的產(chǎn)業(yè)不是你的機(jī)會(huì),不是你可以包打天下的。這已經(jīng)不是有所為有所不為的問(wèn)題,而是你的基因決定你沒(méi)有能力“作為”的問(wèn)題。
企業(yè)與人一樣,核心的發(fā)展思路是揚(yáng)長(zhǎng),走你擅長(zhǎng)的路。在業(yè)務(wù)的發(fā)展上,一定是順勢(shì)而為,順著你核心業(yè)務(wù)的緊密鏈條發(fā)展,而不是貿(mào)然跨領(lǐng)域行業(yè)去做。如騰訊做微信,而不是微博、電商等;新浪做博客、微博,而不是做游戲、電商等。
那么,企業(yè)如何抓住新興產(chǎn)業(yè)與機(jī)會(huì),尤其是跨度較大的行業(yè)?考慮到基因的因素,我們不要期望自己赤膊上陣廝殺,更實(shí)際和可能的方式,是以資本的手段參與如收購(gòu)、參股等,參與但不控制,至少不參與任何實(shí)際的經(jīng)營(yíng)決策和運(yùn)營(yíng),如Yahoo投資淘寶等。雖然Yahoo的衰敗不可阻擋,但它卻以支付寶大股東的形式再生。這就是一種有效的、聰明的改變基因,獲取發(fā)展的辦法。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析與案例二:
怡寶:守住純心,方為大成
曬三分鐘,捐一瓶水!
“我們曬了三分鐘,老天就捐了一場(chǎng)雨?!?月26日,廣州塔露天觀景平臺(tái),知名主持人汪涵走上臺(tái),面對(duì)數(shù)百名觀眾和志愿者,如此感嘆“天公作美”。當(dāng)天的廣州,上午還是艷陽(yáng)高照,下午2點(diǎn)多突然下起大雨。但很快就雨過(guò)天晴,高溫模式重新開(kāi)啟。
作為活動(dòng)嘉賓,汪涵此行的任務(wù)是響應(yīng)怡寶號(hào)召的“曬三分鐘,捐一瓶水”純心送水活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)分享自己對(duì)“曬”的理解、對(duì)公益的認(rèn)識(shí)。
整個(gè)“曬三分鐘,捐一瓶水”的公益活動(dòng)有兩個(gè)入口。一個(gè)是微博入口:只要消費(fèi)者用#美的人已經(jīng)在曬了#為話(huà)題,附上創(chuàng)意影子照片并@怡寶,怡寶將會(huì)向需水地區(qū)捐出一瓶水。該話(huà)題在不到5天的時(shí)間,就有超過(guò)1.3億的閱讀量,逾10萬(wàn)網(wǎng)民參與討論。
頂著烈日,汪涵和志愿者在當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拼出了一個(gè)巨型二維碼,作為參與本次公益活動(dòng)的微信入口,正式啟動(dòng)“曬三分鐘,捐一瓶水”的純心送水活動(dòng),在微信上進(jìn)行傳播。除了出席的觀眾,當(dāng)天參觀廣州塔的游客也能接收到怡寶的推送微信入口。
活動(dòng)當(dāng)晚,怡寶在廣州塔的廣告位上“點(diǎn)名” @汪涵 @蔣方舟 @高群書(shū) @田亮,以名人接力的方式在網(wǎng)上展開(kāi)“曬三分鐘,捐一瓶水”,借助網(wǎng)絡(luò)的力量讓這一份純心向全國(guó)擴(kuò)散。
籌水活動(dòng)結(jié)束后,怡寶將聯(lián)手“中國(guó)扶貧基金會(huì)”“免費(fèi)午餐”等公益組織,把水捐到山東日照和四川兩地干旱地區(qū)的需水人群。
隨著夏天的到來(lái),飲料市場(chǎng)硝煙四起,而占據(jù)其中半壁江山的瓶裝水市場(chǎng),戰(zhàn)局則更加紛亂復(fù)雜。換包裝、打概念、拼明星,各大品牌在銷(xiāo)售旺季各出奇招,用互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下最流行的方式,吸引消費(fèi)者的目光。然而,當(dāng)各品牌忙著追逐潮流和熱點(diǎn)時(shí),怡寶卻選擇植根于中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,回歸營(yíng)銷(xiāo)的根本,關(guān)注人、重視人、以人為本,打了一場(chǎng)漂亮的營(yíng)銷(xiāo)仗。
近來(lái)的社會(huì)關(guān)注點(diǎn),不外乎是股票和創(chuàng)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的機(jī)會(huì)也帶來(lái)了人心的浮躁。一個(gè)人的心不定,便很容易為周遭情緒所影響,容易抱怨,容易不滿(mǎn),看不到生活中的美好。無(wú)論周遭環(huán)境如何浮躁,都要讓心像水一樣保持純凈,像初生時(shí)一般不染塵埃。正如今年怡寶推出的“心純凈,行至美”品牌理念,呼吁大家保持內(nèi)心的純凈, 感悟世間的美好,知行合一,共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界。
怡寶跨界聯(lián)手一眾意見(jiàn)領(lǐng)袖:汪涵、白巖松、陳一冰、楊錦麟、石述思、蔣方舟、余佳文等,結(jié)合各種時(shí)事熱點(diǎn)和社會(huì)現(xiàn)象,以名人鮮為人知的純心故事,打造可讀性、傳播性極強(qiáng)的內(nèi)容,從而娓娓道來(lái)什么叫“心純凈,行至美”。
當(dāng)一個(gè)品牌面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),要突圍而出,也許并不需要依靠華麗光鮮的概念包裝,不需要當(dāng)紅明星、大牌導(dǎo)演炫酷特技堆砌的精美廣告,僅僅只是從最純粹、最原始的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)出發(fā),重視人,尊重人,關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,從最原點(diǎn)的人文角度來(lái)為消費(fèi)者考慮,以不變應(yīng)萬(wàn)變,在浮躁動(dòng)蕩中抓住一點(diǎn)清明,守住純心,方為大成。
今年厄爾尼諾現(xiàn)象在全球肆虐,各地酷熱、干旱。怡寶在7月推出“曬三分鐘,捐一瓶水”的公益行動(dòng),為缺水人群籌集飲用水,用行動(dòng)踐行“心純凈,行至美”。怡寶,不僅巧妙運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了技術(shù)本身,還承載了人文關(guān)懷,為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)、匯集愛(ài)、傳遞愛(ài)。怡寶選擇從最原點(diǎn)的人文角度來(lái)為消費(fèi)者考慮,以不變應(yīng)萬(wàn)變,在浮躁動(dòng)蕩中守住純心。本刊記者全程參與了此次活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)怡寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)李凱先生進(jìn)行了專(zhuān)訪。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:怡寶為什么會(huì)提出“心純凈,行至美”的新宣傳語(yǔ)?
李總:過(guò)去30年怡寶用的廣告口號(hào)是“你我的怡寶”,這個(gè)口號(hào)用在華南地區(qū)是廣為人知的,特別是怡寶在過(guò)去30年在中國(guó)華南地區(qū)屬于瓶裝水的第一品牌,包括在廣東省市場(chǎng)占有率將近50%,在湖南、四川包括廣西市場(chǎng)占有率都是第一位的。隨著怡寶在全國(guó)化的布局,在今年30周年之際,我們決定選用新的宣傳語(yǔ)。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:這句宣傳語(yǔ),是出于什么樣的思考或背景?
李總:我們對(duì)時(shí)下的社會(huì)現(xiàn)狀和消費(fèi)者的心理做了一個(gè)大的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在這種社會(huì)背景下大家的內(nèi)心充斥著恐慌和浮躁,我們希望大家從內(nèi)心開(kāi)始跟自己對(duì)話(huà),讓自己的內(nèi)心平靜,只有內(nèi)心平靜才能發(fā)現(xiàn)世界上更多的美好,所以今年根據(jù)這個(gè)改動(dòng)了新的廣告口號(hào)“心純凈,行至美”。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:傳統(tǒng)的品牌現(xiàn)在都開(kāi)始談互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)換思想,您怎么看待“互聯(lián)網(wǎng)+”,您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是什么?
李總:對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”更多地應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣方面,銷(xiāo)售方面仍然以傳統(tǒng)模式和傳統(tǒng)渠道為主。因?yàn)樘貏e是水產(chǎn)品我們叫作即飲產(chǎn)品,口渴的時(shí)候想到喝水,更方便地買(mǎi)到,這才是我們重點(diǎn)要做的工作之一。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的是要借助互聯(lián)網(wǎng)跟消費(fèi)者進(jìn)行品牌理念的溝通。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:現(xiàn)在很多快消品牌都選擇做網(wǎng)絡(luò)上的紅人之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目的是容易跟年輕人溝通,為什么怡寶選擇了傳統(tǒng)文化?
李總:怡寶過(guò)去30年的風(fēng)格做事比較穩(wěn)健,因?yàn)楦覀兤髽I(yè)背景有關(guān)系,隸屬于華潤(rùn)集團(tuán),也是一家央企。所以我們?cè)谧鋈魏问袌?chǎng)推廣活動(dòng)的時(shí)候跟公司所謂的4SV的理念都有一定的連接,更多的是希望能夠?yàn)樯鐣?huì)為消費(fèi)者帶來(lái)什么,而不是借助網(wǎng)絡(luò)紅人或者名人進(jìn)行一些炒作,所以跟我們過(guò)去30年堅(jiān)持的東西是比較相吻合的。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:怡寶為什么要做“曬三分鐘,捐一瓶水”的公益活動(dòng)?
李總:“曬三分鐘,捐一瓶水”活動(dòng)是希望借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跟公益組織進(jìn)行合作,能夠讓消費(fèi)者有親身體驗(yàn),然后把這種體驗(yàn)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)“曬”給身邊的朋友,而且可以明確知道每一瓶水究竟捐到哪里去了,給到了誰(shuí)。這是“心純凈,行至美”的一次完美落地。怡寶“曬三分鐘,捐一瓶水”公益活動(dòng),回歸營(yíng)銷(xiāo)的根本,立足于人本身:重視人,尊重人,關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人。這種人文關(guān)懷,正是怡寶多年倡導(dǎo)和堅(jiān)持的品牌理念,也是怡寶創(chuàng)新人文營(yíng)銷(xiāo)的最核心體現(xiàn)。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》:這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)把“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用到傳播上有什么經(jīng)驗(yàn)?
李總:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)核心,在于如何將互聯(lián)網(wǎng)思維及行為模式引入到品牌營(yíng)銷(xiāo)中,從流量入口,到鏈接平臺(tái),到品牌價(jià)值傳播,三者環(huán)環(huán)相扣,融為一體,讓消費(fèi)者愛(ài)上品牌、消費(fèi)品牌。怡寶“曬三分鐘,捐一瓶水”的傳播經(jīng)驗(yàn)表明,“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵不是技術(shù)實(shí)現(xiàn)本身,而是它能夠承載的人文關(guān)懷。