微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究分析
微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究分析
金融市場一般是不可預(yù)測的。所以人們要準(zhǔn)備不同的可能結(jié)果,收集案例做研究與分析。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究分析相關(guān)內(nèi)容,希望對你能夠有所幫助。
微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究分析一
5大品牌微信營銷成功分析
1.可口可樂——我們在乎
前段時間,可口可樂“我們在乎”席卷朋友圈,它的真身本是一份肩負企業(yè)CSR重任的“可持續(xù)發(fā)展報告”,內(nèi)容雖然力求形象,但依然難掩厚重。為了在社交時代更接地氣,可口可樂嘗試用H5為報告“瘦身美容”:選取報告中的部分核心數(shù)據(jù),用十五頁的畫面,直觀展現(xiàn)可口可樂的努力,變成適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播特點、特別是移動端觀看及分享需求的形式。
營銷啟示:雜糅圖片、文字和視音頻等多媒體是H5的又一大優(yōu)勢。而當(dāng)這種生動的形式與一些嚴肅的內(nèi)容相遇,往往發(fā)生出人意料的化學(xué)反應(yīng)。
2.維多利亞的秘密
內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密,可謂將觸屏手機的特點發(fā)揮到極致!為了預(yù)熱七夕,維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應(yīng)用:首頁是一幅經(jīng)過霧化處理的照片,用戶只需用手指摩擦屏幕,就會有一位性感女郎浮出水面,繼續(xù)瀏覽下去則是品牌介紹,最后到達內(nèi)衣?lián)屬忢撁妗_@項互動體驗既能后來被多個品牌效法,從肥皂泡到玻璃珠,從觸屏到重力感應(yīng),技術(shù)永遠是最好的武器。
營銷啟示:互動體驗對于用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒。“科技改變營銷”,這是真理。
3. Burberry——從倫敦到上海的旅程
21世紀(jì)最吃香的是什么才?全才!Burberry深諳這個道理,所以在“從倫敦到上海的旅程”上,就能看出一些端倪 。要進入這個渾身上下散發(fā)著濃濃文藝氣息的H5,第一步,得先“搖一搖”;第二步,點擊屏幕進入油畫般的倫敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨霧散去;第四步,點擊“河面”,河水泛起漣漪;最后點擊屏幕上的白點,達到終點站上海??偠灾?,你能想到的互動方式,burberry都用在里面了。
營銷啟示:技術(shù)的精進最大程度滿足了移動營銷多元化的交互與聯(lián)動,技術(shù)宅也有春天就對了!
4.天創(chuàng)時尚——親們,愛吧!
以上介紹的都側(cè)重在技術(shù),但真正能夠深入人心的微信營銷,應(yīng)該是通過激發(fā)人們的情感因子來持續(xù)進行的,比如天創(chuàng)時尚在2014年推出的“親們,愛吧!”。作為行業(yè)內(nèi)首款帶有慈善捐款功能的H5互動游戲,“親們,愛吧”通過鼓勵用家上傳自己的語音或選擇明星的聲音,定制專屬示愛聲卡,分享之后,品牌方即代用戶捐出一定款項作為公益基金,同時,用家也能獲得在門店消費的現(xiàn)金券,以及產(chǎn)品等多種獎勵機制,達到引導(dǎo)用家實現(xiàn)到店消費的行為,整體即實現(xiàn)了情感傳遞又能達到企業(yè)銷售O2O的導(dǎo)流目的。
營銷啟示:營銷3.0時代將從產(chǎn)品導(dǎo)向、滿意度導(dǎo)向上升為價值導(dǎo)向,能產(chǎn)生消費者情感共鳴的移動營銷才是成功的營銷。
5.澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋
不管是黑貓還是白貓,抓到老鼠就是好貓;不管是技術(shù)還是情感,吸引到消費者的就是好傳播!這款界面有趣、互動簡單的“砸金蛋”游戲,就把品牌傳播回歸基本步,直接把產(chǎn)品軟性植入其中,從而贏得更多的曝光點。用戶進入活動頁面后,點擊金蛋抽獎,一旦中獎就可以領(lǐng)取現(xiàn)金券,繼而跳轉(zhuǎn)至微店購買使用。而未中獎用戶,按照指引分享到朋友圈或分享給好友,還可以再獲得一次抽獎機會。對于一個全新上線的企業(yè)微信號來說,未嘗不是一種可以借鑒的有效方式。
營銷啟示:別把消費者想得太復(fù)雜!最簡單的用戶體驗,有時就能帶來最直接、最成功的傳播效果。
目前,微信公眾號總數(shù)為853萬個,每天還以2.5萬個的速度增長,很顯然,微信營銷的熱潮方興未艾,越來越多的品牌也將加大微信營銷的投入。值得提醒的是,微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主流代表,信息傳遞和媒體功能依然無法忽視。品牌應(yīng)該理性對待微信營銷,注重內(nèi)容創(chuàng)意和首批用戶的積累以及黏度維護。要知道,微信運營是一場信息內(nèi)容的競爭,表現(xiàn)形式的創(chuàng)意度決定著用戶的選擇權(quán),在這個碎片化的社會,如何借助最新的技術(shù)打造話題性和情感性兼?zhèn)涞臓I銷方式,是品牌需要深思的問題。
微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究分析二
為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場再轉(zhuǎn)型作微商
上個月底,廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織了區(qū)內(nèi)22條街道的領(lǐng)導(dǎo),以及60多個專業(yè)市場的業(yè)主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實力的專業(yè)市場以及實體店供應(yīng)商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。
隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場中的火熱,著實令“我伙呆”。盡管否定與認可的聲音交錯而來,但不容否認的是,專業(yè)市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經(jīng)在用手機做生意了。
為什么要做微商?
余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經(jīng)在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網(wǎng)批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網(wǎng)上做批發(fā)生意。
2002年,余銀英用5000元創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現(xiàn)在我們不得不承認,實體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”
在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網(wǎng)批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當(dāng)月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認認真真地開啟了網(wǎng)商模式,線上線下兩條腿走路。據(jù)她介紹,目前公司的業(yè)績結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,原來所有收入100%來自實體,但現(xiàn)在,網(wǎng)批貢獻占到了三成,實體門店收入減少到七成。
從網(wǎng)絡(luò)供貨商轉(zhuǎn)型微商
與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數(shù)。廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”
據(jù)一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經(jīng)濟大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達15萬元。”
“近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務(wù),為區(qū)內(nèi)專業(yè)市場的信息化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網(wǎng)的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應(yīng)商。據(jù)南都記者了解,所有買手貢獻了近一億元的年成交額。
業(yè)內(nèi)有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例研究分析來源于新中國大廈。盡管如此,專業(yè)市場或檔口想擁抱互聯(lián)網(wǎng),政府也一直采取各種政策支持和引導(dǎo)專業(yè)批發(fā)市場的“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但技術(shù)的匱乏、互聯(lián)網(wǎng)人才的限制,轉(zhuǎn)型困難重重。
不過,隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國微商發(fā)展論壇上,號稱行業(yè)內(nèi)首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據(jù)介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業(yè)市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。
毛松柏表示,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月我國手機網(wǎng)購應(yīng)用用戶年增長高達63.5%,數(shù)據(jù)顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進入一個關(guān)鍵的時期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進傳統(tǒng)批發(fā)市場與移動電商相結(jié)合。”
揭秘廣州微商產(chǎn)業(yè)鏈
兩大群體
據(jù)廣東省買手協(xié)會副會長、酷有拿貨網(wǎng)C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團隊群體,二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結(jié)構(gòu)。“這個群體高度集中在美妝行業(yè),利潤結(jié)構(gòu)較高,但這種模式需要組建團隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現(xiàn)代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”
第二個群體是集散群體,胡楊認為,這些群體相對低調(diào),主要由批發(fā)市場、買手、實體店、白領(lǐng)、家庭主婦、學(xué)生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領(lǐng)域已經(jīng)出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”
中間供應(yīng)商
事實上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經(jīng)開始步入規(guī)?;奈⑸屉A段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進行,沒有第三方服務(wù)。據(jù)余銀英透露,最初她只是用手機在微信上做批發(fā),但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機,后臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現(xiàn)在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應(yīng)商,后臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。
與余銀英不同,文寶財是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿(mào)易有限公司。作為買手,其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網(wǎng)上做分銷。據(jù)他透露,由于公司剛成立,業(yè)績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。
由于大量買手涌入微商這個圈子,胡楊預(yù)計,接下來專業(yè)市場會出現(xiàn)新的分工:檔口負責(zé)供貨,買手負責(zé)服務(wù)。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務(wù),而買手可以把檔口的商品轉(zhuǎn)化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學(xué)生、家庭主婦、白領(lǐng)都可以通過第三方平臺拿到貨源。”
像文寶財、余銀英這樣的微商供應(yīng)商并不是少數(shù)。據(jù)透露,一個貨多多平臺上面的供應(yīng)商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業(yè)市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務(wù),但是在目前的移動互聯(lián)時代,手機人人有,因此很多檔口都在用手機做買賣,“很多開張的市場都已經(jīng)進入了微商模式。”
零售終端
目前在廣州一所大學(xué)讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據(jù)他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標(biāo)上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發(fā)貨都是供應(yīng)商解決。”據(jù)小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學(xué)生黨而言已經(jīng)很不錯了。
“傳統(tǒng)批發(fā)市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結(jié)構(gòu),他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結(jié)了微商的批發(fā)市場模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機上更新一級市場的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”
不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產(chǎn)品、沒有售后服務(wù)、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔(dān)憂甚至反感。但胡楊認為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權(quán)益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實力、供貨給實體經(jīng)濟的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會給微商行業(yè)帶來更多的正能量。