微信市場營銷推廣案例研究

　　如果沒有案例分析,企業(yè)就不能準(zhǔn)確的把握市場狀況,及顧客狀況,對產(chǎn)品也不能夠得到充分的認(rèn)識。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信市場營銷推廣案例研究相關(guān)內(nèi)容，希望對你能夠有所幫助。

　　微信市場營銷推廣案例研究一

　　金晶妹：重慶美女微信賣小吃月入20萬

　　甘金晶展示在微信上銷售的產(chǎn)品

　　互聯(lián)網(wǎng)賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝

　　買家秀

　　“不打折、不送貨、不自取，做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣家。”“9月，扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國慶后的第一天，金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單，這是她9月的營業(yè)額。

　　1989年出生的金晶妹，是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起，她開始變身互聯(lián)網(wǎng)賣家，從32個(gè)粉絲起家，利用微信賣起了媽媽親手制作的麻辣小吃，并用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”，吸引了近3000個(gè)微信粉絲。

　　“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)

　　從32個(gè)粉絲起家

　　13日，記者通過微信聯(lián)系到金晶妹，語音里傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點(diǎn)，記者在江北區(qū)觀音橋見到了金晶妹的“真身”，穿著一件皮夾克和馬丁靴，長相頗有小清新的感覺，是“第一眼美女”。

　　寒暄幾句后，金晶妹告訴記者，她真名叫甘金晶，出生于1989年，目前家住渝北區(qū)鄭家院子，2009年畢業(yè)于重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過半年，回重慶后一直從事會計(jì)職業(yè)，直到今年5月才正式辭職。

　　“她的性格很開朗，以前是我們班的班長，還常在學(xué)生會里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示，金晶是一個(gè)不折不扣的“吃貨”，賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食，“一般她推薦的美食，我們都覺得挺好吃”。

　　“我一直在琢磨如何將自己的特長發(fā)揮出來。”金晶妹說，后來她通過朋友介紹，拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權(quán)，今年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售，“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲，微信有32個(gè)粉絲”。

　　賣媽媽親手做的小吃

　　“賣肉肉啦，不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨后，不少買家就抱著試一試的心態(tài)前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包，一般的人，不會為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。

　　“不過，很多吃過的買家，都覺得我賣的產(chǎn)品味道好，又介紹朋友過來買。”金晶妹說，因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來越高，所以她就把營銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信，并對發(fā)布營銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研，“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺前發(fā)的效果最好，我一天最多發(fā)6條消息，其中營銷只占2條，其余都和我的生活有關(guān)”。

　　幾個(gè)月后，光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼?，也有制?ldquo;冷吃兔”的手藝，于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研，將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合，研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉，并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。

　　金晶妹的媽媽介紹，每隔一段時(shí)間，她都會親自到農(nóng)村收購現(xiàn)榨黃菜籽油，而配料都是自貢特產(chǎn)，經(jīng)過五道工序后才能制成，在制作期間，制作人也會戴手套、帽子、口罩，保證衛(wèi)生，“我們會根據(jù)訂單，每天現(xiàn)做，都是當(dāng)天賣完，所以比較新鮮”。

　　三大營銷“怪招”

　　1.“買家秀”顧客幫忙做推廣

　　“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照，所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說，她在微信上推出了“美女買家秀”，就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里，然后她再截圖發(fā)在自己的微信上，“在發(fā)每一個(gè)‘買家秀’時(shí)，我都會配上一段評價(jià)的文字，只要有一個(gè)買家這樣做，其他人也會跟風(fēng)”。

　　金晶妹坦言，她還會對“買家秀”進(jìn)行編號，現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號了，買家還可以自己挑選“買家秀”號數(shù)，“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開，就可以很快打響自己品牌的知名度”。

　　2.“三不”原則樹“品牌性格”

　　金晶妹還坦言，自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷也有三個(gè)原則，即不打折、不送貨、不自取，因?yàn)楫a(chǎn)品利潤薄，所以一直堅(jiān)持不打折，而自己是個(gè)弱女子，也沒車進(jìn)行同城配送，所以便選擇了以快遞的方式寄送，“這樣顧客足不出戶，也能收到產(chǎn)品”。

　　“我現(xiàn)在的客源中，重慶的占了60%，外地的有40%。”金晶妹說，這“三不”原則，一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間，讓自己的營銷更加條理化，另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。

　　3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友

　　在服務(wù)上，金晶妹也是做得盡善盡美。因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多，所以每次給買家寄貨時(shí)，都會免費(fèi)贈送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物，并且還會跟顧客進(jìn)行一對一售后確認(rèn)，“如果有沒收到的，我會馬上補(bǔ)發(fā)，甚至退錢”。

　　此外，金晶妹還會以微信語音的方式，給顧客發(fā)溫馨小提示，例如吃不完的放冰箱冷藏等，“在聊天的過程中，我已跟好多顧客成為了朋友，他們對我的產(chǎn)品很放心”。

　　觀點(diǎn)

　　“燒白哥”：線上線下應(yīng)結(jié)合營銷

　　金晶妹坦言，自己在發(fā)展微信營銷時(shí)，也受到過不少業(yè)界前輩的指點(diǎn)，而其創(chuàng)業(yè)故事曾被《人民日報(bào)》報(bào)道過、重慶餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)人“燒白哥”葉春城就是其中一個(gè)。

　　“燒白哥”認(rèn)為，金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表，摸準(zhǔn)了顧客的心理，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，對癥下藥，“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的，只要有好的互動策略，就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議，當(dāng)微信營銷到飽和程度時(shí)，需避免過度營銷，此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品，刺激大家的消費(fèi)欲望，同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來，進(jìn)行營銷和傳播。

　　微信市場營銷推廣案例研究二

　　捷地派：在校大學(xué)生怎樣挖掘微信金礦?

　　創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮席卷而來，創(chuàng)業(yè)已不再是海歸、大學(xué)畢業(yè)生的特權(quán)，在校大學(xué)生也躍躍欲試。憑借著大學(xué)校園群體龐大、消費(fèi)能力頗高的大學(xué)生消費(fèi)者，在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為了又一股時(shí)尚。

　　捷地派是一個(gè)全國性校園O2O聯(lián)盟，在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以借助其微信公眾平臺建立自己的服務(wù)平臺，建立團(tuán)隊(duì)為校園的大學(xué)生們提供外賣配送、快遞收發(fā)、跑腿代購等日常生活服務(wù)，目前在大家投眾籌網(wǎng)上認(rèn)投金額已達(dá)110萬。

　　捷地派的名字來源于著名電影《星球大戰(zhàn)》中象征勇敢和正義的絕地武士角色，它的創(chuàng)立源自創(chuàng)始人顧正書對傳統(tǒng)外賣配送高成本、低效率的反思。顧發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)餐飲商家一般都是小作坊式運(yùn)營，沒有規(guī)范管理的專業(yè)外賣配送團(tuán)隊(duì)，訂單量大的情況下管理容易混亂，下單先后順序和配送先后順序容易混淆。美團(tuán)外賣和餓了么等外賣平臺只是為商家解決引流問題，并沒有解決引流之后的配送問題，其帶來的訂單量猛增和商家原地踏步的配送效率出現(xiàn)矛盾，原來40分鐘可以送達(dá)的外賣現(xiàn)在可能需要1個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)的下降，而捷地派就是要解決外賣O2O配送的痛點(diǎn)。

　　這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于智能配送系統(tǒng)。為此，捷地派開發(fā)了一款智能小票打印機(jī)，商家接單之后，智能打印機(jī)可以把各個(gè)外賣平臺不同的小票格式標(biāo)準(zhǔn)化，并匯總打印，方便后續(xù)配送。而且，由于通過捷地派微信平臺配送的外賣只需掃描二維碼就可以結(jié)賬，后續(xù)的工作可以在后臺自動化進(jìn)行，節(jié)省了商家每天對賬的時(shí)間。

　　“我們可以為商家提升30%的配送效率”，顧正書滿懷信心，他告訴創(chuàng)業(yè)邦記者，隨著配送效率的提升，商家配送金錢成本也得到降低。

　　顧正書認(rèn)為，捷地派這是在用“輕模式干重活”，因?yàn)榻莸嘏墒且粋€(gè)品牌統(tǒng)一的校園O2O聯(lián)盟，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、商家談判等培訓(xùn)，以及運(yùn)營推廣和配送流程的指導(dǎo)，但是地推招商談判、推廣配送等運(yùn)營環(huán)節(jié)都是本地學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施。

　　目前，捷地派覆蓋的高校集中在二三線城市。騰訊旗下的企鵝智酷剛剛發(fā)布的《2015新金礦：中國二三線城市互聯(lián)網(wǎng)跨界報(bào)告》顯示，二三線消費(fèi)者的外賣訂餐消費(fèi)能力不比一線城市差，在每月300-500元的消費(fèi)區(qū)間，大中小城市的消費(fèi)者沒有太大區(qū)別。由于二三線城市外賣配送市場競爭不太激烈，而且配送團(tuán)隊(duì)成本相對較低，所以，捷地派團(tuán)隊(duì)預(yù)測，在二三線城市開展外賣O2O服務(wù)要比一線城市更容易成功和盈利。而選擇在微信平臺上提供服務(wù)，是因?yàn)榻莸嘏蓤F(tuán)隊(duì)認(rèn)為，隨著功能不斷完善和增加，微信公眾平臺可以替代手機(jī)APP為學(xué)生提供更好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)，完全基于微信公眾平臺則可以調(diào)用微信自帶的很多高級功能，技術(shù)上比大型O2O平臺的移動網(wǎng)站和手機(jī)APP更有優(yōu)勢。

　　為了快速在全國校園搶占互聯(lián)網(wǎng)入口，捷地派最近還與邁外迪達(dá)成戰(zhàn)略合作，在全國校園招募學(xué)生代理，免費(fèi)為校內(nèi)外商家和食堂安裝和配置商用WiFi路由器，并管理商家微信公眾號和微信訂餐系統(tǒng)，為后續(xù)引入品牌合作鋪設(shè)渠道。

　　如今，捷地派微信平臺日均訂單有3000個(gè)，日交易額50000元，顧正書希望捷地派今年能夠覆蓋500個(gè)校園，500萬用戶，到年底時(shí)月交易額可以達(dá)到1000萬。

　　顧正書向創(chuàng)業(yè)邦記者透露，未來，捷地派還還將鼓勵大學(xué)生涉獵其他相關(guān)校園配送、快遞收發(fā)和跑腿等服務(wù)來實(shí)現(xiàn)和大平臺的差異化競爭，甚至?xí)由斓今{照培訓(xùn)、兼職招聘等服務(wù)。

　　“我們的目標(biāo)不僅僅是自己公司做好賺錢，而是協(xié)助學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做好校園生活服務(wù)，發(fā)揮集體的智慧和力量來做事情”,顧正書說，“校園這個(gè)市場我們肯定能做好，而且有能力成為領(lǐng)先的校園服務(wù)品牌”。