成功的企業(yè)市場營銷經(jīng)典案例(2)
成功的企業(yè)市場營銷經(jīng)典案例
成功的企業(yè)市場營銷案例三
途牛旅游網(wǎng):下載量環(huán)比暴漲133%,凈收入同比暴漲116%
跨界營銷,強強聯(lián)合。2014年途牛旅游網(wǎng)獨家冠名王牌節(jié)目《非誠勿擾》第四季度,開在線旅游業(yè)先河,2015年依然選擇江蘇衛(wèi)視大平臺,依托受眾匹配度極高的頂級資源《非誠勿擾》作為傳播主場,聯(lián)合《最強大腦》《為她而戰(zhàn)》《我們相愛吧》等王牌欄目,再一次將在線旅游行業(yè)推向了大眾關(guān)注的風(fēng)口。
品牌認知度提升30%,明星產(chǎn)品銷量持續(xù)提升。尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2015年度途牛品牌認知度同比增長30%,網(wǎng)站日均 UV 提高一倍,而節(jié)目主推目的地馬爾代夫已然成為途牛的王牌產(chǎn)品。
2015年第一季度財報顯示,該季度途牛在馬爾代夫的市場份額進一步提升,每4位中國人出游馬爾代夫,其中就有1人通過途牛預(yù)訂。
綜合途牛財報數(shù)據(jù),2015年第一季度,凈收入增長強勁,同比增長115.9%,至12.5億元;出游人次增長迅猛,同比增長134.6%,交易額同比增長116.9%。
移動端滲透率持續(xù)提升,下載量增長迅猛,途牛旅游APP下載量近2.8億,增長133%。
四大美股OTA,途牛營收增速第一(途牛:116%;去哪兒網(wǎng):100%;攜程:46%;藝龍:-14%)。
途牛旅游網(wǎng)CMO首席市場官陳福煒如是說:江蘇衛(wèi)視通過對途牛傳播需求的了解和對傳播策略的研究,率先引入T2O概念,為途牛量身打造創(chuàng)新植入形式,既滿足了品牌傳播的訴求,又通過與節(jié)目互動環(huán)節(jié)巧妙無縫結(jié)合,將優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目的忠誠觀眾,轉(zhuǎn)化為途牛的用戶,最終帶來了切實的商業(yè)變現(xiàn)。
成功的企業(yè)市場營銷案例四
婭麗達移動電商的蛻變秘訣
婭麗達是一個成立了20年的金牌女褲品牌,在全國各地有專賣店和商場專柜近2000個,這在過去一直是我們引以為傲的優(yōu)勢和資本,但在移動電商來臨的時候,卻成為我們轉(zhuǎn)型中最大的痛點。
為什么?我們做移動端會觸及線下店的業(yè)績,初始時公司內(nèi)部因為體系大就很難達成一致方向。互聯(lián)網(wǎng)時代,時機又很重要,一旦錯過風(fēng)口,再跟上腳步就會很難,而統(tǒng)一內(nèi)部思想會花費很多時間。且原有的傳統(tǒng)電商想實現(xiàn)新增長很難(雖然做天貓?zhí)詫氈惖牟辉敢獬姓J自己是傳統(tǒng)電商,但是移動電商的迅速發(fā)展,亦不由得他們不承認了),天貓的流量都是用大筆的廣告費推出來的,運營成本實在過高。在現(xiàn)在整體消費力度下降的大環(huán)境下,真的不必要在傳統(tǒng)電商上投入過多了,所以我們決定進軍移動電商領(lǐng)域。
試水移動電商的迷茫
2013年農(nóng)歷八月十五婭麗達開始做微博和微信公眾號,用的有贊系統(tǒng),有贊系統(tǒng)的營銷玩法挨個玩了一遍,而且是高管層帶頭和團隊全員一起參與到游戲中。同時也做了很多親近粉絲的活動,然而并沒有什么作用。當(dāng)時作為一個傳統(tǒng)企業(yè)里的新部門,在企業(yè)內(nèi)部以各種眼光看結(jié)果的時候,可以想象當(dāng)時電商部在中間所處的尷尬位置。2014年,一年的時間,我們都在做電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作,做微信公眾號、做商城,但是帶來的轉(zhuǎn)化卻很少。當(dāng)時很多粉絲微信還沒有綁定銀行卡,我們從教他們綁銀行卡開始,中間還會遇到很多不愿意綁卡的情況,前期打基礎(chǔ)的時候真的很不容易,從內(nèi)到外都很有壓力。沒有一個特別亮眼的玩法的時候,團隊的不停嘗試階段是很迷茫很痛苦的。
混沌中迎來曙光
起初的一年內(nèi)沒有什么起色,慶幸的是婭麗達的最高層一直認定移動社交電商是趨勢,不斷地給予人員、物質(zhì)和精神的多方面支持。說到轉(zhuǎn)折呢,是在2015年“3·15”微商假貨,“三無”產(chǎn)品的大量曝光。這對于微商來說可謂是滅頂?shù)臑?zāi)難,而對婭麗達這種有一定品牌影響力的企業(yè)反而成了優(yōu)勢,市場開始重新洗牌。借助婭麗達20多年的品牌背書,我們開始做全員分銷,在線上開始招募代理,當(dāng)月業(yè)績超過2014年一年的線上業(yè)績,出現(xiàn)了大爆發(fā)的喜人勢頭,一下子在互聯(lián)網(wǎng)同行圈里傳開,先是河南區(qū)有幾十家代理一起培訓(xùn)復(fù)制模式,隨后開始在西安等地進行復(fù)制。婭麗達在移動電商方面迎來了黑暗盡頭的耀眼曙光。
移動社交電商的三招必殺
借勢大風(fēng)口建立分銷帝國。在全民創(chuàng)業(yè)的時代,我們的模式不同壓貨、投錢的微商模式。玩起了全員開店,首先從員工內(nèi)部開始,只需要下載有贊微小店即可一鍵分銷商品。把廣告推廣的費用用于分銷商們的分銷利潤,大家雙贏誰會拒絕呢?現(xiàn)在我們已經(jīng)有29萬分銷商。
成立婭麗達商學(xué)院。移動社交電商時代,每天都在變化,婭麗達女褲全員分銷模式成功了,但這一切只是剛剛開始,除了給參與者直接的利益價值,還要為參與者輸出更多的價值,那就是學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才會更好地持續(xù)發(fā)展,于是,婭麗達商學(xué)院成立了,并通過三個模塊為所有的參與者輸出價值,讓大家與婭麗達一起成長:
1.內(nèi)部員工培養(yǎng)計劃。做社交的裂變傳播,首批種子用戶應(yīng)該是企業(yè)的員工以及加盟商,他們的分享與信任背書一定程度刺激著身邊的人。
2.分銷商全方位培養(yǎng)。給分銷商們培訓(xùn)產(chǎn)品知識的同時,也要提升他們的營銷技能。他們通過商學(xué)院學(xué)到的知識不僅適用于婭麗達的分銷,對個人能力也是種提升。
3.分享模式,服務(wù)同行,共同發(fā)展。很多同行業(yè)的商家,也想學(xué)習(xí)婭麗達的移動社交電商模式,對于這些我們是不保留的,在互聯(lián)網(wǎng)時代就應(yīng)該遵循這八個字:精進自己,分享他人。
粉絲員工化的深入?yún)⑴c。小米的參與感一度激發(fā)了很多企業(yè)的復(fù)制,婭麗達也是一樣,最初是策劃了一場關(guān)于時尚建議的互動玩法,結(jié)果很不理想。不痛不癢的建議無法使用戶真正感受到自己對產(chǎn)品帶來的影響,參與度很低,導(dǎo)致無分享欲望,發(fā)現(xiàn)了這個不足后立即改變策略:讓用戶參與深入產(chǎn)品的源頭來——女褲版型的設(shè)計。
我們的設(shè)計師在設(shè)計階段就會把小樣發(fā)給線上各級代理,由這批鐵桿粉絲根據(jù)他們在一線對市場需求的感知提出修改反饋意見。經(jīng)過這么一個過程,把我們和市場需求深度鏈接起來。
貨樣不再是高高的在設(shè)計室內(nèi),而是由設(shè)計室到粉絲再回到設(shè)計室完善,然后再投入大批量生產(chǎn)。對分銷代理來說,因為參與到了婭麗達的運營中,銷售的熱情一下子爆發(fā)出來,線上的業(yè)績也帶動起來了。
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