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企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

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企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

  對于市場,沒有仔細的分析就沒有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場的一部分,案例分析理所應(yīng)當?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。那么下面是學(xué)習啦小編整理的企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對你能夠有所幫助。

  企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析一

  從淘寶商城更名天貓看淘寶客營銷策略

  近日淘寶商城正式更名為天貓,在網(wǎng)上掀起了不小的波瀾。天貓名字的由來是tmall的諧音,而淘寶商城此次更名也能看出淘寶商城急于和淘寶撇清干系,走高品質(zhì)路線。在大多數(shù)人只是關(guān)注這一事件的同時,有很多淘寶客已經(jīng)行動起來,利用這次熱點做起了淘寶客營銷。接下來我們就通過幾個案例來看下淘寶商城更名事件帶來的商機。

  案例一:天貓商城如雨后春筍般冒出

  如今在百度搜索“天貓”,除了一些新聞和百度自身產(chǎn)品,基本上前幾頁都被各種“天貓商城”所占據(jù)。通過對這些網(wǎng)站的分析,筆者發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站有幾個共同特點:1.注冊時間短,基本上都是在淘寶商城更名后注冊的域名;還有一部分是老域名做的新網(wǎng)站,通過百度快照還能看到以前的網(wǎng)站。2.標題都帶有“天貓”,“天貓商城”等關(guān)鍵詞。3.都是淘寶客網(wǎng)站,只不過類型多種多樣,有cms,有api,還有單頁站。

  現(xiàn)在由于年關(guān)將近,并沒有淘寶客大軍由“淘寶商城”轉(zhuǎn)向“天貓”,而且現(xiàn)在用戶、媒體對于天貓的關(guān)注度也不高。這種時候正是搶占有利陣地的最佳時機。據(jù)筆者長期以來的觀察發(fā)現(xiàn),如果你的網(wǎng)站在某關(guān)鍵詞占據(jù)較好的排名,即使有別人的網(wǎng)站比你的權(quán)重高,它也不會在短時間內(nèi)后來居上(當然實力懸殊除外)。因此,在競爭者、用戶都相對較少,市場存在相對空白的情況下,“早起的鳥兒有蟲吃”這句諺語是相當實用的。我們有理由相信,這些第一批淘金的淘寶客們會因此而得到不少利益。

  案例二:利用百度系列產(chǎn)品做天貓推廣

  百度產(chǎn)品一直是兵家必爭之地。由于百度產(chǎn)品的超人氣以及高權(quán)重,也成了淘寶客的首選推廣場地。下面就以筆者自己的一次推廣作為案例,介紹筆者是如何利用百度貼吧做推廣的。

  首先筆者進入了百度貼吧“天貓吧”。在天貓吧,筆者發(fā)現(xiàn)這個貼吧其實是早就建議的,本來是一個安靜的小貼吧,然而正好撞上了淘寶商城更名為天貓。于是筆者就發(fā)了個淘寶客的廣告鏈接,當天就帶來的100多ip,鏈接是指向淘寶商城首頁的淘寶客鏈接。雖然現(xiàn)在這個帖子已經(jīng)被同行舉報給刪除了,但是筆者覺得經(jīng)驗還是很值得分享的。

  有朋友覺得:貼吧發(fā)鏈接肯定要被刪的呀,即使不被度娘刪也要被吧主刪的啊。其實不然。大家都知道現(xiàn)在百度貼吧可以插入mp3。我們要做的就是去貼吧商城購買mp3音樂播放器,然后在帖子中插入音樂。音樂地址就是我們的淘寶客鏈接,只不過一定要在末尾加上?.mp3.這樣才能成功添加。帖子發(fā)布后別人點擊該鏈接就能進入我們的淘寶客鏈接。

  帖子的寫法也是要很注意的,比如筆者發(fā)布的廣告貼不僅沒有被刪除,而且還被吧主加精。原因是抓住了吧主希望這個貼吧不要被打擾的心理。筆者在帖子中說:“希望打ad的、圍觀的移步淘寶吧,還咱吧主天貓吧一個清靜!”廣告的加入也很重要。筆者是這樣巧妙引出廣告(即mp3播放器)的:“鑒于不少朋友可能不知道天貓的網(wǎng)址,在此公布一下天貓首頁網(wǎng)址:其實天貓就是原來的淘寶商城,懶人就點下面這個鏈接吧”。這樣就巧妙地引出了我們的淘寶客鏈接。

  這個帖子大家不用去圍觀了,因為已經(jīng)被淘寶客同行舉報給吧主刪除了。這也能看出現(xiàn)在淘寶客競爭的激烈程度。你在前面發(fā)鏈接,就有同行攪你的局。所以搶占先機是很重要的。

  案例三:利用認證微博做天貓推廣

  在百度搜索“天貓”,首頁靠前的位置會顯示有關(guān)“天貓”的最新微博。這些微博,是新浪或者騰訊微博的認證用戶所發(fā)的微博。而筆者經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),有一些微博認證會員已經(jīng)開始利用微博來發(fā)布關(guān)于“天貓”的淘寶客微博。因為百度有的關(guān)鍵詞首頁會顯示最新微博,而現(xiàn)在用戶對于“天貓”的關(guān)鍵詞關(guān)注度還不是很高,因此如果你是認證會員,發(fā)布一條關(guān)于天貓的微博基本上能在百度首頁停留幾個小時,也就是相當于你的淘寶客鏈接能直接顯示在百度首頁相當靠前的位置。然而條件也比較高,你必須要有認證過的賬號才可以。當然如果你有認證賬號,利用微博做淘寶客天貓推廣也是一個好方法。

  其實關(guān)于天貓的推廣方法還有很多,條條大路通羅馬,現(xiàn)在抓住時機,推廣天貓商城首頁還是很有利可圖的。關(guān)鍵在于要能抓住機遇,看透熱點事件背后的機遇。

  12306網(wǎng)站成功的五大原因  我記著12306網(wǎng)站已經(jīng)成立一年多了吧,可以從該域名成立時間來看,已經(jīng)八年了,難道一年前才被人這么愛戴?不管怎么說,12306的品牌效應(yīng)做的相當?shù)暮?,作為小站長,一個小seo從業(yè)人員,你是永遠也達不到12306的營銷水平。

  近日,12306的流量已經(jīng)遠遠的超過了京東,淘寶,當當?shù)入娚填惖木W(wǎng)站,來自alexa顯示,12306.cn網(wǎng)站的全球綜合排名達到772名,躋身全球前800,在中國排名躍居56位,一個月內(nèi)在國內(nèi)排名上升了1000多名。很牛逼的數(shù)字,一般人士很難達到這個水平的。

  雖然有人說12306的網(wǎng)站用戶體驗不好,但是仍有人來這里訂票,因為這是全國唯一的網(wǎng)上購票的網(wǎng)站,這已經(jīng)板上釘釘?shù)氖聦嵙恕?/p>

  有人會疑問,12306的seo人員整天在干什么?難道也會跟我們整天發(fā)個外鏈,寫個軟文,交換個鏈接?我可以告訴大家,no,這網(wǎng)站不需要這些小東西,小細節(jié)的,因為它不需要。

  從以下幾點,可以分析12306的強大的品牌效應(yīng)是如何積累起來的:

  1.定位是關(guān)鍵。

  選擇一個類型的網(wǎng)站做下來是多么重要,12306算是垂直領(lǐng)域電商網(wǎng)站的代表吧。因此,要想樹立很強大的品牌,就得先樹立網(wǎng)站的類型。比如你是做駕校管理的,你得就先做好這一方面的內(nèi)容,線下線上都要做好。

  2.品牌是關(guān)鍵。

  12306的品牌就是訂購火車票,然后在線下去領(lǐng)取票根,而且幕后的最大的老板就是鐵道部,從此可見,找一個靠山是多么的重要?,F(xiàn)在不是流行拼爹的年代,在電商領(lǐng)域里,就得拼實力。有實力就是證明一切。

  3.信任是關(guān)鍵。

  如果一個網(wǎng)站受不了用戶的信任,那么這個網(wǎng)站也就快名存實亡了,做好售前售后的服務(wù),也是一個電商網(wǎng)站的重點。

  4.渠道是關(guān)鍵。

  如果你的網(wǎng)站受服務(wù)器的原因打不開或者因為什么事出問題了,你還有線下的渠道去讓用戶購買你的產(chǎn)品,這一點,12306的網(wǎng)站就做的很好。電話訂票就是他的一個渠道,還有現(xiàn)場購票本來就是以前的業(yè)務(wù)。

  5.口碑是關(guān)鍵。

  如果你的網(wǎng)站產(chǎn)品銷量很好,但是你的客戶不給你的產(chǎn)品做推廣,那么你自己再費多大的努力,始終是白做。你看12306的網(wǎng)站的口碑做的多好,用戶口口說這個網(wǎng)站的體驗不好,但是仍然會有很多很多的人在這里買票,我就是從一個朋友口中知道這個史上最牛的電商網(wǎng)站的。

  因此,從上面的五個因素關(guān)鍵,我們可以看出,我們是做不了像12306這樣的電商網(wǎng)站,永遠不能,因為我們沒有明確的定位,沒有強大的后臺做品牌,沒有用戶的信任做后盾,沒有多種渠道給客戶服務(wù),沒有人給你主動的去宣傳你的產(chǎn)品。

  即使?jié)M足以上的某個因素,我們也未必做的更好。

  不過我們會努力做好,爭取給客戶一個完美的交代,讓客戶能慢慢的接受咱們的產(chǎn)品,這個才是最重要的。

  企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析二

  飾品網(wǎng)絡(luò)營銷:Mbox音樂盒的成長歷程

  Mbox音樂盒的歷史并不復(fù)雜,甚至可以用平淡來形容,只是一個普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事。

  Mbox音樂盒韓國飾品店最初成立于2002年,在那個網(wǎng)絡(luò)購物剛剛開始的年代,店主田依雯通過銷售一些自己的閑置物品,漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售的商機。于是,一個網(wǎng)絡(luò)飾品品牌“Mbox音樂盒”誕生了。

  普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事

  店主田依雯讀大三時,開始在網(wǎng)絡(luò)購物平臺“易趣”上賣東西。由于做得很有起色,畢業(yè)后她索性全職投入。隨著生意越來越忙,丈夫石先生也干脆辭了工作來幫她。

  從最初的53元啟動資金,到第一張自己拍攝的飾品照片,到第一個自己設(shè)計的商品頁面,Mbox完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個人完成。不同風格、親民價格、來自韓國的時尚飾品,讓Mbox漸漸在網(wǎng)絡(luò)上有了第一批自己的客戶,雇傭了第一個員工。Mbox完成了第一次從純粹個人的小店,逐漸蛻變成了有獨立工作室的網(wǎng)店。

  2005年Mbox被高速發(fā)展的“淘寶”所吸引,在淘寶上注冊了自己的第一家店:musicbox。更多的競爭對手、越來越多的模仿者、更低的產(chǎn)品價格,讓Mbox深深體會到了市場的殘酷。然而,淘寶本身就像一個不斷進化的機器,在淘寶不斷的自我升級中,Mbox也領(lǐng)悟到了應(yīng)變的策略。于是,Mbox開始尋找自己的特色,定位自己的目標客戶群,并一直堅持走了下來。最終,Mbox在淘寶上成功的生存了下來,并且茁壯成長。

  在田依雯和丈夫的精心打理下,網(wǎng)店的生意做得更是有聲有色。從開始的銷售別人的產(chǎn)品,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_始銷售自己設(shè)計的產(chǎn)品。2008年,Mbox成立公司,注冊自己的商標并成功加入淘寶商城,目前現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷售額幾百萬元,十幾個人的專業(yè)團隊,成長為一個真正的網(wǎng)絡(luò)品牌。

  不過,田依雯坦言,周圍有很多比他們大10倍的網(wǎng)絡(luò)賣家,而他們則“發(fā)展得不快,不過還算穩(wěn)定”。

  但在發(fā)展過程中,田依雯也有了自己的目標:Mbox音樂盒要做一流的網(wǎng)絡(luò)飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產(chǎn)品,而是希望可以通過淘寶這個平臺打造出一個真正的飾品品牌,買家是因為喜歡Mbox品牌而來購買,而不是因為價格便宜而來購買。在Mbox,買家不僅是買產(chǎn)品,而且更能享受到我們更多的服務(wù),只有這樣,一個公司才能長久生存下去。”田依雯認為,淘寶就像一個孵化器,不僅孵化出了很多個人賣家,而且還孵化出了像Mbox一樣的擁有自己品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售公司。

  丈夫石先生則說,三年內(nèi)的目標是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和實體店,走立體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展道路,長遠之計則是希望能將自己的品牌推廣開??傊然钕聛?,再考慮如何活的更好,繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白,建立品牌是一個長期的過程。

  搭順風車的網(wǎng)絡(luò)品牌

  然而,一次偶爾的活動,讓田依雯夫婦發(fā)現(xiàn),借助網(wǎng)絡(luò)的力量,建立網(wǎng)絡(luò)品牌也許沒有想象的那么困難。

  當時,淘寶搞了一個“最值得收藏的101家店鋪”活動,Mbox音樂盒并不知道已被網(wǎng)友主動推舉上了名單,可店鋪的銷量在短期內(nèi)一下子翻了5倍。田依雯問客戶,“怎么看到我們家商品的”,沒想到客戶說,是在淘寶的活動頁面上看到的。就是從那個時候,他們充分領(lǐng)略到了網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣具有多么大的作用。

  其實,最初創(chuàng)業(yè)時,Mbox音樂盒并沒有很注意自己的品牌。但后來他們發(fā)現(xiàn),客戶群很穩(wěn)定,老客戶的重復(fù)購買率很高,逐漸有了“品牌”意識。這期間,兩個人也曾經(jīng)嘗試做過其他產(chǎn)品,但都放棄了,“因為你會發(fā)現(xiàn),別人賣得好不一定你能賣得好。其實每一行都需要時間和經(jīng)驗的積累,而且飾品行業(yè)的市場其實很大,而我們只能做很小的一部分。”田依雯這么談?wù)撟约旱男麦w會。

  于是,Mbox音樂盒重新審視了自己的定位。他們意識到,在網(wǎng)絡(luò)飾品這個領(lǐng)域,中國還沒有一個真正的好品牌,且基本還沒有流行飾品的概念。目前,飾品行業(yè)叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業(yè),但是這些產(chǎn)品的市場相對來說并不大,一來價格高,二來款式也較少、陳舊,大部分更適合成熟的人群。

  而對18歲至30歲的女性來說,她們比較時尚、年輕,她們需要的是款式新穎、能經(jīng)常更換的飾品,而不是動輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場來說,這種流行飾品一般只在一些商場的專柜或?qū)Yu店銷售,而且價格不菲,很多人往往找不到購買場所;二是性價比相對來說比較低,所以認為這個市場還大有作為。

  “事實證明,現(xiàn)在從事這塊業(yè)務(wù)的企業(yè)也越來越多,網(wǎng)絡(luò)飾品的銷售帶來了銷量,讓那些廠家也看到了商機。逐漸地,流行飾品的市場從生產(chǎn)到推廣再到銷售就完全網(wǎng)絡(luò)化了。”石先生笑言,“雖然競爭對手多了,但證明這確實是利潤點,否則也不會有那么多人進入這一市場。”

  在他們看來,網(wǎng)絡(luò)購物平臺就像一個放大器,把市場放大了。而且隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入到百姓生活,這個市場仍在不斷擴大。此外,“支付寶”等第三方機構(gòu)又解決了消費者對網(wǎng)絡(luò)交易的不信任問題,從而吸引了更多的消費者。

  從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營人心

  任何一個事物都有兩面,金融危機同樣如此。當它對實體經(jīng)濟帶來巨大沖擊時,或許正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一個機遇,也給了網(wǎng)絡(luò)品牌更大的發(fā)展空間。

  石先生覺得,網(wǎng)絡(luò)價格更透明,性價比更高——就像淘寶的廣告所說,“讓1分錢變2分錢”——所以經(jīng)營品牌更需要用心。目前的網(wǎng)絡(luò)也存在一些問題,如商品良莠不齊,但如果想在網(wǎng)絡(luò)上長期穩(wěn)定發(fā)展,那就與做實體經(jīng)濟很類似,需要經(jīng)營人心。所謂經(jīng)營人心,就是要站在發(fā)展品牌的角度上考慮,如果賣什么賺錢就賣什么,可能前期也能賺到錢,但絕不會長久,可能一輩子就是個網(wǎng)絡(luò)上的“倒爺”。

  這一點,一個大賣家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣家,一年銷售額約4500萬美元,可田依雯夫婦與他交流時發(fā)現(xiàn),“他比我們低調(diào)多了,把很多問題都理順了,架構(gòu)搭得很好,做得很穩(wěn)。他們前期并不是為了擴張,而是在不斷修改本身的問題,建立企業(yè)文化,建立自己的核心競爭力,后來他們的優(yōu)勢逐漸起來了,銷售額也越來越高。”

  受到啟發(fā)后,Mbox音樂盒的網(wǎng)絡(luò)品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說,“我們的第一目標就是為了給廣大買家提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,讓客戶在我們這里可以開心愉快滿意的購買商品,而利潤只是目標的一部分,但不是首要的。我們發(fā)現(xiàn),當把質(zhì)量、服務(wù)等提高后,品牌就自然而然地推廣了。因為網(wǎng)絡(luò)銷售的一個重要特點是口碑相傳,一個人買了覺得好后,她會推薦其他人來買。再后來,我們開始從包裝等方面樹立自己的品牌,有了印有品牌標志的包裝盒、包裝紙,并采用會員機制,給老客戶一定的讓利,對外的推廣則聯(lián)合淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺進行一些活動吸引新客戶。”

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