微信服務(wù)號營銷案例分析

　　在確定營銷計劃之前，應(yīng)先進(jìn)行案例分析，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信服務(wù)號營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對你能夠有所幫助。

　　微信服務(wù)號營銷案例分析一

　　微信公眾號刷閱讀量?60元買萬個閱讀量

　　近年來，隨著微信公眾號的興起，不少微信公眾號的瀏覽量都達(dá)到10萬以上。什么樣的內(nèi)容能夠輕松獲得10萬以上的點(diǎn)擊量?這數(shù)字背后有著怎樣的秘密?10萬+的用戶量，又為這些微信公眾號帶來了怎樣的市場效應(yīng)?近日，楚天金報記者對此進(jìn)行了調(diào)查。

　　■正常手段

　　用獎品拉人

　　高質(zhì)量內(nèi)容吸引眼球

　　“我們目前運(yùn)營的一個公眾號粉絲就有幾萬人，最開始的一萬人，是我們用一萬瓶可樂在高校換回來的。”對于微信公眾號的引流，武昌一家文化公司負(fù)責(zé)人韓慶很有心得，他們做的關(guān)于文化方面的公眾號目前運(yùn)營得十分不錯。

　　韓慶告訴記者，企業(yè)最開始做平臺時，很注重線下的活動，當(dāng)時他直接買了一萬瓶可樂進(jìn)高校，學(xué)生們添加該公眾號就能獲得一瓶可樂，當(dāng)時效果很明顯，一萬瓶可樂就刷到了一萬個粉絲，除此外，韓慶的策略是去高校贊助一些活動吸粉。此外，韓慶也會運(yùn)用在微信群里發(fā)紅包、派送禮品等，來留住和經(jīng)營好自己的粉絲。

　　相比用獎品來吸粉，一些公眾號還是依靠原始積累，比如“冷兔”等一批大號，他們早期就在微博上積累了原始用戶，被稱為草根微博代表，他們在經(jīng)營微信號后，也能迅速地將自身平臺打造成為微信上10萬+的流量王。

　　其實(shí)，這些草根微博王之所以也能用微信留住用戶，最主要的就是靠高質(zhì)量的內(nèi)容，比如近期走紅網(wǎng)絡(luò)的“papi醬”，憑借著其優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定輸出的內(nèi)容，迅速壯大成為微信界少有的千萬級粉絲平臺。

　　用文字勾人

　　“標(biāo)題黨”頻頻獲點(diǎn)擊

　　對于如何做出吸引人的內(nèi)容，記者發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的公眾號都會化身“標(biāo)題黨”。比如《你從來沒見過的“天上人間”》，打開一看是山水風(fēng)景;《各種姿勢，速看!》打開一看是教你倒庫;《女人早上做一次，神奇的事情發(fā)生了》打開一看是健身操。

　　除了標(biāo)題“勾人”外，業(yè)內(nèi)人士鄭宇告訴記者，文章發(fā)布時間對流量影響也很大。記者隨意加了幾個閱讀量10萬+的大號發(fā)現(xiàn)，新聞時事類的公眾號，文章的發(fā)布時間一般在早上，比如公眾號“羅輯思維”，他們一般在早上6時左右發(fā)布文章，新聞時事類的閱讀量較大，而專業(yè)類型的公眾號文章，或者其它類型的公眾號文章，大多集中在下午的5時到7時左右發(fā)布，這段時間的閱讀量較大。

　　■非常操作

　　淘寶上，60元買萬個閱讀量

　　雖然通過很多正常渠道，可以讓粉絲數(shù)量慢慢累積，但記者采訪中卻發(fā)現(xiàn)，一些10萬+的閱讀量，明顯有水分。比如，近日一家做熱點(diǎn)的公眾號，上了一條硬廣的內(nèi)容，結(jié)果不到一個小時，就顯示流量達(dá)到10萬+。對此，鄭宇道出了其中原委：這其實(shí)并不難。一篇文章可能花幾十元至一百多元錢，閱讀量就可輕松破萬。

　　在鄭宇的指點(diǎn)下，記者在淘寶網(wǎng)上輸入“閱讀量”關(guān)鍵詞，搜索出與微信、微博、博客加粉絲、加閱讀量有關(guān)的商品近3000個。其中，一個做微信閱讀量的賣家，本月售出商品超過一百多萬個。記者詢價后發(fā)現(xiàn)，目前行情是幾十元買一萬多流量。記者隨意翻看了幾個買家意見，大家對買流量表現(xiàn)滿意：“真的太好了，五分鐘不到就達(dá)到了我要的數(shù)量”“拍了100個粉絲，實(shí)際到了130個，而且都是有圖像的”。

　　隨后，記者隨意聯(lián)系到一個賣家，表示要刷閱讀量，對方的報價就是60元一萬個，且量大還有優(yōu)惠。記者詢問，刷微信粉會不會引起平臺來封賬號，該店工作人員回復(fù)：“很安全，刷了這么多了，并沒有聽說哪個公眾號因?yàn)樗㈤喿x量被關(guān)平臺的事。”

　　記者粗略計算了一下，如果按照淘寶上的價格，一般“10萬+”閱讀量，幾百至一千元左右就可以搞定。

　　深夜里，“網(wǎng)絡(luò)水軍”來刷單

　　記者了解到，通過一定價格購買閱讀量，即平常所說的刷數(shù)據(jù)方式，太簡單、粗暴，通常為方便接廣告或者完成甲方指標(biāo)時會操作。此種方式在營銷號中比較常見，更多的是為了給廣告主一個好看的數(shù)據(jù)。但如果刷得太過分，卻很容易被甲方發(fā)現(xiàn)。而通過刷手刷單的方式，則難以被平臺運(yùn)營方識別。

　　一位業(yè)內(nèi)人士透露，刷微信公眾號閱讀量在技術(shù)上不是難題，只要了解相應(yīng)的編程，刷閱讀量的軟件幾分鐘就可以做出。用軟件生成不同的IP，來點(diǎn)擊文章頁面，從而達(dá)到刷閱讀量的目的。

　　在鄭宇的引薦下，記者用網(wǎng)絡(luò)的形式采訪了一名“網(wǎng)絡(luò)水軍”，對方告訴記者，其實(shí)自己并不太賺錢，錢大多被平臺賺取了，為了安全，一般刷流量的工作都是凌晨進(jìn)行。“白天有可能會被平臺察覺，為了保證不封號，只好晚上進(jìn)行，工作很辛苦。”

　　一位業(yè)內(nèi)人士給記者講了一個最近在武漢發(fā)生的笑話：一家公關(guān)公司委托一自媒體運(yùn)營者發(fā)布地產(chǎn)行業(yè)分析類稿件，但又擔(dān)心該自媒體的流量不夠，為了讓甲方更滿意，公關(guān)公司的人又私下出手安排刷手來刷流量。結(jié)果到最后，總共10萬+的閱讀量，點(diǎn)贊數(shù)量達(dá)到一萬個，而且分布得十分均勻，每十個閱讀就有一條點(diǎn)贊，這反而讓甲方產(chǎn)生了懷疑。

　　■背后利益

　　大數(shù)據(jù)帶來滾滾財源

　　本土大號每條廣告報價兩三萬

　　10萬+是不少做公眾號團(tuán)隊(duì)的追求，而這些極致的流量，不僅為這些公眾號引來了可觀的廣告收入，還會被風(fēng)投相中。

　　記者了解到，去年到今年，不少公眾號都獲得風(fēng)投青睞：羅振宇的“羅輯思維”，于2015年10月20日完成B輪融資，估值13.2億人民幣;視頻類公眾號“一條”，于2014年11月完成了A輪融資，當(dāng)時的一條估值幾千萬美金，如今已經(jīng)完成了B輪融資，融資金額達(dá)千萬美金，融資后估值達(dá)到1億美金。

　　除了風(fēng)投外，廣告收入也是這些公眾號生存的重要來源，上海一家公關(guān)公司負(fù)責(zé)人曲小姐向記者透露，因?yàn)榻?jīng)常要給客戶進(jìn)行微信公眾號發(fā)布，公關(guān)公司對公眾號的真實(shí)行情其實(shí)很清楚，有幾萬真實(shí)活躍粉絲的公眾號已屬相當(dāng)不錯，如果有10萬以上的粉絲，那就是太牛了，廣告報價也會水漲船高：一般這類公眾號當(dāng)日頭條推送廣告是3萬元起，5萬元是均價，特別優(yōu)質(zhì)的甚至可以達(dá)到一條過10萬元。“其實(shí)判斷公眾號真實(shí)的閱讀量也有辦法，多看看后面的評論，一般刷出來的流量，評論數(shù)量就特別少。”

　　而記者隨后了解到，目前武漢本土的大號，推送一條廣告的報價也高達(dá)兩三萬元。

　　■專家觀點(diǎn)

　　刷數(shù)據(jù)推廣無異于虛假宣傳

　　中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院營銷管理系費(fèi)顯政副教授認(rèn)為，從營銷角度來講，有了流量之后可能會產(chǎn)生充分的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生消費(fèi)洞察力，也就是流量變現(xiàn)。這種情況本身無可厚非，但買來的流量其實(shí)并不具備太大價值，可能單純是一種吸引資本和市場的數(shù)據(jù)。但實(shí)際上，資本并不傻，對于刷出來的流量還是有一定的識別機(jī)制的。費(fèi)教授建議，對于公眾號而言，更有效地吸引和保留自己的用戶，才是高效的做法，讓顧客有更高的體驗(yàn)度，這樣的公眾號才能具備更長遠(yuǎn)的投資價值。

　　武漢尊而光律師事務(wù)所王旭律師認(rèn)為，微信公眾號刷閱讀量主要通過軟件操作，并非真實(shí)閱讀量，利用此種手段進(jìn)行營銷推廣無異于虛假宣傳，但我國對于此種互聯(lián)網(wǎng)問題并無專門法律規(guī)制，在此希望借助微信運(yùn)營商出臺行業(yè)制度，對于虛假閱讀等不道德行為加以處罰，強(qiáng)化行業(yè)自律，也希望相關(guān)法律盡快出臺，同時公眾也需提高辨別能力共同營造文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　微信服務(wù)號營銷案例分析二

　　5大品牌微信營銷成功分析

　　1.可口可樂——我們在乎

　　前段時間，可口可樂“我們在乎”席卷朋友圈，它的真身本是一份肩負(fù)企業(yè)CSR重任的“可持續(xù)發(fā)展報告”，內(nèi)容雖然力求形象，但依然難掩厚重。為了在社交時代更接地氣，可口可樂嘗試用H5為報告“瘦身美容”：選取報告中的部分核心數(shù)據(jù)，用十五頁的畫面，直觀展現(xiàn)可口可樂的努力，變成適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)、特別是移動端觀看及分享需求的形式。

　　營銷啟示：雜糅圖片、文字和視音頻等多媒體是H5的又一大優(yōu)勢。而當(dāng)這種生動的形式與一些嚴(yán)肅的內(nèi)容相遇，往往發(fā)生出人意料的化學(xué)反應(yīng)。

　　2.維多利亞的秘密

　　內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密，可謂將觸屏手機(jī)的特點(diǎn)發(fā)揮到極致!為了預(yù)熱七夕，維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應(yīng)用：首頁是一幅經(jīng)過霧化處理的照片，用戶只需用手指摩擦屏幕，就會有一位性感女郎浮出水面，繼續(xù)瀏覽下去則是品牌介紹，最后到達(dá)內(nèi)衣?lián)屬忢撁?。這項(xiàng)互動體驗(yàn)既能后來被多個品牌效法，從肥皂泡到玻璃珠，從觸屏到重力感應(yīng)，技術(shù)永遠(yuǎn)是最好的武器。

　　營銷啟示：互動體驗(yàn)對于用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒。“科技改變營銷”，這是真理。

　　3. Burberry——從倫敦到上海的旅程

　　21世紀(jì)最吃香的是什么才?全才!Burberry深諳這個道理，所以在“從倫敦到上海的旅程”上，就能看出一些端倪 。要進(jìn)入這個渾身上下散發(fā)著濃濃文藝氣息的H5，第一步，得先“搖一搖”;第二步，點(diǎn)擊屏幕進(jìn)入油畫般的倫敦清晨;第三步，摩擦屏幕使晨霧散去;第四步，點(diǎn)擊“河面”，河水泛起漣漪;最后點(diǎn)擊屏幕上的白點(diǎn)，達(dá)到終點(diǎn)站上海?？偠灾?，你能想到的互動方式，burberry都用在里面了。

　　營銷啟示：技術(shù)的精進(jìn)最大程度滿足了移動營銷多元化的交互與聯(lián)動，技術(shù)宅也有春天就對了!

　　4.天創(chuàng)時尚——親們，愛吧!

　　以上介紹的都側(cè)重在技術(shù)，但真正能夠深入人心的微信營銷，應(yīng)該是通過激發(fā)人們的情感因子來持續(xù)進(jìn)行的，比如天創(chuàng)時尚在2014年推出的“親們，愛吧!”。作為行業(yè)內(nèi)首款帶有慈善捐款功能的H5互動游戲，“親們，愛吧”通過鼓勵用家上傳自己的語音或選擇明星的聲音，定制專屬示愛聲卡，分享之后，品牌方即代用戶捐出一定款項(xiàng)作為公益基金，同時，用家也能獲得在門店消費(fèi)的現(xiàn)金券，以及產(chǎn)品等多種獎勵機(jī)制，達(dá)到引導(dǎo)用家實(shí)現(xiàn)到店消費(fèi)的行為，整體即實(shí)現(xiàn)了情感傳遞又能達(dá)到企業(yè)銷售O2O的導(dǎo)流目的。

　　營銷啟示：營銷3.0時代將從產(chǎn)品導(dǎo)向、滿意度導(dǎo)向上升為價值導(dǎo)向，能產(chǎn)生消費(fèi)者情感共鳴的移動營銷才是成功的營銷。

　　5.澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋

　　不管是黑貓還是白貓，抓到老鼠就是好貓;不管是技術(shù)還是情感，吸引到消費(fèi)者的就是好傳播!這款界面有趣、互動簡單的“砸金蛋”游戲，就把品牌傳播回歸基本步，直接把產(chǎn)品軟性植入其中，從而贏得更多的曝光點(diǎn)。用戶進(jìn)入活動頁面后，點(diǎn)擊金蛋抽獎，一旦中獎就可以領(lǐng)取現(xiàn)金券，繼而跳轉(zhuǎn)至微店購買使用。而未中獎用戶，按照指引分享到朋友圈或分享給好友，還可以再獲得一次抽獎機(jī)會。對于一個全新上線的企業(yè)微信號來說，未嘗不是一種可以借鑒的有效方式。

　　營銷啟示：別把消費(fèi)者想得太復(fù)雜!最簡單的用戶體驗(yàn)，有時就能帶來最直接、最成功的傳播效果。

　　目前，微信公眾號總數(shù)為853萬個，每天還以2.5萬個的速度增長，很顯然，微信營銷的熱潮方興未艾，越來越多的品牌也將加大微信營銷的投入。值得提醒的是，微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主流代表，信息傳遞和媒體功能依然無法忽視。品牌應(yīng)該理性對待微信營銷，注重內(nèi)容創(chuàng)意和首批用戶的積累以及黏度維護(hù)。要知道，微信運(yùn)營是一場信息內(nèi)容的競爭，表現(xiàn)形式的創(chuàng)意度決定著用戶的選擇權(quán)，在這個碎片化的社會，如何借助最新的技術(shù)打造話題性和情感性兼?zhèn)涞臓I銷方式，是品牌需要深思的問題。

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