用微信營(yíng)銷推廣案例分析

　　科學(xué)的案例分析可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的用微信營(yíng)銷推廣案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

　　用微信營(yíng)銷推廣案例分析一

　　尚品宅配：三天流量飆升500萬(wàn)的微社區(qū)運(yùn)營(yíng)奇跡

　　尚品宅配，中國(guó)家具定制O2O模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌，采用線上O2O和C2B相結(jié)合的模式，為消費(fèi)者提供定制家具的服務(wù)。“尚品宅配”的微信企業(yè)服務(wù)號(hào)在一年時(shí)間內(nèi)吸粉200萬(wàn)，微社區(qū)“家裝達(dá)人”今年7月開(kāi)始專人運(yùn)營(yíng)，短短幾月訪問(wèn)量已超1500萬(wàn)。憑借著“曬圖+點(diǎn)贊+評(píng)論”三板斧，家裝達(dá)人的流量在三天內(nèi)飆升了500萬(wàn)。

　　在新媒體時(shí)代，當(dāng)其他商家還在尋覓出路時(shí)，尚品宅配已創(chuàng)造驚人的成績(jī)，成為新媒體時(shí)代家裝行業(yè)異軍突起的一匹黑馬。那么大家就一起來(lái)看看家裝達(dá)人團(tuán)隊(duì)分享的微信營(yíng)銷和微社區(qū)的運(yùn)營(yíng)之道吧。

　　訪談全文：

　　小微：為什么開(kāi)通微社區(qū)?

　　家裝達(dá)人：尚品宅配作為國(guó)內(nèi)最大的家具定制品牌，吸引了大量對(duì)家居裝修有著強(qiáng)烈需求的粉絲，但我們運(yùn)營(yíng)的微信平臺(tái)是一個(gè)企業(yè)服務(wù)號(hào)，每個(gè)月只能推送4條信息，盡管有200萬(wàn)的粉絲，粉絲和我們的互動(dòng)頻率不能像訂閱號(hào)那么頻繁，粉絲和粉絲之間也無(wú)法進(jìn)行互動(dòng)。而微社區(qū)這個(gè)平臺(tái)恰好能夠彌補(bǔ)這一點(diǎn)。我們?cè)诜?wù)號(hào)的自定義菜單和關(guān)注引導(dǎo)語(yǔ)中加入微社區(qū)的鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入家裝達(dá)人微社區(qū)，在這里彼此間互動(dòng)起來(lái)，以此來(lái)提高粉絲對(duì)微信的黏性，增強(qiáng)粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可。

　　小微：你們有200萬(wàn)的微信粉絲，能跟我們分享一個(gè)吸引粉絲的場(chǎng)景嗎?

　　家裝達(dá)人：尚品宅配在全國(guó)各大城市擁有800家實(shí)體門(mén)店，經(jīng)常有一些門(mén)店活動(dòng)，我們會(huì)在門(mén)店活動(dòng)的設(shè)置一些微信互動(dòng)的環(huán)節(jié)，去引導(dǎo)進(jìn)店的顧客成為我們的微信粉絲。比如設(shè)置掃碼關(guān)注微信領(lǐng)取獎(jiǎng)品、微信秒殺特價(jià)產(chǎn)品，利用Html5互動(dòng)游戲，進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過(guò)線下參與一些微信互動(dòng)，將線下的顧客轉(zhuǎn)化成為線上的微信粉絲。

　　小微：你們的微信和微社區(qū)很活躍，甚至成為了同行們學(xué)習(xí)的典范，運(yùn)營(yíng)當(dāng)中有什么秘訣呢?

　　家裝達(dá)人：其實(shí)我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有什么特別的秘訣，能在短短幾個(gè)月內(nèi)取得如此成績(jī)是因?yàn)槲覀冇袑I(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擁有專業(yè)的文案、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、推廣、互動(dòng)和設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，總共10余人。另外專門(mén)負(fù)責(zé)微社區(qū)運(yùn)營(yíng)的人員有3個(gè)，同時(shí)還安排了5名非兼職的專業(yè)家裝設(shè)計(jì)師入駐微社區(qū)，為粉絲解答專業(yè)的家居裝修問(wèn)題。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)一起合作，專門(mén)負(fù)責(zé)為我們的粉絲提供各類家居裝修和品牌介紹的文章、各類線上線下活動(dòng)。我們提供大量原創(chuàng)的高質(zhì)量圖文和活動(dòng)，粉絲主動(dòng)分享傳播，又有專業(yè)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍幫助廣大粉絲解答家居裝修疑難問(wèn)題，就這樣積累起來(lái)了良好的品牌口碑。

　　小微：裝修并不是一個(gè)持久的需求，你們是如何留住粉絲的呢?

　　家裝達(dá)人：確實(shí)這也是我們一直關(guān)注的問(wèn)題，我們現(xiàn)在除了為粉絲提供專業(yè)滿意的服務(wù)，還不斷地策劃一些微信和微社區(qū)上的活動(dòng)，讓用戶參與到和尚品宅配品牌的互動(dòng)中來(lái)，也讓粉絲感受到尚品宅配所提倡的“家文化”，以此來(lái)提升粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可，提高對(duì)尚品宅配微信的黏性。

　　小微：10月底你們?cè)谖⑸鐓^(qū)上線了一個(gè)曬圖活動(dòng)，短短三天，流量就飆升了500萬(wàn)，能分享一下這次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)么?

　　家裝達(dá)人： 結(jié)合我們的微社區(qū)定位——打造一個(gè)充滿生活氣息的家文化平臺(tái)，以此策劃了主題為“最美客廳大賽”的曬圖活動(dòng)。

　　這次活動(dòng)的前期策劃中，我們主要考慮了三點(diǎn)：

　　1、以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，簡(jiǎn)單粗暴是通往活動(dòng)效果最優(yōu)的一條捷徑，最美客廳大賽只需一步即可參與。

　　2、如何防止點(diǎn)贊黨惡意集贊，是活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)的重心，兩個(gè)核心獎(jiǎng)項(xiàng)由我們?cè)u(píng)選，這可以有效避開(kāi)點(diǎn)贊黨，同時(shí)，也設(shè)置了一個(gè)人氣獎(jiǎng)，鼓勵(lì)參與者分享出去。

　　3、我們還設(shè)置了一個(gè)潛力獎(jiǎng)，這起到戲劇性的效果——你的客廳不是最美的，但是，我們獎(jiǎng)勵(lì)你一套設(shè)計(jì)方案。

　　在活動(dòng)的推廣過(guò)程，我們也注意了幾點(diǎn)問(wèn)題：

　　1、眾所周知，我們是擁有200萬(wàn)粉絲的超級(jí)企業(yè)大號(hào)，所以，群發(fā)推廣力度非常給力，但是，要用好這寶貴的群發(fā)資源也需要仔細(xì)琢磨，所以我們撰寫(xiě)了一篇簡(jiǎn)單粗暴的活動(dòng)推廣文案。事實(shí)證明，活動(dòng)文案的目的性和指向性一定要強(qiáng)，你要告訴他們只需動(dòng)一動(dòng)手指即可參加，不用思考活動(dòng)的參與方式，不用被豐富的圖文分散注意力。

　　2、爭(zhēng)取到微社區(qū)官方的推廣資源，很感謝微社區(qū)官方對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行了推廣，在手Q端推廣了這次活動(dòng)。

　　3、群發(fā)圖文的流量倒入，還不能產(chǎn)生百萬(wàn)級(jí)別的巨大瀏覽量，這次收集了大量?jī)?yōu)質(zhì)UGC，粉絲多次瀏覽不同曬家照片，并且分享出去，帶來(lái)二次回流，最終產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，裂變成巨大的流量。

　　這次活動(dòng)的流量巨大，用戶的分享和評(píng)論功不可沒(méi)，很多曬家圖下面的評(píng)論都非常熱鬧，因?yàn)檫@些都是客戶的真實(shí)曬家圖[:/]，有裝修需求的用戶會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)的曬家圖很感興趣，于是，用戶之間就自發(fā)討論，而且，他們會(huì)回來(lái)查看評(píng)論，重復(fù)引流。

　　有時(shí)候，簡(jiǎn)單的往往是力量最大的。復(fù)雜的世界里，簡(jiǎn)單最美。

　　小微：作為一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)的公司，微社區(qū)和微信在你們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中扮演了怎樣的角色?

　　家裝達(dá)人：尚品宅配微信是線上品牌宣傳平臺(tái)，主要是為提升粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可度。我們除了在微信和微社區(qū)提供專業(yè)的文章和活動(dòng)外，還有100多人的微信客服互動(dòng)隊(duì)伍，專門(mén)為200萬(wàn)微信粉絲進(jìn)行一對(duì)一的交流服務(wù)，力求通過(guò)這些專業(yè)性的服務(wù)來(lái)提升粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可。

　　小微：在微社區(qū)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中最大的心得是什么?

　　家裝達(dá)人：我們運(yùn)營(yíng)微社區(qū)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是在團(tuán)隊(duì)自身的努力和微社區(qū)官方的支持幫助下，取得了目前的成績(jī)，內(nèi)心也是很欣慰的。在此，我們想向廣大站長(zhǎng)分享兩點(diǎn)：一是“微創(chuàng)新”，不斷地學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不斷地去試錯(cuò)，去調(diào)整，找到適合最適合自己的運(yùn)營(yíng)方法;二是“用心”，微社區(qū)是一個(gè)很有潛力的產(chǎn)品，要真正用心去研究這款產(chǎn)品、去了解你的粉絲、去運(yùn)營(yíng)你的內(nèi)容、去策劃你的活動(dòng)，這樣才能夠真正把一個(gè)微社區(qū)運(yùn)營(yíng)起來(lái)!最后，我們也希望微社區(qū)能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)者的需求，不斷地完善產(chǎn)品功能，同時(shí)也希望微社區(qū)開(kāi)發(fā)者平臺(tái)能提供更多的插件，提供更多的高級(jí)功能。

　　用微信營(yíng)銷推廣案例分析二

　　80后美女陳小鹿自制芝

　　陳小鹿，85后的永州妹子，剪著干練的短發(fā)，做過(guò)7年的化妝師，曾經(jīng)為許多主持人和明星做造型化妝工作，平均月入7000元，過(guò)著小資而平靜的生活。然而，2014年初，在家養(yǎng)病期間，她不經(jīng)意在微信朋友圈曬出的自制美食——烘焙芝士條，竟改變了她的人生：從化妝師變身為美食經(jīng)營(yíng)者，她的芝士條風(fēng)靡了整個(gè)長(zhǎng)沙，并創(chuàng)造了7天通過(guò)朋友圈銷售收入15萬(wàn)的記錄，月銷售額高達(dá)40萬(wàn)。經(jīng)過(guò)近一年半的經(jīng)營(yíng)，她的吃貨粉絲累計(jì)近8000人，發(fā)展了20多個(gè)代理商，代理商的利潤(rùn)少則兩千元，高則達(dá)4萬(wàn)元。

　　正在微信接單中的陳小鹿

　　每月只賣(mài)7天的芝士條火爆“朋友圈”

　　下午2點(diǎn)，騰訊大湘網(wǎng)編輯見(jiàn)到小鹿時(shí)，她正拿著兩臺(tái)手機(jī)不停地在微信上忙碌，她說(shuō)：“因?yàn)楝F(xiàn)在正是我們家芝士條接訂單的時(shí)期，早上7點(diǎn)半起床，打包發(fā)貨到中午12點(diǎn)，下午就一直接單、回復(fù)微信，都要弄到凌晨三點(diǎn)。”

　　外界都說(shuō)微商是躺在家里刷刷朋友圈就輕松把錢(qián)掙了，陳小鹿笑言：“確實(shí)是這樣的，可背后的辛苦只有身邊的人才知道。”

　　剛起步時(shí)，她自己一個(gè)人在家，所有的事情都需要親力親為，常常通宵熬夜為朋友們趕制芝士條，身體吃不消，她說(shuō)不想拖欠著朋友，接單了就想讓他們第一時(shí)間收到芝士條。

　　為了保證芝士條的口感，她規(guī)定一個(gè)月只接單七天。陳小鹿沒(méi)接單的時(shí)間也沒(méi)閑著，通常用來(lái)研究和測(cè)試新產(chǎn)品、培訓(xùn)代理。

　　陳小鹿與員工一起制作“芝士條”

　　為了試味芝士條 從94斤吃到了120斤

　　芝士，又稱奶酪，是牛奶經(jīng)濃縮、發(fā)酵而成的奶制品，被譽(yù)為乳品中的“黃金”，特別受女性喜歡。在陳小鹿看來(lái)，只有不斷研發(fā)和測(cè)試，新品才能成功推向市場(chǎng)。

　　從小就熱愛(ài)美食的她，曾為了試味芝士條從94斤吃到了120斤，雖然現(xiàn)在瘦回來(lái)了，但是還是忍不住，她說(shuō)她天生一顆吃貨的心。平時(shí)常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐廳，包括各式各樣的烘培，長(zhǎng)沙哪家烘培店出了新品，她一定會(huì)買(mǎi)回來(lái)試味，這樣可以碰撞找出更多新品靈感。

　　說(shuō)起美食秘訣，陳小鹿說(shuō)，和市面上普通的芝士條不同，她烘焙的芝士條，原材料都是進(jìn)口、新鮮的，比如法國(guó)kiri的奶酪、鐵塔的淡奶油，做出來(lái)的芝士口感明顯不同，目前共推出了三種口味，分別是香草、奧利奧和榴蓮坨。

　　400人爭(zhēng)做代理 只選了20個(gè)

　　一個(gè)人完全忙不過(guò)來(lái)，她想到了發(fā)展代理的方式。今年下半年，她在家附近小區(qū)租了一套房子，簡(jiǎn)單裝修了一番，聘請(qǐng)了9個(gè)阿姨幫忙，并發(fā)展微商代理。

　　“當(dāng)我發(fā)朋友圈說(shuō)招收代理時(shí)，報(bào)名的有400多人，我在這些人里面選了20多人，她們大多是是銀行工作者、老師、醫(yī)生，成為我的代理就算是我的合伙人，會(huì)提供專門(mén)的銷售培訓(xùn)。入伙之前，需要交一萬(wàn)元押金，如果他不愿意干了，會(huì)退還押金，實(shí)行末位淘汰制，一個(gè)月至少得賣(mài)出50盒。曾有一個(gè)從來(lái)沒(méi)有任何微商經(jīng)驗(yàn)的代理，7天時(shí)間掙到了4萬(wàn)，我都覺(jué)得很吃驚。”

　　陳小鹿說(shuō)，目前她的粉絲發(fā)散至全國(guó)多個(gè)省市，由于芝士條最好冷凍，可采用泡沫板加冰塊保溫發(fā)順豐快遞(/)，長(zhǎng)沙市內(nèi)有跑跑小哥。“以前我一個(gè)人單干的時(shí)候，芝士條價(jià)格是98元/盒，榴蓮坨坨是128元/盒，現(xiàn)在工作室做起來(lái)，成本也提高了很多，但是原料我一直堅(jiān)持用最好的，價(jià)格也不變，我也不會(huì)讓我的代理隨意更改價(jià)格，我想讓顧客感受到即使品牌做大了還是和以前一樣的純粹，就像是吃到朋友手工做的芝士條一樣。”

　　她說(shuō)沒(méi)想過(guò)開(kāi)實(shí)體店，“因?yàn)榧热贿x擇了發(fā)展代理的營(yíng)銷方式就得對(duì)代理們負(fù)責(zé)，也許以后會(huì)開(kāi)一個(gè)體驗(yàn)店，但不售賣(mài)不盈利。”

　　化妝師從小就是創(chuàng)業(yè)達(dá)人

　　大學(xué)專業(yè)主修室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)，使陳小鹿對(duì)審美有一定的認(rèn)知，她認(rèn)為“美”的東西都有互通性，從室內(nèi)設(shè)計(jì)到化妝師只是改變了“美”的承載體。做化妝師時(shí)大概平均月入7000元，7年間結(jié)識(shí)了許多愛(ài)美的女性，為她的創(chuàng)業(yè)道路提供了許多幫助。

　　事實(shí)上，朋友圈賣(mài)芝士條已經(jīng)不是小鹿的第一次創(chuàng)業(yè)，她14歲便拉起推車賣(mài)羊肉串了。

　　熱愛(ài)美食的時(shí)尚達(dá)人

　　“當(dāng)時(shí)暑假在老家的超市門(mén)口擺攤，自己當(dāng)廚子學(xué)著烤羊肉串，當(dāng)然是以失敗告終。大學(xué)期間，坐火車去廣東進(jìn)些耳環(huán)、首飾然后放上淘寶賣(mài)，行情不錯(cuò)，掙到了自己的學(xué)費(fèi)。因?yàn)樽约汉髞?lái)做了化妝師，所以在淘寶上賣(mài)那種找工廠加工的化妝品，還曾出過(guò)化妝攻略，甚至還有人找我來(lái)出書(shū)，后來(lái)自己開(kāi)了化妝培訓(xùn)學(xué)校，陸續(xù)共收了2000多個(gè)學(xué)員。”小鹿笑言道，都說(shuō)葡萄酒與芝士絕配，說(shuō)不定以后還會(huì)去酒行業(yè)摸索。

　　因?yàn)閯?chuàng)業(yè)遇到了失聯(lián)多年的摯友

　　每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)途中都會(huì)遇到各種各樣的困難。“困難最初是一個(gè)人單干的時(shí)候體力不支持，完成不了那么多訂單量。如今工作室開(kāi)起來(lái)了，管理成為一個(gè)難題，不同的階段有不同的問(wèn)題，這也是挑戰(zhàn)的樂(lè)趣。”陳小鹿說(shuō)自己一直挺幸運(yùn)的，不管是顧客還是身邊的朋友都很支持她，平時(shí)過(guò)年過(guò)節(jié)都能收到很多禮物，都是微信上的顧客寄過(guò)來(lái)的。

　　“我有一個(gè)特別好的朋友，失去聯(lián)系很多年，沒(méi)有電話，我有試著通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，微博、人人網(wǎng)等去找她，都沒(méi)有找到，后來(lái)有聽(tīng)說(shuō)她出國(guó)了，就沒(méi)有再找她了。突然有一天，她加我微信，找我買(mǎi)芝士條，繞了地球一大圈最后竟然以這樣的方式再見(jiàn)面，原來(lái)她現(xiàn)在也在長(zhǎng)沙。”

　　士條作微商朋友圈創(chuàng)業(yè)月入40萬(wàn)

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