品牌網絡社會營銷案例解析
分析就像“十月懷胎”,解決問題就象“一朝分娩”。分析就是解決問題。那么下面是學習啦小編整理的品牌網絡社會營銷案例解析的相關資料,希望對您有所幫助。
品牌網絡社會營銷案例解析一
2008年中國汶川遭遇了前所未有的8.0級地震,5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災晚會上,王老吉公司向地震災區(qū)捐款1億元,此舉讓含著眼淚收看晚會的全中國電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個民營企業(yè),一億的數(shù)額有可能是企業(yè)一年的利潤,企業(yè)如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。
然而沒多久,網絡上就出現(xiàn)“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子,在這樣的風口浪尖,到底是誰敢“沒良心”的說話。當仔細閱讀后發(fā)現(xiàn),該帖子是醉翁之意不在酒:“一個中國的民營企業(yè),一下就捐款一個億,真夠恨的!平時支持的那些國外品牌現(xiàn)在都哪去了,不能再讓王老吉出現(xiàn)在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅決買空王老吉的涼茶!”
就這樣一個封殺貼,一時間出現(xiàn)在所有知名網站、社區(qū)、論壇和博客,一時間,王老吉在多個城市終端都出現(xiàn)了斷貨的情況。網絡事件營銷專家黃相如指出:這就是事件營銷thldl.org.cn的力量,上述幾個事件營銷案例有一個共同點就是每個事件都有一個爭議的焦點,是不合乎常理的焦點,當把人們的目光都抓過來的時候,他又娓娓道來、有理有據(jù)的將爭議化解,變成一場事件營銷的全民運動,高明之處值得很多企業(yè)借鑒。
品牌網絡社會營銷案例解析二
錦江之星酒店網絡營銷案例分析
2010我國在線旅游行業(yè)熱鬧非常,無論是酒店還是機票在線預定網站,都紛紛打起了網絡營銷牌,先是有國內某網站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例,發(fā)起了“萬元試睡員”活動吸引了大批網民關注。但是網絡營銷培訓認為:要真正達到網民和企業(yè)共贏的營銷效果并非這么簡單,記者在采訪國內著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場營銷團隊和網絡營銷專家們得出的意見是:走有中國特色的網絡營銷之道才是王道。
足夠利益驅動,讓開心網民更開心
在眾多紛繁的網絡營銷案例中,錦江之星的市場營銷團隊注意到,只有將中國網民的行為習慣和企業(yè)營銷目標結合起來,才能實現(xiàn)網絡營銷的效果最大化。而如何實現(xiàn)這兩者之間的結合呢與國內風頭正盛的SNS媒體--開心網合作,便成為錦江之星市場營銷團隊的一次重要選擇。
錦江之星市場部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說,開心網的用戶主要以國內各大城市的白領為主,其人群特征和消費品味,符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開心網合作的重要原因之一,如何讓開心網的用戶也能成為錦江之星的用戶,他認為應當在不影響開心網用戶體驗的前提下,給予潛在客戶人群以足夠的利益驅動。
為此,錦江之星攜全國已開業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開始到3月10日共同推出“千萬(獎品)別錯過”的主題優(yōu)惠活動,獎品非常豐富,活動設置輕松、有趣,截止到記者發(fā)稿時止,本次活動在開心網首頁廣告的網民瀏覽量已經超過了100萬次,網友們對活動帖子的瀏覽量達到500萬次,每天都有近10萬人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈送。
完全利益共享,贏得人氣與人心
與很多國內企業(yè)完全照搬國外的營銷案例相比,錦江之星的市場營銷團隊對于如何在競爭激烈的市場環(huán)境中,既能尊重中國用戶的心理特征、文化背景特色;又能獨辟蹊徑,大膽創(chuàng)新頗具信心。對于酒店行業(yè)來說,口碑和品牌至關重要。在競爭激烈的連鎖酒店業(yè),錦江之星如何在鞏固和強化自己作為國內經濟型連鎖酒店領導品牌的上佳口碑
“我們會始終從客戶體驗的角度,堅持做好品質,用我們務實的精神、專業(yè)的技能和真誠的服務打動每一位顧客。而且,我們會不斷的堅持走創(chuàng)新營銷之路,本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費者進行全方位的溝通。”錦江之星本次活動的負責人童吉泉先生如此表示。
網絡營銷專家王馳宇在接受記者采訪時,表現(xiàn)得更多的是對錦江之星市場營銷團隊的敬佩之情。“對于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來說,始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念,并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網絡化的客群特點,這讓我們對錦江之星的發(fā)展和未來充滿了信心”
對此,國內酒店行業(yè)資深專家在接受采訪時表示,酒店營銷人需要有危機感和使命感,要為行業(yè)的興旺而苦練內功,避免無序競爭、盲目削價造成的內耗。更要彼此做聯(lián)合經營的忠誠伙伴,學會雙贏或多贏,變你死我活的競爭為協(xié)同發(fā)展競爭,這才是新形勢下酒店業(yè)的發(fā)展途徑,也是大勢所趨。
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