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電商微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析

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電商微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析

  在確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前,應(yīng)先進(jìn)行案例分析,以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于電商微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。

  電商微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析一

  90后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 微信賣(mài)土雞月入2萬(wàn)

  1990年出生的他,和其他同齡人一樣,愛(ài)掛QQ、泡論壇、刷微博、玩微信。他原本在一家國(guó)企上班,每天朝九晚五,一成不變卻安穩(wěn)的工作,讓他心生厭倦。他不顧家人的反對(duì),辭去了這份安穩(wěn)的工作,回到寧德開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。一次偶然機(jī)會(huì),他瞄到經(jīng)營(yíng)土雞、土雞蛋的商機(jī),便下定決心以此創(chuàng)業(yè)。90后的他沒(méi)有采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,而是在父親的反對(duì)聲中,利用QQ群、微博、微信等時(shí)興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣。如今,他全職經(jīng)營(yíng)土雞生意僅4個(gè)多月,月?tīng)I(yíng)業(yè)額近2萬(wàn)元。近日,記者采訪了這位有著與眾不同創(chuàng)業(yè)故事的“90后”小伙子。

  放棄國(guó)企工作回家創(chuàng)業(yè)

  “我現(xiàn)在剛開(kāi)始打?qū)幍率袌?chǎng),一個(gè)月賣(mài)一萬(wàn)多,這個(gè)月估計(jì)能突破兩萬(wàn)。”詹思傳信心滿滿地告訴記者。

  詹思傳生于1990年,蕉城區(qū)漳灣鎮(zhèn)嶺后村人,2012年畢業(yè)于廈門(mén)華天涉外學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)。如今的他,是一個(gè)經(jīng)營(yíng)土雞、土雞蛋生意的“土老板”。

  每天晚上,詹思傳開(kāi)始整理一天接到的訂單。第二天早起床,根據(jù)訂單殺好雞,9時(shí)左右打包好要送的土雞土雞蛋等“土貨”,騎上摩托,他從位于漳灣鎮(zhèn)嶺后村的家中出發(fā),開(kāi)往寧德市區(qū),約20分鐘后到達(dá)。學(xué)過(guò)物流專(zhuān)業(yè)的他,按照提前設(shè)計(jì)好的路線,一一派送到客戶家中,送完貨剛好繞了一圈。“這樣比較省油。”詹思傳笑著透露。

  而在一年多前,他還是一名國(guó)有企業(yè)職工。“畢業(yè)后,我在泉州安溪一家國(guó)企干了8個(gè)月。”詹思傳講起他的第一份工作:這是一家位于泉州市安溪縣湖頭鎮(zhèn)的一家國(guó)企子公司,詹思傳從事的是LED晶片生產(chǎn),每個(gè)月可領(lǐng)到兩千多元工資。

  但是這份每天朝九晚五,不時(shí)要上夜班的工作,詹思傳并不喜歡。趁工作之余,詹思傳看了不少營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)及創(chuàng)業(yè)類(lèi)的書(shū)籍,正是這些書(shū)籍,讓一個(gè)“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”在他的心中漸漸萌芽。“趁年輕就要拼一把。”2013年春節(jié)過(guò)后,詹思傳便辭去了穩(wěn)定的國(guó)企工作,回到家鄉(xiāng)寧德,決定自己創(chuàng)業(yè)。

  “好好的工作干嘛不干呢?”對(duì)大學(xué)生兒子辭去穩(wěn)定國(guó)企工作回到寧德,詹思傳的父親詹仁山十分不理解。他勸兒子:“你就安分地找份工作吧。”但一門(mén)心思要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的詹思傳哪里聽(tīng)得進(jìn)去。2013年3月,詹思傳在寧德市區(qū)開(kāi)了一家電信代理店,經(jīng)營(yíng)賣(mài)手機(jī)、繳話費(fèi)、辦理寬帶等業(yè)務(wù)。見(jiàn)兒子干的事情還算靠譜,詹仁山便不再反對(duì)。

  發(fā)現(xiàn)商機(jī):三成寧德人愛(ài)吃“土貨”

  可好景不長(zhǎng),剛開(kāi)始,手頭的各種人脈資源比較多,詹思傳的手機(jī)生意還算不錯(cuò)??蓵r(shí)間一長(zhǎng),手里的資源漸漸用完,他又想不出好的推廣辦法,手機(jī)店生意一日不如一日。2013年9月,詹思傳被迫關(guān)了店門(mén),重新找工作。他很快在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站謀得一職,只可惜這家網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)狀況不好,上了一個(gè)半月班后,公司倒閉,詹思傳再次沒(méi)了工作,甚至連這一個(gè)半月的工資都沒(méi)拿到。

  不過(guò),詹思傳并沒(méi)有一蹶不振。在休息一個(gè)多月以后,2014年初的一天,他向父親詹仁山提出要全職賣(mài)土雞和土雞蛋的想法。

  詹思傳為什么會(huì)有這樣的想法?這緣于他一個(gè)偶然間發(fā)現(xiàn)的商機(jī)。從國(guó)企辭職回到寧德后,應(yīng)一朋友邀請(qǐng),他加入一名為“閩東寧德同城交易”的QQ群。群友都是寧德本地人,不少人在群里進(jìn)行商品交易。一天一位某網(wǎng)絡(luò)公司老總在群里問(wèn)起:“哪里可以買(mǎi)到正宗土雞?”詹思傳便順口答道:“我家就有正宗的土雞啊。”

  原來(lái),詹思傳的父親詹仁山從事農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖多年,還是“科技示范戶”,家里養(yǎng)了許多頭豬,還養(yǎng)了20多只土雞。不過(guò),他養(yǎng)的土雞以及產(chǎn)下的雞蛋,大部分都是自家食用或送人。

  詹思傳在QQ群里與對(duì)方詳聊,并成功將一只土雞賣(mài)出去。通過(guò)這件事,詹思傳開(kāi)始留意身邊需要土雞或者土雞蛋的人群,他在QQ群里作了一次小調(diào)查,他發(fā)現(xiàn),在寧德愛(ài)吃土雞、土雞蛋的人占到30%,但其中80%的人都不知道該去哪買(mǎi)正宗的土雞蛋。

  “這是一個(gè)商機(jī)。”詹思傳動(dòng)了賣(mài)土雞、土雞蛋生意的心思。于是他在自己開(kāi)的手機(jī)店門(mén)口貼上宣傳單,當(dāng)有客戶來(lái)店里充值繳費(fèi)時(shí),他便順便告訴對(duì)方自己也經(jīng)營(yíng)土雞及土雞蛋這樣的“土生意”,并因此發(fā)展了一部分客戶。不過(guò)由于沒(méi)有認(rèn)真宣傳,剛開(kāi)始他的生意并不好。

  “我想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)土雞和土雞蛋。”詹思傳向父親詹仁山提出了自己的想法??烧踩噬秸J(rèn)為這事不靠譜不同意。手機(jī)店關(guān)門(mén)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作沒(méi)了之后,詹思傳再次向父親提出了自己的想法。

  這時(shí),詹思傳的姐姐和姐夫?qū)φ菜紓鞯南敕ū硎局С?,他們從事養(yǎng)殖業(yè)多年,覺(jué)得這條路子行得通。詹思傳趁熱打鐵,在父親面前立下“軍令狀”:“先讓我做三個(gè)月,要是賣(mài)不動(dòng),我就聽(tīng)你的找個(gè)工作去上班。”這樣,詹仁山才答應(yīng)了兒子的請(qǐng)求。

  借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賣(mài)土雞創(chuàng)業(yè)

  作為一名90后,詹思傳和同齡人一樣,喜歡掛QQ、泡論壇、刷微博,隨著微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)興,他又瘋狂地迷戀上玩微信。而下定決心通過(guò)賣(mài)土雞創(chuàng)業(yè)的他,便想通過(guò)他最熟悉的方式進(jìn)行推廣。

  詹思傳告訴記者,他的第一單“土生意”是通過(guò)QQ群達(dá)成的。此外,他的推廣手段還有論壇發(fā)帖、微博營(yíng)銷(xiāo)以及后來(lái)的微信營(yíng)銷(xiāo)。

  “我是一個(gè)微博達(dá)人,那段日子刷微博非常頻繁,以至于我的朋友一打開(kāi)微博,看到的消息全是我發(fā)的。”詹思傳告訴記者,他的營(yíng)銷(xiāo)方式是“直接發(fā)農(nóng)場(chǎng)里土雞們的圖片”,讓潛在客戶們與其互動(dòng),并沒(méi)有特別刻意去推廣。

  后來(lái),詹思傳發(fā)現(xiàn)微信比微博推廣成效更好,便逐漸“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”微信。“微信可以一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),方便客戶與我交流下單。此外微信還有個(gè)特別好的功能就是‘找附近的人’,我的很多客戶都是通過(guò)這個(gè)功能找到的。”詹思傳透露,如今他的微信里有400多個(gè)好友,其中300多名都是他的客戶或潛在客戶。

  2014年1月7日,詹思傳為自己的土雞生意申請(qǐng)了微信公共號(hào)。

  2014年1月中旬,詹思傳在微信上收獲第一單生意。“那個(gè)客戶說(shuō)要下農(nóng)場(chǎng)看,過(guò)了一兩天,他和他老婆真的開(kāi)車(chē)下來(lái)了。”詹思傳說(shuō),“我那時(shí)候特別激動(dòng)地接待了他們。”這次客戶來(lái)訪,買(mǎi)走了一只小母雞和兩斤土雞蛋?;丶液?,客戶將自己在農(nóng)場(chǎng)拍攝的圖片傳到自己微信上,并寫(xiě)上“原生態(tài)土雞”的評(píng)語(yǔ)。詹思傳興奮地給他點(diǎn)了一個(gè)贊,還特別把這個(gè)客戶評(píng)價(jià)截了圖,存在自己手機(jī)里。

  詹思傳的土雞生意慢慢有了起色。“可當(dāng)我做得還可以時(shí),‘禽流感’來(lái)了。”詹思傳說(shuō)起創(chuàng)業(yè)中遭遇的第一次危機(jī)。那是2014年1月底,“快過(guò)年了,30日那天晚上,一市區(qū)的客戶在微信上下了單,要買(mǎi)2只土雞,叫我2月9日送過(guò)去。”詹思傳說(shuō),當(dāng)時(shí)他還高興地向父親吹噓網(wǎng)絡(luò)上招來(lái)的單子??蓻](méi)過(guò)幾天,這個(gè)客戶就取消了訂單,說(shuō)因?yàn)?ldquo;禽流感”不買(mǎi)了。

  所幸客戶沒(méi)有全部流失。漳灣附近農(nóng)村的一些客戶,以前跟詹思傳的父母打交道,后來(lái)交給了詹思傳負(fù)責(zé)。這些農(nóng)村客戶由于沒(méi)聽(tīng)到“禽流感”的傳聞,他們的訂單沒(méi)有因此受到影響。“退單的都是城里的。”詹思傳說(shuō)。

  春節(jié)后,詹思傳的土雞雖然賣(mài)不動(dòng),但土雞蛋的銷(xiāo)售不受影響。生意雖然淡了許多,但詹思傳并不著急,而是趁機(jī)休息,偶爾看看書(shū)、爬爬山,“我知道這段時(shí)間終究會(huì)過(guò)去的。

  他的遠(yuǎn)景:把農(nóng)場(chǎng)連到城市

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和客戶間口口相傳,詹思傳的土雞生意越做越大。如今,詹思傳的土雞養(yǎng)殖規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到1000多只。

  “1月份的時(shí)候,平均一天只能賣(mài)兩三只,現(xiàn)在每天至少賣(mài)五六只,最多的一天賣(mài)了14只土雞。”詹思傳告訴記者,有一次因訂單太多,他的摩托車(chē)超載被交警攔住。“經(jīng)歷這次之后,我再也不敢超載了,而是分時(shí)間段送貨。”此外,他表示,隨著今后生意的擴(kuò)大,他有雇人送貨的打算。

  其父親詹仁山是他的幕后“技術(shù)支持”。“他有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),知道雞食欲好不好,有沒(méi)有生病。我負(fù)責(zé)送貨和推廣,白天有空的時(shí)候就幫忙喂喂雞。”詹思傳說(shuō)起了父子倆的默契分工。

  “我這種模式是把農(nóng)場(chǎng)連到城市,客戶可自行開(kāi)車(chē)下來(lái)購(gòu)買(mǎi),也可以送貨上門(mén)。”說(shuō)到未來(lái),詹思傳還準(zhǔn)備賣(mài)一些有機(jī)蔬菜,“待農(nóng)場(chǎng)規(guī)模再擴(kuò)大一些,我打算把農(nóng)場(chǎng)打造成親子農(nóng)場(chǎng),“讓客戶來(lái)買(mǎi)自己撿的雞蛋,體驗(yàn)撿雞蛋的樂(lè)趣”,將“土生意”做到極致。

  電商微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品案例分析二

  善用產(chǎn)品,微信“僵尸關(guān)系”就不會(huì)再令你焦慮

  “僵尸關(guān)系”或許真的觸碰了我們的痛點(diǎn),也給我們整日面對(duì)微信朋友圈的焦慮感、力不從心等情緒提供了某種解釋。也許許多人會(huì)由此開(kāi)始清點(diǎn)自己的朋友圈,讓那些不會(huì)再有交集的“僵尸關(guān)系”永遠(yuǎn)長(zhǎng)眠。

  然而,隨著微信不斷成為工作、職業(yè)社交、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等大雜燴平臺(tái)時(shí),我們基于利益需求而建立的臨時(shí)社交關(guān)系會(huì)越來(lái)越多,這也意味著潛在的“僵尸關(guān)系”也會(huì)越來(lái)越多,而我們也會(huì)因此感到更多的倦怠感和孤獨(dú)感。

  不過(guò),我對(duì)“僵尸關(guān)系”的思考并沒(méi)有停留于此,反而越來(lái)越好奇,什么樣的關(guān)系會(huì)以及如何轉(zhuǎn)化成“僵尸關(guān)系”?在什么樣的環(huán)節(jié)會(huì)發(fā)生?“僵尸關(guān)系”對(duì)微信平臺(tái)信息流內(nèi)容、用戶本身會(huì)帶來(lái)什么?

  一、?“僵尸關(guān)系”如何產(chǎn)生?臨時(shí)社交關(guān)系轉(zhuǎn)化;信息分享過(guò)程中“同臺(tái)不同境”

  上篇文章中已經(jīng)詳細(xì)分析了,因?yàn)楣ぷ?、職業(yè)社交、營(yíng)銷(xiāo)推廣等原因而建立起來(lái)的臨時(shí)社交關(guān)系最容易成為“僵尸關(guān)系”,最主要原因就是雙方的交流缺乏動(dòng)力。

  但是,這種“僵尸關(guān)系”并不是絕對(duì)的,只要有條件轉(zhuǎn)化,仍可能成為有情感的緊密社交關(guān)系。臨時(shí)社交關(guān)系轉(zhuǎn)化成互動(dòng)性更強(qiáng)的情感關(guān)系大概有三個(gè)條件:真實(shí)的面對(duì)面互動(dòng)交流;不間斷地在微信平臺(tái)上溝通交流增進(jìn)了解;尋找與他人的共鳴區(qū)。如果很難做到這三點(diǎn),那么這種臨時(shí)關(guān)系就很容易成為“僵尸關(guān)系”??梢哉f(shuō),臨時(shí)社交關(guān)系在微信上的直接交流和溝通方面存在很多難以突破的問(wèn)題,加之彼此的不熟知,雙方進(jìn)一步在朋友圈產(chǎn)生互動(dòng)的頻率更少,于是臨時(shí)社交關(guān)系更容易成為僵尸關(guān)系。所以,臨時(shí)社交關(guān)系在轉(zhuǎn)化成僵尸關(guān)系方面占很大比重。

  除此之外,另一種能讓微信上的社交關(guān)系變成“僵尸關(guān)系”的情況則會(huì)發(fā)生在朋友圈信息分享階段。在信息分享階段,我們的大腦對(duì)朋友圈其他人分享的信息有一個(gè)處理過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是:“接觸信息—過(guò)濾/篩選信息——感知到信息并留存/未感知信息到并拋棄”。

  如果我們經(jīng)過(guò)信息篩選和過(guò)濾,感知到了某些朋友的發(fā)布的信息并留存在大腦中,這時(shí)我們便對(duì)這個(gè)信息有了理解甚至認(rèn)可,緊接著可能會(huì)有意愿跟這個(gè)人進(jìn)行朋友圈互動(dòng)和交流,此時(shí)“共鳴區(qū)”就產(chǎn)生了。如果這種“共鳴”時(shí)常發(fā)生,那么雙方關(guān)系便會(huì)因?yàn)樾畔⒌姆窒矶兊酶邮煜せ蚓o密。

  相反,如果我們?cè)诳吹侥承┡笥寻l(fā)布的信息后不感冒(感知不到),那么這些信息很難進(jìn)入我們的大腦,我們便不會(huì)有動(dòng)力去更多了解,所以我們常常會(huì)不自覺(jué)地忽視那些未達(dá)到“共鳴區(qū)”的信息和“朋友”(因?yàn)槿藭?huì)下意識(shí)地回避自己不需要的信息),因此跟這些人在朋友圈信息分享階段的互動(dòng)會(huì)越來(lái)越少。一旦處于這種狀況,“舞臺(tái)中央孤獨(dú)的表演者”便會(huì)頻頻出現(xiàn),朋友圈“自說(shuō)自話”的情況會(huì)越來(lái)越多,雙方的社交關(guān)系便可能向僵尸關(guān)系發(fā)展。

  無(wú)論這種關(guān)系是由不熟悉的人臨時(shí)建立的社交關(guān)系,還是原來(lái)真實(shí)的社交關(guān)系,都很有可能轉(zhuǎn)向僵尸關(guān)系。也就是說(shuō),“朋友”雖然在同一平臺(tái)展示信息,但因?yàn)樗幘硾r/環(huán)境的不同,所以感知到對(duì)方信息的程度是不一樣的,所以慢慢會(huì)在微信上“分道揚(yáng)鑣”。(所謂的話不投機(jī)半句多)。

  二、朋友圈信息分享階段發(fā)生了什么?

  這樣看來(lái),決定著朋友圈里誰(shuí)是“長(zhǎng)久溝通的朋友”“誰(shuí)是無(wú)信息互動(dòng)和交流的朋友”的很重要的一個(gè)因素就是,你對(duì)朋友圈分享信息的過(guò)濾和感知,以及你篩選后留下的信息和自己的匹配程度。然而,這個(gè)過(guò)程可能是我們意識(shí)不到的,但卻對(duì)我們最終的行為產(chǎn)生影響。那么我們是如何過(guò)濾朋友圈信息?

  我來(lái)舉個(gè)形象的例子,A在朋友圈發(fā)了一條賣(mài)面膜的微信信息,B先是看到了這條信息(視覺(jué)上),緊接著這條面膜信息開(kāi)始進(jìn)入B的心理層面進(jìn)行過(guò)濾,此時(shí)便有幾種情況發(fā)生:(1)B不感興趣(興趣),所以自動(dòng)忽略面膜信息,B與A不想有交流。(2)B很討厭推銷(xiāo)信息(態(tài)度),認(rèn)為推銷(xiāo)信息都是騙人的,所以忽略信息或刪除A。(3)B很愛(ài)美(本能),對(duì)面膜信息有需求,所以B點(diǎn)擊打開(kāi)查看詳細(xì)信息,B和A交流互動(dòng)。

  當(dāng)然這只是一個(gè)典型的例子,但卻說(shuō)明,B對(duì)A發(fā)的面膜信息有不同的過(guò)濾和感知方式,不同的過(guò)濾和感知又決定了B對(duì)這條信息最終的處理方式,以及B和A的關(guān)系和互動(dòng)情況。

  不光是B,其實(shí)每個(gè)人在心理層面過(guò)濾信息的依據(jù)都是跟自己的個(gè)性、自我感覺(jué)、興趣、態(tài)度、習(xí)慣等因素有很大關(guān)系(這個(gè)過(guò)程如下圖所示)。也就是說(shuō),這些方面的因素決定了你對(duì)朋友圈信息的篩選,決定了你對(duì)哪些信息理解或不理解,對(duì)哪些信息認(rèn)可或不認(rèn)可,需要或不需要,決定了什么樣的信息能跟你匹配上,最終也決定了你會(huì)將什么樣的人劃入“僵尸關(guān)系”名單。比如,某個(gè)人發(fā)的信息總是在你的關(guān)心之外或興趣之外(匹配不了),那么長(zhǎng)久來(lái)說(shuō),這個(gè)人最可能在微信上跟你不相往來(lái)了。

  從本質(zhì)上講,人們心理上或本能上是希望跟他人產(chǎn)生共鳴的,也是希望得到認(rèn)可的。所以,如果要讓更多人感知到你的信息并跟他們產(chǎn)生共鳴,就意味著你要花大量時(shí)間和精力去定位自己在微信上的角色和所屬圈子,并不斷發(fā)布跟朋友圈里的朋友產(chǎn)生盡可能多交集的信息,以此來(lái)引發(fā)跟其他人更多的互動(dòng)和交流,最終維系朋友圈的諸多關(guān)系。當(dāng)然,我們也會(huì)因此感到筋疲力盡和力不從心。

  但是,我們的時(shí)間和精力的確是有限的,我們能夠駕馭的形象角色也就一兩個(gè),所以,你在朋友圈分享的信息在大部分情況下是不能被你角色定位之外的圈子感知到,比如你在微信上是工作形象,你分享的信息多與你工作關(guān)聯(lián),那么你其他圈子的朋友就很難最終感知并理解到你發(fā)布的信息,你和他們的共鳴會(huì)越來(lái)越少,交集少,互動(dòng)和交流也會(huì)變少,很可能成為長(zhǎng)久沉默的僵尸關(guān)系。(這在某種程度上就可以解釋?zhuān)幢阋郧笆峭瑢W(xué)和朋友關(guān)系,但在微信上似乎也感覺(jué)越來(lái)越不了解和疏遠(yuǎn),互動(dòng)和交流越來(lái)越少的原因。)

  因此,我們更進(jìn)一步確定跟哪些人的關(guān)系會(huì)成為“僵尸關(guān)系”是在朋友圈信息分享傳播階段發(fā)生的。

  三、如何緩解僵尸關(guān)系帶來(lái)的心理失衡感?除了逃避,謹(jǐn)慎地、有選擇地、積極地分享信息

  面對(duì)僵尸關(guān)系以及由此造成的信息處理壓力,我們會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮和不舒服,這種焦慮其實(shí)是心理的一種失衡狀態(tài)。為了緩解這種失衡感和消極狀態(tài),可能很多人會(huì)選擇一種處理方法就是逃避朋友圈,打開(kāi)的次數(shù)減少,正如上篇文章中分析的那樣。因?yàn)?,從心理學(xué)上講,逃避可以減少失調(diào)心理。比如我們買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品,好多評(píng)價(jià)都說(shuō)不好,但我們會(huì)有意識(shí)的回避這些不良評(píng)價(jià),讓心理產(chǎn)生平衡,從而確定我們購(gòu)買(mǎi)的決策是正確的。

  而另一種緩解僵尸關(guān)系帶來(lái)失衡感的方法則是彌補(bǔ)這種失衡,只要你更理性(微信產(chǎn)品本身已經(jīng)具備了這些功能):

  (1)更在意和注重自己分享的內(nèi)容,控制發(fā)帖數(shù)量,謹(jǐn)慎地撰寫(xiě)評(píng)論,以迎合自己所屬的圈子;

  (2)有篩選性地分享內(nèi)容,多數(shù)人希望自己分享的內(nèi)容能贏得某些圈子成員的互動(dòng);

  (3)不斷與他人在朋友圈建立互動(dòng)(點(diǎn)贊、評(píng)論、甚至轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的內(nèi)容等),以此提高雙方關(guān)系的黏度,最終減少僵尸關(guān)系帶來(lái)的不良感覺(jué)。

  (4)更注重使用微信分組功能,提高自己分享的信息在不同群組里的活躍度。不過(guò)這樣的時(shí)間成本還是很高的,會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己很分裂?

  其實(shí)這些彌補(bǔ)失衡的方式就好比,我們買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品,特別希望看到很多正面評(píng)價(jià)、家人朋友的認(rèn)可,甚至還會(huì)專(zhuān)門(mén)去搜集對(duì)這個(gè)產(chǎn)品積極的評(píng)價(jià),以證明自己的決策正確,從而達(dá)到一種心理平衡。所以,相比于逃離朋友圈,這是一種比較積極對(duì)待僵尸關(guān)系狀態(tài)的方式,但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),更易引起身心俱疲和患得患失心理,比如,如果不時(shí)常刷朋友圈就會(huì)感覺(jué)不安。

  所以某種程度上講,在朋友圈信息分享也是積極轉(zhuǎn)化“僵尸關(guān)系”為更緊密關(guān)系的一種手段。通過(guò)分享信息,我們獲得更多在圈子中曝光的機(jī)會(huì),獲得并尋求更多的肯定,從而希望產(chǎn)生更多互動(dòng),失衡感得到緩解,最終也維護(hù)了這種關(guān)系。

  四、“我們”在訓(xùn)練自己成為優(yōu)秀的“信息推銷(xiāo)員”

  正如上面所說(shuō),為了緩解僵尸關(guān)系狀態(tài)造成的心理失調(diào)或者為了更積極地轉(zhuǎn)化僵尸關(guān)系為緊密關(guān)系,我們會(huì)對(duì)自己分享的信息越來(lái)越重視,選擇哪些內(nèi)容分享也變得嚴(yán)格和慎重,對(duì)分享的內(nèi)容會(huì)仔細(xì)考量。因?yàn)?,一方面自己不希望制造太多信息冗余引起他人不滿,所以要精簡(jiǎn);另一方面則希望通過(guò)篩選后而分享的信息能跟某些社交關(guān)系產(chǎn)生共鳴區(qū),從而把雙方關(guān)系的不活躍變成活躍狀態(tài)。

  所以,這種情況越來(lái)越考驗(yàn)個(gè)人對(duì)分享信息或轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容(文章、視頻、音頻、甚至廣告)的“推銷(xiāo)能力”。比如,我們會(huì)給篩選后決定分享的信息添加轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,希望這條信息通過(guò)自己的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論或者說(shuō)“推介”而被他人關(guān)注和查看,從而希望他人能與自己在這條內(nèi)容上產(chǎn)生共鳴;希望通過(guò)分享的內(nèi)容來(lái)獲得認(rèn)同感;希望分享的內(nèi)容會(huì)樹(shù)立自己在圈子中的形象、角色、風(fēng)格、品味,甚至是地位。

  因此,在信息分享的過(guò)程中,我們會(huì)不斷練習(xí)自己提煉信息內(nèi)容的技能,每次轉(zhuǎn)發(fā)分享信息都在訓(xùn)練自己的評(píng)論能力,也是在提升自己的“推銷(xiāo)策略”。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們?cè)谖⑿派掀鋵?shí)是潛意識(shí)地“練習(xí)”自己成為出色的信息推銷(xiāo)員。

  五、對(duì)微信平臺(tái)信息流內(nèi)容的質(zhì)量要求越來(lái)高,但好內(nèi)容也怕巷子深

  當(dāng)面對(duì)微信上不活躍的僵尸關(guān)系以及由此造成的大量信息內(nèi)容和刷屏壓力時(shí),我們會(huì)疲于查看和閱讀他人分享的繁雜或無(wú)關(guān)信息,所以朋友圈分享的內(nèi)容被打開(kāi)的頻率會(huì)降低。這反過(guò)來(lái)也說(shuō)明,我們?cè)絹?lái)越希望跳出冗余信息,渴望看到更多高質(zhì)量的內(nèi)容,也會(huì)協(xié)調(diào)“刷朋友圈浪費(fèi)時(shí)間”的失衡感。

  但是,好內(nèi)容被發(fā)現(xiàn)并傳播的難度變得越來(lái)越大了。一方面是因?yàn)槲覀儗?duì)朋友圈雜亂信息的疲憊;另一方面則是微信上信息流內(nèi)容的海量和龐雜,并且信息內(nèi)容只能顯示“標(biāo)題”,我們?cè)跁r(shí)間非常碎片和精力十分有限的情況下,往往會(huì)單根據(jù)標(biāo)題來(lái)確定是否查看。如果內(nèi)容好,但標(biāo)題不好,好內(nèi)容仍會(huì)瞬間被淹沒(méi)。

  所以,微信上信息流內(nèi)容的“標(biāo)題黨”問(wèn)題可能會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,而好內(nèi)容也會(huì)更加依賴(lài)好標(biāo)題,這考驗(yàn)著微信運(yùn)營(yíng)或編輯人員的能力。另外,如上分析,個(gè)人對(duì)信息流內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論或推薦評(píng)價(jià)(信息推銷(xiāo)能力)將變得十分重要,會(huì)成為好內(nèi)容被發(fā)現(xiàn)并得到廣泛傳播的一個(gè)重要方式。

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