微信平臺營銷成功案例
微信平臺營銷成功案例
在確定營銷計劃之前,應(yīng)先進(jìn)行案例分析,以免做出不切實際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信平臺營銷成功案例相關(guān)資料,供您參考。
微信平臺營銷成功案例一
微信創(chuàng)業(yè)賣水果,三個小伙兩個月利潤翻一番
第一個月賣出一貨柜 第二個月利潤翻一番
提起賣水果,許多消費者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85后小伙子卻憑著一輛車和三臺手機在微信朋友圈開起了“手機檔口”賣水果,而且生意還相當(dāng)不錯,營業(yè)兩個月,第一個月已經(jīng)賣出一貨柜,第二個月利潤翻了一倍,團隊也迅速擴充到十人,并有了自己的分揀中心和冷庫。
出門靠朋友
朋友的朋友都是客戶
主打“全程密封保鮮”“當(dāng)季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一個出身水果批發(fā)世家,一個之前是北京路某服裝專賣店店長,一個是前廣告公司職員,每人一部手機,外加一臺電腦和一輛車,將手機上的微信朋友圈當(dāng)“水果檔口”,開始了網(wǎng)上售賣水果的生鮮電商生意。
“目前我們月售一貨柜,從第二個月開始已經(jīng)實現(xiàn)利潤翻倍。”三人行之一的小梁說,“不過賺的可是辛苦錢,因為我們沒有請物流公司,全部自己開車送貨,最開始的時候,老爸也加入了送貨隊伍呢!”
不做廣告,沒有實體店,利用朋友圈營銷,三個小伙子認(rèn)為自己的成功有運氣更有努力。“在微信里發(fā)布產(chǎn)品信息,并吸引收貨客戶在朋友圈進(jìn)行‘曬單’,如果一個人有100個好友,十個人就有1000名好友,那么我們就有1000個潛在客戶,而且還會發(fā)酵傳播。”小梁認(rèn)為,朋友圈營銷的好處是傳播信息的可信度更高,弱勢是只能在朋友圈營銷,而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快,出了差錯生意就砸了。
生意靠感情
顧客不是上帝是“閨蜜”
“做網(wǎng)上街坊生意和傳統(tǒng)的營銷不一樣,以前說顧客是上帝,但我們感覺‘微生意’里邊,客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關(guān)系,顧客會因為‘送貨員不夠帥’不收貨,甚至發(fā)火,但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’,然后讓其買單。”小梁告訴記者,有一段時間推出“帥哥送貨”的宣傳,結(jié)果有客戶因為送貨員不夠“帥哥”標(biāo)準(zhǔn)而拒絕收貨,他們只好換回帥的同事重新送貨,令人哭笑不得。他解釋道,因為在“朋友圈”做生意,顧客很可能是朋友的朋友,大家的關(guān)系比較“嬉笑怒罵”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。
店鋪很前衛(wèi) 客戶也極品
老外客戶:
有指紋的水果不要
外國消費者普遍一次就消費千元左右的水果, 下單最大方,也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群,因為對“有指紋的水果統(tǒng)統(tǒng)SAY NO”。“他們尤其會留意提子和布林上面有無指紋,因為提子和布林上面有白色果蠟,有了指紋會十分明顯。”小梁說。
有意思的是,由于不同顏色的水果布林對應(yīng)不同的英文單詞,有外國網(wǎng)友本來定的是黑色布林,結(jié)果送錯了紅色布林,鬧了烏龍。“之后團隊成員惡補了水果的專業(yè)英語對應(yīng)的名稱。”
美女客戶:
等你等到花都謝了
在朋友圈里送貨多了,“三人行”團隊發(fā)現(xiàn)美貌妹子們最不守時。“有一次約十點送貨到,后來客戶睡到十二點,我們在樓下等了兩個小時。”小梁說,“如果是快遞,一般就拜拜了,但因為是朋友圈營銷,不敢怠慢,只好一直等,因為怕壞了口碑。”
但這還不是最夸張的,小梁講述起“有一次想死的經(jīng)歷”。“約好時間到了樓下,美女說還要等半個鐘,我憋著小便一直等了半個鐘,結(jié)果美女說到隔壁買東西,要十分鐘,結(jié)果半個鐘頭下來,我已經(jīng)開始腰疼了,結(jié)果美女一個電話過來說‘在出租車上’……”小梁說,“但是沒辦法啊,微信圈都是朋友,我們不敢怠慢。”
“曬單迷”:
化完妝再和帥哥快遞合影
“當(dāng)然他們的水果很新鮮,但是選擇在微信購買,一個是因為新鮮心理,因為他們要求買完要拍照曬單,我平時就喜歡自拍,所以當(dāng)然很樂意。”顧客LUCY說。
而據(jù)“水果皇子”爆料,還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影,放到朋友圈“曬單”。
微信平臺營銷成功案例二
前段時間,騰訊官方放出了一份內(nèi)部總結(jié)的微信傳播大數(shù)據(jù)分析。其中最為人熟知的便是,微信公眾號80%的閱讀量來自于朋友圈,僅有20%的用戶會到訂閱號里面挑選內(nèi)容。換言之,如果沒有一個好的標(biāo)題引起這20%用戶的興趣,再好的內(nèi)容也只能淹沒在數(shù)據(jù)洪流中。下面這篇文章來自一個微信小編的實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié),十分具體并附有各式案例,推薦閱讀!
1、把用戶最關(guān)心的“痛點信息”放在標(biāo)題上
任何文章,都具備一定的信息價值。所以,一篇好文章更會傳遞很多有價值的信息,編輯的責(zé)任就是提煉要點,然后選擇用戶最關(guān)心的那個痛點呈現(xiàn)在標(biāo)題上。
舉個栗子說明吧:我們在幫助正和島強基因部落運營的公眾號上發(fā)過一篇:
如果你讀不完《失控》,至少可以讀完這50條書摘 收藏吧(2天,閱讀1萬+)
而我們在朋友圈看到這篇文章的原標(biāo)題是:
《失控》書摘50條,精華都在這里(2天閱讀300+)
大家可以思考下,朋友圈最大的前提是“朋友”,朋友之間是有情感的,所以朋友圈應(yīng)該是一個充滿情感的地方。
當(dāng)我們看到原標(biāo)題的時候,首先想到的是,《失控》是2014年談互聯(lián)網(wǎng)繞不過去的經(jīng)典讀物。但最大的問題是這本書太厚重、太晦澀,幾乎99%的人都不讀完。
于是,我們覺得,拿出精華書摘,分享給那些讀不完的人,應(yīng)該會有需求。從這個角度出發(fā),我們提煉出
[ 痛點 ] 信息就是:
1、《失控》—人人都知道這本書,尤其是面臨轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)家,而這些人正好是強基因部落的核心用戶。
2、讀不完—提到這本書,幾乎每個人都承認(rèn)沒讀完。企業(yè)家時間少更是如此。
3、50條書摘—壓力瞬間小太大多了。企業(yè)家愛學(xué)習(xí),對好東西的吸收意愿很強烈。
4、收藏吧—因為還是擔(dān)心讀不完,那就再push他們一下。
提出這些要素之后,起標(biāo)題就變得容易多了。最終的結(jié)果就是朋友圈都在轉(zhuǎn)發(fā)這條文章,幾乎每個人都坦誠:確實沒讀完、果然好東西、讀不完先收藏了……都是這樣的感慨。
當(dāng)然后來你們看到的,所有這類型的標(biāo)題,都是COPY我們的。
2、切中讀者工作、生活中,最常見場景
理論上,一篇文章的內(nèi)容越貼近用戶生活,這篇文章越容易被點開。所以一個合格的編輯需要十分了解用戶生活中的高頻場景。
比如,咱們插坐學(xué)院小伙伴生活中常見的場景有:打車、擠公交、偷看美女、跟上司溝通困難甚至吐槽上司(當(dāng)然,我從不吐槽,我對何川總是懷著無比崇敬的心情)、租房、逼婚、睡懶覺、加班等等。
當(dāng)你的標(biāo)題準(zhǔn)確切入到這些常見場景時,被點開的幾率就大得多。
以這篇文章為例:
《做PPT時,如何突出中文字體的美感與力量》(1天,閱讀1000+)
它就較為準(zhǔn)確的切入了一個基層員工十分常見的工作場景—做PPT、做方案、做總結(jié)、做展示等等。
首先,做PPT這個技能是很多小伙伴都需要掌握的。其次,正值年終歲末,很多公司都要求員工進(jìn)行年終總結(jié)或者新年規(guī)劃,做一個有逼格的PPT是高頻剛需。
這篇文章的原標(biāo)題是《如何突出文字的力量》就顯得場景不夠吸引人。文字包括很多種,英文還是中文?我們都知道,中文設(shè)計比英文設(shè)計更有難度。所以我們選擇了更加具體的角度:
做PPT時,如何突出中文字體的美感與力量。
請記住,是中文字體+美感+力量,這三個要素對一個有逼格的PPT來說,缺一不可。
3、找關(guān)鍵矛盾,引發(fā)深度思考
有篇文章原標(biāo)題是《打車軟件和出租車司機的命運》。但就標(biāo)題而言,我們很難看出它想闡述什么,很模糊,很宏大。
因為這是前阿里高管鬼腳七寫的,所以我就點開了。但如果這篇文章是一個叫l(wèi)ucky的家伙寫的,我可能掃一眼標(biāo)題,不知所云,根本沒有興趣點開。
但細(xì)讀文章之后,我發(fā)現(xiàn)挺有料的,還是整理關(guān)鍵信息:前阿里高管、打車軟件火拼、最終的受害者(因為受害者有短期和長期之分,二者可能完全不同)
我決定用前阿里高管這個標(biāo)簽代替鬼腳七。有兩個原因:
1)前阿里高管這個標(biāo)簽有權(quán)威性,人們信服就會點進(jìn)來看看。
2)鬼腳七很多用戶不清楚,有時候反而會起到反作用(熟人相輕,這算是小技巧吧)。
之所以“聳人聽聞”的加上一個“受害者”,是因為大家天生對這類字眼兒、情緒比較敏感,會第一時間注意到這個標(biāo)題。
類似的字眼還有很多,比如死亡、性、私生活、弱者、失敗、結(jié)局、底層等等。
于是,我們決定讓這些關(guān)鍵要素在標(biāo)題里形成一個沖突:
前阿里高管解密:打車軟件火拼,最終受害者是出租司機…(2天,閱讀4000+)
為啥打車軟件火拼,受害者竟然是出租司機?他們不是燒錢的最大受益者嗎?為啥啊?讀者越是感覺不可思議,越有可能會點開。
這又涉及到另外一個起標(biāo)題的技巧:漏大腿。
4、露大腿,不露底褲
為什么這樣呢?
很簡單,因為知道關(guān)鍵信息了就不點進(jìn)來看了嘛!哦,不對,是我們直接告訴你結(jié)果,你就沒有求知的欲望了。
以最近發(fā)在插坐學(xué)院的一篇文章為例,原標(biāo)題是《王興:互聯(lián)網(wǎng)會根本改變所有行業(yè),但不一定發(fā)生在最底層》。
說實話,如果這不是王興說的,打死我都不會點進(jìn)去看(其實就算王興說的,我也猶豫半天要不要看)
琢磨一番之后,我們把標(biāo)題改成:
王興:我最近正在讀1本書,思考3個問題…(1天,閱讀1000+)
這就更好地切入了讀書這個點,離生活場景更近,有些小伙伴可能也想知道,王興想啥呢?也就順手點開了。
但是為什么我們不直接把書名放上來呢?這就是漏大腿:標(biāo)題里點出一個大家會關(guān)注的內(nèi)容、引發(fā)好奇心,然后具體答案在文中呈現(xiàn)。
這個用好了是騙流量利器,但是用不好就容易淪為標(biāo)題黨。作為一個有節(jié)操的編輯,我在言論上從來都是反對標(biāo)題黨的!
Ps,這就是標(biāo)題黨:王興:我最近在讀全宇宙最牛逼的1本書,思考最有深度的3個問題…
另一個例子是:
知道戀人在廈門,80歲林語堂對妻子說:扶我起來…(1天,閱讀2000+)
5、分清楚知名度與識別度
我們團隊經(jīng)常討論的一對概念,是知名度與識別度。
什么是知名度?就是大家都知道有這么個人或者企業(yè)。比如聯(lián)想、比如柳傳志。
什么叫識別度?就是一聽到這個名字,就會有很強烈的標(biāo)簽印象,比如羅輯思維、比如羅胖。
在我們的判斷里,識別度變得越來越重要,就是標(biāo)題里要有鮮明的標(biāo)簽、個性化的內(nèi)容。而不是泛泛的使用名人效應(yīng)。
比如聯(lián)想集團甚至不如中國最長壽、最大的民營企業(yè),更有沖擊力。比如羅輯思維可能從另外一個角度也不如一個350萬粉絲的公眾號更有特點。
舉一個例子吧:拉里.佩奇,作為谷歌創(chuàng)始人,足夠大佬,但對于中國讀者來說,谷歌創(chuàng)始人顯然比拉里.佩奇更有識別度,所以標(biāo)題里根本不需要提具體名字。同樣,張幼儀就不如徐志摩前妻有識別度,也是同樣的道理。
舉例標(biāo)題:
谷歌創(chuàng)始人“公開羞辱”員工后的第二天…(1天,閱讀1000+)
徐志摩前妻:身為備胎,卻活出女神范兒…(2天,閱讀6000+)
6、有共鳴,讓用戶感同身受,覺得這是說給自己的…
用戶越來越喜歡跟自己有關(guān)系的內(nèi)容,或者說能站在自己的角度進(jìn)行思考與對比的內(nèi)容。所以,我們說感同身受可能是好內(nèi)容的基本標(biāo)準(zhǔn)。
我舉幾個具體的例子吧:
1)我還年輕,讓我在窮一會兒…
貧窮但閃光,幾乎是所有青春的共同特征,所以這個標(biāo)題,像是一種自嘲,但慰藉心靈。
2)你有沒有玩命愛過一個姑娘?
這是一個提問,我相信每個男生看到之后,都會戳中回憶與內(nèi)心。
3)王石:我每天都堅持這五個習(xí)慣
每個人都有自己的習(xí)慣,王石每天堅持這五個習(xí)慣,你呢?
7、死磕細(xì)節(jié),文字要干凈,不能啰嗦
這點看起來最沒有技術(shù),但是做起來卻最考驗語感。
這個標(biāo)題,就是一個啰嗦拖沓的典型:
萬能的面館,是如何用一條微博引爆傳播的?
用了太多助詞。如果現(xiàn)在再讓我起的話,我會改成:
萬能面館,如何用一條微博引爆傳播?
刪了三個字,讀起來也通順很多。
當(dāng)然,因為這點沒有規(guī)律可循,做起來也更難。所以我們起好標(biāo)題以后要多讀,很多看上去沒問題的句子,一讀就發(fā)現(xiàn)毛病了。
當(dāng)你熟練運用以上七點技巧時,起一個平均水平之上的標(biāo)題應(yīng)該問題不大。
但是!但是!這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!就比如這篇文章:
羅振宇:掙錢,是最有尊嚴(yán)的一件事兒
本來發(fā)了以后我感覺挺好,瀏覽量也不錯,標(biāo)題也符合(企業(yè)家)用戶心理。
結(jié)果,某人把我叫到小屋說:
這么有感染力的話,怎么就讓你發(fā)的這么平呢?
你就不能試試反問?
羅振宇:還有比掙錢更有尊嚴(yán)的事兒嗎?
琢磨一下,是不是更有沖擊力?
我一聽,的確啊!馬上脫口而出:某人你太TM牛X了!果然標(biāo)題還是你起得好……(此處省略馬屁若干)
調(diào)戲歸調(diào)戲,但道理卻是實實在在的,在闡述同一個道理或事實時,如果需要加強語氣,就可以多用反問和設(shè)問等形式。
以上就是我這個新手三個月工作的一點心得,分享給大家。總而言之,文字工作需要的技巧真是太多了,真的要抱著敬畏的心去做。
最后,附上幾個修改標(biāo)題的示例吧:
原標(biāo)題:七個心理寓言
修改后:你是不是一個自斷經(jīng)脈的打工族(強烈推薦這七個故事)
原標(biāo)題:郁亮式“失控”
修改后:萬科總裁郁亮:企業(yè)不再需要職業(yè)經(jīng)理人了
原標(biāo)題:滴滴打車初期推廣史
修改后:滴滴打車初期推廣全記錄
原標(biāo)題:王石分享三個故事:人為什么活著?
修改后:王石:為什么我都六十歲了還如此努力地活著?
原標(biāo)題:柳傳志5小時密談:大企業(yè)非死不可嗎?
修改后:咱真的低估了70歲的柳傳志,對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解能力…
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