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　　微信內(nèi)容營銷案例分析一

　　90后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 微信賣土雞月入2萬

　　1990年出生的他，和其他同齡人一樣，愛掛QQ、泡論壇、刷微博、玩微信。他原本在一家國企上班，每天朝九晚五，一成不變卻安穩(wěn)的工作，讓他心生厭倦。他不顧家人的反對，辭去了這份安穩(wěn)的工作，回到寧德開始創(chuàng)業(yè)。一次偶然機會，他瞄到經(jīng)營土雞、土雞蛋的商機，便下定決心以此創(chuàng)業(yè)。90后的他沒有采用傳統(tǒng)的營銷方式，而是在父親的反對聲中，利用QQ群、微博、微信等時興網(wǎng)絡平臺進行推廣。如今，他全職經(jīng)營土雞生意僅4個多月，月營業(yè)額近2萬元。近日，記者采訪了這位有著與眾不同創(chuàng)業(yè)故事的“90后”小伙子。

　　放棄國企工作回家創(chuàng)業(yè)

　　“我現(xiàn)在剛開始打?qū)幍率袌觯粋€月賣一萬多，這個月估計能突破兩萬。”詹思傳信心滿滿地告訴記者。

　　詹思傳生于1990年，蕉城區(qū)漳灣鎮(zhèn)嶺后村人，2012年畢業(yè)于廈門華天涉外學院物流專業(yè)。如今的他，是一個經(jīng)營土雞、土雞蛋生意的“土老板”。

　　每天晚上，詹思傳開始整理一天接到的訂單。第二天早起床，根據(jù)訂單殺好雞，9時左右打包好要送的土雞土雞蛋等“土貨”，騎上摩托，他從位于漳灣鎮(zhèn)嶺后村的家中出發(fā)，開往寧德市區(qū)，約20分鐘后到達。學過物流專業(yè)的他，按照提前設(shè)計好的路線，一一派送到客戶家中，送完貨剛好繞了一圈。“這樣比較省油。”詹思傳笑著透露。

　　而在一年多前，他還是一名國有企業(yè)職工。“畢業(yè)后，我在泉州安溪一家國企干了8個月。”詹思傳講起他的第一份工作：這是一家位于泉州市安溪縣湖頭鎮(zhèn)的一家國企子公司，詹思傳從事的是LED晶片生產(chǎn)，每個月可領(lǐng)到兩千多元工資。

　　但是這份每天朝九晚五，不時要上夜班的工作，詹思傳并不喜歡。趁工作之余，詹思傳看了不少營銷類及創(chuàng)業(yè)類的書籍，正是這些書籍，讓一個“創(chuàng)業(yè)夢”在他的心中漸漸萌芽。“趁年輕就要拼一把。”2013年春節(jié)過后，詹思傳便辭去了穩(wěn)定的國企工作，回到家鄉(xiāng)寧德，決定自己創(chuàng)業(yè)。

　　“好好的工作干嘛不干呢?”對大學生兒子辭去穩(wěn)定國企工作回到寧德，詹思傳的父親詹仁山十分不理解。他勸兒子：“你就安分地找份工作吧。”但一門心思要創(chuàng)業(yè)的詹思傳哪里聽得進去。2013年3月，詹思傳在寧德市區(qū)開了一家電信代理店，經(jīng)營賣手機、繳話費、辦理寬帶等業(yè)務。見兒子干的事情還算靠譜，詹仁山便不再反對。

　　發(fā)現(xiàn)商機：三成寧德人愛吃“土貨”

　　可好景不長，剛開始，手頭的各種人脈資源比較多，詹思傳的手機生意還算不錯。可時間一長，手里的資源漸漸用完，他又想不出好的推廣辦法，手機店生意一日不如一日。2013年9月，詹思傳被迫關(guān)了店門，重新找工作。他很快在一家團購網(wǎng)站謀得一職，只可惜這家網(wǎng)站經(jīng)營狀況不好，上了一個半月班后，公司倒閉，詹思傳再次沒了工作，甚至連這一個半月的工資都沒拿到。

　　不過，詹思傳并沒有一蹶不振。在休息一個多月以后，2014年初的一天，他向父親詹仁山提出要全職賣土雞和土雞蛋的想法。

　　詹思傳為什么會有這樣的想法?這緣于他一個偶然間發(fā)現(xiàn)的商機。從國企辭職回到寧德后，應一朋友邀請，他加入一名為“閩東寧德同城交易”的QQ群。群友都是寧德本地人，不少人在群里進行商品交易。一天一位某網(wǎng)絡公司老總在群里問起：“哪里可以買到正宗土雞?”詹思傳便順口答道：“我家就有正宗的土雞啊。”

　　原來，詹思傳的父親詹仁山從事農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖多年，還是“科技示范戶”，家里養(yǎng)了許多頭豬，還養(yǎng)了20多只土雞。不過，他養(yǎng)的土雞以及產(chǎn)下的雞蛋，大部分都是自家食用或送人。

　　詹思傳在QQ群里與對方詳聊，并成功將一只土雞賣出去。通過這件事，詹思傳開始留意身邊需要土雞或者土雞蛋的人群，他在QQ群里作了一次小調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)，在寧德愛吃土雞、土雞蛋的人占到30%，但其中80%的人都不知道該去哪買正宗的土雞蛋。

　　“這是一個商機。”詹思傳動了賣土雞、土雞蛋生意的心思。于是他在自己開的手機店門口貼上宣傳單，當有客戶來店里充值繳費時，他便順便告訴對方自己也經(jīng)營土雞及土雞蛋這樣的“土生意”，并因此發(fā)展了一部分客戶。不過由于沒有認真宣傳，剛開始他的生意并不好。

　　“我想通過網(wǎng)絡賣土雞和土雞蛋。”詹思傳向父親詹仁山提出了自己的想法?？烧踩噬秸J為這事不靠譜不同意。手機店關(guān)門、團購網(wǎng)工作沒了之后，詹思傳再次向父親提出了自己的想法。

　　這時，詹思傳的姐姐和姐夫?qū)φ菜紓鞯南敕ū硎局С郑麄儚氖吗B(yǎng)殖業(yè)多年，覺得這條路子行得通。詹思傳趁熱打鐵，在父親面前立下“軍令狀”：“先讓我做三個月，要是賣不動，我就聽你的找個工作去上班。”這樣，詹仁山才答應了兒子的請求。

　　借網(wǎng)絡平臺賣土雞創(chuàng)業(yè)

　　作為一名90后，詹思傳和同齡人一樣，喜歡掛QQ、泡論壇、刷微博，隨著微信營銷時興，他又瘋狂地迷戀上玩微信。而下定決心通過賣土雞創(chuàng)業(yè)的他，便想通過他最熟悉的方式進行推廣。

　　詹思傳告訴記者，他的第一單“土生意”是通過QQ群達成的。此外，他的推廣手段還有論壇發(fā)帖、微博營銷以及后來的微信營銷。

　　“我是一個微博達人，那段日子刷微博非常頻繁，以至于我的朋友一打開微博，看到的消息全是我發(fā)的。”詹思傳告訴記者，他的營銷方式是“直接發(fā)農(nóng)場里土雞們的圖片”，讓潛在客戶們與其互動，并沒有特別刻意去推廣。

　　后來，詹思傳發(fā)現(xiàn)微信比微博推廣成效更好，便逐漸“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”微信。“微信可以一對一營銷，方便客戶與我交流下單。此外微信還有個特別好的功能就是‘找附近的人’，我的很多客戶都是通過這個功能找到的。”詹思傳透露，如今他的微信里有400多個好友，其中300多名都是他的客戶或潛在客戶。

　　2014年1月7日，詹思傳為自己的土雞生意申請了微信公共號。

　　2014年1月中旬，詹思傳在微信上收獲第一單生意。“那個客戶說要下農(nóng)場看，過了一兩天，他和他老婆真的開車下來了。”詹思傳說，“我那時候特別激動地接待了他們。”這次客戶來訪，買走了一只小母雞和兩斤土雞蛋。回家后，客戶將自己在農(nóng)場拍攝的圖片傳到自己微信上，并寫上“原生態(tài)土雞”的評語。詹思傳興奮地給他點了一個贊，還特別把這個客戶評價截了圖，存在自己手機里。

　　詹思傳的土雞生意慢慢有了起色。“可當我做得還可以時，‘禽流感’來了。”詹思傳說起創(chuàng)業(yè)中遭遇的第一次危機。那是2014年1月底，“快過年了，30日那天晚上，一市區(qū)的客戶在微信上下了單，要買2只土雞，叫我2月9日送過去。”詹思傳說，當時他還高興地向父親吹噓網(wǎng)絡上招來的單子。可沒過幾天，這個客戶就取消了訂單，說因為“禽流感”不買了。

　　所幸客戶沒有全部流失。漳灣附近農(nóng)村的一些客戶，以前跟詹思傳的父母打交道，后來交給了詹思傳負責。這些農(nóng)村客戶由于沒聽到“禽流感”的傳聞，他們的訂單沒有因此受到影響。“退單的都是城里的。”詹思傳說。

　　春節(jié)后，詹思傳的土雞雖然賣不動，但土雞蛋的銷售不受影響。生意雖然淡了許多，但詹思傳并不著急，而是趁機休息，偶爾看看書、爬爬山，“我知道這段時間終究會過去的。

　　他的遠景：把農(nóng)場連到城市

　　通過網(wǎng)絡營銷和客戶間口口相傳，詹思傳的土雞生意越做越大。如今，詹思傳的土雞養(yǎng)殖規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到1000多只。

　　“1月份的時候，平均一天只能賣兩三只，現(xiàn)在每天至少賣五六只，最多的一天賣了14只土雞。”詹思傳告訴記者，有一次因訂單太多，他的摩托車超載被交警攔住。“經(jīng)歷這次之后，我再也不敢超載了，而是分時間段送貨。”此外，他表示，隨著今后生意的擴大，他有雇人送貨的打算。

　　其父親詹仁山是他的幕后“技術(shù)支持”。“他有專業(yè)經(jīng)驗，知道雞食欲好不好，有沒有生病。我負責送貨和推廣，白天有空的時候就幫忙喂喂雞。”詹思傳說起了父子倆的默契分工。

　　“我這種模式是把農(nóng)場連到城市，客戶可自行開車下來購買，也可以送貨上門。”說到未來，詹思傳還準備賣一些有機蔬菜，“待農(nóng)場規(guī)模再擴大一些，我打算把農(nóng)場打造成親子農(nóng)場，“讓客戶來買自己撿的雞蛋，體驗撿雞蛋的樂趣”，將“土生意”做到極致。

　　微信內(nèi)容營銷案例分析二

　　微信創(chuàng)業(yè)賣水果，三個小伙兩個月利潤翻一番

　　第一個月賣出一貨柜 第二個月利潤翻一番

　　提起賣水果，許多消費者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85后小伙子卻憑著一輛車和三臺手機在微信朋友圈開起了“手機檔口”賣水果，而且生意還相當不錯，營業(yè)兩個月，第一個月已經(jīng)賣出一貨柜，第二個月利潤翻了一倍，團隊也迅速擴充到十人，并有了自己的分揀中心和冷庫。

　　出門靠朋友

　　朋友的朋友都是客戶

　　主打“全程密封保鮮”“當季最好吃的水果”的理念，三名85后小伙子，一個出身水果批發(fā)世家，一個之前是北京路某服裝專賣店店長，一個是前廣告公司職員，每人一部手機，外加一臺電腦和一輛車，將手機上的微信朋友圈當“水果檔口”，開始了網(wǎng)上售賣水果的生鮮電商生意。

　　“目前我們月售一貨柜，從第二個月開始已經(jīng)實現(xiàn)利潤翻倍。”三人行之一的小梁說，“不過賺的可是辛苦錢，因為我們沒有請物流公司，全部自己開車送貨，最開始的時候，老爸也加入了送貨隊伍呢!”

　　不做廣告，沒有實體店，利用朋友圈營銷，三個小伙子認為自己的成功有運氣更有努力。“在微信里發(fā)布產(chǎn)品信息，并吸引收貨客戶在朋友圈進行‘曬單’，如果一個人有100個好友，十個人就有1000名好友，那么我們就有1000個潛在客戶，而且還會發(fā)酵傳播。”小梁認為，朋友圈營銷的好處是傳播信息的可信度更高，弱勢是只能在朋友圈營銷，而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快，出了差錯生意就砸了。

　　生意靠感情

　　顧客不是上帝是“閨蜜”

　　“做網(wǎng)上街坊生意和傳統(tǒng)的營銷不一樣，以前說顧客是上帝，但我們感覺‘微生意’里邊，客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關(guān)系，顧客會因為‘送貨員不夠帥’不收貨，甚至發(fā)火，但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’，然后讓其買單。”小梁告訴記者，有一段時間推出“帥哥送貨”的宣傳，結(jié)果有客戶因為送貨員不夠“帥哥”標準而拒絕收貨，他們只好換回帥的同事重新送貨，令人哭笑不得。他解釋道，因為在“朋友圈”做生意，顧客很可能是朋友的朋友，大家的關(guān)系比較“嬉笑怒罵”，但也正因如此，需要更多的耐心和幽默感。

　　店鋪很前衛(wèi) 客戶也極品

　　老外客戶：

　　有指紋的水果不要

　　外國消費者普遍一次就消費千元左右的水果， 下單最大方，也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群，因為對“有指紋的水果統(tǒng)統(tǒng)SAY NO”。“他們尤其會留意提子和布林上面有無指紋，因為提子和布林上面有白色果蠟，有了指紋會十分明顯。”小梁說。

　　有意思的是，由于不同顏色的水果布林對應不同的英文單詞，有外國網(wǎng)友本來定的是黑色布林，結(jié)果送錯了紅色布林，鬧了烏龍。“之后團隊成員惡補了水果的專業(yè)英語對應的名稱。”

　　美女客戶：

　　等你等到花都謝了

　　在朋友圈里送貨多了，“三人行”團隊發(fā)現(xiàn)美貌妹子們最不守時。“有一次約十點送貨到，后來客戶睡到十二點，我們在樓下等了兩個小時。”小梁說，“如果是快遞，一般就拜拜了，但因為是朋友圈營銷，不敢怠慢，只好一直等，因為怕壞了口碑。”

　　但這還不是最夸張的，小梁講述起“有一次想死的經(jīng)歷”。“約好時間到了樓下，美女說還要等半個鐘，我憋著小便一直等了半個鐘，結(jié)果美女說到隔壁買東西，要十分鐘，結(jié)果半個鐘頭下來，我已經(jīng)開始腰疼了，結(jié)果美女一個電話過來說‘在出租車上’……”小梁說，“但是沒辦法啊，微信圈都是朋友，我們不敢怠慢。”

　　“曬單迷”：

　　化完妝再和帥哥快遞合影

　　“當然他們的水果很新鮮，但是選擇在微信購買，一個是因為新鮮心理，因為他們要求買完要拍照曬單，我平時就喜歡自拍，所以當然很樂意。”顧客LUCY說。

　　而據(jù)“水果皇子”爆料，還有妹子“曬單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影，放到朋友圈“曬單”。

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