用微信服務(wù)營銷案例分析
金融市場(chǎng)一般是不可預(yù)測(cè)的。所以人們要準(zhǔn)備不同的可能結(jié)果,做好營銷案例分析。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的用微信服務(wù)營銷案例分析相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
用微信服務(wù)營銷案例分析一
月銷售額100萬的微商
微信的流行,也讓微商這個(gè)詞逐漸進(jìn)入大家的視野。微信平臺(tái)開店方便,也不用再繳納保證金,人人都能以非常低的成本開店。所以很多人也都希望在微信上做生意,一時(shí)間微商興起。但是到底如何做好微商?就是在朋友圈里、好友群里發(fā)發(fā)店鋪和商品的鏈接,做做廣告推銷么?好像這樣做的微商生意都非常不好。帶著這許多的困惑,我采訪了浙江寧波一個(gè)做面膜生意的微商,這位90后潘同學(xué)向我講述了他是如何實(shí)現(xiàn)月銷售額100萬的,或許他的經(jīng)驗(yàn)對(duì)做微商的朋友會(huì)有很好的啟發(fā)。
大學(xué)時(shí)在玩耍中接觸了微商
在微信剛出來我就開始試著玩了,年輕嘛喜歡時(shí)尚的東西。當(dāng)時(shí)微信公眾號(hào)還不多,我就自己弄了一個(gè),然后為了加粉絲,我就贊助學(xué)校的文藝晚會(huì),把我的微信公眾號(hào)二維碼放在大屏幕上,關(guān)注微信公眾號(hào)送蘋果(可吃的蘋果,不是蘋果手機(jī))!當(dāng)時(shí)一所大學(xué)10000人,我做了整個(gè)大學(xué)園區(qū)所有學(xué)校的贊助,一共積攢了7萬多一點(diǎn)的粉絲。通過這些粉絲,我開始向粉絲銷售水果,做起來水果生意,每月都有進(jìn)賬,這也是我做微商的開始。畢業(yè)后,20xx年我將這個(gè)擁有7萬粉絲的微信公眾號(hào)賣了5萬元。
被炒魷魚后在KTV中做起了面膜生意
畢業(yè)后家里人讓我做一番穩(wěn)定的事就讓我去大公司上班,可是我早上起不來,然后錢沒有賺到就被公司開除了。因?yàn)樾那榉浅J洌缓笪揖湍梦屹u公眾號(hào)的5萬塊錢去酒吧KTV找小姐陪我唱歌喝酒消遣時(shí)間。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我認(rèn)識(shí)了KTV的媽咪,她說小姐們平時(shí)不保養(yǎng)怎么做生意啊,皮膚那么差哪個(gè)客人會(huì)要?我一聽,商機(jī)來了。所以我準(zhǔn)備做護(hù)膚品,平時(shí)老去酒吧KTV,小姐媽咪很多資源,所以我開始送面膜給小姐和媽咪。不知不覺我的5萬元送了近3萬元的面膜出去。
開始也考慮,這么送應(yīng)該沒啥效果。但是第二個(gè)月效果就出來了,好多小姐開始找我要面膜了,她們不停的加我微信,于是我開始向她們銷售面膜。第二個(gè)月我沒有像那些微商一樣朋友圈發(fā)廣告,就賣出去了5萬多的面膜,僅僅是小姐們買的。微商是一個(gè)互利的平臺(tái),我將小姐們漸漸變變成了我的下家,開始做我的代理。由于全市的KTV小姐都在使用我的面膜,所以我的影響力已經(jīng)比較大了,這個(gè)時(shí)候KTV領(lǐng)頭羊K館的老總聯(lián)系了我,打算和我合作,他給我提供場(chǎng)所,和我一起做微商。
所以當(dāng)時(shí)我就直接推出一系列的打包銷售方案,購買我的面膜5000元就送KTV包廂歡唱6小時(shí),啤酒一箱加果盤小吃。因?yàn)槭荎TV的領(lǐng)頭羊所以影響力很大,在他們的大廳都有我的產(chǎn)品展示,這讓我的產(chǎn)品有了信譽(yù)背書,因此大大提升了銷量。
美容院“臥底”做銷售,拓展更高端客戶資源
后來我想想,既然娛樂圈那么有消費(fèi)能力,那么公司白領(lǐng),老板的老婆,這個(gè)群體消費(fèi)能力應(yīng)該更強(qiáng)大吧。所以我當(dāng)時(shí)選擇找一份固定工作!就去了一家整形醫(yī)院做了銷售助理。其實(shí)我知道我的目的不是為了那一個(gè)月2500元的工資,而是認(rèn)識(shí)一些和美容相關(guān)的人群。因?yàn)橹挥杏绣X有閑的女人才會(huì)去美容院。3個(gè)月的時(shí)間我就在全市跑了100多家美容院。
在KTV買面膜時(shí)留下的送面膜的習(xí)慣還是沒有變,送給美容院的老板娘以及富婆、美女們。結(jié)果和以前一樣回頭客很多,而美容院的老板娘也有自己的產(chǎn)品代理,我就幫著一起賣,所以產(chǎn)品逐漸開始多樣化了。于是開始找代理,我這次找的代理大多數(shù)都是結(jié)婚的老女人,而且老公很有錢的那種,老公應(yīng)酬特別多,花花腸子也特別多的。就這樣給那些女人洗腦如果自己再不保養(yǎng),那么老公就要跑路了,于是他們很舍得花錢買美容產(chǎn)品。他們的購買能力,一次購買都在5位數(shù)。如何讓他們做你的代理呢,我告訴她們,如果她給介紹一個(gè)新客戶,我就送她一盒面膜,介紹10個(gè)送10盒。
我認(rèn)為銷售不好的代理,主要是他們自己沒使用產(chǎn)品,所以我要求他們必須自己買了使用,然后把感受告訴客戶。就這樣又篩選掉一批不合格的代理,但是銷量直線上升。代理我不怎么管理,我只會(huì)和他們說第一不能低價(jià)亂賣,第二我把我自己的利益放低,讓她們有利可圖。并且對(duì)于業(yè)績(jī)高的代理,直接送iPhone手機(jī),并在代理群中公開表揚(yáng),給勇氣和激勵(lì)。目前,每個(gè)代理每月銷售額3萬以上,30個(gè)代理一共銷售額破百萬上下。
至于代理是如何賣產(chǎn)品的?他們其實(shí)手段和我一樣,先送產(chǎn)品給客戶體驗(yàn),然后跑美容院和酒吧、KTV,我手里此前積累的小姐和富婆資源都交給代理去做,我現(xiàn)在的時(shí)間都用來找更好的產(chǎn)品,已經(jīng)與臺(tái)灣一家知名面膜商談好了大陸地區(qū)的總代理,向更高的銷售目標(biāo)前進(jìn)。
磐石之心點(diǎn)評(píng):
采訪完90后小潘,我內(nèi)心五味雜陳,感覺有許許多多的感觸和啟發(fā),或許這些啟發(fā)對(duì)你也有價(jià)值。
1、90后真的是在玩中賺錢。90后的思想和行為方式確實(shí)和我們有很大不同,他們確實(shí)把工作當(dāng)成了玩,把玩當(dāng)成了工作,已經(jīng)分不清楚。而這也值得所有父母思考孩子的教育問題,或許以前望子成龍,望女成鳳的教育方式已經(jīng)過時(shí)了;而商家要考慮如何讓這群新新消費(fèi)群體玩的高興。企業(yè)則要將員工的樂趣放在第一位,讓他們?cè)诳鞓分泄ぷ鳌?/p>
2、舍得,大智慧。小潘一直強(qiáng)調(diào),他推進(jìn)業(yè)務(wù)的前提都是靠送東西。比如,搞水果微商的時(shí)候,為了拉公眾號(hào)關(guān)注就送蘋果,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說,這無疑是大“出血”,但是付出總有回報(bào)。在賣面膜的時(shí)候,竟然將自己僅有的5萬元送出去3萬,這個(gè)魄力不是一般創(chuàng)業(yè)者有的。
3、圈子經(jīng)濟(jì)。如何定位一群對(duì)你感興趣的人,或者說具有相同的需求的人,這是商家必須要思考的問題。小潘在KTV和美容院里找到了一群迫切需要美容產(chǎn)品的女性,抓住了他們的消費(fèi)心理,于是專注于為這個(gè)圈子的人提供服務(wù)。再比如,小米手機(jī),定位為發(fā)燒友手機(jī),這也是做了人群的區(qū)隔,讓需求變得更加明確。圈子經(jīng)濟(jì)是未來構(gòu)成產(chǎn)業(yè)細(xì)分的主要方向,值得研究和思考。
4、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。如何更好的賣出面膜?銷售面膜的人必須要先體驗(yàn),體驗(yàn)后將真實(shí)感受告訴顧客,只有這樣才可打動(dòng)人;讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品,然后告知感受,完善產(chǎn)品。所以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)輻射。
5、微信所起的作用。整個(gè)采訪小潘并沒有過多的提到微信和微商店,最后我問他,為何沒有談到微信和微商店呢?他說,微信只是作為一個(gè)通信工具,幫助我組織代理群,與客戶溝通。如果天天在朋友圈發(fā)產(chǎn)品廣告,肯定好友們受不了,這種營銷方式是不科學(xué),不健康的。對(duì)于這個(gè)問題,我又另外采訪了一個(gè)更大型的微商負(fù)責(zé)人“李艾舍”,他與我詳細(xì)探討了基于社交平臺(tái)的人人開店模式。
首先,更低的開店成本,更簡(jiǎn)單的管理和溝通方式,更普及的互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī),讓人人開店成為可能。目前,有大量與微信接口的開店工具可以選擇,而且使用簡(jiǎn)單,人人都能學(xué)會(huì)。
其次,安利模式利用社交平臺(tái)可以產(chǎn)生裂變。安利模式的核心就是發(fā)展下線,而微信、QQ這些便捷的社交工具為發(fā)展下線,組織和管理線下提供了幫助。本質(zhì)就是提高了發(fā)展和管理下線的效率。總代理建一個(gè)500人的群,500人每人再建一個(gè)500人的群,如此裂變下去,發(fā)展成為一個(gè)非常龐大的線上銷售團(tuán)隊(duì),他們是依靠利益捆綁在一起,目的都是為了賺錢。
再次,在朋友圈、微博、論壇、貼吧、QQ群等任何有人的地方輕松分享產(chǎn)品就可以賣貨。社交化電商,并非集中在微信一個(gè)社交平臺(tái)上,任何有人地方都可以賣貨,只需一個(gè)鏈接。
幾個(gè)不得不思考的問題:
1、要做好微商的前提是擁有出色貨源。而獲得好貨源的前提是你有能力說服企業(yè)把貨給你代理,而這種能力就是你所建立的圈子和社區(qū)是否具有足夠強(qiáng)大的銷售能力。
2、人人皆商,并非社區(qū)化電商首創(chuàng),淘寶也是本著這種夢(mèng)想建立的。只是社交平臺(tái)讓交易的效率、流量獲取成本都變得出色,同時(shí)整個(gè)交易結(jié)構(gòu)更加扁平化。所以微商最有可能威脅的是阿里的淘寶平臺(tái)。
3、微商集中在品牌認(rèn)知不強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)品行業(yè),比如,面膜、化妝品、水杯、服裝等單價(jià)小、不需更多服務(wù)的商品,而這些則正是淘寶最熱的品類。而在一些技術(shù)含量高、品牌認(rèn)知強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)是無法推進(jìn)的。
4、微商看似非常美好,人人皆商,但是最終仍然會(huì)形成金字塔形結(jié)構(gòu),頭上的總代理處于塔尖營收最高,而其他店鋪根據(jù)銷量等級(jí)遞減,而處于塔底的小微商最多。隨著參與者越來越多,最終他們也幾乎無利可圖,退出這場(chǎng)游戲。微商并沒有構(gòu)建一個(gè)足夠扁平化的組織模型,盡管最初的理想是完全扁平化。
5微商并不能成為商業(yè)的主流,只是會(huì)成為一種局限于某一些品類的交易形式。也很可能曇花一現(xiàn),其生命力仍待觀察。
所謂大道至簡(jiǎn),一切都會(huì)回歸本質(zhì),無論什么時(shí)代,商業(yè)的本質(zhì)都是追逐利潤,如果無法實(shí)現(xiàn)足夠多的利潤和合理的分配制度,最終都只是幻影。
用微信服務(wù)營銷案例分析二
微信公眾號(hào)刷閱讀量?60元買萬個(gè)閱讀量
近年來,隨著微信公眾號(hào)的興起,不少微信公眾號(hào)的瀏覽量都達(dá)到10萬以上。什么樣的內(nèi)容能夠輕松獲得10萬以上的點(diǎn)擊量?這數(shù)字背后有著怎樣的秘密?10萬+的用戶量,又為這些微信公眾號(hào)帶來了怎樣的市場(chǎng)效應(yīng)?近日,楚天金報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
■正常手段
用獎(jiǎng)品拉人
高質(zhì)量?jī)?nèi)容吸引眼球
“我們目前運(yùn)營的一個(gè)公眾號(hào)粉絲就有幾萬人,最開始的一萬人,是我們用一萬瓶可樂在高校換回來的。”對(duì)于微信公眾號(hào)的引流,武昌一家文化公司負(fù)責(zé)人韓慶很有心得,他們做的關(guān)于文化方面的公眾號(hào)目前運(yùn)營得十分不錯(cuò)。
韓慶告訴記者,企業(yè)最開始做平臺(tái)時(shí),很注重線下的活動(dòng),當(dāng)時(shí)他直接買了一萬瓶可樂進(jìn)高校,學(xué)生們添加該公眾號(hào)就能獲得一瓶可樂,當(dāng)時(shí)效果很明顯,一萬瓶可樂就刷到了一萬個(gè)粉絲,除此外,韓慶的策略是去高校贊助一些活動(dòng)吸粉。此外,韓慶也會(huì)運(yùn)用在微信群里發(fā)紅包、派送禮品等,來留住和經(jīng)營好自己的粉絲。
相比用獎(jiǎng)品來吸粉,一些公眾號(hào)還是依靠原始積累,比如“冷兔”等一批大號(hào),他們?cè)缙诰驮谖⒉┥戏e累了原始用戶,被稱為草根微博代表,他們?cè)诮?jīng)營微信號(hào)后,也能迅速地將自身平臺(tái)打造成為微信上10萬+的流量王。
其實(shí),這些草根微博王之所以也能用微信留住用戶,最主要的就是靠高質(zhì)量的內(nèi)容,比如近期走紅網(wǎng)絡(luò)的“papi醬”,憑借著其優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定輸出的內(nèi)容,迅速壯大成為微信界少有的千萬級(jí)粉絲平臺(tái)。
用文字勾人
“標(biāo)題黨”頻頻獲點(diǎn)擊
對(duì)于如何做出吸引人的內(nèi)容,記者發(fā)現(xiàn),幾乎所有的公眾號(hào)都會(huì)化身“標(biāo)題黨”。比如《你從來沒見過的“天上人間”》,打開一看是山水風(fēng)景;《各種姿勢(shì),速看!》打開一看是教你倒庫;《女人早上做一次,神奇的事情發(fā)生了》打開一看是健身操。
除了標(biāo)題“勾人”外,業(yè)內(nèi)人士鄭宇告訴記者,文章發(fā)布時(shí)間對(duì)流量影響也很大。記者隨意加了幾個(gè)閱讀量10萬+的大號(hào)發(fā)現(xiàn),新聞時(shí)事類的公眾號(hào),文章的發(fā)布時(shí)間一般在早上,比如公眾號(hào)“羅輯思維”,他們一般在早上6時(shí)左右發(fā)布文章,新聞時(shí)事類的閱讀量較大,而專業(yè)類型的公眾號(hào)文章,或者其它類型的公眾號(hào)文章,大多集中在下午的5時(shí)到7時(shí)左右發(fā)布,這段時(shí)間的閱讀量較大。
■非常操作
淘寶上,60元買萬個(gè)閱讀量
雖然通過很多正常渠道,可以讓粉絲數(shù)量慢慢累積,但記者采訪中卻發(fā)現(xiàn),一些10萬+的閱讀量,明顯有水分。比如,近日一家做熱點(diǎn)的公眾號(hào),上了一條硬廣的內(nèi)容,結(jié)果不到一個(gè)小時(shí),就顯示流量達(dá)到10萬+。對(duì)此,鄭宇道出了其中原委:這其實(shí)并不難。一篇文章可能花幾十元至一百多元錢,閱讀量就可輕松破萬。
在鄭宇的指點(diǎn)下,記者在淘寶網(wǎng)上輸入“閱讀量”關(guān)鍵詞,搜索出與微信、微博、博客加粉絲、加閱讀量有關(guān)的商品近3000個(gè)。其中,一個(gè)做微信閱讀量的賣家,本月售出商品超過一百多萬個(gè)。記者詢價(jià)后發(fā)現(xiàn),目前行情是幾十元買一萬多流量。記者隨意翻看了幾個(gè)買家意見,大家對(duì)買流量表現(xiàn)滿意:“真的太好了,五分鐘不到就達(dá)到了我要的數(shù)量”“拍了100個(gè)粉絲,實(shí)際到了130個(gè),而且都是有圖像的”。
隨后,記者隨意聯(lián)系到一個(gè)賣家,表示要刷閱讀量,對(duì)方的報(bào)價(jià)就是60元一萬個(gè),且量大還有優(yōu)惠。記者詢問,刷微信粉會(huì)不會(huì)引起平臺(tái)來封賬號(hào),該店工作人員回復(fù):“很安全,刷了這么多了,并沒有聽說哪個(gè)公眾號(hào)因?yàn)樗㈤喿x量被關(guān)平臺(tái)的事。”
記者粗略計(jì)算了一下,如果按照淘寶上的價(jià)格,一般“10萬+”閱讀量,幾百至一千元左右就可以搞定。
深夜里,“網(wǎng)絡(luò)水軍”來刷單
記者了解到,通過一定價(jià)格購買閱讀量,即平常所說的刷數(shù)據(jù)方式,太簡(jiǎn)單、粗暴,通常為方便接廣告或者完成甲方指標(biāo)時(shí)會(huì)操作。此種方式在營銷號(hào)中比較常見,更多的是為了給廣告主一個(gè)好看的數(shù)據(jù)。但如果刷得太過分,卻很容易被甲方發(fā)現(xiàn)。而通過刷手刷單的方式,則難以被平臺(tái)運(yùn)營方識(shí)別。
一位業(yè)內(nèi)人士透露,刷微信公眾號(hào)閱讀量在技術(shù)上不是難題,只要了解相應(yīng)的編程,刷閱讀量的軟件幾分鐘就可以做出。用軟件生成不同的IP,來點(diǎn)擊文章頁面,從而達(dá)到刷閱讀量的目的。
在鄭宇的引薦下,記者用網(wǎng)絡(luò)的形式采訪了一名“網(wǎng)絡(luò)水軍”,對(duì)方告訴記者,其實(shí)自己并不太賺錢,錢大多被平臺(tái)賺取了,為了安全,一般刷流量的工作都是凌晨進(jìn)行。“白天有可能會(huì)被平臺(tái)察覺,為了保證不封號(hào),只好晚上進(jìn)行,工作很辛苦。”
一位業(yè)內(nèi)人士給記者講了一個(gè)最近在武漢發(fā)生的笑話:一家公關(guān)公司委托一自媒體運(yùn)營者發(fā)布地產(chǎn)行業(yè)分析類稿件,但又擔(dān)心該自媒體的流量不夠,為了讓甲方更滿意,公關(guān)公司的人又私下出手安排刷手來刷流量。結(jié)果到最后,總共10萬+的閱讀量,點(diǎn)贊數(shù)量達(dá)到一萬個(gè),而且分布得十分均勻,每十個(gè)閱讀就有一條點(diǎn)贊,這反而讓甲方產(chǎn)生了懷疑。
■背后利益
大數(shù)據(jù)帶來滾滾財(cái)源
本土大號(hào)每條廣告報(bào)價(jià)兩三萬
10萬+是不少做公眾號(hào)團(tuán)隊(duì)的追求,而這些極致的流量,不僅為這些公眾號(hào)引來了可觀的廣告收入,還會(huì)被風(fēng)投相中。
記者了解到,去年到今年,不少公眾號(hào)都獲得風(fēng)投青睞:羅振宇的“羅輯思維”,于20xx年10月20日完成B輪融資,估值13.2億人民幣;視頻類公眾號(hào)“一條”,于20xx年11月完成了A輪融資,當(dāng)時(shí)的一條估值幾千萬美金,如今已經(jīng)完成了B輪融資,融資金額達(dá)千萬美金,融資后估值達(dá)到1億美金。
除了風(fēng)投外,廣告收入也是這些公眾號(hào)生存的重要來源,上海一家公關(guān)公司負(fù)責(zé)人曲小姐向記者透露,因?yàn)榻?jīng)常要給客戶進(jìn)行微信公眾號(hào)發(fā)布,公關(guān)公司對(duì)公眾號(hào)的真實(shí)行情其實(shí)很清楚,有幾萬真實(shí)活躍粉絲的公眾號(hào)已屬相當(dāng)不錯(cuò),如果有10萬以上的粉絲,那就是太牛了,廣告報(bào)價(jià)也會(huì)水漲船高:一般這類公眾號(hào)當(dāng)日頭條推送廣告是3萬元起,5萬元是均價(jià),特別優(yōu)質(zhì)的甚至可以達(dá)到一條過10萬元。“其實(shí)判斷公眾號(hào)真實(shí)的閱讀量也有辦法,多看看后面的評(píng)論,一般刷出來的流量,評(píng)論數(shù)量就特別少。”
而記者隨后了解到,目前武漢本土的大號(hào),推送一條廣告的報(bào)價(jià)也高達(dá)兩三萬元。
■專家觀點(diǎn)
刷數(shù)據(jù)推廣無異于虛假宣傳
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院營銷管理系費(fèi)顯政副教授認(rèn)為,從營銷角度來講,有了流量之后可能會(huì)產(chǎn)生充分的數(shù)據(jù),產(chǎn)生消費(fèi)洞察力,也就是流量變現(xiàn)。這種情況本身無可厚非,但買來的流量其實(shí)并不具備太大價(jià)值,可能單純是一種吸引資本和市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。但實(shí)際上,資本并不傻,對(duì)于刷出來的流量還是有一定的識(shí)別機(jī)制的。費(fèi)教授建議,對(duì)于公眾號(hào)而言,更有效地吸引和保留自己的用戶,才是高效的做法,讓顧客有更高的體驗(yàn)度,這樣的公眾號(hào)才能具備更長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資價(jià)值。
武漢尊而光律師事務(wù)所王旭律師認(rèn)為,微信公眾號(hào)刷閱讀量主要通過軟件操作,并非真實(shí)閱讀量,利用此種手段進(jìn)行營銷推廣無異于虛假宣傳,但我國對(duì)于此種互聯(lián)網(wǎng)問題并無專門法律規(guī)制,在此希望借助微信運(yùn)營商出臺(tái)行業(yè)制度,對(duì)于虛假閱讀等不道德行為加以處罰,強(qiáng)化行業(yè)自律,也希望相關(guān)法律盡快出臺(tái),同時(shí)公眾也需提高辨別能力共同營造文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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