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公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告

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  對(duì)于市場(chǎng),沒(méi)有仔細(xì)的分析就沒(méi)有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分,案例分析理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來(lái)越看重。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告一

  “安琪酵母”論壇營(yíng)銷的成功案例

  要推廣一款人們完全不熟悉的產(chǎn)品,通常選擇什么樣的推廣方式比較好呢

  也許你會(huì)說(shuō),電視廣告,或者報(bào)紙軟文。在下面的這個(gè)案例里,答案既不是電視、也不是報(bào)紙,而是網(wǎng)絡(luò)論壇!

  安琪酵母股份有限公司,是國(guó)內(nèi)最大的酵母生產(chǎn)企業(yè)。酵母,在人們的常識(shí)中是蒸饅頭和做面包用的必需品,很少直接食用。而安琪酵母公司卻開(kāi)發(fā)出酵母的很多保健功能,并生產(chǎn)出可以直接食用的酵母粉。

  要推廣酵母粉這種人們完全陌生的食品,安琪公司首選論壇進(jìn)行推廣。于是,它們開(kāi)始在新浪、搜狐、TOM等有影響力的社區(qū)論壇里制造話題。之所以這樣做,是因?yàn)樵谡搲?,單純的廣告帖永遠(yuǎn)是版主的“眼中釘”,也會(huì)招來(lái)網(wǎng)友的反感,制造話題比較讓人能夠接受。

  2008年6月,當(dāng)時(shí)有很多關(guān)于婆媳關(guān)系的影視劇在熱播,婆媳關(guān)系的關(guān)注度也很高。因此,公司策劃了《一個(gè)饅頭引發(fā)的婆媳大戰(zhàn)》事件。

  事件以第一人稱講述了南方的媳婦和北方的婆婆關(guān)于饅頭發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的故事。

  帖子貼出來(lái)后,引發(fā)了不少的討論,其中就涉及了酵母的應(yīng)用。這時(shí),由專業(yè)人士把話題的方向引入到酵母的其他功能上去,讓人們知道了酵母不僅能蒸饅頭,還可以直接食用,并有很多的保健美容功能。比如,減肥。由于當(dāng)時(shí)正值6月,正是減肥旺季,而減肥又是女人永遠(yuǎn)的關(guān)注點(diǎn)。于是,論壇上的討論,讓這些關(guān)注婆媳關(guān)系的主婦們同時(shí)也記住了酵母的一個(gè)重要功效——減肥。為了讓帖子引起更多的關(guān)注,公司選擇有權(quán)威的網(wǎng)站,利用它們的公信力把貼子推到好的位置。

  當(dāng)時(shí),就選了新浪女性頻道中關(guān)注度比較高的美容頻道,把相關(guān)的貼子細(xì)化到減肥沙龍板塊等。果然,有了好的論壇和好的位置,馬上引發(fā)了更多普通網(wǎng)民的關(guān)注。

  除了論壇營(yíng)銷,安琪酵母又在新浪、新華網(wǎng)等主要網(wǎng)站發(fā)新聞,而這些新聞?dòng)直痪W(wǎng)民轉(zhuǎn)到論壇里做為談資。這樣,產(chǎn)品的可信度就大大提高了。

  在接下來(lái)的兩個(gè)月時(shí)間里,安琪酵母公司的電話量陡增。消費(fèi)者在百度上輸入了“安琪酵母”這個(gè)關(guān)鍵詞,頁(yè)面的相關(guān)搜索里就會(huì)顯示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十個(gè)相關(guān)搜索,安琪酵母獲得了較高的品牌知名度和關(guān)注度。

  從中我們可以看出:選擇好目標(biāo)顧客群常去的論壇,使用能吸引大家關(guān)注的話題展開(kāi)論壇或者社區(qū)營(yíng)銷。論壇營(yíng)銷不失為品牌推廣的一個(gè)好法子!它通過(guò)在有影響力的論壇制造話題、利用網(wǎng)友的爭(zhēng)論以及企業(yè)有意識(shí)的引導(dǎo),把產(chǎn)品的特性和功能訴求詳細(xì)地告知潛在的消費(fèi)者,激發(fā)他們關(guān)注和購(gòu)買。

  通過(guò)安琪酵母在網(wǎng)上推廣的案例,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:論壇營(yíng)銷它真正的價(jià)值還在于互動(dòng),真正好的網(wǎng)絡(luò)傳播一定是網(wǎng)友自動(dòng)頂帖或者轉(zhuǎn)帖率高的傳播,那些發(fā)一個(gè)帖子,找無(wú)數(shù)ID自己頂帖和轉(zhuǎn)帖的做法效果并不好,原因是普通網(wǎng)民的參與度差,廣告的到達(dá)率也就低了許多。

  公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告二

  阿里巴巴:人力資本合伙人制度

  除了組織的變革外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還有一個(gè)重大的變化就是利益分享機(jī)制的變化,從人力資源走向人力資本。未來(lái)可能是知識(shí)雇傭資本,一個(gè)人少量控股甚至不控股,他就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這個(gè)企業(yè)的有效控制,這稱之為人力資本合伙人制度。

  所以海爾提出超值分享,華為要實(shí)行獲取分享制,總之企業(yè)的利益分享機(jī)制正在發(fā)生變化。

  阿里巴巴大家都知道,阿里巴巴從股權(quán)上來(lái)講應(yīng)該是個(gè)日本企業(yè)。阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)大家可以看到,日本軟銀集團(tuán)孫正義占34.4%的股份,雅虎占22.5%,馬云只占到了8.9%,蔡崇信占3.6%,陸兆禧等高管占1%,其它社會(huì)資本(包括員工持股)占30.6%。雅虎的股份也可能屬于孫正義的,因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。所以如果從股權(quán)來(lái)講,阿里巴巴應(yīng)該算是個(gè)日本企業(yè),但馬云和他的創(chuàng)業(yè)合伙人實(shí)際掌控著企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策。

  阿里巴巴為什么要在美國(guó)上市?就是因?yàn)槊绹?guó)承認(rèn)人力資本合伙人制。人力資本合伙人制最大的特點(diǎn)是同股不同權(quán),就是大股東并沒(méi)有企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策權(quán),資本方不參與經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)還是由職業(yè)經(jīng)理人、由企業(yè)創(chuàng)始人來(lái)行使。這就是為什么馬云只占8.9%的股份,但他可以有效控制這個(gè)企業(yè)。

  阿里巴巴的人力資本合伙人主要來(lái)自兩方面,一方面是馬云自己培養(yǎng)的合伙人,還有一方面是空降的技術(shù)人才。就財(cái)富來(lái)講,馬云雖然只有8.9%的股份,但市值130多億美元。有人說(shuō)阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千萬(wàn)級(jí)、億萬(wàn)級(jí)富翁。所以大家可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不一定要控股,只要你通過(guò)知識(shí)、能力,通過(guò)人力資源的付出,把企業(yè)做大、把企業(yè)價(jià)值做大,同樣可以獲得極大的財(cái)富和價(jià)值。

  所以我認(rèn)為未來(lái)將進(jìn)入人力資本價(jià)值管理時(shí)代,它有三個(gè)特點(diǎn):

  第一,人力資源成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主導(dǎo)要素;

  第二,人力資源不僅要獲得工資待遇,還要參與企業(yè)的利益分享;

  第三,人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享,而且要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

  三大趨勢(shì):基于客戶價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新、大組織做小、知識(shí)雇傭資本

  從以上幾個(gè)案例來(lái)看,總的來(lái)講,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)在戰(zhàn)略上、組織變革和人力資源管理上表現(xiàn)出幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):

  第一,企業(yè)是基于客戶價(jià)值進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新走進(jìn)客戶、走進(jìn)消費(fèi)者,依此來(lái)提升未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展空間。同時(shí),企業(yè)圍繞客戶進(jìn)行跨界經(jīng)營(yíng),借助互聯(lián)網(wǎng)尋求戰(zhàn)略性成長(zhǎng)。企業(yè)不再單一靠研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)去滲透市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng),而是圍繞客戶進(jìn)行資源和價(jià)值整合,構(gòu)建價(jià)值網(wǎng),從而實(shí)現(xiàn)突破性成長(zhǎng)。

  第二,從組織上的角度來(lái)講,大組織做小、劃小經(jīng)營(yíng)核算單位,管理去中心化,激發(fā)活力,從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。不管是海爾的自主經(jīng)營(yíng)體,還是華為的“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,都是在把大企業(yè)做小,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)體的自主經(jīng)營(yíng)能力。相應(yīng)地,組織管理出現(xiàn)去中心化,從中央集權(quán)變成小單位,以激發(fā)組織活力。把企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活力作為組織變革的目標(biāo),這就導(dǎo)致組織越來(lái)越扁平化、管理層級(jí)越來(lái)越少,組織變得更簡(jiǎn)約。同時(shí),該集中的集中,實(shí)現(xiàn)總部平臺(tái)化、集約化,以此提高總部對(duì)市場(chǎng)一線的支持服務(wù)能力,這是未來(lái)組織變革的趨勢(shì)。

  第三,從人力資源管理角度來(lái)講會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn):

  1.員工和客戶的界限模糊化,員工是客戶,客戶是員工??蛻魰?huì)成為你的品牌推廣者、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)參與者,員工也是你的客戶,要用服務(wù)客戶的思維管理員工。

  2.用會(huì)計(jì)核算體系去核算組織中每個(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值,進(jìn)行人力資源價(jià)值管理。與組織劃小經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)應(yīng),價(jià)值創(chuàng)造的核算也會(huì)落實(shí)到每個(gè)人,對(duì)每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行價(jià)值管理。所以我認(rèn)為人力資源價(jià)值管理時(shí)代將到來(lái),即真正通過(guò)一種機(jī)制設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)去提升每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力。目標(biāo)就是讓每個(gè)人成為價(jià)值創(chuàng)造者、讓每個(gè)人有價(jià)值地工作。這是兩個(gè)核心目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的核心就是通過(guò)價(jià)值管理激發(fā)活力、激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造能力。

  3.建立人力資本合伙人制度和全面認(rèn)可激勵(lì)制度。人力資本合伙人制度就是強(qiáng)調(diào)人力資本要優(yōu)先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。對(duì)普通員工,現(xiàn)在提出要進(jìn)行全面認(rèn)可激勵(lì),就是員工只要是為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、符合企業(yè)價(jià)值的所有行為,企業(yè)都給予認(rèn)可、給予評(píng)價(jià),給予激勵(lì)。讓評(píng)價(jià)無(wú)時(shí)不在,讓評(píng)價(jià)不處不在,使得評(píng)價(jià)體系變得透明,使價(jià)值分配有客觀依據(jù)。

  4.激發(fā)所有員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。海爾的自主經(jīng)營(yíng)體和員工創(chuàng)客化就是一種嘗試,員工的一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)創(chuàng)意、一項(xiàng)能力,在企業(yè)的扶持下,它就可能會(huì)變成一個(gè)產(chǎn)品,再?gòu)漠a(chǎn)品變成一個(gè)公司,企業(yè)內(nèi)部就激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,企業(yè)也就有了永不枯竭的持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力源泉。

  人力資源的價(jià)值開(kāi)始成為企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)主要的動(dòng)力來(lái)源,知識(shí)真正在雇傭資本,人力資本在優(yōu)先發(fā)展,這些來(lái)講都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)戰(zhàn)略、組織和人力資源所提出的要求。

  寄語(yǔ)企業(yè)家:做時(shí)代的企業(yè),不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過(guò)歷史性發(fā)展機(jī)遇

  向生而生,做時(shí)代的企業(yè),在時(shí)代背景下重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng),我還有幾句話送給所有企業(yè):

  居安思危,居危思危,無(wú)論何時(shí)都要為未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)謀定而后動(dòng)。

  努力去尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)、發(fā)展空間與增長(zhǎng)點(diǎn),無(wú)論順境與逆境,確保把握住外部重大機(jī)遇。

  依靠商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步,通過(guò)轉(zhuǎn)型與變革激活戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)造要素,完成內(nèi)在成長(zhǎng)要素重構(gòu),尋求新的突破性成長(zhǎng)。

  與時(shí)俱進(jìn),做時(shí)代的企業(yè)。力爭(zhēng)在新一輪經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波中不被拋棄、不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過(guò)歷史性發(fā)展機(jī)遇。

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