2017病毒營(yíng)銷(xiāo)案例分析
病毒式營(yíng)銷(xiāo),又稱核爆式行銷(xiāo),聽(tīng)著有些瘆人,但它卻是一種已然普遍的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)甚至是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。小編精心收集了一些病毒營(yíng)銷(xiāo)案例,供大家欣賞學(xué)習(xí)!
2017病毒營(yíng)銷(xiāo)案例一
洗腦之神---腦白金
廣告,很多人都幾乎都被它徹底洗腦了,史玉柱的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)居然還放出了“腦白金體”的神論,但是現(xiàn)代科學(xué)的文獻(xiàn)里根本沒(méi)有這個(gè)名詞,只有松果體這個(gè)詞,因?yàn)槟X白金的主要成分為松果體,不過(guò)現(xiàn)在也沒(méi)有科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明松果體對(duì)大腦有很好的療效,不過(guò)副作用倒是不少,這些神論導(dǎo)致市面各大藥房里的腦白金幾乎銷(xiāo)售一空,就連一些小學(xué)生在教師節(jié)的時(shí)候也會(huì)給老師送腦白金,可見(jiàn)腦白金的廣告影響力之大。這就是腦白金的病毒式的營(yíng)銷(xiāo)策略。
我們來(lái)分析一下腦白金這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施步驟和戰(zhàn)略方式。
一:提煉產(chǎn)品或服務(wù)傳播價(jià)值。
這一點(diǎn)腦白金做的真的很優(yōu)秀,史玉柱曾在演講上提到過(guò)這樣一個(gè)故事,他在商場(chǎng)看見(jiàn)一個(gè)戴眼鏡的男士買(mǎi)了腦白金,就上去跟男士聊天,問(wèn)他為什么要買(mǎi)腦白金,男士幾乎迅速的說(shuō)他自己十分討厭腦白金廣告,那問(wèn)題來(lái)了,他為什么要買(mǎi)呢,答案是:一是過(guò)年了要送給父母,市面上有太多的禮品種類(lèi),不知道挑哪個(gè)好。二是在這些禮品里面自己唯一熟悉的就是腦白金。它還在做廣告,做鋪天蓋地的廣告。仔細(xì)想想這個(gè)企業(yè)應(yīng)該還是很有錢(qián)的,這樣推理至少產(chǎn)品的質(zhì)量還能有保證吧。
二:創(chuàng)造信息傳播的引爆點(diǎn)。
腦白金魔性廣告的輪番式轟炸,讓眾多市民都有這三個(gè)感覺(jué):俗、多、單調(diào)。但與其相反的卻是腦白金的銷(xiāo)售量極高,銷(xiāo)售異常的火爆。
三:提供便捷的傳播渠道。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)就是讓用戶無(wú)意識(shí)的接受并且參與病毒性信息的傳播。面對(duì)380多家電視臺(tái)同時(shí)在黃金時(shí)間不低于2分鐘的廣告轟炸,意料之中的引起了市民對(duì)腦白金的熱烈討論。這樣使得傳播的渠道更加的開(kāi)廣。一傳十,十傳百。病毒已經(jīng)悄然擴(kuò)散。
四:營(yíng)造病毒信息的傳播。
眾所周知,腦白金的廣告詞是今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金。腦白金年輕態(tài)、健康品。腦白金放出的廣告詞堪稱朗朗上口,十分易記,也就是說(shuō)很利于傳播,有品質(zhì)感顯檔次,也符合本土化的特點(diǎn)。就是這樣的病毒式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使得腦白金獲得了巨大的利潤(rùn)。
然而就在最近,腦白金新一輪的轟炸又開(kāi)始了。腦白金最新的TVC廣告登陸各大衛(wèi)視,再一次成功達(dá)到了洗腦的效果,也再一次創(chuàng)造了廣告界的神話,之前“今年過(guò)節(jié)不收禮呀,收禮只收腦白金”的老頭老太系列廣告不見(jiàn)蹤影。
新版的點(diǎn)贊廣告不得不說(shuō)再次刷新了大眾的三觀,廣告雷人程度也是業(yè)內(nèi)同行無(wú)法相比的。甚至有不少網(wǎng)友調(diào)侃“簡(jiǎn)直天雷滾滾”,更多的網(wǎng)友開(kāi)始有點(diǎn)兒懷念起以前的老頭老太系列廣告,呼吁腦白金團(tuán)隊(duì)“把老頭老太請(qǐng)回來(lái)”。
值得注意的是,腦白金這一次突然推出新廣告,從“送禮”向“功效”轉(zhuǎn)變,又以“點(diǎn)贊”、“吐槽”等年輕人流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)為廣告主元素,算得上是這十幾年來(lái)廣告策略上最大的一次突破。畢竟玩了十幾年“今年過(guò)節(jié)不收禮”的梗,是需要來(lái)一點(diǎn)改變了。
公開(kāi)在廣告中“求吐槽”的行為不是每個(gè)品牌都敢如此大膽做的,這究竟是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)自黑精神還是給自己挖坑?營(yíng)銷(xiāo)專家認(rèn)為,腦白金此次仍是延續(xù)了病毒式營(yíng)銷(xiāo)的模板,無(wú)論如何,腦白金此次推出新廣告已成功制造了話題,吸引了眾多消費(fèi)者的新一輪關(guān)注。
2017病毒營(yíng)銷(xiāo)案例一
慈善加冕---冰桶挑戰(zhàn)
2015最火的話題之一必須算上冰桶挑戰(zhàn),這個(gè)活動(dòng)風(fēng)靡全球。是由美國(guó)ALS(肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥)協(xié)會(huì)發(fā)起的慈善活動(dòng),要求參與者在網(wǎng)上發(fā)布自己被澆冰水的視頻,再點(diǎn)名其他人參與。被邀請(qǐng)者要么在24小時(shí)內(nèi)接受挑戰(zhàn),要么選擇捐出100美元。比爾·蓋茨、馬克·扎克伯格、科比、雷軍、周鴻祎、劉德華等各界大佬名流紛紛迎戰(zhàn)。
伴隨持續(xù)發(fā)酵的名人效應(yīng),從7月29日到8月12日,ALS協(xié)會(huì)總部共收到230萬(wàn)美元捐款,而去年同期收到的捐贈(zèng)只有2.5萬(wàn)美元。截至8月20日,捐款數(shù)已高達(dá)1140萬(wàn)美元。
零成本、短時(shí)間內(nèi)引爆互聯(lián)網(wǎng),“冰桶挑戰(zhàn)”又是一場(chǎng)成功的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。美國(guó)著名的電子商務(wù)顧問(wèn)Ralph F.Wilson博士認(rèn)為,病毒式營(yíng)銷(xiāo)鼓勵(lì)用戶將營(yíng)銷(xiāo)信息傳播給他人, 并為信息的曝光和影響創(chuàng)造潛在的增長(zhǎng)動(dòng)力,使之呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。病毒式營(yíng)銷(xiāo)包含了三大要素:病原體、易感人群和傳播方式。
病原體即被推廣的產(chǎn)品或事物,它依靠對(duì)目標(biāo)群體的利益、愛(ài)好、信息接收方式等的分析制造傳播賣(mài)點(diǎn),從而吸引關(guān)注。易感人群是可能接收信息并將信息傳遞下去的人群。傳播方式即傳播的手段和渠道。但“冰桶挑戰(zhàn)”的病原體并非具體產(chǎn)品,而是以慈善為目的,期望引起大眾對(duì)肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥的關(guān)注,募集善款,其病原體并未刻意設(shè)計(jì)和制造。有影響力的易感人群的參與,是其成功的關(guān)鍵之一。“冰桶挑戰(zhàn)”中,全球政、商、文娛等各界標(biāo)桿人物紛紛被點(diǎn)名參與,他們擁有的話語(yǔ)權(quán)與關(guān)注度,本身就是一種巨大的傳播力。 而病原體雖未刻意包裝,但傳播上無(wú)疑利用的有利的慈善環(huán)境和人們對(duì)慈善的關(guān)注。冰桶挑戰(zhàn)興盛于美國(guó),據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),美國(guó)是世界上慈善捐款最興盛的國(guó)家,慈善機(jī)構(gòu)手中掌握著占GDP近10%的財(cái)富。每年美國(guó)人會(huì)將收入的1.8%進(jìn)行捐贈(zèng)。
2017病毒營(yíng)銷(xiāo)案例三
2008年。3月24號(hào),可口可樂(lè)公司推出了火炬在線傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱經(jīng)典的病毒性營(yíng)銷(xiāo)案例:
如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱號(hào),頭像處將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo),之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請(qǐng)。
如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請(qǐng)其他用戶參加活動(dòng),你的圖標(biāo)將被成功點(diǎn)亮,同時(shí)將獲取「可口可樂(lè)」火炬在線傳遞活動(dòng)專屬Q(mào)Q皮膚的使用權(quán)。
火炬在線傳遞活動(dòng)的qq面板皮膚
而這個(gè)好友就可以繼續(xù)邀請(qǐng)下一個(gè)好友進(jìn)行火炬在線傳遞。以此類(lèi)推。
網(wǎng)民們以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮,“病毒式”的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一發(fā)不可收拾,“猶如滔滔江水,綿延不絕”。
這個(gè)活動(dòng)在短短40天之內(nèi)就“拉攏”了4千萬(wàn)人(41169237人)參與其中。平均起來(lái),每秒鐘就有12萬(wàn)多人參與。一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),在大家不知不覺(jué)中,身邊很多朋友的QQ上都多了一個(gè)火紅的圣火圖標(biāo)(同時(shí)包含可口可樂(lè)的元素)。
設(shè)計(jì)策劃此次活動(dòng)的人,應(yīng)該是個(gè)一流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高手。而玩轉(zhuǎn)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的,其實(shí)不只可口可樂(lè)一家。借著下面更多的案例,我們一起來(lái)研究:如何讓病毒營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到最好的效果? 讓病毒性營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到效果要做到以下六點(diǎn):
1.提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的詞匯中,“免費(fèi)”一直是最有效的詞語(yǔ),大多數(shù)病毒性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)引起注意,例如,免費(fèi)的e-mail服務(wù)、免費(fèi)信息、免費(fèi)“酷”按鈕、具有強(qiáng)大功能的免費(fèi)軟件(可能不如“正版”強(qiáng)大)。“便宜”或者“廉價(jià)”之類(lèi)的詞語(yǔ)可以產(chǎn)生興趣,但是“免費(fèi)”通??梢愿煲俗⒁?。這方面最成功的莫過(guò)于金山公司。 當(dāng)人們津津樂(lè)道于金山毒霸的低價(jià)是,是什么讓金山毒霸的低價(jià)策略如此成功?其實(shí),金山毒霸的能夠取得這樣的效果,正是金山毒霸在前期通過(guò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)打下的基礎(chǔ)。我們看一看金山毒霸進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程,其實(shí)過(guò)程很簡(jiǎn)單:
a.提供金山毒霸試用版免費(fèi)下載和網(wǎng)站轉(zhuǎn)載服務(wù);b.試用版定期通知用戶升級(jí)版本或購(gòu)買(mǎi)正式版;c.試用用戶進(jìn)行人際傳播,轉(zhuǎn)載的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,更多的人知道金山毒霸;d.更多用戶免費(fèi)使用金山毒霸試用版;e.金山毒霸的品牌信息在更大的范圍擴(kuò)散。
這一程序經(jīng)過(guò)反復(fù)運(yùn)作之后,金山毒霸收到了兩個(gè)明顯的效果:一是品牌知名度大大提高;二是大量的消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣使用它的產(chǎn)品。這就是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的魅力:設(shè)計(jì)好的場(chǎng)景,設(shè)計(jì)好的情節(jié),設(shè)計(jì)好的結(jié)果„„當(dāng)廣大試用消費(fèi)群已經(jīng)形成,并且習(xí)慣使用金山毒霸(試用版)時(shí),金山毒霸正版低價(jià)風(fēng)暴來(lái)臨,于是消費(fèi)者就紛紛為之折腰了,因此,金山毒霸的成功也順理成章了。
2.提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式
公眾健康護(hù)士在流感季節(jié)提出嚴(yán)肅的勸告:遠(yuǎn)離咳嗽的病人,經(jīng)常洗手,不要觸摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于傳染的情況下才會(huì)傳播,因此,攜帶營(yíng)銷(xiāo)信息的媒體必須易于傳遞和復(fù)制,
如:e-mail、網(wǎng)站、圖表、軟件下載等。病毒性營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上得以極好地發(fā)揮作用是因?yàn)榧磿r(shí)通信變得容易而且廉價(jià),數(shù)字格式使得復(fù)制更加簡(jiǎn)單,從營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)來(lái)看,必須把營(yíng)銷(xiāo)信息簡(jiǎn)單化使信息容易傳輸,越簡(jiǎn)短越好。
3.傳遞范圍很容易從小向大規(guī)模擴(kuò)散
為了像野火一樣擴(kuò)散,傳輸方法必須從小到大迅速改變,這方面典型的案例是中國(guó)第一部使用Flash技術(shù)制作的手機(jī)大片這部根據(jù)周星馳《大話西游》改編而來(lái)和原著真人表演相比,F(xiàn)lash更加夸張搞笑。并結(jié)合了流行元素。
這部大片一經(jīng)上傳到網(wǎng)上,便在新浪、搜狐、TOM、網(wǎng)易、騰訊、閃客帝國(guó)等網(wǎng)站迅速傳播,其下載量已超過(guò)了1000萬(wàn)次,并入網(wǎng)站評(píng)選的“年度最受歡迎Flash.更在電視等媒體上紛紛播放。
4.利用公共的積極性和行為
巧妙的病毒性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃利用公眾的積極性。是什么原因在網(wǎng)絡(luò)的早期使得“NetscapeNow”按鈕需求數(shù)目激增?是由于人們渴望酷的原因,貪食是人們的驅(qū)動(dòng)力,同樣,饑餓、愛(ài)和理解也是驅(qū)動(dòng)力。通信需求的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)站和數(shù)以十億計(jì)的e-mail信息。為了傳輸而建立在公眾積極性和行為基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將會(huì)取得成功。
5.利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播
大多數(shù)人都是社會(huì)性的,社會(huì)科學(xué)家告訴我們,每個(gè)人都生活在一個(gè)8—12人的親密網(wǎng)絡(luò)之中,網(wǎng)絡(luò)之中可能是朋友、家庭成員和同事,根據(jù)在社會(huì)中的位置不同,一個(gè)人的寬闊的網(wǎng)絡(luò)中可能包括二十、幾百或者數(shù)千人。
例如,一個(gè)服務(wù)員在一星期里可能定時(shí)與數(shù)百位顧客聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員早已認(rèn)識(shí)到這些人類(lèi)網(wǎng)絡(luò)的重要作用,無(wú)論是堅(jiān)固的、親密的網(wǎng)絡(luò)還是松散的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)上的人們同樣也發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們收集電子郵件地址以及喜歡的網(wǎng)站地址。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人士來(lái)說(shuō),最困難的是如何深入了解消費(fèi)者的思維并將自己的信息傳達(dá)到他們的腦子里。通常的方式是盡量提高信息傳遞的聲音,期望著嗓門(mén)越大,被聽(tīng)到的概率越高。但是病毒卻有著更精明的方法:它們能夠找到一個(gè)途徑,利用一眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體,從而牢牢依附在載體身上。
病毒營(yíng)銷(xiāo)的先行者之一百事可樂(lè)公司在MountainDew飲料的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,給孩子們這樣一個(gè)機(jī)會(huì):孩子們只要收集齊10個(gè)飲料購(gòu)買(mǎi)的憑證再加上35美金一并寄到百事公司,就可以拿到一個(gè)摩托羅拉的傳呼器。傳呼器在孩子心中是很酷的玩意兒。當(dāng)然,孩子們自己得負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)傳呼器的服務(wù),而百事公司則有權(quán)每周給這些孩子發(fā)出百事飲料的傳呼信息。
6.利用別人的資源
最具創(chuàng)造性的病毒性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃利用別人的資源達(dá)到自己的目的。例如會(huì)員制計(jì)劃,在別人的網(wǎng)站設(shè)立自己的文本或圖片鏈接,提供免費(fèi)文章的作者,試圖確定他們的文章在別人網(wǎng)頁(yè)上的位置,一則發(fā)表的新聞可能被數(shù)以百計(jì)的期刊引用,成為數(shù)十萬(wàn)讀者閱讀的文章的基礎(chǔ)。別的印刷新聞或網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)發(fā)你的營(yíng)銷(xiāo)信息,耗用的是別人的而不是你自己的資源。 這方面我們可以借鑒一下茅臺(tái)的病毒營(yíng)銷(xiāo)。