2017服裝銷(xiāo)售計(jì)劃參考范本(2)
2017服裝銷(xiāo)售計(jì)劃參考范本
服裝銷(xiāo)售計(jì)劃篇四
上半年工作總結(jié)
一、主要工作：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀：
二、存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。
下半年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。
服裝銷(xiāo)售計(jì)劃篇五
想要最好服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案很重要的就是做好推廣了，本篇文章就來(lái)為您介紹服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中如何完成服裝的推廣，當(dāng)然，其他行業(yè)的推廣也會(huì)有類(lèi)似，如果您想要做推廣，希望能對(duì)您有所幫助，下面接來(lái)介紹服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中的推廣部分。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣部分：
1：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購(gòu)，供應(yīng)等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2：完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。
3：有專(zhuān)人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，要保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)化，固定化。
4：有專(zhuān)人去注冊(cè)各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。
5：EMAIL回復(fù)，時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6：對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作：
1：注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，用戶名盡量保持一致，用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2：研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3：商品描述頁(yè)面，要專(zhuān)業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，郵資說(shuō)明，支付方式，退換貨的說(shuō)明，客服在線時(shí)的說(shuō)明。
4：企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化，也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5：分析各大網(wǎng)站，同類(lèi)別的產(chǎn)品，制定合理的價(jià)格。
6：在一些節(jié)日來(lái)臨之際，做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。
7：產(chǎn)品郵寄時(shí)，包裝要有公司的標(biāo)志，加上一個(gè)公司的小卡片，詢(xún)問(wèn)顧客的滿意程度。
8：根據(jù)產(chǎn)品的特性，在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼，進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9：在售前，售中時(shí)，客服回復(fù)要熱情，百問(wèn)不厭。
10：做好售后服務(wù)，對(duì)要求退貨的顧客，處理好。
服裝銷(xiāo)售計(jì)劃篇六
一.項(xiàng)目選擇
服裝作為當(dāng)今人們生活離不開(kāi)的日常必需品，我認(rèn)為這是個(gè)很好的行業(yè)，很具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，很能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
二.產(chǎn)品的選擇
在當(dāng)今社會(huì)上有許多的主流品牌比如：nike、李寧、杰克瓊斯、安踏、匹克、……都在中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我們不可能有那么多的資金做為這些品牌的代理商或者零售商，所以既然我們不能選族主流，我們就選擇追逐潮流。首先做服裝產(chǎn)業(yè)我們必選對(duì)客戶對(duì)服裝的要求做到非常的了解。我們可以做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，在網(wǎng)上或者大街上對(duì)潛在的客戶進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的項(xiàng)目可以分為這幾項(xiàng)：
1、 客戶對(duì)服裝品牌的要求
2、 客戶對(duì)服裝的心理價(jià)位是多少
3、 客戶對(duì)服裝顏色款式的要求
4、 客戶對(duì)服裝是否流行
5、 客戶對(duì)服裝質(zhì)量的要求
做好這幾項(xiàng)的調(diào)查過(guò)后，我們就應(yīng)該進(jìn)入服裝市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查，首先我們可以去品牌服裝店對(duì)他們的服裝進(jìn)行觀摩，畢竟他們是大服裝生產(chǎn)商具有生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。然后我們可以尋找我們心目中屬于我們創(chuàng)業(yè)服裝的品牌了。根據(jù)剛才的問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)主流品牌服裝的對(duì)比做出我們的選擇。在這我選擇了名為“feeling”的產(chǎn)品，因?yàn)樗麧M足我們服裝的要求，滿足客戶的要求，這是我們?cè)谧隽嗽敿?xì)調(diào)查后做出的選擇。
二.店面的選擇
產(chǎn)品選擇好了，我們就需要一個(gè)店面來(lái)銷(xiāo)售我們的服裝產(chǎn)品。店面的選擇是我們創(chuàng)業(yè)是否成功非常重要的一環(huán)。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在青年南路這快商圈不錯(cuò)，青年南路是上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，青年南路又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了青年南路的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，而且在這條路的周?chē)€有兩所大學(xué)，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。存在差異就可以創(chuàng)造不一樣的價(jià)值和市場(chǎng)。
選好店面，我們就應(yīng)該馬上和房主開(kāi)始聯(lián)系。聯(lián)系好房主，我們就該進(jìn)行實(shí)地的勘察，店面的大小、設(shè)施、水電……這些是否齊全。最后我們就應(yīng)該對(duì)房?jī)r(jià)進(jìn)行評(píng)估，用最低的價(jià)錢(qián)，租下這個(gè)店面，于房主簽約。簽約的年限也是一個(gè)問(wèn)題，不能太短。假如說(shuō)簽訂1年，如果你做的好你像繼續(xù)做下去，房主卻要收回店面或者故意抬高店面的租價(jià)，你又要大費(fèi)腦筋。所以簽訂的年限，應(yīng)該是3年到5年為好，如果你做的好你可以繼續(xù)你的服裝生意，如果你你的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，你也可以將店面轉(zhuǎn)租出去，畢竟現(xiàn)在的房?jī)r(jià)是在看漲，而不是看跌。盤(pán)好店面，現(xiàn)在你就應(yīng)該對(duì)你的店面進(jìn)行設(shè)計(jì)裝潢。裝潢業(yè)需要時(shí)間，這段時(shí)間你可以給房主商量下，能否將裝潢的時(shí)間扣出在外。如果房主不同意，我們就燒點(diǎn)錢(qián)吧。誰(shuí)讓這是別人的房啊。裝潢業(yè)要節(jié)約，連自己也算成小工吧，我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不容易。
三.店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)茶樓一定要找具有裝潢茶樓經(jīng)驗(yàn)的裝潢廠商，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
對(duì)門(mén)面裝潢的效果要求如下：
1. 門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西.最重要的一點(diǎn)是，相同的衣服掛在不同的店面里面有不同的效果，不要因?yàn)樽约旱牡昝嫜b潢效果而影響自己的服裝，也不要影響顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
2. 燈光的設(shè)備也比較重要，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!
3. 裝潢所用的資金，也要預(yù)算，一定不要超資，不然后果很?chē)?yán)重。
在店面裝潢的同時(shí)，我應(yīng)該去注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和有關(guān)的證件，準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。
四.選貨和進(jìn)貨
我們可以從我們先前選定的品牌選購(gòu)貨物做為我們店面的主流產(chǎn)品，也可以適當(dāng)?shù)脑倨渌碾s牌子里面選擇不錯(cuò)的款式進(jìn)貨。
選貨也要注重市場(chǎng)，根據(jù)我們先前所做的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)貨。我們的所進(jìn)的貨一定要款式多，尺碼齊全，顏色多，最重要的是必須跟上潮流。進(jìn)貨的數(shù)量也不要太多，先進(jìn)少量試銷(xiāo)，看看銷(xiāo)售情況對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的走向進(jìn)行評(píng)估。
還有進(jìn)貨的時(shí)間問(wèn)題，我們需要及時(shí)進(jìn)貨，不要等貨缺尺少碼的時(shí)候在去進(jìn)貨，而且要保持店面里面隨時(shí)有新貨。比如你可以星期二星期三去進(jìn)貨，新貨可以分成兩部分來(lái)上柜，星期四上一部分，周末上第二部分，只有這樣做你的店面才時(shí)刻有新貨上市。
還有在國(guó)慶、元旦、春節(jié)……這些大假時(shí)期，你一定要及時(shí)進(jìn)貨，而且應(yīng)該提前幾天去進(jìn)貨，如果你到節(jié)假日到得時(shí)候去提貨，廠家可能放假或者貨存不足以致你又錢(qián)賺不了，干瞪眼。
五.人力資源
在店面里你不可能一個(gè)人就能做下來(lái)，你肯定會(huì)請(qǐng)2到3個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)幫助你的服裝銷(xiāo)售。你請(qǐng)的人首先要有一定的欣賞水平，文化水平也不能太低高中文化及其以上即可，如果有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)則應(yīng)優(yōu)先考慮。請(qǐng)的銷(xiāo)售人員也應(yīng)該是漂亮一點(diǎn)的美眉，漂亮的美眉容易招攬顧客，提高服裝的銷(xiāo)售率。
請(qǐng)了銷(xiāo)售人員，他們的工資你也需要考慮，你可以中和周邊的店面，進(jìn)行調(diào)整給發(fā)工資。他們的工資我初步定為基本工資每月700加提成(現(xiàn)在賣(mài)衣服的都有提成)加提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%。收銀主要由我本人負(fù)責(zé)吧，畢竟請(qǐng)的人不太放心。但在進(jìn)貨的時(shí)候你可以讓他們代你收銀，出了問(wèn)題有他們共同承擔(dān)。如果人選確定，應(yīng)當(dāng)簽訂個(gè)合同條約，避免日后帶來(lái)不必要的麻煩。
六.服裝店面的投資分析
1. 服裝貨款
2. 店面租金
3. 銷(xiāo)售人員的工資
4. 流動(dòng)資金
5. 日用資金
6. 其他資金(如突發(fā)事件等)
七.營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 一切就緒只欠東風(fēng)，就等開(kāi)張大吉。選擇良辰吉日，做開(kāi)張大典，在店面前，一定要做好宣傳工作，比如去附近的學(xué)校、小區(qū)、人流量大的地方……去發(fā)傳單。在開(kāi)張當(dāng)天，開(kāi)展一定的促銷(xiāo)活動(dòng)是不可避免的，這個(gè)以定要印在宣傳單上。
2. 陳列一定要突出你店面的服裝的優(yōu)點(diǎn)，曬出精品，曬出人氣。比如你可以選擇不同的衣服來(lái)搭配穿在模特身上(應(yīng)該經(jīng)常跟換)，放在店面的玻璃柜里面或者你還可以給銷(xiāo)售人員發(fā)套服裝，這也可以做到打廣告的效果。
八.長(zhǎng)期的發(fā)展策略
1. 衣服的款式要與時(shí)俱進(jìn)，不要太老土，也不要太過(guò)前衛(wèi)，畢竟我們做生意就是滿足大多數(shù)顧客的需求。
2. 每周或者每個(gè)月都應(yīng)該有新貨上柜，這樣你的店面才看起跟的上市場(chǎng)的需求。
3. 對(duì)顧客的服務(wù)一定要周到，做到微笑服務(wù)。讓顧客高興而來(lái)滿意而歸，這樣我們才可能有回頭客。
4. 促銷(xiāo)方法：
?、?是不是為顧客送點(diǎn)小東西，特別是女顧客，你免費(fèi)送點(diǎn)小掛件，小飾品，她們會(huì)很高興的(千萬(wàn)別吝嗇這點(diǎn)小錢(qián))。
?、?不定期的打折。人們都希望花少的錢(qián)買(mǎi)，買(mǎi)好的產(chǎn)品。還可以買(mǎi)一送一(這個(gè)以馬上過(guò)季的產(chǎn)品為主),這個(gè)很為店面聚集人氣。
③ 一年內(nèi)做幾次促銷(xiāo)活動(dòng)，時(shí)間可以定在元旦、春節(jié)、國(guó)慶等時(shí)間。
?、?可以開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，有一定的優(yōu)惠，畢竟量大從優(yōu)吧。
⑤ 購(gòu)適量的產(chǎn)品可以?xún)?yōu)惠，比如消費(fèi)300元可優(yōu)惠50元或者換代金卷或者等價(jià)的商品。
5. 了解客戶
比如長(zhǎng)期在你店面買(mǎi)東西的顧客，你可以問(wèn)他們點(diǎn)建議在店面里弄個(gè)意見(jiàn)薄或者可以對(duì)顧客做個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)卷調(diào)查。
九.若開(kāi)分店
你可以按照以上做為范本，為以后開(kāi)分店做好準(zhǔn)備。
以上就是我的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)，還有待到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。
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