如何做好微信營銷
在做微信營銷之前,一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點,是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點放大。為此學習啦小編為大家整理了如何做好微信營銷,歡迎參閱。
如何做好微信營銷篇一
你的品牌或者說產(chǎn)品是否適合在微信上做營銷呢?
首先,我們必須明確,不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次,不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前,一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點,是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價值的話,那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。
個人覺得,有兩類品牌適合在微信上做營銷,一種是大眾化的品牌,另一種就是很利基市場的小眾品牌,這里走了兩個極端。
微信這個產(chǎn)品有哪些特點?與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較有何不同?
明白微信這個產(chǎn)品的特點,才能針對微信所獨有的特點來調(diào)整營銷的目的與方式。 用過微信的人大多能夠多少明白,微信與微博,與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的,用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。 相較于微博,在微信上做客服會更加的人性化和多元化,相較于微博,微信的粉絲更加的精準,相較于微博,微信更加適合加強強關系然后將這些目標強關系轉化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關系平臺更適合做推廣做營銷,更適合發(fā)展新的用戶和客戶,企業(yè)可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢把弱關系轉變成強關系,用微信更好的維護這些強關系,并將這些強關系用戶轉化成訂單等。
用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么? 明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的,因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。
有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息;有些用戶使用微信是因為寂寞,所以想在微信上把妹子,所以會使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因為微信提供了語音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。 所以,在對待不同的用戶的時候采取不同的營銷策略,不能把所有的用戶都當成是單一用戶。
如何做好微信營銷篇二
在考慮完上述四個問題之后,我們來看看目前微信為我們提供了哪些營銷工具,這些營銷工具又各有哪些優(yōu)缺點,目前又有哪些案例供我們進行參考。
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息并傳播出去。
實質(zhì):采用隨機方式來推送消息。
優(yōu)點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產(chǎn)生反作用,使得用戶對品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產(chǎn)品:已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌(不一定準確,大家可以在知乎上來討論討論),做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。但是,
如果采用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現(xiàn)一定要靈活,
不能發(fā)表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質(zhì):類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優(yōu)點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當?shù)脑掁D化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產(chǎn)品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用“附近的人”這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,并進行互動。
實質(zhì):表面是用戶添加,實質(zhì)是得到忠實用戶。
優(yōu)點:是用戶主動掃描的,至少證明用戶對你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的,所以,可以針對性的誘導用戶產(chǎn)生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產(chǎn)品:與用戶關聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品(不一定準確,歡迎知友們在知乎上進行討論)。
案例:三人行骨頭王火鍋
案例分析:“掃描二維碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業(yè)活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平臺
方式:把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信,或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站。
實質(zhì):類似于各種分享。
優(yōu)點:由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產(chǎn)品中的商品被某個用戶分享給其他好友后,相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產(chǎn)品擴散比較困難。
適用產(chǎn)品:適合做口碑營銷的產(chǎn)品。
案例:美麗說登陸微信開放平臺。
案例分析:用戶愿意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產(chǎn)品有價值的時候,用戶便愿意去分享。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。
實質(zhì):模仿國外產(chǎn)品 Path,屬于私密社交。
優(yōu)點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產(chǎn)品:口碑類產(chǎn)品,或者私密性小產(chǎn)品。
案例:暫無
案例分析:暫無
6、公眾平臺
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質(zhì):專屬的推送信息渠道。
優(yōu)點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了。
適用產(chǎn)品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析:我曾經(jīng)關注過“王力宏”的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然后再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
在考慮完微信所提供的營銷工具之后,我們來思考一下,目前已經(jīng)登陸微信進行營銷的商家,產(chǎn)品,品牌們所采取的營銷方式正確嗎?
我們都知道同一批人到了不同的產(chǎn)品(工具)上面表現(xiàn)有很多的不同,同樣一條內(nèi)容發(fā)到微博和微信里面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動,得到重視,他們對營銷信息的推送其實有一種發(fā)自內(nèi)心的抵觸。
如何做好微信營銷篇三
舉個例子,假如我關注了“肯德基”這個公眾微信賬號,如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預告,我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟,誰愿意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢?
目前存在的一個問題是,很多品牌做微信營銷,他們以為微信就是拿來推送信息的,同微博之類的營銷手段沒有什么區(qū)別。但是,當用戶關注品牌微信號之后,很容易被騷擾。并且,很多時候品牌微信賬號所發(fā)的微信內(nèi)容都是毫無價值的營銷廣告信息,當用戶對這類信息產(chǎn)生疲勞之后,用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的,甚至會刪除品牌微信賬號,損害了品牌形象。
此外,品牌商們覺得微信能夠?qū)崿F(xiàn)“精準營銷”與完成“互動”的目的。可是,品牌商們對“精準”與“互動”的理解,與用戶(消費者)的理解產(chǎn)生了偏差。 品牌商們所說的“精準”指的是推送的對象有了明確的列表,自己可以選
擇性的推送;“互動”指的是“可以交流”了,是單向的。
用戶(消費者)們認為的“精準”就是,當我產(chǎn)生這種需求的時候,你就
給我,而不是我曾經(jīng)喜歡過的就給我;“互動”指的是,當我有這種需求的時候,你就給我反饋,而不是你跑過來搭訕我。 用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的,所以就不可避免的產(chǎn)生偏差。微信在被創(chuàng)立的時候,就是一個交流與互動的多媒體平臺,社交屬性很強,用戶渴望平等交流。所以,當品牌商們單向的輸出信息的時候,不可避免的就會遭到用戶抵制。
舉個例子來說,我們在街上接到各種各樣的傳單的時候,我們中的大部分人是看都不看就扔掉的。當我們在微信上接收到各種各樣的營銷信息的時候,我們的第一反應是刪除這個營銷微信賬號。
那么微信營銷應該是什么樣的呢?應該達到什么效果呢?
還是以肯德基為例,假如我關注了肯德基的微信。我對他說,我想吃漢堡了。他就告訴我最近的位置哪里提供肯德基,然后給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好;或者,我對他說,在某某肯德基店的在下午2點鐘在1號窗口值班的收銀小妹是誰?他就回復我,這個收銀小妹的微信賬號。我就覺得這個挺好,畢竟支持泡妞的微信賬號就是好賬號。
此外,需要注意的是,沒有人愿意微信的對面是一個冷冰冰的機器賬號,誰愿意與機器人交流呢?所以,做微信營銷的時候,必須得有人情味,讓用戶對你的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生依賴與情感。