隨著web2.0浪潮席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),社交網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)營(yíng)銷的重要載體,然而目前存在的問題是,很多企業(yè)將線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷割裂開來,削弱了營(yíng)銷效果。下面小編給大家講下線上營(yíng)銷的優(yōu)劣。

　　線上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

　　(1)所有的商家大小一律平等。由于自由、開放等觀念是網(wǎng)路的精神。網(wǎng)路無(wú)所不在，它甚至比每個(gè)人都可以在其間自由選購(gòu)的傳統(tǒng)超市更直接、方便。因此，每個(gè)商家都可以有自己的網(wǎng)址，都可以在得到允許的情況下在商業(yè)網(wǎng)站上隨時(shí)張貼自己的商品信息，甚至在商家與用戶之間建立起一種相互信任的長(zhǎng)期關(guān)係，而這一切所需的成本是極其低廉，也不需很長(zhǎng)的時(shí)間。

　　(2)營(yíng)銷的四大要素產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)方面。產(chǎn)品方面，商家的產(chǎn)品從定位、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等階段就能充分吸納用戶的要求和觀點(diǎn)而用戶的使用心得也能通過網(wǎng)路很快地在產(chǎn)品的定位、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中反映出來。價(jià)格方面.線上營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)。渠道方面.主要體現(xiàn)在它使廠商與用戶之間的距離達(dá)到最小。服務(wù)方面.體現(xiàn)在它的用戶支持回應(yīng)率的極大提高和支持時(shí)間的無(wú)限延長(zhǎng)。

　　(3)線上營(yíng)銷的效果。各商家獲得了平等的參與競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利.是迄今最理想脯銷手段.其效果也是最理想的。

　　上述這些優(yōu)勢(shì)，都決定了線上營(yíng)銷在即將到來的網(wǎng)路時(shí)代的份量，無(wú)疑它將成為網(wǎng)路時(shí)代的商家贏得生存、發(fā)展所必須熟練掌握的利器。

　　線上營(yíng)銷的劣勢(shì)

　　消費(fèi)者觀念的改變，是使人們普遍接受網(wǎng)路營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)，而目前大多數(shù)消費(fèi)者的觀念還沒有轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為：消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)的回歸不強(qiáng)消費(fèi)主動(dòng)性的不夠強(qiáng);部分地區(qū)購(gòu)物方便性的不高;剝奪了消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物樂趣的追求;價(jià)格仍然是影響購(gòu)買的重要因素。

　　線上營(yíng)銷種類

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還沒有成了一門公認(rèn)的學(xué)科，所以對(duì)它的理解會(huì)有所不同，而現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一些看法有幾種，并均亦常常譯為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”：internetmarketing：即互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，是指在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)。[2]networkmarketing：即網(wǎng)上營(yíng)銷，是指在網(wǎng)絡(luò)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)，此處的網(wǎng)絡(luò)不僅指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，尚包含電話網(wǎng)絡(luò)，增值網(wǎng)絡(luò)等。on-linemarketing：即線上營(yíng)銷或在線營(yíng)銷，指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展的網(wǎng)上營(yíng)銷。

　　e-Marketing：即電子化營(yíng)銷或電子營(yíng)銷，指通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)開展的營(yíng)銷活動(dòng)。cybermarketing：及虛擬營(yíng)銷或計(jì)算機(jī)數(shù)字營(yíng)銷，指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的營(yíng)銷方式。由此可知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種新的營(yíng)銷方式，它借助新的通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程交互式營(yíng)銷。