創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目由想法到實(shí)現(xiàn)

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創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目由想法到實(shí)現(xiàn)

　　我有一個(gè)想法

　　在他朋友的酒吧里，文浩拿出iphone手機(jī)給我展示了一些國(guó)外知名的創(chuàng)意家具品牌，還有一些做創(chuàng)意家居概念設(shè)計(jì)師做的作品，他說(shuō)他有一個(gè)想法，想創(chuàng)辦一家專(zhuān)為年輕人打造的創(chuàng)意家居公司，并且聯(lián)系了一些國(guó)外的設(shè)計(jì)師可以幫忙做家具的設(shè)計(jì)，希望可以打造出國(guó)內(nèi)知名的家具品牌出來(lái)，然后問(wèn)我覺(jué)得怎么樣。其實(shí)我做小貓家也是因?yàn)閷?duì)創(chuàng)意家具產(chǎn)品有濃厚的興趣才創(chuàng)辦的，文浩的想法跟我的興趣點(diǎn)很合拍，所以我很贊賞他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。不過(guò)這次見(jiàn)面我們也只是閑聊了一些家居網(wǎng)站和家居款式，沒(méi)有聊到具體如何開(kāi)展如何經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。

　　然后接下來(lái)的幾次我們都是約在這家酒吧里聊，但是聊了好幾次之后我發(fā)現(xiàn)每次跟文浩聊的很多都是行業(yè)趨勢(shì)，行業(yè)動(dòng)態(tài)和概念性的東西，沒(méi)有聊到具體應(yīng)該如何把想法實(shí)現(xiàn)的層面上。所以有一晚我就跟文浩說(shuō)，這樣聊下去是不會(huì)有結(jié)果的，我們應(yīng)該聊的是如何把想法落實(shí)到行動(dòng)上，這樣我們的交流才有意義，否則我們的思路一直在場(chǎng)外跑，這不會(huì)有任何進(jìn)展的。當(dāng)時(shí)我們是在聊的很開(kāi)心的情況下，突然被我殺出這句話，文浩立刻被震驚到了。其實(shí)在當(dāng)時(shí)聊天的過(guò)程中，我大概知道文浩一直有一些顧慮，家具不像快消品，買(mǎi)了一次可能要很久很久才會(huì)買(mǎi)第二次，所以用戶黏性和用戶的邊際價(jià)值不會(huì)很大，這樣是很難形成規(guī)模式的增長(zhǎng)。而且生產(chǎn)能力也是一個(gè)很大的問(wèn)題，所以綜合各種原因讓文浩開(kāi)始猶豫不決。

　　第一次轉(zhuǎn)變

　　在相隔幾個(gè)月之后，文浩再次聯(lián)系我，這次他說(shuō)已經(jīng)找到很好的方向了，這次依然是做家居產(chǎn)品，但是不再做大型的家具，只做小型的家居用品，例如泰國(guó)進(jìn)口的手工皂，還有一些小型的收納柜子等等。并且還屯了不少貨，看上去比之前更有信心了。畢竟這次選的都是小件物品，而且都是家居型的快消品，這些產(chǎn)品不再有之前的眾多顧慮了。不過(guò)他進(jìn)的這些產(chǎn)品在網(wǎng)上同類(lèi)太多了，加上價(jià)格沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)，而且他的業(yè)務(wù)市場(chǎng)就是在互聯(lián)網(wǎng)，所以最后也只能先放放。

　　第二次轉(zhuǎn)變

　　就在前兩個(gè)月文浩再次聯(lián)系我，不過(guò)這次轉(zhuǎn)變很大，可以說(shuō)是直接轉(zhuǎn)型了，確實(shí)讓我很驚訝。這次不是做家居產(chǎn)品，而是直接轉(zhuǎn)成做蛋糕了。他覺(jué)得生活只需多一點(diǎn)情趣，多一點(diǎn)驚喜，多一點(diǎn)味道就能讓生活品質(zhì)變得更美好，所以他的品牌叫”一點(diǎn)”，英文名Little&CO。選擇蛋糕是因?yàn)榈案馐亲詈玫拿浇?，蛋糕給人的感覺(jué)就是快樂(lè)和喜悅，所以他要從這一點(diǎn)開(kāi)始為顧客的生活帶來(lái)驚喜。他借鑒了很多蛋糕店和蛋糕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他覺(jué)得去蛋糕店完全直接購(gòu)買(mǎi)一個(gè)現(xiàn)成的，太沒(méi)有心思了。但是如果完完全全靠自己去學(xué)習(xí)去制作，這要花費(fèi)太多的精力和時(shí)間了，而且自己去采購(gòu)所有的原材料確實(shí)挺麻煩的，所以他這次采用的是提供一整套完整的原材料和工具，并且把部分材料優(yōu)先處理好，這樣顧客就不需要電子秤，量杯，量勺等工具了，讓原本需要1個(gè)多小時(shí)完成的蛋糕，現(xiàn)在只需20分鐘即可做完所有功夫。這樣對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)既減少了原材料采購(gòu)的時(shí)間和麻煩，也加快了制作蛋糕的速度，而且這塊還沒(méi)有任何蛋糕企業(yè)在做，所以他對(duì)這塊藍(lán)海充滿信心。

　　考慮到目標(biāo)消費(fèi)群體都是年輕一族，所以他選擇了凍酸奶蛋糕作為主打產(chǎn)品，蛋糕的主要材料就是凍酸奶，餅底采用消化餅+黃油，這樣感覺(jué)會(huì)更香脆。選擇這款蛋糕也是考慮到很多家庭都沒(méi)有烤箱，而這款蛋糕只需要有冰箱就可以制作了，這確實(shí)能讓顧客可以更簡(jiǎn)便地操作和降低了顧客的成本。這款蛋糕吃起來(lái)不會(huì)像傳統(tǒng)用奶油制作的蛋糕那么膩，而且夏天吃會(huì)有種吃雪糕的感覺(jué)口感特好，確實(shí)挺適合夏季推出。很快文浩就買(mǎi)齊所有的工具和設(shè)備，然后邀請(qǐng)我過(guò)去體驗(yàn)了一下制作蛋糕的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程確實(shí)很快，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有制作蛋糕經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)確實(shí)能在20分鐘左右就可以完成蛋糕的制作，當(dāng)然這是有文浩的幫忙才這么順利。當(dāng)時(shí)就只差設(shè)計(jì)師出外包裝和LOGO，項(xiàng)目就可以完全啟動(dòng)了。

　　第一個(gè)顧客發(fā)現(xiàn)的硬傷

　　我把我第一個(gè)親手做的蛋糕帶回公司與同事們分享，同事們品嘗后都覺(jué)得味道不錯(cuò)，總共15人，14人給了好評(píng)，1人覺(jué)得還可以，成績(jī)不錯(cuò)。最后大家都給了不少建議，覺(jué)得餅底可以再做厚一些，口味可以再多一些等等。我把信息反饋給文浩，他也很高興，畢竟他的產(chǎn)品獲得了大家的認(rèn)可。

　　隔了一個(gè)多星期之后，同事小強(qiáng)走進(jìn)了我的辦公室，說(shuō)他女朋友下個(gè)星期二生日，他品嘗過(guò)我做的蛋糕，覺(jué)得很不錯(cuò)，所以自己也想做一個(gè)送給他的女朋友，給她一個(gè)驚喜。我立刻把這個(gè)好消息告訴文浩，他也非常高興，這是第一個(gè)真正付費(fèi)的顧客，然后文浩就立刻去安排材料等事情了。我也很高興的去跟小強(qiáng)說(shuō)一切都沒(méi)有問(wèn)題，但是突然我想到了一個(gè)問(wèn)題，我問(wèn)小強(qiáng)你家有沒(méi)有打蛋器，因?yàn)樽龅案馐执蚴遣恍械模粏沃剐事?，而且能把蛋糕做好的幾率幾乎為零。?dāng)小強(qiáng)回復(fù)” 木有”的時(shí)候，我的大腦跳了一下，這怎么辦呢?小強(qiáng)也不會(huì)為了做個(gè)蛋糕專(zhuān)門(mén)去買(mǎi)一個(gè)可能一年才用一次的打蛋器。如果借打蛋器給小強(qiáng)用，這是可以的，畢竟是同事，但是其他顧客呢?不可能每次都連打蛋器一起賣(mài)吧，當(dāng)然這也可以，但是如果我們的目標(biāo)顧客群體是針對(duì)每天早九晚六的年輕上班族，他們有多少愿意這樣來(lái)配套購(gòu)買(mǎi)呢?首先在我面前的小強(qiáng)一定不會(huì)，很多顧客也不會(huì)，因?yàn)樗麄円氖堑案猓皇谴虻捌鳌?/p>

　　這個(gè)周末我約了文浩出來(lái)給他說(shuō)我想到的東西，我把小強(qiáng)的情況跟他講了一遍，確實(shí)有很多年輕人家里都沒(méi)有打蛋器等工具，所以如果這樣看來(lái)這項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于顧客端來(lái)說(shuō)太重了不夠輕，顧客除了購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，而且還需要購(gòu)買(mǎi)其他配套的東西，這是很難推廣項(xiàng)目的便利性的，所以說(shuō)這是這個(gè)項(xiàng)目的一大硬傷。

　　還有顧客購(gòu)買(mǎi)的是半加工后的原材料，雖然減少了部分工作量，但是針對(duì)的用戶群會(huì)非常模糊，喜歡做蛋糕或會(huì)做蛋糕的專(zhuān)業(yè)人群一定不會(huì)給你指定的原材料綁死，他們會(huì)自己采購(gòu)喜歡的原材料來(lái)制作蛋糕，普通消費(fèi)群體對(duì)做蛋糕一竅不通，單純給原材料和教程他們一定只會(huì)做出一個(gè)失敗的作品，就像我沒(méi)有了文浩這樣有制作蛋糕經(jīng)驗(yàn)的人帶著做，我做的蛋糕也會(huì)失敗。而且這還沒(méi)有完，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)你的東西制作失敗后，他們會(huì)覺(jué)得你品牌的產(chǎn)品真爛，心里各種負(fù)面情緒都會(huì)展現(xiàn)出來(lái)，在這個(gè)自媒體時(shí)代，負(fù)面信息傳播速度是最快的，后果可想而知。

　　最后我給文浩建議把模式改成直接做好整個(gè)蛋糕基底賣(mài)給顧客，然后讓顧客在上面自己DIY放水果放自己喜愛(ài)的食物，這樣不但可以大大減少了顧客很多不必要的勞動(dòng)，而且增加了客戶參與感和樂(lè)趣。畢竟做蛋糕基底又繁瑣又無(wú)趣，而且又凸顯不了顧客的自我價(jià)值，但是如果顧客可以在一個(gè)現(xiàn)成的蛋糕基底上發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)意，我覺(jué)得這才是顧客想要的，而且這對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)非常輕便，只需要去買(mǎi)點(diǎn)水果什么的就可以自己設(shè)計(jì)了。這種模式最最大的好處是帶給顧客更輕便的體驗(yàn)，而且又不丟失顧客的參與感。

　　這模式還能延伸很多周邊消費(fèi)，例如我們可以提供蛋糕花樣的制作教程，我們可以把材料和制作教程一起賣(mài)，還有如果顧客需要制作特殊的花紋圖案，我們也可以銷(xiāo)售花紋磨具給顧客，而且我們還可以定制包裝盒，讓收到蛋糕的對(duì)象獲得更多驚喜。

　　其實(shí)我們公司之前同事生日的時(shí)候，我們就嘗試問(wèn)過(guò)很多蛋糕店，蛋糕店基本都不干，他們就是靠蛋糕上面的花紋樣式設(shè)計(jì)來(lái)賺錢(qián)，單單賣(mài)個(gè)蛋糕基底給顧客看上去就不那么值錢(qián)了，而且這樣也賣(mài)不出多少錢(qián)，所以蛋糕店一定不會(huì)這樣干。而蛋糕培訓(xùn)中心呢，他們主要是培訓(xùn)做蛋糕的整個(gè)流程，如果只是教教他們?cè)诘案饣咨显O(shè)計(jì)樣式，可能就收取不了幾千塊甚至上萬(wàn)塊的培訓(xùn)費(fèi)了。所以這樣的模式才有突圍的可能，項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和推廣工作才會(huì)更容易開(kāi)展。

　　以上就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目想法的整個(gè)演變過(guò)程，我們注意到一開(kāi)始大家都是很理想化地思考項(xiàng)目的前景而忽視了項(xiàng)目要面對(duì)的諸多問(wèn)題，所以不要被你理想化的思路忽悠到，大量現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題都隱藏在理想化的下面。就像我提醒文浩要把思路回歸到執(zhí)行上面后，他就發(fā)現(xiàn)原來(lái)項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)起來(lái)會(huì)有這么多阻力，考慮到阻力太大并且無(wú)法解決的時(shí)候，適當(dāng)作出改變是很好的解決方式。有很多創(chuàng)業(yè)者盲目地信奉堅(jiān)持就是勝利，最后越做越困難越做越不好做，最終導(dǎo)致失敗。所以當(dāng)你準(zhǔn)備執(zhí)行你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)有很多顧慮都沒(méi)有很好的方式來(lái)解決的時(shí)候，這就表明你的地利不足，可以適當(dāng)考慮調(diào)整業(yè)務(wù)模式或轉(zhuǎn)型，甚至停止，沒(méi)必要去硬碰南墻。

　　沒(méi)有完美的想法和計(jì)劃，只有執(zhí)行時(shí)不斷的補(bǔ)丁

　　其實(shí)當(dāng)所有產(chǎn)品和想法都沒(méi)有觸碰到真正消費(fèi)者的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目都只是個(gè)人的猜想或個(gè)人的需求而已，并不代表市場(chǎng)。你看做這個(gè)蛋糕項(xiàng)目大家都覺(jué)得想法不錯(cuò)，大家品嘗蛋糕的時(shí)候都給予了相當(dāng)好的評(píng)價(jià)。但是當(dāng)遇到第一個(gè)真正顧客小強(qiáng)的時(shí)候，項(xiàng)目的硬傷立刻就凸顯出來(lái)了。注意，這個(gè)消費(fèi)者并不是你請(qǐng)朋友品嘗，請(qǐng)朋友評(píng)價(jià)就能獲取到真正需要的信息，必須是消費(fèi)對(duì)象有這樣的需求，并且愿意付費(fèi)的情況下，這樣才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題。

　　還有現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)模式必須夠輕才能快速走起，這個(gè)輕不單指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，消費(fèi)者那邊的使用也要夠輕才行。像剛剛蛋糕的項(xiàng)目，企業(yè)要花時(shí)間來(lái)把原材料加工，消費(fèi)者也需要購(gòu)買(mǎi)工具，有了工具還未必能把蛋糕做好，所以這種模式對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)太重太麻煩了。經(jīng)過(guò)改良后，企業(yè)直接批量制作蛋糕底盤(pán)就可以，而消費(fèi)者買(mǎi)了蛋糕底盤(pán)只需要買(mǎi)些水果等材料就可以輕松實(shí)現(xiàn)DIY蛋糕的夢(mèng)想了，兩邊都輕松，而且夠簡(jiǎn)便。

　　可能最初的那個(gè)想法是你一直想做，但是鑒于現(xiàn)在的能力和資源不能實(shí)現(xiàn)，那可以先放放，找一個(gè)能符合你現(xiàn)狀的項(xiàng)目啟動(dòng)它，當(dāng)你有錢(qián)、有人脈、有資源的時(shí)候回頭過(guò)來(lái)再做也不遲。或許到那個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在做的項(xiàng)目原來(lái)是可以跟最初的想法完美結(jié)合成一個(gè)新產(chǎn)品或新模式。就像上面的例子，文浩一開(kāi)始想做的是家居產(chǎn)品，后來(lái)改做蛋糕，說(shuō)不定以后家居產(chǎn)品和蛋糕可以結(jié)合成新的商業(yè)模式呢。

　　所以說(shuō)創(chuàng)業(yè)是沒(méi)有完美的想法和計(jì)劃，只有執(zhí)行時(shí)不斷的補(bǔ)丁!