互聯(lián)網營銷市場部方案

　　營銷方案的一個重要環(huán)節(jié)是方案數(shù)據分析。營銷方案數(shù)據分析使企業(yè)知道顧客和競爭對手正在市場上干些什么，是提升企業(yè)競爭力的一個重要途徑。那么下面是學習啦小編整理的互聯(lián)網營銷市場部方案的內容，供您參考。

　　互聯(lián)網營銷市場部方案一

　　互聯(lián)網時代的誕生，讓人們的生活變的更加簡單，更加快捷，在家也能購物，不用花更多時間去逛街，浪費更多的時間在去購物的路上，生活方式發(fā)生了變化，我們的經營理念同時也是發(fā)生了變化，逐漸的走上了互聯(lián)網之路。

　　網絡營銷的本質還是在于營銷上面，所以重點在于我們的采用了哪些網絡營銷手段以及這些營銷手段下所產生的一個效果。

　　一、目標受眾與消費群體，網民匹配度分析

　　我們每個做營銷的人員都要知道，目標受眾并不一定就是目標消費群體，目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象，但是，在目標消費群體才是購買我們產品的人群。

　　所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費群體，受眾群體不一定是我們的消費群體，但有可能是我們潛在的消費群體。

　　a、目標受眾群體分析(為推廣打下基礎)

　　主要是分析：年齡收入，區(qū)域，職業(yè)，階層，性別，行為偏好，興趣愛好等。 b、圈子分析(為圈人做好準備)

　　每個人都有自己興趣愛好，他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如：有人喜歡去百度搜索，有人喜歡去社交網站，有人喜歡去論壇，有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。

　　c、網民匹配度分析(提高有效的訪問率)

　　這個就是分析出最有可能是目標受眾，目標消費群體的群體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關互聯(lián)網調查網站找數(shù)據。這些數(shù)據都是可觀可靠的。

　　網絡營銷----網絡營銷手段：

　　二、網絡營銷的第一步----網站自身優(yōu)化

　　網站自身的優(yōu)化相當于是一個店鋪的自身裝修，如果網站的體驗連自己都看不過去，那么用戶怎么能夠喜歡呢?網站自身優(yōu)化成為了一個做網絡營銷企業(yè)的第一步，也是重中之重。同時自身優(yōu)化的時候，也是為了增加網站的收錄量，能夠帶來自然流量，也能提高整個平臺的知名度以及品牌的影響力。

　　網站自身優(yōu)化的主要幾個方面

　　a、商城用戶體驗優(yōu)化 (針對用戶的網站優(yōu)化)

　　為了增加用戶的體驗度，盡可能的減少給用戶帶來的麻煩，具體的用戶體驗優(yōu)化，需要根據網站自身的情況來優(yōu)化。

　　b、網站的SEO優(yōu)化 (搜索引擎優(yōu)化)

　　SEO優(yōu)化主要是針對網站對搜索引擎的友好度優(yōu)化，增加網站的收錄量以及排名自然同時增加了自然流量。

　　1,標題，關鍵詞，描述的優(yōu)化：根據用戶的搜索行為進行修改首頁，分類頁，商品頁，團購，促銷活動頁面的修改。沒一個商品頁面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。

　　2、網站的整個結構的優(yōu)化，減少用戶的繁瑣操作，分類頁面的商品不能使單單的一個商品的列表，更多的是推薦用戶購買那些商品，把相關性增強。商品的詳細頁面，當用戶購買一件商品的時候，需要給用戶提供幾種套餐，增加相關商品，不僅僅是為了銷售，而且增加量用戶的粘膩度。讓用戶這次購買了有下一次購買的欲望，同時記住我們網站。具體的可以參考京東的分類頁面和商品詳細頁面。

　　3、增加網站的權威性內容。做一個讓人信任的平臺。

　　c、其他的優(yōu)化 (綜合優(yōu)化)

　　網站相關行業(yè)的合作，自身客服建立管理。添加行業(yè)相關的友情鏈接，特別是成都本地

　　的網站。增加網站的整個權重，從而增加網站的整個收錄量。提高自然排名以及流量。

　　三、提煉我們平臺優(yōu)勢：

　　1、品牌優(yōu)勢

　　2、市場優(yōu)勢

　　3、模式優(yōu)勢

　　4、產品優(yōu)勢

　　5、服務優(yōu)勢

　　熟悉了平臺優(yōu)勢，有利于我們每個人的成長。而且對最終的品牌造勢有很大的幫助。 通過以上角度就會有大量的內容供我們創(chuàng)作。但是，從我個人的軟文營銷來看網絡營銷一直強調質量是第一，其次才是量。

　　那么，傳播通路是和行業(yè)相關的。和消費群體有關的。

　　四、網絡營銷---網絡推廣;

　　隨著電子商務的發(fā)展，網絡越來越多的為人們所用，為人們服務，要想達到我們想要的效果，就要做好網站推廣。網站現(xiàn)在已經成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑，但是僅僅有一個網站是不可以的，重要的是推廣，網絡推廣實質上就是把平臺讓更多的人知道，讓大家知道我們是做什么的，能給他們帶來什么，這個就是為什么要做網絡推廣。

　　網絡推廣，因為網絡推廣是網絡營銷的基礎，也是最基本的一步，這一步走好了，一切基本安好。

　　針對電子商務平臺九狼旭日商城的線上推廣

　　商城推廣工作

　　a、搜索引擎競價推廣

　　根據公司自身的情況做相應的競價推廣，百度關鍵詞排名推廣，百度聯(lián)盟推廣，搜狗關

　　鍵詞排名競價推廣，搜狗聯(lián)盟推廣。

　　b、站外推廣，

　　本部分有專職的推廣員做推廣。比如百度百科，百度知道，搜狗知道，360知道，百度空間，博客等等途徑。

　　c、新的自媒體營銷

　　新的自媒體推廣：微信、微博、QQ應用等等新的自媒體應用

　　d、軟文營銷

　　軟文營銷是目前很多企業(yè)投入少，范圍廣，時效長的一種營銷方式。其中包含了新聞式，故事性，公關式等等多種方式，為平臺打造形象品牌。重點在于新聞式的。

　　e、CPS廣告營銷：

　　CPS廣告就是根據銷量來提成，一般來說商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如京東聯(lián)盟，淘寶聯(lián)盟，易迅聯(lián)盟等等。因為這是一個非常有效的推廣方式，借助大家的力來推廣網站，就是做一個順水推舟的事情。

　　CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會員并不會很主動的去投放你的即時廣告或者促銷活動.那么在宣傳與推廣方面效果就會有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應到促銷活動當中,對于整個網站的有很好的幫助.同時,由于是自建的CPS聯(lián)盟,在與這些會員打交道的時候比較容易溝通.他們也比較主動地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動效果最大化.

　　f、其他的營銷方式

　　比如郵件營銷，SNS等等方式。

　　根據以上的這些方式選擇性的做：競價推廣，軟文營銷，自媒體營銷，SEO優(yōu)化。

　　五、網絡營銷第三步--效果指標分析;

　　網絡影響要想達到一個好的效果，必然需要有一個良好的衡量指標。效果主要衡量指標：

　　1、熱搜關鍵詞的搜索表現(xiàn)

　　關鍵詞在百度上的排名位置，有多少有排名數(shù)量。

　　2、品牌關鍵詞百度收錄量

　　在百度，360，搜狗等搜索引擎的搜索品牌關鍵詞，搜索引擎的收錄了多少網頁。

　　3、媒體傳播量(軟文推廣)

　　在計劃中的媒體上投入了多少家，又被其他媒體轉載了多少，內容在什么頻道，在什么位置，是否成為熱點等。(這些投放的效果是不是完成了預期的目標)

　　4、論壇傳播量

　　在確定論壇上投放了多少次，被轉載了多少次。(體現(xiàn)曝光量的多少)

　　5、目標受眾影響人次

　　也就是點擊量，有多少人點擊看了內容。

　　6、參與用戶量

　　如果是論壇指的的回帖數(shù)量，投票量。

　　7、活動參與量

　　活動參與量體現(xiàn)了整個活動推廣的效果，活動的曝光力度的反饋。

　　8、IP量，PV量

　　IP更精確一些，每天商城平臺的流量是多少，主要的來源是什么瀏覽了那些頁面的分析。

　　9、咨詢量

　　就是主動聯(lián)系你的目標客戶。比如：QQ聯(lián)系，電話聯(lián)系，郵件聯(lián)系等。

　　10、成交量

　　關于這個成交量的主動權在于銷售人員的溝通能力。因為有了咨詢量，沒有成交量，那就是銷售能力的問題。

　　互聯(lián)網營銷市場部方案二

　　醫(yī)療市場競爭異常激烈，在擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時，眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。無可否認，國立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢，很容易獲取人們的信任，而民營醫(yī)院受多重因素制約影響了競爭力的提升，主要集中在消費人群對民營醫(yī)院的信任程度、技術力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等，都會對民營醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化，使得在與國立醫(yī)院競爭上自然是困難重重，為了爭奪市場，實力稍強的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑，媒體宣傳起到了關鍵作用，但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗，使醫(yī)院利潤率下降，從而影響醫(yī)院的設備、技術的再投資，這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式，進而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。那是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢?當然不!部門民營醫(yī)院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

　　民營醫(yī)院的品牌塑造

　　眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開優(yōu)秀的品牌形象，問題的關鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫(yī)療服務的需求分為三個等級： 生理需求，即能把疾病治好; 發(fā)展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務和時間、精力; 享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環(huán)境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器設備和優(yōu)秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用;質優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環(huán)境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。企業(yè)的品牌塑造是一個長期復雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。被稱為“第四媒體”;1.62 億的擁護者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體，只有互聯(lián)網。問題的關鍵是互聯(lián)網面對的群體是否是民營醫(yī)

　　院面對的目標群體呢?通過對近千萬名網民的調查，在保證治療效果的前提下，服務貼切，方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選，其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫(yī)院，提交統(tǒng)計的網民中 17-27 歲占 38.5，27-37 歲占 29.7，37-47 歲占 18.3。可見，網民的主要人群為 17-47 歲，占網民總數(shù)的 86.5，而民營醫(yī)院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體!

　　醫(yī)院網絡營銷方案綜述

　　醫(yī)院的需重點倡導的理念 全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。 “專家” 的專業(yè)獨特定位。 附屬醫(yī)院，集科研、醫(yī)療與一體，區(qū)別于其他民營醫(yī)院。強大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設備。 服務理念。

　　網絡營銷的宣目標和定位：

　　配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。成功地實現(xiàn)低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵占。利用網絡塑造咨詢服務新理念。

　　網絡營銷媒體投放方向：

　　地方網站：具體投放投放媒體可根據活動需求進行選擇或調整。搜索引擎：百度、搜狗、google 的關鍵詞推廣，詳細關鍵詞及形式待定。 部分專業(yè)類醫(yī)療網站：39 健康網、尋醫(yī)問藥網等。網絡廣告投放預算： 具體投放金額根據相關活動需要進行調整。 網絡廣告投放時間： 根據網絡廣告的特點，本策劃方案周期為月，具體時間和投放要求根據實際策劃活動進行設定。

　　網絡營銷細則

　　網站優(yōu)化

　　隨著網絡的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會逐漸向網絡傾斜，而我們所做的一切網絡營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現(xiàn)，所以，網站的優(yōu)良關系到網絡營銷活動所取得真實效果。網站關鍵字的優(yōu)化。在原基礎上改進和優(yōu)化，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關鍵字的優(yōu)化，有利于增加網站本身的瀏覽量。 網站速度的優(yōu)化。根據互聯(lián)網 0.75 秒定律，網站速度的優(yōu)化顯得至關重要，網站打開的快慢關系到所承載的內容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。網站結構的優(yōu)化。網站上的內容雖然可以無限增加，但根據監(jiān)測得出，普通瀏覽者打開網站頁面平均為 2.6 個，這就要求在訪問者登陸該網站時，能夠在通過點擊 2-3 個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目鏈接提示，否則轉向其他網站。 網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間，網站整體風格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到

　　網站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪問者對內容的印象。 媒體投放選擇的媒體： 地方媒體 行業(yè)網站 搜索引擎 投放的形式 地方網站：選擇圖片和文字鏈接搭配，利用圖片或流媒體進行形象展示，文字進行銷售促進; 行業(yè)網站：相關頻道的投放或者頻道合作; 搜索引擎：科室相關關鍵字，ip 可限制省內。 廣告語及圖片制作另行說明。

　　網站客戶服務配合

　　客服人員的培訓：目前很多醫(yī)院網站上都有在線客服，但多屬于業(yè)余水平，要么打開半天無回復，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質關系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策，所以客服人員需要專業(yè)的培訓，首先是專業(yè)知識，其次是服務意識。確立咨詢服務意識：醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程，大多數(shù)患者是無法享受到醫(yī)院治療服務的，而多數(shù)患者治療前期都會先進行查詢和咨詢，網絡是免費信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費咨詢，且還是專業(yè)的指導。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成，或者和某些健康網站合作，也可以單獨構筑一個咨詢醫(yī)療網，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造醫(yī)院的服務和公益的品牌形象?；顒硬邉澗W上有獎調查。 婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。 網上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預約義診。 某部門合作。 行會員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

　　具體網絡投放方案

　　綜合型門戶網站 選擇原因：地區(qū)最大的綜合型門戶網站，欄目設者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力;先后有 6 家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領先地位。投放方案：投放位置為網站首頁首屏旗幟，形式為 flash 圖片，效果醒目，定位為企業(yè)形象宣傳。 地區(qū)網站 選擇原因：地區(qū)門戶網站，.在當?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網絡廣告價格較為低廉性價比尤高。投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為 flash 圖片，定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接，以及時促進銷售。

　　生活信息門戶

　　選擇原因：成立于 02 年，致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因屬于本公司所有，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。 投放方案：投放位置為網站首頁旗幟或者通欄，形式為 flash 圖片，定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。 效果評估 該方案實施周期為 12 個月，前六個月為

　　形象推廣月，目的為擴大醫(yī)院影響力和美譽度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫(yī)院的美譽度和影響力將更進一步。方案實施三個月后，醫(yī)院網站每天有效 ip 訪問量將達 2500-3000 人次(該數(shù)據為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值，是根據同類客戶以往反饋數(shù)據推測預計而得)，電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節(jié)省 20-30，從而增大利潤率。

　　網絡廣告投放建議

　　根據唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導，可適當配合網上調查、相關知識普及，活動冠名等。同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念，廣告內容要適時更換，理論上 10-20 天為廣告狩獵期，30-50 天為廣告適應期，60 天以上天為廣告厭惡期，可據此適當修改。 廣告表現(xiàn)內容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可;文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進消費。 廣告投放媒體上可結合綜合性門戶網站、行業(yè)網站、娛樂網站一起塑造品牌，形式上適當結合圖片、文字、視頻、影音等。事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。善于利用視頻影像等流媒體技術來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。

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